Onegin
29 reseñas
Octubre 12, 2024
Обращалась в данную организацию, сложно конечно таковой ее назвать, исходя из «положительных отзывов» (походу плохие были почищены, впрочем как раз в 2гис видела не так давно плохие отзывы, а вчера смотрела - одни снова положительные), поэтому пишу здесь. В мае прошлого года заключили договор, в июле должны были все установить. По итогу только спустя 1.5 года мне ее доделали!!!
Могу очень долго описывать свое возмущение. Но, если вкратце, первые мастера сделали кухню абы как с косяками, пределали к фасаду ручки верхнему, которых не должно было быть. Привезли сначала пару фасадов, потом полгода еще довозили остальные. Вот так 1.5 года почти кухня у меня выглядела (прикладываю фото), часть фасадов с ручками , часть без, верхнего самого вообще нет, внизу без комментариев. Выходят на связь раз через раз, сами никогда не свяжутся, нужно выпытывать из них информацию, никакой естественно компенсаций не было. Категорически не советую сюда обращаться, если конечно не хотите потратить свои нервы и время в пустоту!
Diciembre 10, 2024
Замеры сняли не правильно,пересчитывали несколько раз сумму, сначала нас сумма устроила,потом пересчитали на большую сумму,в итоге в течении месяца устанавливали ,установщик,то не торопился,то трубку не брал,то заболел , местами кривая кухня и через пол года потёрлась
Mayo 10, 2024
Не понимаю, откуда здесь берутся положительные отзывы.
Если у вас есть вкус и чувство достоинства — сюда обращаться нельзя.
Постараюсь быть кратким. Однако, моему возмущению, конечно, нет предела.
Такого халатного, пофигистического и некомпетентного отношения я не видел давно.
1. На замер выехали один раз, когда квартира была в предчистовой отделке. После того, как были сделаны работы: выровнены стены и пол, положена плитка — я пригласил компанию ещё раз, чтобы замеры были точны. Никто не приехал.
Как итог: зазоры между кухней и стенами в комнате около 5 см, которые изготовителю пришлось исправлять.
2. Отправленные ранее габариты и размеры техники не были учтены изготовителем кухни. Когда техника не поместилась (!) в кухню — мне было сказано «закажите другую технику».
3. Пришлось выбивать, чтобы переделали шкаф под эту невошедшую технику. Из-за откровенного хамства сотрудников пришлось ругаться. Заставили меня ехать к ним в офис на разборки через весь город, потому что просто отказывались корректно отвечать на звонки.
По итогу шкаф переделали. Говорили, что переделают весь (из-за чего мы согласовали и внесли правки в конструкцию), а привезли только две боковые стенки.
Мне казалось, что они просто издеваются надо мной.
И, конечно, из-за переделок и переносов изготовление заняло в два-три раза больше времени. Это тоже минус.
Сохраните себе нервы и не обращайтесь сюда!
3
Noviembre 15, 2024
Дрова а не мебель !!!Тянут до последнего дня изготовления!!Привозят на грязной убитой газели вся мебель поцарапанная!!!Сборщики редкостные чудаки !!Как попало быстро и не качественно!!Фурнитура вся БАРАХЛО!!Гарантийные обязательства нужно умолять!!Осторожно НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!
Junio 15, 2024
Не советую. Кухню заказывала в апреле, говорили что изготовление модульной кухни быстро проходит. В итоге установка была только в июле, могли вообще по несколько дней не отвечать, связывалась с начальником, но ситуация не улучшилась .
Установщики кухни приезжали раз пять, окончательно доделали кухню в октябре месяце.
Прислали неверные размеры, постоянно что-то довозили. То шкаф неверного размера заказали, то дверцу забыли изготовить, то ручки не привезли и еще кучу нюансов .
Мои знакомые хотели к вам обращаться, отговорила, и по всему району написала, чтобы к вам ни ногой. Так что со своим отношением просто теряете клиентов.
Noviembre 27, 2023
Кухня моей мечты! Спасибо замечательной девушке Юле, за макет моей кухни, на протяжении 4 месяцев мы с Юлей планировали кухню моей мечты, всё было подобрано в точку все были учтены мои предложения👍. Спасибо за оперативность изготовления кухни, раньше назначенного срока на 2 недели. Удачи прекрасному персоналу, новых грандиозных побед🏆, побольше адекватных клиентов)))
Обратимся в этом магазин ещё не раз.
1
Agosto 12, 2024
Заказывали кухню , живем рядом с салоном Записались на замер- и буквально через 1,5 месяца наша красота уже стояла. Качество хорошее и за день установили.
Enero 16, 2024
Кухню отрисовали как и хотела. Доставка была в срок. Но установка кухни с их установщиками оставляет желать лучшего. Обещали приехать в 11-12. В итоге приехали в 4-5 вечера, устанавливали два дня. Продырявили лишние отверстия, благо это внутри шкафа и не видно.
Про доводчики. Заказали хорошие, какие посоветовали в фирме. Пару шкафов не закрывались, установщик уверил нас в том что они разработаются, если не разработаются, то написать и они заменят. В итоге не разработались. Ящики так самостоятельно и не закрывались. Кормят завтраками теперь, на связь не выходят, по итогу спустя 1,5 месяца и другие ящики перестали закрываться, хотя они заполнены наполовину и нагрузки нет.
Бутылочница тоже не выезжает нормально. Царапает соседний шкаф (угловая кухня). Хотя в ней нет ничего тяжелого.
Надеялась на порядочность. Но увы у них ее нет.
2
1
Julio 18, 2023
Заказали кухню по дизайн-проекту в салоне Онегин. Работали с дизайнером Анной. Очень приятная девушка, заметно, что с большим опытом. Она помогла нам подобрать цвета и материалы в соответствии с нашим проектом, посоветовала, что можно улучшить, на чем можно сэкономить, а где лучше поставить качественную фурнитуру. За день мы просчитали всю кухню и согласовали необходимые материалы. До этого обращались в 2 других салона по изготовлению мебели, просто было жаль потраченного времени. Установка прошла вовремя, все в соответствии с нашим дизайн-проектом. Обязательно посоветую ее своим родным и друзьям.
1
Junio 15, 2023
Отличный салон . Опытные дизайнеры помогли сделать отличный дизайн проект кухни . Вышло все очень гармонично,удобно и стильно. Работают профессионалы. Ребята очень отзывчивые и приветливые. Внимательно отнеслись ко всем просьбам и пожеланиям.
Enero 29, 2024
Купили кухню в данном салоне. Хочу выразить благодарность девочкам менеджерам, помогли выбрать, посоветовали по интерьеру. Сделали все в срок как и договаривались. Кухня как и я хотела, материалы качественные, цвет красивый, радует глаз.
Agosto 24, 2024
заказывали кухню. все пришло в срок, дизайнеры превосходные, результатом остались очень довольны!
Febrero 2, 2024
Заказала кухню в этом салоне и осталась невероятно довольной!))) Качество и скорость выполнения моего заказа по предоставленному проекту приятно удивили. Цена оказалась даже немного дешевле, чем в других салонах.
1
1
Junio 25, 2023
Заказывала кухню в салоне «Онегин». Очень помогли с разработкой дизайна, работали на этапе монтажа очень ответственно. В результате у меня очень функциональная и эстетичная кухонная зона в лучших трендах. Спасибо за качество, все в срок. Буду рекомендовать.
Enero 30, 2024
Делали кухню на заказ , предложили несколько вариантов ( девочек замучили немного , но 5 вариант оказался идеальным ) Материал фасады - эмаль решили ! Срок 45 дне - уложились ! Установка была один день ( один фасад под замену - но все довезли через неделю ) В целом понравилось все
Junio 20, 2023
Доброго времени суток, дочь заказывала у вас кухню. Полностью контролировал этот процесс. Сначала был некий скептис на счёт всего этого. Но менеджер хорошо и досканально узучила наши предпочтения и много чего подсказала вплане технологического решения, до чего даже я не додумался, имея при этом инженерное оброзование. По срокам уложились даже немного раньше. Ребята монтажники вежливые, грамотные видно, что свою работу делают с душой и на совесть. Вообщем результат превзошол свои ожидания. Как дострою свой дом обращусь к ним обязательно.
Junio 18, 2023
С такой неорганизованностью мне сталкиваться еще не приходилось, от заказа до конца установки обычной модульной кухни прошло больше 3х месяцев. Менеджер убедил нас в том, что не выезжают на замеры модульных кухонь, в итоге самостоятельных замеров не влез холодильник, оплатили усиленные механизмы за 4000, молча прислали обычные дешевые, хорошо жена заметила при установке. Коннект между мебельной фабрикой и данной конторой отсутствует напрочь, в итоге заранее зная, что столешницы нужно чуть больше 3х метров отправили 4 цельной доской, подьем на 12й этаж естественно лег на наши плечи, хотя уверен, этот вопрос можно было бы заранее решить с фабрикой, но кому это нужно, ведь доставка уже заранее оплачена.
обратная связь отсутствует напрочь, никто ничего толком ответить не может, все в ответ на вопросы где наша кухня только разводят руками
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Кириллу, который за 3 месяца нашего ожидания ни разу не вышел с нами на связь, все вопросы впоследствии пришлось решать с руководителем, она смогла дать хоть какую-либо обратную связь
3
Junio 22, 2023
Очень хопоший салон.Нужна была кухня в мангальную зону,под крышей,на улице.
Посоветовали какой материал лучше выбрать,наполнение ящиков ,фурнитуру.Изготовили в срок и качественно.
Рекомендую произволителя.
1
Junio 14, 2023
Крайне не порядочная фирма’. Обещали один материал, качественную дорогую фурнитуру. По факту- поставили все самое некачественное и материал использовали самый дешевый. Оплачивали за оригинальную фурнитуру. Сроки изготовления мебели задержали . Изготовили не понятно в каких условиях, так как есть царапины.
Деньги берут предпочтительно наличными. Чеки не дают. Расписку пишут. Серую схему используют. Мутная фирма.
В общем, остались мы недовольные.
3
Diciembre 19, 2023
Заказали кухню и шкаф, ждали 1.5 месяца , как и обещали все в срок ! Качественно , миленькой вышло ! Но немного думала будет другой оттенок - сама перемудрила ! А так- все хорошо
1
1
Junio 16, 2023
Спасибо Вам огромное!!!!! Только кухни "Онегин" смогли воплотить мои идею в жизнь. И цена очень порадовала. Ни в одном салоне мне не могли предложить такую цену. Кухня получилась сногсшибательная! Ребята установщики тоже молодцы!
1
Marzo 24, 2023
Небольшой шоу-рум выставочных образцов кухонь. Цены приемлемые, делают дизайн проект кухни. Можно собрать готовую модульную, а можно заказать, есть собственное производство.
3
Junio 3, 2023
Дизайнер, помогла мне сделать проект кухни,послушав мои личные пожелания. В итоге кухню сделали на отлично.Кухня, порадовала своей вместительностью и дизайном. По срокам вышло согласно договора, без задержек.Качеством, стоимостью и обслуживанием я довольна.
1
Febrero 17, 2024
Понравилось отношение менеджеров к клиентам, Юлия и Анна,внимательные, очень располагающие,чувствуется опыт и доброжелательность.Успехов вашему салону и процветания!
1
Junio 14, 2023
Заказали мебель. Кухню. Ждали 3 месяца. Боролись обратно ща свои деньги. Еле выбили деньги. Пришлось даже в полицию обращаться
Непорядочные. Приехали с Питера. Наглые. Хамят. Обходите стороной
3
2
Mayo 31, 2023
Заказывала кухню , все сделали в сроки , установили быстро и качественно . Рекомендую
3
Febrero 10, 2024
Кухня бомба ,установили раньше сроков по хорошей цене )
1
Diciembre 18, 2023
Плохо, кормят завтраками, крайнего не найти, устанавливали кухню и исправляли косяки 4 месяца
3
1
Junio 21, 2023
Хочу сказать спасибо за кухню мечты! Ребята молодцы сделали на все 100%