Удобно, что рядом с домом! Никаких очередей, максимум передо мной было 2 человека, а чаще всего вообще без очереди, сразу получаю свой товар .
Одну звезду снял за отсутствие парковки рядом и большие покупки тяжело далеко тащить!
Mostrar respuesta de los negocios
taxup A.
Experto local nivel 6
Enero 1
Все отлично, единственное Яндекс навигатор показывает дальше, просит проехать дальше, в итоге нашел не с первого раза.
Mostrar respuesta de los negocios
chudinov.mihail
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2023
Приходится и здесь иногда покупать товары. Сначала мониторю по цене. Иногда даже очень приятные цены. Сам пункт выдачи хороший, уютный, есть примерочная. Персонал отзывчивый.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Собенин
Experto local nivel 8
Julio 22, 2022
Заказал микроволновку через яндекс.маркет. Заказ 23814716 (я.м 121494531)
Выбрал товар от ОнлайнТрейд так как была быстрая доставка.
Оформил заказ, но доставка дважды задерживалась (откладывалась).
Когда получал товар передо мной покупателя обслуживали 20 минут, оформляли возврат и не хотели возвращать баллы, только спустя пару звонков баллы все-таки вернули (как я понял).
На следующий день микроволновка перестала отключаться (вентилятор продолжал работать/гул сохранялся как при работе), помогало только отключение из розетки.
Привёз в пункт выдачи. Попросил подменный товар (я не знал, что СВЧ не входит в группу товаров, по которым это можно просить), сказали писать заявление, но могли бы подсказать, что этот товар не подменивают на временный.
Через день звонят с просьбой приехать забрать бумажку с ответом на заявление, по телефону ответ сказать не могут (говорят, что не имеют права, а я до сих пор только догадываюсь, что это просто отказ).
Затем звонят, говорят забирайте обратно товар, его отвезли в сервисный центр, даже проверять (запускать) не стали, просто сразу отправили обратно с формулировкой, что это так и должно работать при включенном гриле (не баг, а фича). Про гриль ничего не было сказано в описании проблемы.
Чтобы отправить на новую проверку, нужно приехать в пункт выдачи, снова акт приема передачи новый завести и добавить два слова в формулировку описания "при микроволнах проявляется".
По итогу до сих пор микроволновки нет: доставка с опозданием (заказал бы в другом месте), выдача долгая, не предупредили, что свч не меняют, зато ответ на заявление нужно ехать получать, а проговорить вслух нельзя, проверку не проводят, для уточнения формулировки снова приезжайте, снова акт.
1
Max Ryazanov
Experto local nivel 15
Octubre 22, 2022
Большой пункт выдачи. Вежливый и приятный персонал. Хорошее месторасположение. Удобное время работы. Небольшой минус, парковку сложновато найти.
Mostrar respuesta de los negocios
vada27091
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2023
Самый ближайший ко мне пункт выдачи, не раз заказываю именно туда.
Приезжает все быстро и без поломок, очередей не замечал
Mostrar respuesta de los negocios
Kotofella
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
Пришёл - взял заказ - проверил - ушёл. Никаких лишних действий, долгих поисков заказа. Отличные сотрудники, которые помогут, если понадобится.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2022
Магазин опустился до обычного мошенничества. Делаешь заказ, сотрудник перезванивать и подтверждает этот заказ. На следующий день этот заказ отменяют, это при том, что на сайте висит тоже количество и наличие товара. Через 5 минут ставят цену в два раза выше, ещё через пару часов опускают цену примерно на тот же уровень что и был, но, на 2-3 тысячи рублей дороже. Ну это ещё пол беды, они из отмененного заказа из пары позиций убирают эту, якобы отстутсвующую позицию, как будто ты и не заказывал ничего. Просто стирают часть заказа, чтобы продать тот же товар уже дороже, хотя наличие и количество сохраняется. Зря рассчитывают на то, что это им сойдёт с рук. Заявление в Роспотребнадзор и анитмонопольной службе уже написано. Пусть разберутся контролирующие органы в их ценообразовании. Из хорошего магазина превратились в обычных мошенников и спекулянтов!
1
1
Альберт Гайсин
Experto local nivel 21
Septiembre 21, 2023
Удобный магазин, хорошее отношение к покупателям
Mostrar respuesta de los negocios
Adaye
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2022
Низкие цены, быстро привозят. Персонал вежливый, отзывчивый.
Mostrar respuesta de los negocios
лёха Бодхидхарма
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2022
Точно в срок доставили. Своевременно сообщили о прибытии товара. Приятный менеджер. Суммирую: адекватный сервис при разумных ценах. 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина байбородина
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Попутно удобно.все замечательно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 12
Abril 27, 2022
Парни там работают отличные! Всегда вежливые и распаковать и упаковать помогут, дверь откроют! Единственная проблема с парковками, их нет у входа, только ближе к Семье
Mostrar respuesta de los negocios
надежда н.
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2021
Хорошее обслуживание, сроки доставки соблюдены как и было заявлено при заказе. Приятное общение с менеджером отдела выдачи!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2021
Комфортный пункт выдачи с примерочной. В мои посещения народу практически не было.