Onliner
110 reseñas
Noviembre 11
Сайт номер 1 во всех смыслах этого. Лучший каталог, лучшее сравнение товаров и выбор самого выгодного предложения. А доставка Onliner Prime самая удобная и быстрая доставка в нашей стране. Обожаю и всем рекомендую onliner.by
1
2
Octubre 29
Очень довольна покупкой дивана в магазине soff.by!!приятный персонал,всё выполнено в сроки указанные в договоре)))смотрится шикарно,а диванов было пересмотрено очень много,НО глаз остановился на этой шикарной моделе!!!спасибо большое компании soff.by🤗
1
Noviembre 16
Каталог товаров- только по предоплате, потом после оплаты узнаешь , что в наличии нет и все неактуально, или обманывают магазины на уже оплаченный товар , что нет на след.день, мол товара оказалось нет, а он есть, просто цена на след. день другая и клиенту не хотят уже оплаченный товар доставлять по той цене, так же липовые отзывы под товаром-отдельная тема и не пропуск плохих отзывов, я так смартфон купила с многочисленными похвалами, жаль на других сайтах не глянула, телефон был прям плох. Недвижимость размещать не советую, под обьявками интернет троли писали не хорошие вещи всякие, модераторы на жалобы и просьбы удалить это под обьявлением- игнорировали , либо реагировали спусть несколько раз только . По новостям, ранее были крутые статьи например кого-то под ником вроде дариус, теперь статьи только на узкий однотипнейший круг тем, часть из которых мусирует одно и тоже.Есть налет токсичности- пнатаскивание на плохое отношение определенных категорий- паркуны, за высокие з/п айтишники, многодетные , дорогие цены на недвижимость, приехавшие и культ айфонов т.д Все праздники и события с фотоотчетами размещаются уже после мероприятия без анонса события до. То есть есть четкий узкий концепт свой. Плюсы- наконец закрыли комментарии, что супер, там было совсем среда мутная..Почитала ответы на комменты - ноль выводов, одни оправдания и отписки.
2
Septiembre 26
Заказал набор инструмента через каталог Онлайнер. В тот же день как купил принял решение вернуть. Возможность вернуть есть в течение 14 дней. И тут началось. Каталог Онлайнер. Продавец amd. by Как вернуть? Звоню продавцу... Начинается... Вам в отдел гарантии. Зайдите на сайт. Зайдите в отдел гарантии. Оставьте заявку. С Вами свяжутся... Пишу в техподдержку Онлайнер с просьбой ускорить процесс возврата товара и денег. Вкратце смысл ответа: " Это не мы. Вы покупали в amd. by" Прикольная поддержка)
5
Octubre 17
Столкнулся с крайне некомпетентной модерацией на Onliner.by. Мои объявления были удалены безо всякого основания, с утверждением, что они якобы связаны с предпринимательской деятельностью. При этом никакого объяснения по сути, никаких дополнительных вопросов или уточнений со стороны модераторов не было. Сотрудники приняли решение лишь на основании своих догадок, что ставит под сомнение их профессионализм.
Обратился в службу поддержки с просьбой восстановить объявления, так как они не нарушают правил и соответствуют категории личных б/у товаров. В ответ получил стандартный шаблон, из которого стало понятно, что проблема даже не рассматривалась. Полный игнор реальных обстоятельств и отсутствие прозрачности в процессах проверки.
Такой подход вызывает разочарование. Вместо того чтобы разбираться в вопросах и обеспечивать справедливую модерацию, пользователям просто отказывают, создавая проблемы на ровном месте. Если планируете размещать объявления на Onliner.by, будьте готовы к возможным необоснованным блокировкам и формальным отпискам поддержки.
3
Noviembre 13
Самый родной и лучший портал по заказу, поиску, оценке товара, услугам и всему остальному. С прекрасными отзывчивыми и добрыми сотрудниками. Всем лучи добра и хороших рабочих дней
1
2
Agosto 15
Онлайнер стал скатываться в "пропасть" лет 10 назад. Ужасно неудобный и глючный каталог. Описания товаров часто не соответствуют действительности. Заказать практически ничего не возможно. Заявленных товаров у продавцов либо нет в наличии, либо цена не соответсвует. Публикуешь отзыв - а модераторы его отклоняют. И на следующий день снова красуется этот же товар со статусом в наличии. Новости не интересные и зачастую носят провокационный характер. Увы - онлайнер уже не тот
5
Diciembre 11
Сайт удобный. Все оформили и привезли быстро. Упаковано хорошо. Понравилась слаженная работа! Спасибо.
Marzo 2
За многие годы, а я здесь пребывал не 10 лет, а побольше, сайт стал просто не интересным. Раньше читал новости. Сейчас это просто не интересно, а здесь тем более. Комментарии уже с 20го года заглушены (прыуэт подорожник), а смайлы никому не нужны. Раньше пользовался каталогом, в том числе и для поиска продавцов. Так вот веб-версией пользоваться невозможно. Это глючный и тормозной сайт, и ничего не изменилось. Но даже, если получится что-то выбрать, то как всегда есть вопросы по доставке. Это больше ориентировано на столицу, но не на регион. Продавцы заявляют о бесплатной (хотя по факту ВСЕГДА платной) доставке. А по итогу ты ещё сам должен думать как получить посылку и оплатить. Реньше писал отзывы, но учитывая их количество сегодня это бесполезная затея, когда существуют более мощные маркетплейсы или специализированные прощадки для отзывов на товары. Ресурс для меня умер, и давно.
10
2
Junio 10
Очень разочарована опытом покупки в магазине Onlíner Prime. Был сделан заказ на мойку высокого давления Bort BHR-2000-PRO и сразу была сделана оплата онлайн, так как магазин обещал быструю доставку в этот же день, а также магазин не доставляет без предварительной оплаты. Однако через 30 минут после заказа мне сообщили об отмене заказа из-за неполадок в системе. Это создало мне серьезные неудобства, так как я не смог сразу заказать товар в другом месте из-за ожидания возврата денег на карточку. Справедливости ради, деньги вернули на карточку довольно быстро, но в целом опыт покупки был негативный. Не рекомендую покупать у этого продавца из-за нестабильного сервиса и ненадежных обещаний о доставке. Не верьте рейтингу в 100 %, так как он накручен и не соответствует действительности.
7
Noviembre 18
Не дают оставить негативный отзыв на магазин который по сути кинул меня на $300+. Покрывают магазин прикрываясь тем, что вину магазина должен доказать эксперт(а эксперт говорит, что доказать ничего нельзя). Разочарован, регистрация от 2011 года и успешные заказы на $10к+ и невозможность оставить отзыв на продавца, при этом без нарушения какого либо из правил самого же Onliner.by.
1
Junio 17
Последняя капля терпения…
Размещались в каталоге с 2016 года. В последние 2 года стало невозможно работать, каждый раз появлялись все новые и новые правила не в сторону магазина. В нашей категории всегда было минимум 20 конкурентов, но они все ушли с данной площадки 2 года назад.
Ежедневная комиссия + комиссия за заказ, минимум 5% от всей суммы заказа (интересно почему не 5% от стоимости заработка). Если посчитать все, то онлайнер от нашего заказа имеет 50%, 20% магазин потратит на доставку, в итоге останется 30%. Бывало, что сработаем в ноль, при доставленном заказе.
Техподдержка и отдел контроля качества оставляет желать лучшего. Бывает отвечают грубо, не представляются, еще скажут, что научитесь работать с клиентами.
В любой ситуации с отмененным заказом все пойдет не в сторону магазина, а в сторону онлайнера. На каждый вопрос, найдут как обычно глупый ответ и сделают Вас крайним,что обернется для магазина понижением рейтинга, невозвратом комиссии или отключением на N-время. Доказать правду, Вам не получится никогда. Еще очень много чего можно написать…
Поэтому подведем итоги. Одна звезда этой чудо площадке…и то, это много, если можно было бы поставить минус 5, поставил бы!
12
Octubre 4
Худшее приложение для барахолки, с которым я когда-либо сталкивался. Фильтры категорий настолько неудобные и непонятные, что невозможно найти нужный товар или корректно разместить свой. Потратив кучу времени на выкладку объявлений, через пару минут модератор заблокировал и удалил два из них без объяснения причин. Абсурд! Как можно развиваться с таким подходом? Приложение — полный провал, даже не тратьте время!
4
Marzo 19, 2023
Самая большая торговая интернет-площадка в нашей стране. Есть огромный каталог товаров от мелкой электроники до крупногабаритной бытовой и строительной техники. Также есть раздел барахолка в котором можно найти множество товаров от частных лиц, где можно купить редкие вещи вроде коллекционных, а также услуг по ремонту и многое другое. Есть и раздел автобарахолка, сдесь вы сможете найти себе автомобиль или запчасти для него. Очень удобно сделано меню подбора, информаци о товаре и сравнение нескольких моделей. Также на главной странице всегда свежие новости и актуальные подборки по товарам. Рекомендую.
4
22
Mayo 27
Был когда-то ресурс, которому можно было хоть как-то доверять .. Увы. Имейте ввиду: Если вы купили подделку (или товар, к оригинальности которого есть вопросы), разместить отзыв в каталоге вам не позволят модераторы. Т.е. онлайнер, взял на себя миссию проверяющего органа, который гарантирует, что покупаемый через каталог товар - оригинальный (по крайней мере отзывами он пытается так показать). Но на деле, размещает только то, что будет прямо или косвенно влиять на рейтинг и/или продажи конкретных товаров/продавцов. Если товар не оригинальный - вам об этом не дадут сообщить))) Добро пожаловать в реальность) Покупать через онлайнер, в виду данного обстоятельства, лично я более не буду ни когда. Верить отзывам, лично я больше не буду никогда (отзывы на магазин фильтруются, о чем я лично убедился года 2-3 назад)... Комментарии в новостях отключили. В сухом остатке: Откровенно пиарят продавцов и их товары (даже если товар контрафактный), при этом, по средствам отзывов будут пытаться влиять на ваше восприятие....
10
Agosto 4
Сайт только для стрижки бабла с юрлиц, заходишь на сайт на прямую дешевле на порядок, да и новости никакие, полгода висит одно и тоже, не ведитесь ценвм этого сайта, они на вас зарабатывают.
10
Agosto 20
Новости с каждым днем все хуже и желтее, уровня смотрите машина на мкаде перестраивалась долго, раньше был солидный ресурс с большими статьями либо действительно важными новостями, сейчас как-то так…
5
Julio 27, 2023
Классный современный офис с множеством всего интересного) Каждый раз меня впечатляет - нахожу новый креатив🔥Молодцы, ребята! Работники приветливые, внимательные.... Могу говорить очень много хороших слов🥰
4
18
Mayo 8
Сотрудничали какое то время с каталогом онлайнера в качестве продавца. Никому не советую, вы просто потратите свое время и нервы и ничего не заработаете с их правилами. Более того, столкнулись с ситуацией когда они сами же нарушили свои правила и когда мы об этом написали в их поддержку - они тупо начали нас игнорировать. Потом общался с их руководителем, что тоже не принесло результата, далее написали руководителю руководителя - и там тишина.
Что касается ресурса со стороны пользователя - больше одной звезды тут тоже сложно поставить, новости новостями то и не назовешь, кликбейтные заголовки и прочая дичь к журналистике не имеет никакого отношения. В каталоге цены выше чем в других магазинах т.к. онлайнер стрижет огромную комиссию себе, ввиду чего продавцы вынуждены повышать цену.
11
Enero 20
Хороший сайт. Всегда интересные статьи. А также можно найти продукцию на любой вкус по хорошим ценам. Есть также Барахолка, где можно купить и продать всё что угодно по бросовым ценам))))
3
15
Noviembre 24
Был оформлен заказ через их доставку Prime, вечером приняли оплату и указали время доставки, на следующий день перезвонили и сообщили, что у заказанного товара заканчивается срок годности
1
Diciembre 14
Пообещали доставку до 3 часов , не привезли , сказали вам сейчас наберет курьер не набрал. А мне в 4 нужно уже ехать на работу и так пол дня прождала . Просто ужас
Marzo 7
Заказывала на 06.03.свой любимый кофе Мerrild 500 гр. (Дом кофе). Доставили вовремя, кофе отличный. Всем довольна! Спасибо!
1
6
Febrero 24
Самый наверное лучший портал по подбору и покупке всего.
И по самой низкой цене и по отзывам - огромный фильтр. Все актуально. Давно пользуюсь.
ВСЕМ СОВЕТУЮ
4
6
Marzo 2, 2023
Maunfeld.Я приобрела варочную электрическую панель. Консультант в магазине все объяснил,показал,ответил на все вопросы. Очень доброжелательная атмосфера. Удобная парковка. Забирали товар сами со склада. Огромное спасибо работнику склада Алексею за профессионализм, готовность помочь,оперативность. Будем и впредь приобретать технику этой марки.
14
Noviembre 22
Спасибо онлайн оператору . Осень быстро ответили и помогли решить проблему по поиску моего заказа.
1
Octubre 24, 2023
Когда-то это была толковая площадка: каталог, барахолка, услуги... На сегодняшний же день - скатились ниже некуда. И в РБ их давно не любят. Трусливы и меняют "окраску" тогда, когда им это выгодно. Статьи и прочие материалы - ни о чем, буквально высосаны из пальца, полная белиберда. На сайте совершенно неадекватное и некомпетентное модерирование - к примеру: ты оставляешь правдивый отзыв о товаре, он публикуется, а потом - бац! - и твой отзыв, оказывается, исподтишка был удален!.. Не рекомендую иметь дело с данным ресурсом, и уж подавно - иметь с ними какие-либо договорные отношения.
32
5
Octubre 5
Онлинир контора которая публикует отзывы на товары из каталога выборочно, если мнение в отзыве не совпадает с их обзором, то отзыв будет отклонён.
3
Noviembre 23, 2023
Плюсы: удобный каталог, неплохие скидки и много товара.
Минусы: не размещают негативные отзывы о магазинах в которых заказываешь товар.
Клевер стал практически бесполезен, раньше для него была бесплатная доставка и скидка 5%
Сейчас товары с оплатой через клевер стоят дороже и с платной доставкой.
19
4
Noviembre 26, 2023
Если я что то хочу приобрести, для меня существует правило зайти в каталог Онлайнер. Не обязательно я куплю через него, но я могу просмотреть разницу в ценах, между другими интернет магазинами. Советую и другим принять это правило
3
11
Septiembre 18, 2023
Самая странная площадка для продавцов. Удивительные алогичные условия выгрузки товаров, для онлайнера это видимо особый вид извращений, но они забыли стоп-слово. Удивительный подсчет рейтингов - если сам клиент отказался от товара - то это повлияет на ваш рейтинг) по версии онлайнера вы должны были видимо заставить клиента купить любой ценой) Держать рейтинг выше 80 нереально с этими условиями. Я уверен, что все представленные магазины с рейтингом 85 и выше - самонакрутка... с их алогичностью при выгрузке и прочими условиями держать его на уровне 85 и выше просто не реально. Условия оплаты это нечто, магазин сам не может выбрать, что предлагать в качестве способа оплаты... Нет хуже маркетплейса на просторах интернета.
18
3
Octubre 19, 2023
Никогда не заключайте договора с этой компанией. Вы будете только платить не за что. Вам никогда не вернут комиссионные деньги, которые они снимают сразу после подтверждения заказа. Даже если клиент отказался от заказа, они не принимают никаких доказательств. Найдите лучше другую площадку для реализации ваших товаров. Это честный отзыв!
17
3
Febrero 23
Площадка пробила дно в 2020 году, как только убрала возможность коментировать новости. Да и сами новости стали полным дном. Цены в каталоге давно выше чем у конкурентов, модерация вообще не какая.
7
1
Junio 8
Классно придумали, делать редирект на каталок товаров место прочтения статей
3
Marzo 15, 2023
Мне нравится пользоваться данным сайтом. Можно узнать реальные и свежие новости в стране. Плюс всегда работает быстро и без проблем. Есть живой форум и каталог товаров.
1
16
Junio 12, 2022
Просто лучшие!) Отличный каталог поиска товаров, большинство покупок в интернете сделано именно через него. Много интересных новостей, жаль комментарии закрыли, но учитывая негативные отзывы, это было оптимальным решением)). Большинство людей просто пятой точкой руководствуясь, писали бы нелепые комментарии), именно по этому мы и живём среди кучи лебиралов)))
1
23
Octubre 31, 2023
Пользуюсь этим сайтом очень часто. В здании не бывал, но по фоточкам очень со вкусом всё оформлено, длстойно.
3
9
Julio 21
Цены в каталоге выше чем у остальных...
6
Julio 20, 2021
Отличный интернет портал на котором можно найти все что угодно, и каталог товаров и услуг, и барахолка, различные тематические форумы, актуальные свежие новости, интересные обзорные исторические статьи и статьи про различные интересные места в Республике и за её пределами
2
26
Febrero 26, 2023
Каталог и продавцы в нем продают в основном без чеков за нал , сразу понятно почему так(левый товар без гарантии) , часто способы оплаты не соответствуют заявленным.
18
3
Abril 8, 2022
Задолбал их отдел Catalog, откровенно говоря... Больше половины продавцов там не принимают карты, вообще! Когда пишешь об этом менеджерам - ответ из разряда "ну курьер не принимает, да, а точка самовывоза раз в неделю принимает, поэтому какие претензии". Претензии в том, что это незаконно. Почитайте, если не дойдёт - обратитесь к юристу. Получается ерунда какая-то, ведь если продавец не принимает оплату терминалом, то значит в 99% случаев он продает нелегал, а значит гарантию качества товара дать не может. И получается, что Онлайнер поддерживает нелегальную деятельность, даже тогда, когда покупатель откровенно жалуется на это. Отзывы негативные публикуют редко. Один раз написала на такого продавца - потратила на выбор товара и оформление заказа минут 30, выбрала доставку и оплату картой, а мне перезвонил магазин и сказал что только наличными,а чек выдать не смогут, так как у них именно сейчас сломался кассовый аппарат, мой заказ был стоимостью 400р+, я отказалась так оплачивать, без чеков, просто с какой-то бумажкой написанной от руки и сказала отменяйте по причине отказа магазина или отсуствия в наличии (чтобы онлайнер дал им по жопе за отмену заказа), они отменили заказ по причине "клиент отказался". Меня это возмутило, я написала Онлайнеру всю ситуацию, а они мне по итогу сказали "мы позвонили продавцу, он сказал что вы отказались от товара и мы отзыв публиковать не будем". Ну типо супер - продавцу мы верим на слово, а мои скриншоты и моё слово, (а еще была и запись разговора!), слово покупателя - по одному месту.
Больше не буду через их корзину заказывать, потому что из 7 раз, только 1 раз реально привезли все, и все было чётко и нормально. Вам так же советую задуматься, стоит ли пользоваться их каталогом, если они не несут никакой ответственности за продавцов, а на клиентов им по боку. Пусть не зарабатывают! Ведь с каждого вашего оформленного заказа они берут комиссии с магазинов. Заказывайте напрямую через проверенные магазины, упростите себе жизнь!
27
3
Mayo 26, 2022
Просто шарашкина контора, по другому и не скажешь. Без проблем заходила в аккаунт, а сегодня при попытке входа выскочило требование подтвердить, что я не робот и выбрать на картинке нужные детали, я понимаю 1 или 2 картинки, но мне показывали их БЕСКОНЕЧНО. Попробовала через другой браузер - та же история. Позвонила - они поддержку пользователям по телефону не оказывают, мол пишите, написала и получила ответ: "Ваша заявка #........... была принята на рассмотрение.
Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в затронутой вами проблеме. Обратите внимание, что наши сотрудники, к сожалению, не имеют возможности информировать об устранении указанных проблем всех вступивших в переписку, однако в случае необходимости мы незамедлительно свяжемся с вами. " Зашибись сервис и техподдержка, руки поотрубать бы таким горе-программистам.
26
3
Febrero 2
Хуже некуда. Много отрицательного опыта с этой торговой площадкой.
7
3
Marzo 23, 2023
Всегда интересная подача информации. Товары, скидки, акции. Всё есть
1
13
Mayo 24
Очень приветливые сотрудники
1
4
Febrero 4
Всегда актуальные новости и интересные статьи.
2
10
Julio 23
Бесполезный
4
Julio 8, 2021
Хоть где-то можно оставить отзыв о компании. Сайт стал явно отвратительным. Из 5 отзывов оставленных мной, ни один не опубликовали. Звонят задают странные вопросы о том где покупали, когда, у кого и т.д. Я зашёл на сайт выбрал самый дешёвый вариант и нажал заказать, зачем мне запоминать другую информацию? Самая дурацкая система оставления отзывов. Теперь к ценам. Раньше я сюда заходил и знал, что цены тут самые ничего кие представлены. А теперь заходишь на сайт продавца из каталога, а цены то ниже! И теперь, сначала смотришь цены на гнлайнере, а потом на сайте производителя. Это увеличивает время, которое необходимо, что бы совершить покупку. А если товара нет в наличии, хотя указан на сайте, что есть. И тут третий момент. Переодически сталкиваешься с ситуацией, когда указано, что товар есть в наличии, заказываешь его, а потом тебе перезванивает и говорят, что нет. Нажимаешь на жалобу, что товара нет в наличии и все... Ничего не происходит, на след ющий день товар все так же есть, но заказать его не выйдет. Зачем эта функция, если никаких изменений не происходит?
Очень сильно раздражает постоянный спам от онлайнера (красные цыферки на колокольчике). Меня не интересуют ваши предложения, они совершенно не соответствуют моим интересам! Отключить это спам нельзя. Более того, оно постоянно висит, потом выгорает экран в этом месте!
Ещё напрягает тонна рекламы! Вы что, недостаточно зарабатываете на магазинах, что столько рекламы пихаете? Эти баннеры на весь экран, капец какой-то. Самое лучшее - это реклама азартных игр со ставками на спорт, просто топ!
45
2
Julio 28, 2021
В последнее время Онлайнер поставил задачу исключительно на зарабатывание денег, клиенты как продавцы, так и покупатели их волновать перестали. Техническая поддержка не отказывается вообще, обращаешься - ответ "у нас все работает, значит, должно работать и у вас". Нереальные суммы за заказы, телефонов не видит ни покупатель, ни продавец, проконсультироваться либо проконсультировать нет возможности. Только платите и все! Альтернатива на сегодняшний день есть, поэтому еще недолго продержится онлайнер, уходят как покупатели, так и продавцы. Отвратно, что удалить аккаунт невозможно! Никому не рекомендую покупать и продавать там. Совковый тупой подход, жаль.
34
3
Mayo 12, 2022
Отвратительная работа персонала- кроме поддержки- работают одни хамы. Которые считают, что правы только они. Выслушав все, начинают говорить с иронией. Связаться не с кем не дают- говорят только общую почту, которую не факт, что вообще смотрят .
22
2