Вчера выбирала комплект одежды. Консультанты говорят только про акции, помочь с выбором совершенно не хотят и не делают. В примерочных нет коврика, пришлось стоять на холодном кафеле босиком.
Комплект не получился благодаря вашим продавцам.
Татьяна Кривиченко
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Не рекомендую покупать вещи этой торговой марки и в этом магазине. Первый раз купила пиджак этой фирмы в 2015 году, но тогда не сохранила чек и пришлось выкинуть, так как он покрасился после стирки вручную в холодной воде (был белый с черным воротником). Вторую покупку, я совершила в 2024, с большой надеждой, что за 9 лет качество изменилось. Но нет!!! На юбке появились катышки уже после первой носки!!! А когда я пришла в магазин вернуть товар, управляющая сходу отказала, так как товар ношеный. Очень странно, что она не в курсе, что товар не надлежащего качества подлежит возврату. В итоге куда-то побежала и потом крикнула кассиру из другого конца зала принять возврат. Лучше на озоне покупать вещи, там хотя бы возврат без проблем!!!
1
Сергей Ефимов
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Были сегодня 24.05 в данном магазине. Покупатели явно мешают сотрудникам общаться! Ведь куда проще жаловаться на плохую зарплату, чем делать свою работу. Компетентность ВСЕХ сотрудников "0". Так ещё и на кассе выяснилось, что вещь с ценником 900р стоит 1300р. На что Администратор магазина говорит просто - Вы можете взять её за 1300, а можете не брать совсем! Я знаю, что по закону мы должны, но сделать ничего не могу и не буду!
1
Елена Лавроненкова
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Очень нравиться эта марка одежды. Всегда много разных моделей и расцветок. Замечательный магазин в котором можно каждый раз побаловать себя обновкой. Цена-качество соответствует друг другу. Нет очень больших размеров.
1
1
Алёна С.
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Сколько отвратительных отзывов по поводу этого магазина. Да, я согласна, что он находится далеко не у главного входа и его не видно, но для меня это нормально, зато там не будет куча народу всегда. Спокойно можно ходить и выбирать одежду себе.
Не сказала бы, что там цены завышены, наоборот я всегда удивляюсь ими. Недавно купила себе свитшот за 699р из новой коллекции, обычную футболку за 199р. Не знаю к чему люди придираются, там всегда можно найти, что-то по хорошей скидке.
По поводу продавцов. Сколько раз туда не захожу, всегда тихо и играет спокойная музыка. Всем не угодишь, кто-то любит когда к ним подходят сами продавцы, а кто-то и вовсе не хочет, чтобы им что-то предлагали.
2
1
Елена
Experto local nivel 16
Julio 1, 2024
Решила зайти в данный магазин. Купила понравившуюся вещь, на одной карте не хватило денег. Оплатила другой картой. Не успела выйти из магазина,
Олег Семенов
Experto local nivel 20
Mayo 13, 2024
Мультибрендовый бутик. Одежда и аксессуары качественные
1
advancedl
Experto local nivel 19
Junio 13, 2023
Хороший ассортимент, есть, что выбрать. Но вот обслуживание совсем не очень. Попросил помочь с размером одежды, недовольно отправили меня в зал искать самому. Зачем тогда в зале консультанты??
2
4
Марина Под
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2023
Зашли в оджи, а тут две дамы с таким лицом, что заходить не хочется совершенно. В магазине пусто и теперь понятно почему) сложилось впечатление, что мы потревожили этих прекрасных женщин, причём зря
Зинаида Мульганова
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2022
15.08 посетила ваш магазин в ТЦ Город на рязанке. Это просто тихий ужас 😤😤😤😤😤Обходите стороной данный магазин. Померила вещи, подошла на кассу. Кассира на месте не оказалось, студенты подростки сказали, что кассир отошёл на 5 минут. Прошло 10 минут, а кассира все не было. Попросила их позвонить кассиру, на что мне ответили мы не можем. Я говорю сейчас напишу вам жалобу и сразу сможете. На что они ответили нам все равно, мы работаем последний день и заржали. Прошло ещё 10 минут. Пришёл кассир Жаринова Татьяна Валентиновна с недовольным лицом. Не извинилась, не спросила в чем дело. Хотя я вслух сказала, что буду писать жалобу. Тупо все пробила. Типо скажите за это спасибо 😤😤😤Я так понимаю данный сотрудник работает с таким видом, что в этот магазин никто не пойдёт из-за его удалённости. По мне лучше уволить таких людей, они позорят вашу сеть. Наберите нормальный, адекватный штат, а не людей которым *** на покупателей, благодаря которым они получают свою зарплату между прочим. С таким скотским отношением у вас не будет покупателей 😑😑😑 Я точно к вам больше не приду и некому не посоветую 🤮🤮🤮🤮🤮 Очень интересно почитать ваш ответ, хотя он будет состоять в тупо отписке извините и т д.
3
2
Нина Вилкова
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2023
Ассортимент отличный , а вот уровень обслуживания желает быть лучшим ! Вежливость на 0!
1
1
Reseña anónima
Septiembre 29, 2021
Сегодня решила заехать в этот магазин на рязанке,все отлично мне помогли с выбором,но когда я подошла на кассу это было омерзительным, такого отношения,хамства и с недовольной мордой мне пробивать вещь извиняюсь за выражение к покупателю со стороны продавца хотя у неё написано администратор я не в одном магазине не встречала,постоянно хожу на авиамоторную там хотя бы коллектив отличный и всегда с улыбкой. Но здесь этот отзыв я надеюсь не останется без просмотра выше стоящего человека.
5
2
Андрей Не
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2021
Отличный магазин, 4-ку за ассортимент поставил, хотелось бы чтобы больше моделей было в зале (на сайте моделей значительно больше). В остальном всё ок, вещи хорошо подходят для спортивного телосложения, много вещей приталенных.
2
1
Арина
Experto local nivel 20
Septiembre 27, 2022
Хороший магазин, неудобно расположен, его не видно, ассортимент отличный, сотрудники не очень общительные((( качество хорошее, но завышена цена
2
1
bamalf
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2022
Сотрудники не стараются продавать. Попросил позвать продавца, так как на кассе никого не было, продавец сказал, что придётся подождать 5 минут, развернулся и ушёл. Очень странно, т.к. за мной уже собралась очередь из трех человек. Ждать не стал
2
2
Николай З.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Зачем-то задавали вопросы при возврате товара
О В
Experto local nivel 3
Junio 2, 2021
Здравствуйте! Совершила покупку в магазине по адресу: Рязанский проспект д.2 к.2 ТЦ ГОРОД 29.05.2021.
Такого отвратительного персонала не встречала никогда. Никакой клиентоориентированности.
Женщины лет по 50 хамоватые, наглые, не замечают покупателей. Не здороваются, ходят с «кислыми минами». Особенно женщина со светлыми волосами.
Просьба провести беседу с персоналом.
Написала в службу клиентсой поддержки магазина.
4
2
Юкико К.
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2021
Эм, сначала делали отмену какой-то вещи в моем чеке, затем, уже упаковав вещь в пакет, вытащили его обратно, чтобы распечатать чек. Спокойно к этому относилась ровно до того момента, как придя домой не обнаружила на вещи неснятый МАГНИТ. БРАВО.
3
2
Л. К.
Experto local nivel 10
Abril 16, 2023
Отличный магазин, есть что выбрать
1
Mister Den
Experto local nivel 8
Abril 13, 2021
Отвратительный магазин. Сотрудников набрали с рынка. Пришёл в магазин в районе 18ч, а сотрудник всех выгнала и закрыла магазин. Оказывается ей нужно было отлучиться в Ашан. Пришлось ждать сотрудника около 30 минут. Данный факт я зафиксировал в книге жалоб.
6
2
Виталий Уваров
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2023
Отличный магазин, выбор/цена/качество
М.Е.
Experto local nivel 5
Julio 8, 2021
Сотрудники магазина не компетентны, работают так, как будто первый день, по вопросам звонят администратору и подолгу выясняют дальнейшие действия, вследствие чего создаётся огромная очередь с одной работающей кассой, где все эти разборки и происходят. Рекомендую совершать покупки в других магазинах oodji.
5
2
Анастасия Воронцова
Experto local nivel 8
Abril 23, 2019
На выходных была в магазине Oggi в тц Город на Рязанском проспекте. Очень огорчена отношением консультанта Богатыревой Татьяны. Хамское поведение к клиенту и пренебрежительное отношение к просьбам, а также переход на личности.
Бейджев на сотрудниках магазина не было, имя и фамилию удалось узнать с трудом у других продавцов.
Раньше очень любила магазин, тк можно найти хорошие вещи по адекватной цене. К сожалению, после сегодняшнего инцидента нет никакого желания заходить и тем более покупать что-либо
9
3
РОДРИГО
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2021
Хамство на кассе, отказ выдать заказ, заказываю не первый раз. Я ваще в шоке, вам клиенты нужны але?
6
2
Михаил Петаев
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2020
Ужасное отношие к клиентам. Руководство разберитесь с сотрудниками!!!