Optica-TZ
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Улица Адмирала Коновалова
330 m
58 reseñas
Julio 30
Отвратительная оптика, самое плохое в ней это персонал, который видимо набирают по принципу дешево и сердито,,если вдруг Вы купили дорогие очки в данной оптике ТЦ Жемчужная Плаза , и вам надо что то исправить, не надейся дождаться обратно ваших очков. Логистика в компании отсутствует, оказывается курьеры в данной компании проводят также и инвентаризацию на севере города и на протяжении 2-х дней вам рассказывают курьер не доехал может завтра но не точно , на минуточку мои очки стоят 40000 руб и куплены в этой отвратительной оптике, те вы будете ждать ходить и слушать рассказы поо курьера какой -нибудь Надежды, почему сразу не дать точную информацию что доставка происходит в течение недели если хотите заберите сами. Все так просто!!!яВлобщем обращаюсь к руководителям набирайте персонал квалифицированный а не девушек которые считают, что если они будут врать то это лучше для всех. Н Е РеК О мендую и оптометристы очень слабые,, хотя это бесплатно!!!
Noviembre 13
Продавцы в магазине присутствуют для мебели, единственный мало-мальски компетентный сотрудник - это врач. Но все равно информацией обладают лишь поверхностно, на уровне утверждений, без подробностей и обоснований.
Сертификаты и технические характеристики на приобретенные линзы для очков тоже предоставить не смогли. Более того запрос этой же информации на почту с их сайта тоже был проигнорирован.
Так же продают линзы одних производителей под личиной некой своей марки-поставщика (Томас Зингер). По итогу линзы в два раза дороже чем в других оптиках, а этот бренд фигурирует только на сайте ТЗ, больше упоминаний о нем нигде нет.
Единственное, что сделано хорошо - это подбор проверка зрения и подбор диоптрий, тут вопросов вообще нет.
Доставку задержали на несколько дней, до магазина на выходных дозвониться не получилось, и чтобы узнать судьбу очков, пришлось заезжать в него.
В целом не рекомендую для взаимодействия, есть смысл посмотреть другие салоны оптики.
Noviembre 12
Про качество товара ничего сказать пока не могу, но вот про сроки изготовления… при оформлении заказа вам скажут, что готово будет через неделю, по факту 3 и то, пришлось пару раз позвонить/ доехать чтобы о себе напомнить. В ответ почему еще не готово, услышите что очки в мастерской и дело в курьере которого нет, ну и всё на этом 🤷🏼♀️ ни точных сроков, ни извинений