Добрый день! 22.02.25 была в магазине Оптима на красногеройской 28 в г. Ижевск, примерно в 20.00 по времени. Имени у кассира не запомнила.
Первое, на что обратила внимание с нами не поздоровались.
Далее, Взяла товар на сумму примерно 1300 рублей. Подошла на кассу, сказала что оплата будет наличными. Не успев достать деньги, на что мне сразу импульсивно кассир ответил: « С 5000 у меня сдачи не будет. Я сегодня бегала три раза разменивала купюры,больше бегать я не собираюсь, наберите без сдачи.» Я постаралась найти без сдачи, но к сожалению не набралось, и остались только крупные купюры. Мне предложили оплатить по карте, но картой я не могла оплатить. После этого я отказалась от товаров. Кассир предложила чтобы моя подруга оплатила за меня, и я ей потом перевела, но так я тоже не могла , карты не работают. Ну и покупать уже ничего не хотелось после таких эмоциональных ответов. Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается».
Очень жаль за случившийся случай…
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Алмазова
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Всегда доброжелательные продавцы-
консультанты.Хороший ассортимент,
приемлемые цены.А так же шаговая доступность.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей О.
Experto local nivel 13
Febrero 13, 2023
Вежливые сотрудники, готовые помочь. Хороший ассортимент, скидки и бонусы. Приятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мельников
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2021
Был в магазине оптима, расположенном в ТЦ Флагман на втором этаже. Честно сказать отвратительно, искал подарок подруге. Обслуживала консультант Ирина. Маска надета только на подбородке, вид болезненный. Навязчиво предлагала какую-то муть, видимо поняла что в косметике разбираюсь плохо. Ничего не взял и через неделю заболел! Жду результаты анализов, надеюсь не ковид. Магазин сам не плохой, но осадок остался. Администрации следует следить за здоровьем своих работников!!! Спасибо - ни здоровья, ни подарка, ни праздника!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 14
Enero 9, 2023
Магазин как магазин только иногда создаётся впечатление что торговая сеть себя изжила.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Кузнецова
Experto local nivel 6
Abril 1, 2023
Отзывчивый персонал, удобное расположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Васильевна
Experto local nivel 19
Noviembre 4, 2022
Хорошая Оптима. Девочки тут очень отзывчивые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Родионов
Experto local nivel 26
Octubre 1, 2021
Приятные консультанты. И скидку по номеру телефона в компьютере найдут. И проконсультируют по товару.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Иванова
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Всё нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Альмира Шакирова
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
супер
Mostrar respuesta de los negocios
438721 Адилова Марина
Experto local nivel 24
Octubre 8, 2021
Магазин большой ассортимент огромный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина ~~~~~
Experto local nivel 7
Abril 15, 2020
По клубной карте приятные скидки, но без неё порой цены неадекват
2
Ольга
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2020
Хороший магазин, но товар разложен не совсем удобно.
3
Елена
Experto local nivel 14
Septiembre 28, 2021
Очень завышены цены.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 12
Noviembre 22, 2020
Неплохой магазин, но плохое обслуживание
2
1
алена а.
Experto local nivel 7
Julio 24, 2019
Магазин дорогой по сравнению с хозяйкой на кассе втюхивают доп товары навязчивые продавцы