Сделал заказ за час, попросил привезти к 19:20. В 19.10 перезвонил спросить получили ли мой заказ (смс никакого не пришло) сказали что лпаздывают и заказ будет в 19.40. В 20.10 перезвонил ещё раз. Сказали заказ только что приготлвился, но курьера нет. И не знают когда будет. Отменил заказ. Так как опоздали на час (и это ещё без доставки!) Через десять минут позвонили и сказали что заказ всё же едет к нам. Отменил отмену, но ужин сорвался=(
В итоге в 20:30 приехал курьер и отдал мне половину заказа! Роллы, а пиццу забыли, вечер испортили окончательно.
Ну и по самой еде. Половина роллов была не вкусная, просто рис с кусочками других продуктов, обычные не вкусные роллы. Темпурные с мидией очень хороши. Но роллы с мандарином это полный провал. Неужели для этого блюда сложно купить вкусные мандарины? Если они не вкусные просто не делать, убрать из меню. Мандарины были старые, высохшие, как раз такие накануне купил в гуливере. Но главное, как можно в роллах с мандарином использовать мандарины с косточками?! Только представьте, вам попадается в ролле жесткая косточка, горькая. Это просто не съедобно.
Думал попробую и исправлю оценку с двойки на три, но стало только хуже. Оставлю 2, потому что в принципе могло бы быть и хуже (отравление или обман)
Исправил на 4, так как теперь всё быстро и вкусно. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда М.
Experto local nivel 18
Diciembre 14, 2024
Роллы понравились. Вкусные, свежие. Желаю расширения меню.
Доставка оперативная, вежливые курьеры. Запаковано и уложено все достойно. К заказу рекомендую 💯
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Зоголь
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
Заказал заказ, заказываю не в первые. Вроде бы готовят не плохо. Но можно было бы лучше. Последний заказ , не довезли хоть ролл. Обратился в поддержку. Сказали в течении трех дней позвонят и вернут деньги. В итоге ничего не было возвращено , ВКонтакте пишу в поддержку о возврате, сообщения читают, в ответ ничего. Больше здесь ничего заказывать не буду. Такое отношения не приемлю
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 4
Enero 7
Овратительное качество работы персонала и качество работы сайта/приложения. На сайте и в приложении в данный момент у меня не работают оплата ни через сбер, ни через т-банк. Других способов оплаты на сайте нет. На приёме заказов по телефону помочь ничем не смогли. Или не захотели. Перевести на кого-то более компетентного не захотели - контроль качества? О чём речь, какой контроль?
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Звонова
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Отвратительный сервис! Очень не советую, если вы не хотите что бы ваш вечер был испорчен. Заказывали не один раз и каждый раз заказ доставляется больше двух часов, хотя в приложении указано 45 минут. С учетом того что находится она через три дома. Ну и в результате запеченные и темпурные роллы приезжают уже холодные. Если бы сразу обозначили время , то и заказывать не стали бы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К.
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2024
Заказал роллы горячие с креветкой, сижу ем рис с огурцом в темпуре, из 10шт 5 без креветки. Ребята, что креветки прям очень дорогие?? Просто худшее из всего что мне приходилось есть. Пицца тоже на троечку. Больше тут точно никогда ничего не закажу. Зря отзывы не прочитал перед заказом) ужасно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Shket.official
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2024
Всегда беру роллы именно отсюда, очень вкусно, всегда свежие продукты и быстрая доставка. В какие-нибудь праздники придется подождать немного дольше обычного, но об этом сразу предупреждает оператор. Цена/качество соотношение просто отличное. Беру всегда из точки, которая находится на Урицкого и работает только по Северу, в ней все отлично, из других не заказывал, поэтому ничего сказать не могу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Прекрасный сервис, все очень понравилось. Доставка быстрая, роллы свежие,теплые и вкусные ✨😋
1
Mostrar respuesta de los negocios
shinshin73
Experto local nivel 21
Enero 5
Это просто удивительно как до сей поры существует это заведение, чувство такта и уважения к другим ноль, а видок у персонала? Что это? Татушки? Не приятно, не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Солдаткина
Experto local nivel 10
Febrero 13
Очень вкусно. Радует быстрая доставка. В течение часа всегда привозят. Курьер очень дожрожелательный
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвина Х.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Заказывали роллы приехали роллы невкусные выглядят отвратительно , более менее выглядели одни с креветкой все такие-то разные какие-то маленькие какие-то огромные роллы как-будто ребенок делал ) позвонила вам НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ СО МНОЙ ! Позвонила сама опять такие сказали в срочном порядке перезвонит вам менеджер никто не перезвонил.
Самое обидно в этой ситуации то , что до этого мы заказывали с друзьями у вас роллы и они были очень вкусные , а тут такое разочарование испорченный вечер и настроение и почти две тысячи в мусорку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Филадельфия разваливается, шапки лосося тонкие, нарезка кривая, заказываю не в первый раз, но в этот раз сделали так себе, теряется доверие…
1
Mostrar respuesta de los negocios
катька :))))
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2024
Заказали роллы на доставку, получился заказ свыше 6000р. Оказывается от этой суммы должна быть предоплата или полная оплата. В итоге приехал курьер взял предоплату. А потом привезли заказ и почему то решили, что должны оплатить повторно. Купьер долго не отдавал заказ. Очень халатно относятся к такому виду заказов. Не передают информацию. Заказ был первый и последний в данной компании по приготовлению суши!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Бабиенко
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Очень люблю здесь заказывать роллы. Точнее чаще всего тут и заказываю) Доставка обычно в течение часа, если не час пик. Но когда час пик ребята предупреждают, что смогут привезти часа через 2, например. Роллы вкусные, аккуратные. Есть система бонусов. Цены средние. Курьеры всегда вежливые. Спасибо, пока всё на высоте!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ART
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2024
В роллы кладут вместо лосося - рыбий жир (обрезь). С рестораном операторы связать не могут, только составить обращение и ждать 3 дня. Простите, а сейчас что кушать????? Ужасный сервис и никакой заботы о клиентах!! Многие годы заказывали здесь, но видимо пришло время искать другой, более качественный ресторан на доставку. -100 звёзд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнитл7787
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Не плохая пицца заказывал первый раз через свой телефон! Через товарища не однократно кушали ,чесно раньше не много лучше была берём всегда пипперони ,и картошку фри показалось что порции фри меньше стали а пицце сыра маловато стало даже дети заметили! Исправляйтесь ребята !!! А так все супер доставка за 25 мин привезли!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Егорова
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2023
Всем здравствуйте. Очень много раз заказывала здесь и пицу и роллы и многое другое. Всегда все было хорошо. Но вот 31.12.2022 был дикий ужас. Специально утром ещё до открытия позвонила, уточнила по загруженности, смогут ли привезти вовремя. Администратор или кто у там на звонках уверяли что все будет хорошо. Заказала на вечер, на 21:00. В итоге? Ни в 21:00, ни в 22:00 и даже не в 23:00 ничего не везли. На вопросы где что и как? Отвечали что курьер будет через 20 минут. Чуть позже что заказ ещё на кухне. Ещё чуть позже что курьер выехал. Потом сломалась машина (видимо она одна). Но все же довезли. Привезли в 23:40 очень удачное время. Ну хорошо хоть так обрадовались мы. А нет. Рано. Сет привезли не тот. Сет был весь разбит и холодный. Тепура холодная? Серьезно? В общем не будем больше заказывать здесь. Отношение к клиентам отвратительное. Испорченное настроение на праздник. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Коннова
Experto local nivel 5
Julio 23, 2024
Пару лет назад были лучше,. Сейчас пропали многие роллы из меню, которые полюбились нам. Да и качество уже не очень. Печально.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2023
Ресторан ужасно относится к клиентам, прождали 2 часа, в итоге ничего не привезли, доставка была на 20:17, писали в поддержку, сказали курьер задерживается , в итоге заказ отменил ресторан, объяснив это тем что курьер приезжал и не дозвонился, хотя звонков не поступало, антиспам выключен, ресторан отказался привозить заказ, сказали что можно забрать самовывозом, тогда на кой *** у них есть доставка??? Если не хотите испортить вечер, не заказывайте тут!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аля Крупнова
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Не первый раз заказываем, но что то в этот раз прям не то и вид и качество
Пицца один соус, заказали 4 сыра, но что то сыром и не пахнет
Ролы тоже по ощущениям не первой свежести. Вообщем разочаровались(
2 звезды за быструю доставку.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Врединка73 😉
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2023
Заказали заранее (в 10.38) на день рождение ребёнка (будний день) набор из 5 ролов к 13.00, а получили его после неоднократных звонков лишь в 13.55 со словами о загрузке кухни и о том, что очень много заказов. Все бы ничего, но ведь заказ был предварительный и на определённое время, поэтому "загрузка кухни" такое себе объяснение 😕
Сет конечно был вкусный, но в следующий раз очень сильно подумаю прежде чем решусь на заказ в этом заведении,особенно если на какое-либо событие.
Ладно хоть пиццу заказали в другом месте и её привезли горячей,вкусной и вовремя.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей .
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2024
Всё очень вкусно, быстрая доставка.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Краснов
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2023
Отличная доставка. Готовят идеально. Всем очень понравилось. Даже маленькая дочка кушала с удовольствием. Доставили все во время. Курьер поднялся на этаж до двери!!!Вообщем все очень вкусно и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Роллы были очень вкусные, ночинки много,доставкая быстрая,всегда заказываем у вас и еще не раз не разочаровались,спасибо поварам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Галныкина
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Пицца гавайская это что-то с чем-то, одно название, больше похоже на рвоту, если честно.
Пепперони пойдет, роллы на 3,5. Но гавайская просто ужас!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2021
Мы с друзьями жить не можем без пиццы, попробовали пиццы во всех заведениях города, поэтому нам есть с чем сравнивать. Пицца здесь правда очень вкусная и нежная. Начинки достаточно и продукты на вкус свежие. Претензий к качеству еды совсем нет. В пиццерии очень вежливый и приятный персонал, который если что подскажет и расскажет. При нашем первом заказе нас подробно проконсультировали и помогли определиться с выбором. Также понравилось, то можно выбрать по половинке любой пиццы, это позволяет попробовать больший ассортимент. Все заказы курьером доставляются вовремя, даже раньше обозначенного времени, пицца реально с пылу-жару, горячая, курьер в маске, очень вежливый, опрятный.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Афанасьева
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Добрый вечер!
Заказывали пиццу 2.05.2023
Ждали 3 часа, в итоге ничего не привезли, позвонили в Oran G сказали что курьер до нас не дозвонился и уехал обратно, позвонили в поддержку нам сказали что курьер нам не звонил, куда звонил не понятно, хотя в комментариях указали ЗВОНИТЬ НА ТЕЛЕФОН!!!
спустя 4 дня нам позвонили из поддержки и сказали что заказ нам отдали обратно, хотя нам ничего не отдавали, кому в итоге привезли наш заказ и кому звонили не понятно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана К.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2022
Ребята,что у вас с сервисом случилось?3 года кушаем только у вас,детские праздники- пицца только ваша!Выходные- только вы!Всегда горячая с дымком,вегда 20-30 мин. Даже и мыслей не возникало никогда заказать у конкурентов. Но сегодня,это ужас,дети остались голодными,простите.Во первых - ждали 2 часа,Во вторых привезли абсолютно
хлодную пиццу,есть никто не стал.Поработайте над доставкой,не хочется терять такую кухню замечательную из за некачественный доставке.Блаоодарю
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бочков Артём
Experto local nivel 2
Junio 10, 2022
Заказываю в OranG давно, всегда всё очень идеально, пицца всегда горячая и безумно вкусная. Особенно нравится пицца Корлеоне 👍 Курьеры вежливые, приезжают быстро. А ещё очень хорошо, что появилась картошка фри и Нагетсы)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2023
Уже несколько лет заказываем у вас ролы. Всегда было все отлично. 14.02.2023 года сделали заказ на 2500. Было ДР. По времени сделала заказ в 21:30. Привезли в 00:15. Гости разошлись уже. Все холодное и разбитое. Фото прикладываю. Если бы сразу проверила отказалась бы от заказа.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Воробьев Кирилл
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2022
Очень качественная продукция, постоянно заказываю темперные роллы, вкус на высоте, спасибо вам огромное за высшее качество блюд и не дорогую цену! Доставка очень быстрая, даже в магазин не успеешь выйти)
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий З.
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить орандж пиццу за очень вкусные и свежие роллы. Доставка всегда оперативная,персонал вежливый. Ещё очень нравится компактная упаковка роллов. Желаю вам удачи и процветания.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Климов
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2024
Отменили заказ уже в статусе доставки спустя больше часа ожидания и по неизвестной причине, 0 баллов за сервис, никому не рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита М.
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2022
Заказывал первый раз и это была моя самая большая ошибка. Привезли всë вовремя претензий ко времени нет. Первое что меня встретило это остывшие горячие роллы, которые были просто ледяными, заранее скажу что курьер не виноват заказ был в термо сумке. Сыр в роллах был испорчен, есть было просто невозможно, да и не хотелось потом отравиться. В горячих роллах попалось что-то отвратительное, не жевабельное, что окончательно испортило впечатление. Ещë в одном из роллов попался волос (фотографию забыл сделать). Никому не советую заказывать, никогда.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Рудина
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2022
Раньше всегда нравилось и часто заказывали. Сейчас непонятно что творится. Что с операторами? Они грамотно могут вообще заказ принять? Доставка стала ужасная. Если забирали сами с урицкого 70,то это треш: ржут какие то мужики и парни как кони, грязно. Качество пиццы стало ужасное, роллы тоже оставляют желать лучшего:маленькие, начинки нет почти, зато цены ого го. Картошка фри настолько пересолена, что есть невозможно. Вы за что такие деньги берете? Ни качества ни сервиса
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав К.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Раньше постоянно заказывали и рекомендовали друзьям. Но после сегодняшних заказов разочаровались. Заказал на работу угостить коллег на 15 человек, привезли комплект на 12 (увидел только в конце, когда не хватило) Вечером жена заказала сет и пиццу(мясную и барбекю) . Привезли сет, но пиццу не ту( с грибами) , позвонили и попросили заменить, через час привезли пиццу, но снова не ту. Позвонили при доставщике на горячую линию, снова вопрос не смогли решить. Пришлось снова отдать и ждать третий час.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Н.
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Пицца очень вкусная. Время ожидания 30 минут, но мы живём совсем рядом. Часто акции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Янита
Experto local nivel 9
Marzo 12, 2024
Хуже пиццы мы не ели.
Небрежно накиданы ингредиенты, соуса почти нет и также нанесен хаотично.
Одна пицца была вообще помятая.
Невкусно вообще. Сыр застывший, на моцареллу не намека.
То есть так должны выглядеть пицца?
Также заказали картошку фри, была размокшая, мокрая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Макаров
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2023
Хорошая и вкусная пицца. Самое главное детям очень нравится! Да и не только детям)))
Mostrar respuesta de los negocios
Шипучка
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
Делали заказ через приложение Чиббис. Сет за баллы нам не пришёл. Рис безвкусный начинка не чувствуется ,как будто резину жуешь а не креветки и кальмары. Не рекомендую.лучше Японика и суши Бокс!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис С.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Замечательный серивс, все быстро, качествено и главное оооочень вкусно, да и цены очень хорошие. Заказываю постоянно и никогда не был разочарован, всем советую!!! 😋👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
петя п.
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2024
Отличное место, всегда тут заказываю, отличные и пицца и роллы)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2022
У моего мужа сегодня день рождения и он собрал людей к 11,чтобы угостить их пиццей в честь праздника.Но они больше сорока минут все стояли в кабинете и ждали вашу пиццу! Это не профессионально.Мы расстроены вашим сервисом.В жизни ни кому не будем вас советовать.Так вы подвели,ребята
Хотя сами обещали привезти к 11 часам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ж.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2022
Заказали доставку в оранж. Заказ принял вежливый персонал коол центра. Доставили очень быстро. Все было очень вкусно. Спасибо вашей команде и процветания.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Гуряев
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2023
Ужасная организация, два раза заказывал
Первый раз привезли чужой заказ
Второй раз
Курьер не смог по каким то причинам позвонить
И увез заказ обратно
Позвонили из ресторана сказали забирайте сами
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Еду привезли холодную, чизкейк на сайте выглядит больше чем в реале. В роллах риса больше чем начинки
Не советую .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис П.
Experto local nivel 2
Abril 9, 2022
Вчера заказал комбо 5 , то что оператор посоветовал,одну большую пиццу 40см. С ветчиной грибами(карбонара) и ролы с лососем курицей и и сыром в количестве 20 шт. Привезли все как обычно быстро, все горячее ,нооооо стали пробывать ролы они оказались переселены каки ето, другие неприятным вкусом, воообщем хрень полная а не ролы, пиццу открыли у неё первые десять сантиметров хлеб потом немного начинки! Итог тому , ночью и утром появилась рвота и диарея ! Вооооо поели!!!!! Не советую у них не чего не заказывать! Остерегайтесь этой фирмы!!!!! Чек прикрепляю а то скажите фэйк!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2023
Сегодня ели суперские свежие роллы, которые доставили очень быстро. Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад К
Experto local nivel 5
Julio 30, 2023
Ролы Филадельфия Люкс 5 шт.за 300 руб. - развалились как только макнули в соус и так все ролы.
Слово люкс там для чего вообще? Что вы себя позорите?
Лосось нарезали тонким слоем как бумагу. Он был прозрачным, и вкуса рыбы не было вообще.
За что мы переплатили? За слово Люкс?
Качество и вкус плохие, пока не научились делать, но зато на упаковку денег хватило. Лучше поменяйте поваров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gorshkova Anastasiya
Experto local nivel 16
Junio 2, 2022
Большой выбор роллов и пиццы. Есть возможность заказать к определённому времени, быстрая доставка в течении часа. На день рождение в подарок доставили пиццу, очень приятно.