Отличная компания, приветливые,отзывчивые сотрудники. поменяли окна -все качественно ,быстро.
Монтажник Виктор-отличный мастер.Все очень прекрасно,будем обращаться еще и рекомендуем своим друзьям и родственникам.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Шлыкова
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2024
Отзыв будет без эмоций, только факты.
Заказывали кухню и прихожую.
Плюсы: приезжают на замер с образцами материалов, сразу рисуют макет; выбор цвета, фурнитуры, заключение договора всё на месте, очень удобно, экономит время. Есть рассрочка беспроцентная (от банков)-огромный плюс, можно растянуть большой платеж во времени. По плюсам всё.
Стоимость и скорость изготовления не имели особого значения, заказывали заранее.
Минусы: первые проблемы были с кухней-не довезли полку и один фасад (хорошо, что сборщик был от фирмы), как потом доказать, что чего-то не хватало, если собирать самостоятельно, большой вопрос. Позже фасад привезли, но как оказалось не той толщины как остальные, пришлось опять менять. Каждый раз тратить время на встречу со сборщиком, рабочие будни, лишняя головная боль.
Ладно, у всех бывают форс-мажоры, НО!!! Следом за кухней устанавливается прихожая и здесь тоже не обошлось без проблем. 2 заказа и оба, мягко говоря, с недочетами -это уже закономерность. Общение с Мариной было никаким, не умеет человек общаться с клиентами ,на этом точка.
Резюмирую: на данный момент желание одно- скорее бы всё это закончилось уже, так как прихожая всё еще на сборке; посоветую ли я эту фирму своим друзьям?…даже врагам не посоветую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ф.
Experto local nivel 2
Abril 2
Сонительное ИП. Не советую! Когда дело дошло до обговорить условия договора и изменить их с учётом моего интереса как покупателя (планировала закрепить пункт об имущественной ответственности за случаи порчи натяжного потолка действиями установщиков кухни) мне перезвонили и сказали, что на подобные риски ИП идти не готов. И договоры с юристами не в их планах., слишком большие риски. Видимо, из-за количества проигранных исковых. Итог: работают только с теми, кто не читает договор. Отсюда и выводы в отношении качества услуг и сроков. Что называется Волков бояться в лес не ходить!