Бываю здесь очень редко, посчастливилось заехать утром 5 августа 2024 г., посчастливилось потому, что в этот день в бистро было свежее все, что мы купили, а это было как минимум видов 10 разных пирожных, в том числе мои любимые корзиночки. Но, видимо, так бывает не всегда. 4 января 2025 г. приобрела несколько видов пирожных - не свежие, было ощущение, что распродавали прошлогодние остатки, на вопрос «есть ли ром-баба?» последовал ответ: «конечно нет, сейчас же праздники!». Нелогично же, комбинат работает, бистро работает, а продукцию не производят! Тем более в праздники больше клиентов. Так почему бы не производить востребованную продукцию?
И кроме того, портит впечатление неприветливый персонал: что в бистро, что в хлебном отделе(здесь вообще хамят), обслуживают крайне медлительно, за счет чего образуются очереди, на что продавщицам откровенно плевать.
Поэтому рекомендую руководству обратить внимание на обучению персонала и клиентоориентированность, в целом.
В завершении хочу пожелать Орловскому хлебокомбинату процветания, сохранения традиция, но при этом идти в ногу со временем!
1
Барин
Experto local nivel 10
Febrero 12
Данный магазин Орловский каравай знаю с самого детства всегда бегали с сестрой за хлебом очень приятные воспоминания , если брать персонал , то девчонки очень милые и приятные, особенно в бакалейном отделе , видно что уставшие на лицо но улыбаются и всегда доброжелательны
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Abril 22, 2024
Аутентичное место города Орла.
Обязательно к посещению всем сладкоежкам и любителям свежайшей выпечки.
Здесь в ценре города при одном из сохранившемся с советских времён хлебокомбинате расположены магазин, где представлена вся продукция предприятия и небольшое кафе с уличной террасой.
Кафе очень уютно, цены демократичны, пирожные и торты изготовлены из натуральных продуктов по классическим технологиям, очень вкусные. Берите сразу несколько, на одном не остановиться. Очень положительные и улыбчивые продавцы.
К праздникам и юбилеям мастера комбината изготовят торт по вашему заказу.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузьмина
Experto local nivel 5
Abril 25
Кафе возле комбината очень милое, вся продукция свежая. Есть только одно пожелание! Уважаемые кондитеры, не жалейте класть в пирожные побольше крема!!! А то начинаешь есть вашу трубочку с "кремом" и пока до конца изделия наешься муки, думаешь, а где же крем?! Спасибо заранее за понимание!!!
2
Наталья Сачикова
Experto local nivel 4
Mayo 24
Просто хорошее место. Без наворотов. Но всегда есть что выбрать. И в кафе перекусить чем-нибудь вкусным и домой купить необходимые продукты.
Mostrar respuesta de los negocios
LADY A
Experto local nivel 4
Enero 6
Качество товаров этого магазина, в основном , на приличном уровне. А вот обслуживание оставляет желать много лучшего. Персонал выглядит совершенно незаинтересованным ни в покупателях, ни в возможности продать продукцию своего производства. Такое впечатление, что они делают нам одолжение обслуживая нас.
2
1
Юлия
Experto local nivel 12
Abril 22
Огромный выбор и все свежеиспеченное по приятным ценам! Особенно порадовал Орловский пряник, мы как гости города ранее не знали о его существовании !
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Стовбун
Experto local nivel 6
Abril 17
Продукция очень качественная и вкусная и печенье и выпечка. Пряники орловские просто сногсшибательные!!! Тульские и рядом не стоят.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Андреева
Experto local nivel 15
Mayo 29
Всегда свежайшая вкуснейшая выпечка. Приятный, доброжелательный персонал. В магазине чисто
Роман
Experto local nivel 3
Abril 25
Покупали пасхальные куличи 18.04.2025 в магазине на улице Красноармейская. Выбрали Творожный и Пасхальный куличи. Оказалось, что они были сделаны из одинакового теста. Хотя продавцы уверяли, что они разные. 20.04.2025 заехали в магазин и обратились вновь к продавцам за объяснениями. Они в грубой форме велели обращаться к технологу.
юлия кезина
Experto local nivel 3
Junio 1
Вся продукция свежая и очень вкусная! Замечательные продавцы,все подскажут и посоветуют по ассортименту!
алексей головин
Experto local nivel 13
Mayo 7
Отличный магазин! Особенно впечатляет их хлеб — пекут замечательно. Всё на высшем уровне, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Новикова
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2024
Хочется выразить благодарность за багет зерновой. До недавнего времени выпечки было ужасная, не проверенный, бесыорменный. Сейчас просто замечательная выпечка.
Lena
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2024
Шикарная продукция, отличный выбор, качество супер, приезжаю из Москвы и обязательно заглядываю в кафетерий, летом терраса с видом на городской парк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Нефёдова
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2024
Покупаю хлебную продукцию только в фирменных магазинах "Орловский каравай". Всё свежее, качественное и отменно вкусное. Орловский хлеб - самый вкусный!!! И булочки, и пирожные, и тортики, и сухарики, и пряники!!! Рекомендую всем!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ч.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Магазин по ул. Красноармейской, д. 2. Я каждый день мимо него хожу на работу в 8.00. Часто покупаю мелкую выпечку к чаю на завтрак на работу. Только у вы, этой мелкой выпечки утром почти не бывает. На прилавка только хлеб и батон, а также вчерашние, а то и трех дневные в упаковке слойки. Ту продукцию, которая мне нравится привозят в 9.00-10.00 часов, потому что видите ли пекарь приходит в 8.00 часов на работу. А сегодня 24.09.24,меня вообще убила ситуация, решила купить в бакалейном отделе орешки с вареной сгущенкой, на что мне сказали, что на них еще цены нет. Рядом с моим домом стоит хлебный киоск вашего комбината, который тоже открывается в 8.00 часов и тоже с пустыми прилавками.У меня вопрос к руководству завода, зачем вы открывайте в 8.00 часов свои магазины и киски, если в них нет продукции и ценников на продукцию??? Ваш комбинат работает в круглосуточном режиме, значит и продукция должна к открытию магазинов и киосков уже быть на прилавках и с ценниками. Где логика вашей работы???По поводу продавцов-это ужас, что в магазине, что в киоске-вечно недовольные рожи(да именно рожи),как будто мы покупателя им что-то должны. Вопрос, что мы им должны???Если у них личные проблемы-пусть их дома оставляют, а не на нас покупателях отрываются.Также неоднократно, замечала, что продавцы берут хлеб без пакета и той рукой, которой берут деньги-эта антисанитария.Ваш магазин зайдешь, только настроение испортишь, от взглядов ваших продавцов.Сортов хлеба много, но хороших и вкусных 2-3, остальное все одно название, крошится, быстро плесенью покрывается и невкусный.
5
1
светлана п.
Experto local nivel 4
Marzo 10
Была 10 марта 2025 в магазине на Гурьтьева в пятиэтажке. Продавец очень неприветливый, на вопрос свежие ли песочные пироженое ответила «да». Есть не возможно, как говорится « об дорогу не разобьешь». Зачем так нагло врать! Надо все таки держать марку магазина.
1
Женя Гор
Experto local nivel 2
Febrero 2
Разочарованы в магазине. Считали, что здесь обязательно будет свежая выпечка. Но продали сочники, которыми можно забивать гвозди. Засохшие абсолютно. Выбросили. Проверяйте свои покупки сразу, совести у людей нет.
3
михаил мишин
Experto local nivel 18
Enero 18
Прошу указывать в кофе терии цену кантейнера , в первый раз цена за 4 корзиночки при цене пирожного в 49р. Цена ща 4 шт. В контейнере 211р, а через 3 дня при том что цена пирожного не измениласт, 222р, где обман?
Николай Сергеичев
Experto local nivel 9
Enero 2, 2024
Отличное предприятие , всегда свежий хлеб , торты пирожное конфеты , печенье баранчик и очень много другого , у кого праздник любого плана , здесь можно найти любые сладости для его проведения , рекомендую , сам там часто бываю .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 16
Junio 12, 2024
Самый вкусный хлеб тут. Всегда всё свежее, вкусная выпечка, здесь можно также приобрести вкусное мороженое от Орловского производителя, его мы любим больше всего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей ефименко
Experto local nivel 13
Agosto 27, 2024
Кафешка удобная, меня удивляет другое,пироженки у них супер и всегда свежие,что важно очень.они поставщика нашли где у них беляши вкусные,ведь изначально они полуфабрикат,но вкусно.мам только сегодня заезжал,не смог удержаться))
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий митько
Experto local nivel 15
Febrero 13, 2024
Всегда вкусная и свежая выпечка, очень удобное расположение рядом с городским парком культуры и отдыха. Всегда гуляя по парку можно зайти и попить чай с свежей выпечкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2023
У предприятия хорошая продукция. Большой выбор свежей выпечки. Персонал старается, работает с большой нагрузкой. Потому что продукция настолько популярно, что, всегда удивляет наличие большого количество покупателей и нередко образующиеся очереди, При магазине имеется кафе, где всегда можно перекусить.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Стебаков
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2024
Историческое место. Много лет Орловский хлебокомбинат радует жителей всего города и области свежими хлебобулочными изделиями. А хлеб "кирпичиком" знаменит далеко за пределами области.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Буянова
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2024
Расширяется ассортимент, но налет советсуости никогда не исчезнет, в этом и шарм и испанский стыд. Улучшают посадочные места, расширябт товарный ассортимент, не всегда удачно, но мулатка великолепна!
1
1
света мосюра
Experto local nivel 4
Enero 15
Всегда свежая выпечка,вежливые продавцы,чисто и комфортно.Спасибо!
Хорошие продукты, пусть и с завышенным ценником. Некоторые продукты уникальные, продаются только в этом магазине. Почему же такой низкий балл? Неоднократно обманывали продавщицы, без проверки чека выходили из магазина и цена была выше вдвое. Обидно не за себя, покупали продукты с дедом, всё нормально, дед один когда ходил - всегда возвращался обманутым. Обманывать стариков полуслепых, которые не могут посмотреть чек на месте - какая подлость. Продавщицы, которые это делали, обе в возрасте, одна с короткой стрижкой русые волосы, у другой химия по плечи, седые волосы, полная. Работают в мясном отделе. Будьте бдительны и не пускайте стариков в магазин одних!!! Ходите вместо них либо за руку. Хозяину магазина на проверку! На данный момент этих сотрудниц больше нет, огромное спасибо.
5
1
Инна М.
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Всегда любила этот магазин не только за широкий ассортимент и качество продукции, но и за вежливость продавцов. И как же я была сегодня огорошена, получив порцию хамства в "лучших" традициях советской торговли. Зашла в магазин за хлебом и решила купить баночку консервов. Мужчина передо мной выбирал продукты и никак не мог определиться с выбором. Я подождала минут 5, поняла, что это надолго и решила, прежде чем уйти, я обратилась к продавцу в максимально корректной форме - Извините, вы не сможете мне подать баночку консервов. Я ждала, что продавец, как обычно бывает в таких случаях, поинтересуется у мужчины, не будет ли он против, если она отпустит мне товар, который не требует взвешивания и иных длительных манипуляций. И каково же было мое удивление, когда продавец буквально начала орать на меня - Вы не видите! Я обслуживаю покупателя! Давненько такого я не видела и не слышала. По-моему оторопела не только я, но и мужчина, делавший свой выбор. Что оставалось делать, сделала замечание продавцу и ушла. Вывод - в ближайшее время в этот магазин ни ногой, благо выбор сейчас везде большой, а выбор консервов так уж точно больше будет. Я крайне разочарована и огорчена, что один из моих любимых атмосферных магазинов не избежал поражения вирусом хамства.
9
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Коробко
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Всегда свежий хлеб, булки, кондитерские изделия, уютный кафетерий
Ольга Цветкова
Experto local nivel 10
Julio 12, 2024
Обожаю орловский хлеб!!! Нигде в России (побывала во многих городах) такого не делают! Всегда покупаю с собой и как сувенир друзьям! Берегите рецептуру и людей, которые его пекут!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина З.
Experto local nivel 7
Abril 14
зашла утром , после сдачи крови надо было перекусить.Предложили глазунью в корзинке.Вкуснятина .А вот кофе на троечку .
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Кафе. Отличное место! Все вкусно! Приятно летом на веранде посидеть, отдохнуть, поесть сладостей, и не только)
Но…
Продавцы - это нечто.
Всегда недовольные, злые…
А место отличное!!!
1
Ольга А
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2024
20 февраля заказала торты на 22 февраля в магазине хлебозавода по адресу г орел ул льва толстого 10. Меня заверили, что торты обязательно будут 22 февраля в 9 часов. Около 10 часов утра мне позвонил продавец и чказал, что почему то не привезли и обязательно привезут в 14 часов. Пришла, тортов нет. Продавец звонит, чио то обсуждают, ничего не ясно. Потом она сказала, что ищут машину, должны привезти в 17.3. я сама позвонила, мне сказали, что разбираются. Отказалась от их тортов, очень возмущена. Я могла бы купить торт в любом магазине, сейчас не проблема, не могла предположить, что такое может быть.
3
4
Анна М
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Всегда заезжаем, когда едем обратно в Москву. Бесподобный хлеб, всегда берем банончики «к чаю» и черные буханки, вкус детства! А также булок с вареньем набираем по десять штук. Пока доедем - половины нет. Вкуснее хлеба и выпечки не пробовала)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Г
Experto local nivel 16
Septiembre 26, 2023
Отличная продукция. Высокое качество. Широкий ассортимент. Всегда можно выбрать на любой вкус и хлеб, и сдобу. Много магазинов по городу, что очень удобно
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Иаанова
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2024
Периодически хожу в наши ларьки Орловского хлебнокомбината , хлеб великолепен , спасибо производителю,, что не меняет рецепты и следит за качеством . Но вот впервые столкнулась с недобросовестным продавцом . 15.02 купила хлеб в д. Гать , какого же было удивление , хлеб был несвежим и уже заметно имел запах плесени . Пришлось утилизировать . Уважаемые продавцы, списываете вовремя товар, покупатель это не мусорный контейнер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Т.
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Пожалуйста, верните киоск. Всегда свежая выпечка, великолепный обслуживающий персонал. Народ в шоке. Если ему не место там, то можно поставить на остановке, на противоположной стороне или напротив д.227 на остановке (которая бездействует). Там есть карман, для спокойной выгрузке продукции. Слезно просим: верните киоск.
1
Наталия Елизарова
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2024
Всегда беру пряники и грибочки пирожные - это и подарок отличный, тортов выбора особо нет.
Vadim Sichev
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
Это наша любимая кафешка. Уже много лет сюда ходим. Здесь всегда всё свежее и вкусное.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Четверикова
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2024
Очень большой ассортимент хлеба, булочек, тортов, молочных продуктов, есть кафе и открытое кафе
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3327
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2024
купил в ларьке на садовского пирожное пчёлка за 64 рубля. сразу не заметил ,придя домой удивился что оно уменьшилось на половину от того что я раньше покупал за туже сумму, взвесил и не понял арифметики завода.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Цимерман
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2023
Достаточно хороший магазин, с хорошим выбором собственной продукции. Даже есть свежее дрожжевое тесто. Кафешка с ассортиментом "чай-кофе-пироженка" тоже по делу. Конечно, несколько совковый формат магазина в духе "продавец-прилавок" по нынешним временам несколько архаичен, но, может быть, здесь по другому и не сделаешь
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чупахина
Experto local nivel 8
Junio 29, 2024
Магазин нравится, очень удобно что есть кафетерий, расстраивает, что цены на продукцию растут постоянно, а качество хромает
3
1
Елена Шутова
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2023
Вкусная выпечка, разнообразные торты и пирожные, свежий хлеб и батоны. Прикольные караваи делают, есть чем удивить гостей нашего города. Заказывали каравай за 500 рублей - оригинально и вкусно. А вот салаты в кафетерии не очень...
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Золотарёв
Experto local nivel 6
Abril 20
как всегда. когда бываю рядом, то захожу. особенно люблю "орловский"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Х
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2024
Всегда свежая продукция. Не всегда приветливый продавцы в отделе "хлеб". Остальные очень приветливые
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анна
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Хороший ассортимент хлебобулочных изделий, на любой вкус и кошелёк. Можно купить чёрный круглый хлеб, батон с изюмом или трубочку с кремом и вспомнить детство. Фирменное качество стараются сохранить.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Veta Rait
Experto local nivel 17
Julio 15, 2024
Цены выше, чем в сетевых магазинах. Сервис: продавцы прячутся под прилавком или делают вид, что не видят покупателей (на улице Красноармейской)
Штучно товар продавать не хотят: "Вам тут контрольная закупка, что ли?"(на улице Ленина)