Ormatek
12 reseñas
Junio 12, 2024
Решили купить мебель в спальню, находимся в Алтайском крае, а мебель нужна для дома в Крыму.
Позвонили в компанию Орматек, общались с менеджером Юлией ( г.Новосибирск).
Восхитил профессионализм и искреннее желание подобрать клиенту то, что ему требуется. Здесь меня не видели, но услышали на 100%.
Юлия высылала фото , снимала видео, демонстрировала все преимущества той или иной модели. И вот результат- мы купили отличную кровать , тумбочки, оформили доставку из Краснодара в Севастополь. Очень быстро происходит и оформление документации. Теперь будем ждать доставку.
Благодарю за клиентоориентированность, высочайший сервис и любовь к своему делу.
Брльше хороших клиентов вам)
Enero 20
Данный отзыв не касается продукции Ormatek, так как я не стал её счастливым обладателем. Администратор Дербин Алексей, работающий 27.12.2024 г. в салоне г. Новосибирска, магазин "МЕГА", откровенно и в агрессивной форме заявил, что ему безразлично, куплю я их продукцию или нет. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего! В тот же вечер пришлось обратиться к их прямым конкурентам, где менеджер был внимателен и я смог приобрести желаемую продукцию.
1
Diciembre 4, 2023
В салоне орматек в тц Мега покупали с мужем матрас Verda с хорошей скидкой, и огромное спасибо менеджеру, которая, услышав все потребности- подобрала мне подушку.
Подушка Темпур показалась дорогой, не хотели из-за цены брать, а теперь сплю только на ней. Если куда то еду- беру подушку с собой- не могу с того дня спать на других)
В общем, выбор оказался верный и превзошёл все ожидания, и я и муж остались довольные покупкой. Спасибо Ирине за помощь.
Agosto 17, 2023
Работала дистанционно с менеджером Натальей. Сама живу в другом городе. Попала на офис Новосибирска через колл центра. Первый раз встречаю такого отзывчивого менеджера. Мы с ней подобрали кровать , тумбочку , матрасы в спальню и детскую . Так как я была в декрете и небыло возможности выйти из дому , Наталье пришлось описывать все параметры матрасов по телефону. Все было подобрано в рамках нашего бюджета . Если честно не знаю точного адреса офиса , надеюсь не ошиблась.
Enero 25, 2024
Купили кровать практика, не могли разобраться как крепится оргалит на дно короба, оказалось что просто кладётся на пол, что не даёт нужной жёсткости кровати, двигать нельзя, нарушается геометрия кровати, только на руках переставлять, очень жёсткие газлифты, первый раз кое как закрыли кровать, чтобы
закрывать кровать женщине нужно большое усилие, очень плохое качество этого механизма, цена качество на 3, качество ЛДСП хорошее
Agosto 10, 2022
Сегодня был в Вашем магазине на улице Ватутина (Мега) ко мне подошла консультант Юлия. мне понравилась кровать я её хотел купить с начало Юлия сказала что данная кровать стоит 200.000 через пять минут сказала 300.000 потом 370.000 когда решил уйти она сказала, что может сделать скидку и продать кровать за 270.000. консультант настоящая ***.
1
Abril 8, 2022
Какое у вас ужасное обслуживание !
С начала говорят одну дату доставки , в итоге по смс приходит другая!
Из-за сбоя дат прождала кровать 1,5 месяца! За это время генеральный ремонт в квартире делают! А тут кровать привезти не могут!
Звоню в магазин, спрашиваю сколько по времени мне будут собирать кровать . Тут выясняется , что кровать только привезут , а сборщик придёт в течении дня! Это шутка такая! Те я должна просидеть весь день дома и прождать вашего сборщика !!!
100 раз пожалела , что к вам обратилась !!! Отвратительная организация !
1
Junio 25, 2021
Когда нибудь 😍накоплю и обязательно куплю себе ШИКАРНУЮ КРОВАТЬ, знакомые, кто пользуется этой мебелью, в восторге... Мечта, а не мебель...
Noviembre 8, 2020
Продукция и сервис - на хорошем уровне. Индивидуальный подход к каждому покупателю, приятно.
Octubre 26, 2021
Облезла кожа на изголовье кровати!!! Прошло 3 года !!! Ужас! Такие деньги на ветер 😱
3
Octubre 26, 2020
Отлично все и товар и продавцы все рассказали
Marzo 14, 2019
Грамотные консультации. Рекомендую.
1