Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, efectivo, pago con tarjeta, cuota, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Хочу выразить свою благодарность персоналу салона. Консультант Пикалова( к сожалению, имя не запомнила) доброжелательная, грамотная, внимательная, помогла нам в непростой ситуации, подробно объяснила и помогла подобрать обувь( которую носят после перелома ноги), предложила палку для облегчения нагрузки. В салон мы приехали прямиком из травмпункта, от машины до самого магазина доползли в буквальном смысле, а вышли оттуда с облегчением.
Огромная благодарность нашему консультанту не только за компетентность, а также за человеческие качества, это очень ценно🙏🏻🌷
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Х.
Experto local nivel 5
Octubre 6
Для такой большой сети, связанной с продажей средств для реабилитации стыд и срам так работать! Слово оптимизация руководитель компании не знает. Приложение работает некорректно. По горячей линии дозваниваешься по 10 минут, а толку 0. Дают недостоверную информацию о доставке. Сделала заказ 21.09, дата доставки была указана 24.09. Естественно ничего не привезли, позвонила - сказали что сроки доставки увеличены и заказ придет 2-3 октября. Хотела отменить заказ, но было не до заморочек и нужно было начинать лечение, сказала ждём. В итоге ни 2 ни 3 заказ не привезли. В очередном звонке на горячую линию мне сообщили трек номер для отслеживания в СДЭК, я подумала аллилуйя! Но не тут то было. Оказывается он был отменен еще 25.09 и возвращен на склад 30.09! При этом забрать заказ из салона не представляется возможным! Это что за сервис в столице ?! Что значит сроки доставки по Москве до 3 недель? В чем проблема сделать возможным видеть в приложении корректную информацию?? Стали получать много заказов и забили на сервис? Отвратительно! Тут даже 1 звезду не за что ставить.
Mostrar respuesta de los negocios
Melaniya S.
Experto local nivel 6
Mayo 30
Очень довольна магазином и персоналом , всегда там покупаю , консультанты очень отзывчивые. Я столкнулась с проблемой с компрессионными чулками, обратилась в данный магазин. Отдельное спасибо Елене - директору данного салона , она отнеслась к вопросу серьезно и оперативно решила вопрос. Очень польщена и не жалею, что покупаю в ортеке, знаешь за что платишь. Рекомендую и еще раз Спасибо!