Зашли в салон подобрать ребенку стельку.Народу никого не было сидели два продавца и чесали языком .Потом одна не хотя подошла не знаю как зовут пожилая в очках с недовольным лицом ,как будто сделала одолжение .На мои вопросы нервно отвечала с таким посылом отчкс с вами я буду говорить ,если вы не собираетесь покупать .А я не то что не собиралась я просто не знала какой из вариантов .Ушли ничего не купив и больше в этот магазин не ногой .Жалею что в жалобную книгу не написала отзыв .Таких продавцов надо гнать палкой ,так как магазин из за таких хамов теряет выручку .Поехали на Древлянку в другой магазин .Уже посмотрели по отзывам .Отзывы очень хорошие .Не мудрено что магазин был пустой . Город маленький у нас все передается быстро .Жалею потерянного времени
Mostrar respuesta de los negocios
gr.evilia
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Хамство персонала не знает границ, а на некоторые товары цены совершенно неадекватные, например ортопедические тапочки. Зашли с мамой примерить, выбрать и купить, нам предложили единственный вариант, но мама хотела домашнюю обувь с открытым носком и пока она примеряла те тапочки, которые были в наличии, я заглянула на Озон узнать, нет ли у этой фирмы желаемой модели, однако обнаружила, что в онлайн магазине эти тапочки стоят дешевле более чем в 2 раза. Продавец ортопедии это заметила и отобрала у мамы обувь, которую она меряла, да еще и на словах выразила свое недовольство тем, что я посмела сравнивать цены, (хотя изначально я вообще не за этим заглянула в интернет), и еще сказала чтобы мы заказывали в интернет-магазине и платили по 100 рублей за каждую примерку, а у них нечего тут мерять обувь.. мы были в шоке от такого поведения продавца.
Так вот, хочется напомнить сотрудникам ортопедии, что как покупатель я имею право сравнивать цены, мерять обувь и о ужас, даже не купить ее, если она мне не подходит по размеру, цвету или любому другому параметру. И будь ваша ценовая политика адекватной, а разница в ценах рублей 500, а не 2000 , то вполне можно переплатить за возможность получить нужную вещь здесь и сейчас, не ожидая доставку. А так извините, с учетом подхода к клиенту больше желания к вам заходить нет. И таких «чудесных» сотрудников стоило бы увольнять, иначе можно растерять всех покупателей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ягуб Нуриев
Experto local nivel 16
Diciembre 29, 2023
Из Питера приехали в гости и были там...отзывчивый внимательный персонал, уютно, удобно,просторно...по приемлемым ценам... К сожалению обуви на нашу ногу не нашли...но мы ещё приедим...)
Александр
Experto local nivel 19
Diciembre 20, 2023
Довольно большой выбор ортопедической обуви, для Петрозаводска очень нужный магазин.
Цены не дешёвые, но обувь и сопутствующие товары высокого качества.
Mostrar respuesta de los negocios
Bella Belladona
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Абсолютная неспособность к диалогу с клиентом одной из сотрудниц салона удивила. Пришли купить фиксатор голеностопа ребёнку. Врач-травматолог показал, какой именно фиксатор надо купить, в салоне стали предлагать и демонстрировать другие варианты, а когда я в третий раз спросила, есть ли тот фиксатор, который посоветовал врач, сотрудница достала такой фиксатор и бросила рядом с нами на банкетку. Заказали товар в другом месте.
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна федорова
Experto local nivel 14
Junio 5, 2022
Много чего интересного и полезного. Понравился продавец- вовремя остановила от покупки ошибочного размера изделия