Osaka
451 reseña
Septiembre 17
Хорошее заведение) классика роллов. Все безумно вкусно (хоть и малость дорого). В любом случае если хочется стабильного вкуса и романтической обстановки, либо посидеть с подругой - то явно сюда)
2
Agosto 17
Заказываем доставку здесь несколько раз в неделю. Всегда нормально относились к доставке по 2 и более часа. Сегодня при подтверждении заказа оператором было озвучено что теперь доставка к нам платная (два дня назад была еще бесплатной). Я подтвердила заказ и сказала, что видимо это будет последний заказ (обращаясь к мужу). Оператор попрощалась и положила трубку. Проходит больше 2-х часов, я звоню уточнить где заказ и мне говорят, что оказывается я отказалась от доставки и его даже не готовили. Передали трубку администратору, который даже не извинился и начал убеждать меня в том, что это я виновата и ждите еще 1,5 часа. Осака не славится качеством блюд и очень часто были косяки на которые мы закрывали глаза. Информация о платной доставке естественно просто закрепила за нами право выбрать другую постоянную доставку, но ситуация с отменой заказа- это окончательная точка даже для посещения заведения лично. Научите операторов не додумывать за клиента, а задавать уточняющие вопросы. Администратору обучающий урок по примерам уточняющих вопросов провела. Настолько ужасного сервиса я не встречала ни в одном городе России и стран СНГ
1
Marzo 31
Очень понравилось. Тихо, спокойно. Персонал вежливый, обслужили быстро и качественно. После рабочего дня приятно было посидеть, пообедать. Спасибо поварам, суп Томм Ян на высоте, всегда его берём . Обед удался. Будем возвращаться и не раз. Отлично отдохнули. Всем, всем спасибо. Успехов и процветания
3
2
Septiembre 2, 2023
Посещали недавно с ребёнком. Очень понравилось. Атмосфера уютная. Обслуживание быстрое и вежливое. Посуда убиралась со стола своевременно. Насыщенные ингридиентами и вкусом коктейли, роллы эстетически и по соотношению риса/начинки порадовали, горячее одновременной подачи. Особый вкусовой след оставил салат с крымским сыром, клубникой и авокадо, мои вкусовые сосочки просто попадали в обморок от наслаждения. Однозначно посетим это заведение ещё не один раз.
3
Junio 26
Любимый мой суши-бар, уже лет10 ходим сюда, всегда всё по меню вкусное и свежее, комфорт, обстановка, как говорят по кайфу, персонал очень хороший, всём рекомендую и советую посещать это заведение
Mayo 28
Хорошая кухня, демократичные цены, внимательный персонал, удобные и чистые столы и кресла! Очень рекомендую для посещения с комфортом поужинать, провести деловую встречу или просто выпить чашку чая ( тоже очень понравился ), кофе!!!
Diciembre 14
Заказывала доставку 14.12.2024г в 14.12, после ожидания в полтора часа перезвонила в ресторан. Уставшим голосом девушка на том конце телефона уведомила, что доставка будет осуществлена в течение 20 минут. Спустя еще полчаса, статус в приложении «У повара» так и не поменялся. Администратор по телефону не предупредила, что доставка буде дольше 2-х часов, извинений не последовало. Две звезды только за то, что ранее такого не случалось. Заказывать из этого заведения больше не буду. Если кто-то все таки следит за качеством оказания услуг в данном заведении, то поработайте над улучшением этого самого качества, пожалуйста. И проведите работу с персоналом.
1
Julio 28
Просторные залы, комфортная рассадка. Мне понравилось обслуживание: официант была внимательна, но не назойлива. Довольно разнообразное меню. Кстати, готовят тут вкусно и цены на сегодняшний день вполне конкурентоспособны. Отдельное спасибо поварам за мой любимый сливочный суп с креветками))) Из недостатков можно отметить разве что отсутствие бонусной программы для постоянных посетителей.
1
Agosto 6
Прекрастное тихое место ,для семейных вечеров самое то)вкусная еда ,довольно быстрая подача , отзывчивые и вежливые официанты ,жалко что нельзя электронно оставить чаевые .
Noviembre 12
11 ноября сидели вечером в этом заведении. Мало того,что официанта не найдешь,раз подошли и забыли,так ещё бармен грубиян! За пол часа до закрытия мы попросили напиток и сразу счёт,чтобы никого не задерживать ,бармену это очень не понравилось и он решил высказаться об этом своему знакомому,что было очень слышно. У слову этот напиток мы выпили за 5 минут и сразу рассчитались. Налить его минуту... Я конечно все понимаю,но такое неуважение это треш! Почему мы должны слушать в свой адрес какую-то ерунду,если кому-то лень работать???
1
Julio 10
Неплохо, достаточно вкусно , по цене так же хорошо, но некоторые блюда следует доработать. Например кукси - посмотри на лапшу которую используете, такое ощущение что это сдоширака вытянули и не доварили. А так твердое 4
Agosto 20
Честно говоря не понимаю, куда смотрят собственники бизнеса. Еда отличная, персонал супер, но каждый раз приезжая в гости в заведение , я слышу фразу про ожидание в 40 минут (при полупустом зале) якобы из-за доставки!!! Смысл платить аренду за помещение, зарплаты, налоги и коммуналку. Когда можно просто делать роллы и развозить их по домам ! Сегодня приехал ужинать сюда и услышал фразу про ожидание опять !!! Больше сюда не прийду.
2
Diciembre 2
Отличное место, часто с дочкой посещаем, вкусно кормят и место очень уютное, всегда что нибудь берем новенькое на пробу.
Febrero 25
Хорошее уютное место что бы спокойно посидеть перекусить или плотно покушать, все на ваш выбор, администратор и официанты приятные, подача блюд своевременная, готовят вкусно и быстро, заведение для похода семьёй что бы отдохнуть
Marzo 18
Прекрасное заведение! Отличное обслуживание, вежливый персонал, вкусная кухня. Все быстро подали, приятная атмосфера! Место подходит как для деловых встреч, так и для романтических свиданий!
1
Diciembre 1
Хороший ресторан азиатской кухни. Очень смутил тот факт, что вечернее время перед выходными днями один из залов был полностью пустой. Работа персонала и меню требуют внимания руководства: много позиций "нет в наличии", а официант из-за этого бегает от кухни к столику и обратно
1
Septiembre 25
Вкусно, быстро, не дорого.
Приятное оформление, достаточно большое меню, выбор блюд на любой вкус.
Было бы 10 звезд, поставил бы 10.
Junio 29
Добрый день. Печальная история и потеря ресторана в наших глазах. Т такой наглости от Осаки не ожидали. Началось и собственно проходило все хорошо. Мы пришли покушать с детьми. Девушка официант была очень вежлива, помпитентна. Нам все быстренько принесли. Все супер. Попросили счет.
Моя сестра решила за хорошую работу оставить тысячу официанту в благодарность. Только собрались уходить как другая девушка оф с подносом из спиртного врезалась в нашего ребенка.
Девочка стояла спиной и сделала шаг назад. Все полетело на пол. Официантка психанула и буквально швырнула оставшийся поднос у нее в руки ребенку.
В итоге нам выставили счет за алкоголь.
Хотя наш ребенок не виноват. Нам принесли запись с камер. На которой это хорошо видно. И у них хватило совести еще это предьявлять со словами администратора что у нее официант плачет где то там. А то что у нас перепуганый ребенок плачет то ни чего страшного. Я бы хотя бы поняла если б за недоразумение предложили счет оплатить 50%. Но наглость зашкаливает.
Нам не надо возврата денег. Просто разберитесь с этой неуравновешенной официанткой и наглостью админа. Если б были без детей я бы устроила разнос!!! Но нам не до этого было. Мне кстати эта криворукая еще и белую ветровку облила. 26.06.24
5
Julio 29
Бургер с курицей - в половине случаев это размокшее, холодное, отвратительное мессиво;
Бургер с говядиной - то же самое + столовская котлета неприятной консистенции;
Ролл эби спайси - сухой, невкусный, с кучей заветренного риса, выкинули;
Пицца - отврат, выкинули;
К том яму подаётся буквально ложка риса, это смех.
Из всегда съедобного: рис с мидиями и чаудер.
Каждый раз играть в рулетку, делая заказ, уже надоело.
Octubre 16
Само заведение хорошее , любим там посидеть , ну вот с доставкой полная беда
Привезли ледяную пасту , обещали привезти за полтора часа , ждали больше двух часов
Порция том яма была меньше чем в самом заведении , была одна креветка на всю порцию
Больше заказывать не буду
Septiembre 15
Иван ушёл, но пришла Елизавета. Спасибо ей, она скрасила некоторые недочеты кухни своим участием. Молодец, браво! И повар молодец. В следующий раз поставим 5 звëзд.
2
Agosto 27
Благодарим за обслуживание официанта Ивана. Очень хорошее заведение, вежливые ребята, быстрая отдача блюд. Отдельно порадовал суп, вкусно и сытно. Приятный интерьер, очень чисто. Были первый раз, остались в восторге!
Septiembre 1
Хочу сказать уютно, хорошо, но мы всей семьёй отравились. Получается что цена и качество не соответствуют. Было трое взрослых и двое детей и всё отравились
1
Marzo 10
Очень очень уютная атмосфера, высокие потолки, свежий воздух, внимательные официанты. Еду на редкость вкусная. Я удивился, и обычно не придаю значения вкусу, но тут... Очень интересно. 😀👍👍🏅🏅🏅🏅🏅
Diciembre 20, 2023
Уютно спокойно душевно 😊. Подача блюд, даже из серии бизнес ланчей чудная, официанты очень приветливы. Островок спокойствия и удовольствия посреди суматошного дня. Спасибо огромное 😊. Удачи, процветания и всего самого самого наилучшего
1
Noviembre 2
Оформила заказ по телефону в 20:24,менеджер сказала,что время доставки 1:40 +- 15 минут.Заказ привезли в 22:54,итого 2,5 часа доставка..о задержке даже не предупредили,сама звонила уточнять время.Пишу отзыв голодная и злая…Если бы знала,что так долго готовят 3 порции роллов и суп,заказала бы в другом месте
Agosto 21
Пора заканчивать с положительной историей Осака Батайск! Тормоза ! Персонал очень тупой и медленный!
Пора отправляться в другой ресторан!
Батайск и Осака уже не то что было раньше! Не ходите ! Пусть немного подумают!
1
Abril 6
Очень уютное местечко, вкусная кухня,доступные цены и в целом приятное атмосфера, кстати сейчас еду в это место, уж больно вкусные суши готовят здесь 🔥
Noviembre 27
очень вкусный салат из помидор!!! и суши замечательные) будем еще раз в Батайске - обязательно заедем🤩
Febrero 27, 2023
Приходила на днях с родителями. Из плюсов: вкусная еда, быстрое обслуживание, вежливые и услужливые официанты, просторный зал. Из минусов: немного смутило обслуживание, так как вынесли сначала один суп из трех, родители сидели ждали. Потом донесли горячее, после него суп. Пока съел суп, горячее остыло, соус прилип к тарелке. Ну и самый важный минус - «неработающий» терминал. За такие заявления можно нормальный штраф от налоговой схлопотать. Мне совсем неудобно переводить деньги онлайн, меня за это уже блокировал банк несколько раз. И ладно бы сообщили до того, как мы заказ сделали. Но нет, в самом конце обрадовали новостью. В Москве за такие заявления могут и ресторан закрыть, господа.
9
2
Octubre 13
Отличное место для семейного отдыха, раз в неделю стабильно здесь ужинаем с семьей или друзьями
Noviembre 24
Очень вкусно. Всё понравлюсь. Тихое спокойное место. Очень вежливый персонал.
Noviembre 26, 2023
Уютное заведение. Красивый интерьер. Вкусно готовят. Своеобразный персонал.
Но есть и недостатки которые не критичны, но немного портят впечатление, например, столы которые давно не обновлялись и имею бросающиеся в глаза царапины, пятна и обожжености.
Octubre 16, 2023
Ну-уу такое себе место,если по -чесноку.Раньше было одно из моих любимых заведений в городе (вкусно ,быстро ,хорошее обслуживание ,приятная атмосфера) .Сейчас же при не полной посадке заказ свой ждали больше часа 🤔🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️еда на троечку .Короче давно там не была сходила и поняла что нечего там делать особо .
2
Mayo 1
Сотрудники очень приветливые, вежливые, доброжелательные, отзывчивые
Но самый на мой взгляд минус всей сети ОСАКА, так это их заоблачные цены, в первые кушал ролы с женой на 5к и не наелся 🤣
Diciembre 16, 2023
Отличное место для семейного отдыха, отзывчивый персонал, небольшое время ожидания - был в пятницу вечером заказ был готов через 20 минут, еда наивкуснейшая наелись так,что сложно было покинуть заведение.
3
Mayo 27
Посещала сегодня, разочарована полностью. Сначала принесли грязный соусник с соевым соусом. Он был весь в застывших потеках и все горлышко также в застывших потеках. На просьбу поменять его, девушка официант принесла через пол минуты чуть менее грязный соусник. Думаю она просто протерла салфеткой слегка и вернула тот же. Далее мне принесли 2 бокала вина. Мой бокал просто прилип к столу и я его даже поднять не смогла, дно бокала в застывших каплях красного вина и налипшее что-то грязное и сладкое. Пить из него и есть роллы, которые я ожидала, я уже просто побоялась. С учетом данной антисанитарии, неизвестно чем я могу там заразиться. Сказав официантке данные претензии, в ответ получила молчание и недовольный взгляд. Я молча развернулась и ушла. Больше к вам я не вернусь:)))
4
Abril 22
Не советую данное место, еда не вкусная, роллы и суши разваливаются при опускании их в соевый соус, в огромной мидии ракушке, мелка мякоть, впечатление что кладут обычные замороженные мидии в вымытые ракушки))) Можно посоветовать только закускии десерты, всё остальное желает лучшего. При банкете обговаривалось, что принесут горячее после закусок, так нет всё сразу принесли и это естественно остыло, пришлось разогревать и вкусс соответственно стал ещё хуже.
Marzo 9
Ооочень вкусные блюда! Все качественное, свежее. Атмосфера уютная. Официанты вежливые и предупредительные. Всем рекомендую посетить!
1
Noviembre 11
Красивый интерьер, уютно. Хорошее меню, большой выбор на любой вкус.
Julio 15
Хорошое место, девочки из персонала помогли организовать маленький сюрприз. Однозначно 5 звёзд
1
Marzo 31
Замечательное заведение! Чисто, свежо, красиво, а самое главное очень вкусно! Заказы приносят в течение 10-15 минут. Все теплое, бесподобно оформлено. Официанты - очень вежливые, тактичные и внимательные!!! Однозначно этот ресторан стал моим фаворитом.
1
Enero 27
Заказывали доставкой. Первое, что хочется отметить - ужасные сеты темпурных роллов с жестким дайконом и пропитанные вкусом имбиря, в ролл Филадельфия забыли положить красной рыбы, вместо нее запихнули вонючую икру речной рыбы и приправили дешевым водянистым унаги соусом. Из 6 видов роллов не понравился не один. Особенно бросается в глаза тот факт, что роллы маленькие и состоят на 60-70% из переваренного в кашу риса. Роллы были ужасные… мы так думали, пока не попробовали пиццу… пицца была ужасной, роллы - просто очень плохие. В пиццу положили ветчину за 66 рублей из светофора, кинули шампиньоны (с которых текло масло), зашлифовали это все сыром, который положили ломтиком и каким-то странным коричневым соусом… За тесто спасибо - его испортить не получилось. Итог - не заказывайте это, если не купили хмельного напитка, ибо это есть можно только в качестве закуски к Балтике 9 и не более. Жалко 2000 рублей на этот плевок.
1
1
Febrero 24, 2023
Очень приятное место для проведения хорошего вечера в компании друзей,приятная обстановка,вежливый персонал.большой выбор меню,и самое главное всë свежее и вкусное..суши горячие просто бомбические,алкоголь есть.водка и томатный сок-превосходные..
1
1
Febrero 7
Безумно вкусный том ям. Такого вкусного том ям я еще нигде не пробовала. Порция большая. Единственное для меня риса мало, так как я люблю рис. Поэтому заказываю отдельно порцию риса. Если заказать с самовывозом через приложение осако, то вообще скидка 15%. Максимально быстро готовят и всегда горячее и свежее. Сотрудники очень вежливые 🫶
Julio 21
Официанты не знаю базовых норм работы с гостями
Пюре порошковое! Дважды брали, вкус ужасный
Остальные блюда понравились, особенно холодный цех
Junio 15, 2023
Приветливые официанты, очень уютная спокойная атмосфера. Есть отдельная зона для проведения банкета до 10 человек.
Меня немного смутили порции роллов. Видимо заведение скрывает рост цен, за счёт уменьшения порции. 1 вид 5 штук вместо стандартных 8. Еда очень вкусная.
3
1
Junio 20
Сделали заказ через приложение .
Никаких нюансов о доставке не сообщали.
В итоге ждали заказ 3ч!!! При том что звонили дважды мы сами и узнавали по заказу , на что сообщали , что ждут курьера , после курьер был в пути, но очень дорого. Ни разу не извинились . Сказали , что роллы будут горячими. Приехали холодные .
Julio 7, 2023
Прекрасное и довольно быстрое обслуживание. Девушка официант была очень вежлива, охотно подсказывала, что побыстрее приготовят и была очень внимательна к нашим просьбам. А такого вкусного зеленого карри я вообще еще не пробовала. Советую.
2
Julio 21
Хороший ресторан, как всегда прекрасная кухня, и отличное обслуживание. Одна проблема это припарковаться вечером возле ресторана. И выехать после ужина.