Osobyy sluchay
33 reseñas
Marzo 10
Достаточно неплохое место,в большинстве своем цветы нормального качества,но имеются небольшие вопросы к персоналу, к девушке, ее имя вроде Мария. 8 марта в замечательном настроении пришла присмотреть и купить букеты для сестры и мамы, хотела уточнить несколько моментов у данного сотрудника. На мои вопросы она отвечала с максимально недовольным видом,я бы сказала «на отвали»,вообще никакой помощи от нее я не получила,знаний и квалификации у нее явно не хватает. Мало того,что я ушла ничего не купив,так еще и настроение было испорчено.
Руководство,пожалуйста,обратите внимание на данного сотрудника,ее работа ведь заключается в том,чтобы помогать с выбором,а не ходить с недовольным лицом,еле отвечая на вопросы!!!
1
2
Febrero 17
13 февраля 2025 года, купил корзинку в виде сердца из роз, цена 3400 .
Подарил девушке на др, она обнаружена что в корзине чётное кол-во роз. День был испорчен.
На следующий день пошёл в магазин с претензией. Извинений я не получил, за то сначала предложили скидку на следующей покупку в 15%, в итого и её не дали. Да дело, даже не в скидке, а просто бонально скажите извините. Второй продавец начал спорить что мы суеверные и можно дарить чётное кол-во цветов, мол от этого ещё ни кто не умер. С недовольным выражением лица дала розу. Отвратительный сервис. Извенения ни кто не принёс.
И вообще было сказано, что при сборе корзины кол-во цветов не щитают, смешно.
На глаз, собирают
Ни кому не советую этот магазин.
4
1
Febrero 16
Вчера (14 февраля) парень подарил цветы из этого салона, самое не приятное то что когда он их подарил я сразу поняла что цветы не первой свежести, уже с подгнившими лепестками, сегодня проснувшись утром я увидела что одна из трех гортензий завяла, другие тоже в процессе, я даже не успела насладится букетом, даже 24 часа с покупки не прошло, это просто бред, что за отношение к клиенту, или что, если человек не разбирается можно втюхать ему цветы которые у вас уже на выброс должны идти? Жаль только потраченных денег, 1700 рублей считай ни за что…спасибо, больше не придем.
3
1
Marzo 10
Магазин сам не плохой ,но персонал ужасный, покупала 8 марта букет маме, «старший» флорист Мария просто ужас, отношение отвратительное, от старшего одно название. Хотела собрать большой букет, это прибыль для магазина, но увы ушла без цветов.
Советую руководству разобраться с персоналом и хамским поведение в адрес покупателя!
1
Marzo 10
Отвратительное отношение руководства к персоналу и к клиентам. Девушка помогала выбрать букет на 8 марта, позвала на помощь своего руководителя. Так этот руководитель наорал на нее, чтобы не завала по пустякам и нахамила мне, что не могу сам выбрать.
Ещё в итоге и цветы оказались плохого качества, все тюльпаны развалились
1
Marzo 10
Магазин неплохой, но их старший как она говорит флорист это просто какая то деревня. Не разбирается в ассортименте, с клиентами общается по хамски. Непонятно куда смотрит хозяйка, такие сотрудники прямая угроза магазину и прибыли. Больше не обращусь к ним за букетами.
1
Diciembre 6, 2024
Хороший магазинчик, бывают иногда интересные цветы. Цены средние. Есть открытки и мягкие игрушки
2
1
Marzo 8
Продают пищевую продукцию без соблюдения санитарных норм. Букеты из продуктов собирают те же флористы на тех же столах где и букеты из цветов. Невежливый персонал
2
1
Marzo 10
Заказал букет на 8 марта, по итогу оказалось что заказ даже не собирались доставлять.Обращался с претензией по телефону на что мне менеджер ответил: ну мог бы и сам приехать и забрать.
1
Marzo 10
попросил позвать старшего флориста для консультации. В результате чего был полкунсультирован пройти в короткое сексуальное путешествие. Очень неприятный осадок
1
Marzo 23, 2024
Приветливый персонал, цветы свежие, красивые. Сегодня нам девушка собрала очень красивый , шикарный букет из роз! Собрали букет за 15 минут.
2
2
Septiembre 30, 2023
Достаточно хороший ассортимент для современной флористики. Но, пожалуйста, уважаемые владельцы, устанавливайте цены на свои позиции цветка, а не только на букеты. Это очень сильно увеличивает время ожидания, пока флорист занимается другими заказами и параллельно не может уточнять цены
3
Julio 21, 2022
Прекрасный цветочный. Такой большой выбор вариантов, экзотические цветы бывают, часто можно монобукеты по очень приятной цене забрать. Большой выбор упаковки и девчонки с руками... приветливые и всегда стараются сделать так, чтобы ты ушел счастливый и довольный.
3
1
Marzo 9, 2023
Заказала доставку двух небольших букетов утром на 8 марта. Сказали в течение 3 часов доставят из-за загруженности. Ну, понимаю, праздник, никаких вопросов.
В итоге через 3 часа не доставили, сказали с 18 до 20 привезут. Не привезли в итоге цветы совсем — ни днём, ни вечером, ни ночью. Я нахожусь в другом часовом поясе, и то, что цветы не доставили, я узнала уже от мамы утром. Получается, курьер не сообщил магазину, что не доставил цветы, и магазин не проконтролировал это и был не в курсе.
Случай подстать названию…
Спасибо, что хоть деньги вернули.
4
2
Junio 5, 2023
Купила в этом магазине воздушные шарики, они не продержались и 10 часов, сдулись.
Мало того, что это испорченный праздник, так еще и цена дороже, чем в других магазинах. Девушка- продавец была не приветлива, видимо, потому что я помешала ей разговаривать с подругой. Однозначно не рекомендую этот магазин.
2
4
Diciembre 15, 2021
Заказывал для девушки композицию - сделали шикарно ! Соотношение цена - качество !! Флористы очень трепетно и внимательно относятся к заказам, все пожелания и тонкости выполняют! Приятно заходить в такой магазин , заказываю всегда тут.
3
1
Noviembre 3, 2021
Не раз заказывала здесь букеты для своих близких и коллег. Всегда свежие поставки, быстрое оформление и бесплатная доставка в нужное место! Огромное спасибо флористам и хозяйке данного салона цветов! На правом берегу лучший магазин цветов! Спасибо вам!
3
1
Noviembre 16, 2022
Прекрасный салон, лучшее обслуживание, всегда богатый выбор цветов и композиций.Всегда вежливый персонал. Собирают букеты исходя из ваших пожеланий . Очень понравилось, рекомендую
2
2
Diciembre 23, 2022
Хороший цветочный салон, покупаю не первый раз букеты. Все очень красиво делают, оформляют. Вежливый персонал ☺️
3
2
Junio 24, 2022
Приятное место, где мне предложили красивый букет по хорошей цене, а главное - очень подходящий под случай.
Приятный и внимательный персонал, спасибо!
2
1
Diciembre 11, 2022
Отличный магазин, очень свежие цветы! Приятные продавцы! Демократичные цены! Всем рекомендую
3
1
Marzo 8, 2023
Честно говоря, не знаю какие у них там цветы, но доставка просто ужасная. Букет так и не доставили, на сообщения не отвечают, на телефон тоже. Никогда не заказывайте доставку у них.
2
3
Noviembre 2, 2023
Был в Калуге проездом, купил букет, цветы свежие, красивые🤩
3
2
Marzo 8, 2024
Отвратительное отношение к клиентам и их личному времени!
3
1
Abril 16, 2023
У меня печальный опыт. Цветы совсем не свежие. Срез настолько короткий, что видимо уже отстояли в салоне длительное время. И огромный минус, в магазине нет ценника ни на одном горшке с цветами, как того требует роспотребнадзор.
3
2
Febrero 18, 2022
Очень приятное обслуживание
Всегда имеется выбор,можно оформить под заказ
Покупала шары с гелем,до сих пор держаться,а прошло уже больше месяца
Рекомендую к посещению!
2
2
Marzo 8, 2023
Хотите испорченный праздник - вам сюда. Приняли заказ на доставку за 60-90 минут. Не доставили и спустя 5 часов. На телефон не отвечают.
4
1
Noviembre 2, 2023
Очень широкий выбор красивых цветов
2
1
Noviembre 16, 2021
Приобрел букет жене в роддом и композицию в коробке медсестрам. Букет оказался очень не свежим. Букет завял на второй день. Жена решила перебрать букет, и оказалось, что стебли многих цветов гнилые! Не могло такого случиться со свежими цветами! А хозяйка магазина убеждала меня, что букет свежий и простоит неделю как минимум...Опозорился перед женой! Очень неприятная ситуация! Неудобно перед медсестрой, если композиция была такого же качества! Не понимаю, откуда к магазина хорошие отзывы... НЕ рекомендую!!
4
Septiembre 27, 2022
Продавцы разводят на стоимость цветов , звонишь , стоимость 160-180, приходишь лично втюхивают по 250
3
3
Diciembre 16, 2022
Креативное место! Отличное качество товаров и услуг.
3
2
Noviembre 4, 2021
Собрали красивый букет, по мои пожеланиям! Спасибо!
3
2
Junio 24, 2021
Отличный магазин!
2
1