Пользуюсь Островком пару лет, так как для меня это аналог Букинга с привычной, удобной и понятной мне навигацией. Приятно радует система скидок для путешественников разного уровня! Жилье всегда соответствовало фото.
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией, когда отель в Грузии заселил в номер «эконом», хотя бронь была на «делюкс». Связалась со службой поддержки Островка, мне быстро ответили, зафиксировали мою жалобу, направили запрос в отель и в течение недели проблема решилась: отель сделал перерасчет и выплатил компенсацию. Я очень довольна и на собственном опыте убедилась, что Островок оказывает поддерку своим клиентам. Ребята, спасибо Вам большое!
3
5
Mugi
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Останавливались в отеле
Иваново "Отель Шеддок" этим летом. Оценка отеля - безупречно. Совпало все с описанием. Продуманы все бытовые мелочи, включая спонжи, гели и прочее. Есть все для того, чтобы человек смог почувствовать себя счастливым и окунулся в мир комфорта! Этот отель располагается в 3 км от центра города.Очень хороший ресторан: порции большие и все вкусно. Бронирование через
Островок, не в первый раз, со скидкой цена оказалась самой выгодной, если сравнивать с туроператорами. В принципе на Островке всегда можно найти проживание на свой бюджет.
1
1
ВОЛШЕБНЫЙ СОН
Experto local nivel 22
Junio 26, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Островок!" за отличный приём нашего сотрудника!
Наш региональный менеджер отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"