В этой библиотеке не любят людей.
В последний визит довели ребенка до слез: принесли сдавать книги, библиотекарь начала кричать, что книги были новые и мы их испортили. На мой вопрос, как может быть новой книга 2020, у которой есть маркировка, кому выдавали ранее, позвали заведующую.
Она в эмоциональной форме переходя на личности дала оценку не книгам, а мне) Они вдвоем с библиотекарем кричали на меня при ребенке и отказались принять все 13 книг, хотя вопрос был по 2-м.
Написала жалобу на сайте kulturazao, позвонила на горячую линию- спасибо адекватным людям оттуда, решили вопрос в мою пользу.
Вывод: бесполезно доказывать что-то работникам этой библиотеки, нужно оставлять жалобу руководству.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Соколова
Experto local nivel 5
Octubre 29
Прекрасная библиотека. Очень вежливые работники. Всегда посоветуют, всегда расскажут. Всегда с удовольствием посещаем эту библиотеку.
Елена
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2022
Наша любимая библиотека!!! Замечательные сотрудники, интереснейшие выставки и мероприятия! Трепетное отношение к детям, всегда помогут подобрать что-то новое и интересное для ребёнка. Работают в будни до поздна и по выходным. В ситуации, когда книги дорожают, очень рекомендую записать ребёнка. Есть компьютерный и читальный зал. Всегда уютная атмосфера.
Марина Я.
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2023
Прекрасные сотрудники, проводятся мастер-классы, удобное расположение рядом с остановкой :)
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Записаны недавно, но уже полюбили ходить. Выбор книг на 3+ отличный, есть новые и старые, обновление постоянно что-то новое находим.
Надин
Experto local nivel 7
Junio 15, 2022
Прекрасный персонал! Всегда доброжелательны! Подскажут и посоветуют. Все четко и отлажено :) никаких проблем рекомендую
Ольга Дьяченко
Experto local nivel 16
Agosto 2, 2022
Большое спасибо, что есть эта библиотека! Постоянно новые поступления самых современных книг, просто супер! Очень приятные и компетентные сотрудники, всегда очень помогают с выбором!
1
Гюльнара
Experto local nivel 18
Agosto 1
Хорошая библиотека.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2021
Персонал очень приятный,всегда подскажут и помогут.Для начальной школы то,что надо.
2
Максим А
Experto local nivel 20
Noviembre 17, 2022
Задолбались туда ехать из Очаково . Но книг там больше чем у нас ;)
Миранда
Experto local nivel 13
Agosto 30, 2022
График работы - не для людей . Книг мало .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Ерофеева
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2020
Совсем пустое место ничего интересного . Сидит охранник охраняет метраж , там же наверно и проживает . Раньше была Студия фото , теперь этого нет ,
6
Андрей Гайдуков
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2020
Тихое уютное место, но Очень маленькая площадь ! Вежливый персонал !
5
1
Юрий Б.
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2018
Очень хорошая библиотека для начальной школы. Хотя она и маленькая, но есть все самое необходимое