Otdel po voprosam migratsii pri Mvd
48 reseñas
Agosto 12, 2024
Год назад получили паспорт дочке.в этом году съездили в другую страну, где действителен наш паспорт. И на границе мы узнали что паспорт дочки не действительна . В последних двух строчках паспорта, оказывается указывается пол . И у нас написано М с большими буквами,что означает мальчик. А должно было быть F. Пришла узнать паспортный стол , на счет замены паспорта. А начальник паспортного стола Советского района , сама не знает что эти буквы означают.я ей сказала посмотреть , другие паспорта , как там написано. После этого только она сказала ну меняйте. А сперва сказала что,в России действителен паспорт. А на границе наши пограничники сразу сказали, как приедете поменять паспорт. Это вина паспортного стола ,что они не правильно сделали. Как можно быть начальником, если ты не знаешь свою работу.
3
Agosto 23, 2024
хотела восстановить утеоянный паспорт, отправили по месту жительства объясняя это тем, что у них это сделать нельзя, только по записи чуть ли не через месяц
при этом всё до обеда и после было 2-3 человека в этот кабинет
кого они там принимают - непонятно
по месту жительства в миграционной службе сообщили, что они также спокойно могли восстановить паспорт и почему они отправили в другое отделение - непонятно
одно дело, если бы это было в пределах одного горда, а так приходится ездить туда-сюда из-за их отсутствия желания работать и сделать пару лишних телодвижений
Agosto 26, 2024
Пришла за справкой о ранее выданом паспорте отца,т.к на данный момент паспорт утерян,восстановить не можем потому что лежачий.сдала все документы сказали сделают в понедельник подойти после обеда,подошла мало того что простояла в очереди 2 часа так ещё и не готово.вызывают когда только вспомнят о том что есть народ в очереди.сотрудники выходят из кабинета и пропадают по пол часа.ужасный паспортный стол!!!срочно нужна вышестоящая проверка паспортного стола на обслуживание граждан!хамское и грубое отношение начальницы отдела.
Noviembre 26, 2024
Заявку оставили через гос услуги . оплатили гос пошлину и все не ответа не привета !!! 5 дней подряд по указанным телефонам трубку не берут !!!! либо берут и сбрасывают ! информации просто не узнать не у кого не уточнить ..... в самом заведении как будто собаки бешенные работают на гос орган точно не похоже !!! Выше стоящие органы разберитесь с этим коллективом им явно там работать не нужно с таким отношением к людям !
Agosto 1, 2024
Спасибо сотрудникам отделения за профессиональное обслуживание и решение вопроса о недействительности паспорта осталось очень хорошее впечатление о работе коллектива
Noviembre 11, 2024
Очень плохо работают...электронная очередь сломана, и уже давно..люди часами стоят в живой очереди.Такого бардака я уже давно не видела , а ведь это организация принадлежит к МВД Башкортостана. В других районах,в частности в Кировском,паспортный стол работает идеально...значит есть у кого поучиться.
Diciembre 13, 2024
Не совсем понимаю зачем на госуслугах необходимо записываться на прием, если на назначенное время зайти невозможно, талоны не работают, а пробиться через кучу людей, которые приходят в порядке живой очереди невозможно
Noviembre 19, 2024
Записывался на замену паспорта к 14:00, пришёл мне говорят, что очередь живая, терминал не работает, сотрудников 1-2 человека, хотел поинтересоваться по счёт очереди, не успев сказать и слова получил ответ "нет"
Octubre 20, 2023
Хочу поблагодарить всех работников данного подразделения. И отдельная огромная благодарность специалисту Елене - четко, грамотно, быстро, профессионально, помогла мне с моим вопросом. Таких специалистов нужно ценить и награждать. Спасибо.
Junio 10, 2024
Согласна с предыдущими отзывами о том, что невозможно дозвониться вообще по указанным телефонам.
Также при посещении данного отделения, столкнулась с грубостью сотрудников, ужасное отношение к людям. Нужно научиться быть корректными и терпеливыми при работе с людьми.
Хочу выразить благодарность начальнику Айгюль Фанитовне, грамотно , четко ,без высокомерия и грубости все объяснила . Спасибо!
3
Agosto 29, 2024
Не МВД, а цирк, смысл существования электронной очереди и записи , если ты приходишь к своему времени , а там куча людей из живой очереди , спасибо !
Mayo 6, 2024
Невозможно дозвониться ни по одному из указанных номеров телефона, опубликованных в официальных источниках, в любой другой центр дозвонилась без проблем, в отличие от Советского района
4
Agosto 18, 2023
Если бы можно было поставить ноль, поставил бы ноль, не воспитанные, грубые, высокомерные сотрудники, не умеют не объяснить, не нормально разговаривать, спросили у одной что делать, она сказала берите талон в электронной очереди, взяли, в итоге взяли не туда как оказалось, подошли в окно номер 3, там наглая тетка, вместо того что бы нормально объяснить, орет, прошу разобраться, ниже прилагаю фото сотрудников в кабинете номер 3
6
Julio 25, 2024
Грубое Отвратительное обслуживание. На талон только очередь занимает пол часа т.к не все умеют и долго ищут какая именно позиция нужна ,рядом нет никого чтобы спросить .Зашла в кабинет поздоровалась в ответ тишина .Очень неприятное впечатления остались -2
Septiembre 10, 2024
Грустное какое-то место( в 5 кабинет ждать долго, предупреждаю. Один час точно подождете)
Завал, народу много, обслуживают долго и не успевают, работников нет. Короче плохо все. Ремонт плакать хочется(
Посетителям терпения, работникам условий и терпения. Руководству двойка
Octubre 29, 2024
Дозвониться невозможно, просто никто не отвечает хоть в какое время по указанным часам работы
Diciembre 10, 2023
Очень интересно, как реагируют на отрицательные комментарии начальство местное и вышестоящее?
Записаться на прием даже в госуслугах не удалось. Даже там дают инфу, что запись на эти дни и время заполнены. Пыталась несколько раз-не получилось.
Noviembre 20, 2024
принесла фотографии на новый паспорт , меня развернули , сказали ЛИЦО ЗАКРЫТО ,хотя в СТАРОМ паспорте у меня такая же ФОТОГРАФИЯ! не понравилось их отношение, пойду в другое отделение..
Diciembre 13, 2024
Отказали в принятие документов, для получение на новый паспорт
Agosto 8, 2023
Забрали старый паспорт, а справку не дали. На вопрос как выезжать за пределы РБ, мне ответили: "либо паспорт, либо выезд". Заявление заполняла через госуслуги, но в итоге пришлось на месте тоже заполнять.
2
Octubre 21, 2022
Очень тактичный и терпеливый сотрудник МВД нас принимал в 2 кабинете! спасибо большое за терпение.болела голова и я 15 раз переписывала бланк на замену паспорта,допускала кучу ошибок.но ни разу мне не нагрубили и терпеливо мужчина объяснял что и как писать.к сожалению не помню как его зовут ,но в тот день он был во втором кабинете) спасибо большое!по поводу дозвониться- прекрасно дозвонилась по номеру указанному выше.то что телефон занят бывает-так вы же не одни звоните,не только у вас проблемы. Талон получили и быстро прошли , всё ок! Алина Д. Светлана М.
Febrero 22, 2024
Не дозвониться! Всё телефоны не отвечают! Чтобы получить ответ на элементарный вопрос, надо ехать в паспортный стол
2
1
Abril 26, 2024
Не дозвонился. В настоящее время повсеместно до чиновников не дозвониться.
1
Mayo 16, 2024
Здравствуйте. Почему нельзя дозвониться. Для чего номер нужен
1
Febrero 24, 2023
Нет расписания в период праздников. На сайте отделение работает ,в действительности нет. Люди приходят и уходят,ругаясь .Отвратительное отношение к посетителям.
2
Octubre 27, 2023
Звонишь по номерам ,которые указаны-не берут.Целый час беспрестанно звонила-ни разу трубку не взяли!
3
1
Noviembre 4, 2023
Хорошие сотрудники пошли на встречу всё сделали быстро
2
Mayo 12, 2022
Наверно мне повезло! Начала оформление в мфц( снималась с учета по прописке). Что бы прописаться в новой квартире нужны были документы на собственность, которые я забыла. Мне позвонили и попросили их принести уже в это оледените. В итоге Все сделали очень быстро! В отделении меня принимала Каменецкая М.В. Чудесна женщина!
2
Marzo 7, 2023
Все быстро сделали ,доходчиво объясняют, хорошие женщины в 3 кабинете
2
Febrero 26, 2021
Не рекомендую обращаться в данное отделение! Хамское и бесчеловечное отношение! Я сдавала документы в мфц. Сегодня меня вызвали в это отдение для подтвержения регистрации . Я приехала, все сделала и вышла чтобы заказать такси по скольку в здании не ловит и тут у меня разрядился телефон. Хотела зайти обратно, просто зарядиться ( сами знаете как на морозе выключаются айфоны) чтобы телефон включился. Женщина из кабинета регистрации ( сотрудница, темные волосы, полная) курила на входе и держала руками двери, чтобы я не могла зайти. Я ей объясняю, что только что вышла из здания, мои документы внутри. Вот так я стояла на морозе с разряженым телефоном, без возможности уехать. Видимо разетки у них тоже на обед уходят.
5
3
Septiembre 16, 2022
Есть тут счастливые, которые смогли дозвониться по указанным номерам?
Пыталась весь день, ответа не было.
График работы с 9 жо 18.0 так еще и перерыв на 1.5 часа, всё для людей.
Возьмите меня на работу, ахах.
В госулугах, пригласили ко времени, по факту очередь то по талонам, то по живой очереди.
3
1
Junio 17, 2021
Смысл ставить для доступа 3 номера телефонов, если ни до одного нельзя дозвониться! Год назад получила паспорт, при регистрации на госуслугах оказалась то, что мой паспорт в базу данных не ввели! Люди сидят только деньги и получают.
10
1
Noviembre 18, 2020
Получала паспорт 17 ноября. Заявку оставляла на гос услугах. При подачи заявления мной была допущена ошибка, но сотрудник отдела очень добродушно отнеслась ко мне. Помогла всё исправить. После обеда уже получила паспорт на руки. Всё очень понравилось
2
Marzo 20, 2023
Ужасное место, работают неопрятные, неприветливые сотрудники, запрещают брать талоны в электронную очередь. Ждать приходится очень долго.
4
Mayo 19, 2020
Ужасно грубые сотрудники хамство.даже при всем перечне вежливых слов все равно грубят приходиться чуть ли не умолять это вообще ужасно.звонишь по всем трем номерам телефона никогда не отвечают зачем тогда размещать номер телефона на сайте если до вас не дозвониться
14
2
Agosto 7, 2019
Добрый день. Ужасные очереди . Попросила поставить сотрудницу вторую на что мне нагрубили. Я была с маленьким ребенком, так начальница выставила меня за дверь, и сказала всем чтобы меня принципиально не принимали с маленьким ребенком!!!! Это вообще что за ужас. Офицер полиции называется... а если бы стоял инвалид, она тоже бы не принимала его. Хамство, грубость, нет человеческого уважения!!!!
11
5
Junio 17, 2021
Зачем нужно давать информацию по номерам телефона, если никто трубки не берет. Ни один телефон из четырёх не работает
9
1
Diciembre 10, 2022
Делают что могут . Вопросов нет .
Febrero 16, 2020
Ужасно.
Паспорт будут делать месяц.
Звоню по номерам, что бы забрать свидетельства (о рождении и о браке)
Ни один номер из трех не отвечает.
Однажды звонила "линия занята", сказали мне, позвонив через 1-2 минуты, трубку уже не взяли!
5
3
Agosto 17, 2021
Указано несколько номеров телефона, ни один трубку не взял. Звонила весь день
4
Febrero 4, 2019
В обеденный перерыв закрывают главную входную дверь, приходится на морозе стоять и ждать на улице, хотя можно было бы позволить ждать внутри. Люди вежливые работают, очередей больших нет. Все делается быстро.
6
3
Junio 15, 2021
Никогда не берут трубку! Выдали паспорт и не внесли его в базу МВД
4
2
Septiembre 26, 2017
Прибежала в данное учреждение с целью получить паспорт. Отпросилась с работы, посмотрела на сайте режим работы и прибежала в12:45, чтобы успеть до обеда. Однако обед оказался с 12:30 до 14:00, о чем узнать заранее мовершенно невозможно, т.к. Телефоны не отвечают, а информация на сайте неверная. В ответ на мои вопросы, почему так пренебрегают моим временем, меня назвали ненормальной и приказали ждать. Очень " клиентоориентированная" организация, пренебрежительные и грубые работники, живут в 20- м веке
9
2
Febrero 23, 2019
Жуткие очереди. Но не по вине персонала.
Ужасные посетители, которые только мешают работать сотрудникам, напрашиваются на скандалы и этим портят настроение всем вокруг
2
6
Septiembre 24, 2019
Звонила на временя, когда не было перерыва, чтобы узнать, когда можно прийти документы подать. Ни один из номеров не подняли.
11
2
Octubre 23, 2019
Требуется ремонт
2
1
Diciembre 8, 2018
Сделали новый паспорт всего за день
2
2
Agosto 29, 2018
Все очень понятно и доступно
3
2