Дозвониться почти невозможно - надо часами набирать, чтобы взяли трубку ("достали уже эти людишки"). Так же, наконец, дозвонившись, узнать к кому обращаться по волнующему вопросу не реально: дают номера - и та же история! Надоели вам люди - не работайте на той работе, где в обязанность (!) входит общение с ними, с теми, кто априори ждет каких-то действий от служебных органов, которые для этого и должны существовать!! Хотя, даже если, затратив немало сил, добьешься приема, либо подашь заявление/жалобу - получишь лишь начетническую отписку. Каждый раз люди надеются что все меняется к лучшему, а "воз и ныне там". Ну не интересуют вас проблемы обычных людей, ну заняты вы другими своими проблемами (сколько ж это может длиться?) - создайте народную саморегулирующуюся структуру (Народный фронт), чтобы люди сами могли решать свои насущные дела, не докучая вам своими проблемами. А вот для чего "горячая линия", если дозвониться нельзя, не понятно. Да и график у нее до 13 часов!

Елена Гелохова

Experto local nivel 4

Дозвонится нельзя. Трубку никто не поднимает. Принцип позвоните завтра, но лучше никогда.

marsi

Experto local nivel 8

Профессиональные, вежливые работники. Общий недостаток, особенно очевидный после ухода с поста мэра Виктора Шорикова, разрыв оперативной обратной связи с возникающими время от времени проблемами. Когда работал сайт прямой связи с мэром, который тут же, на планёрке решал возникающие вопросы, например, помочь сегодня-на-сегодня расчистить ледяную дорожку в несколько сот метров от остановки к областной детской стоматологической поликлинике, это был идеал! Сейчас этого нет от слова "вообще"!