Отделение почтовой связи № 141501
136 reseñas
Septiembre 2
После 17 ч уходят все сотрудники отделения, остается 1 человек, а в это самое время начинается час-пик, люди идут после работы отправляют и забирают свои посылки. Вследствии чего собирается огромная очередь , в отделении накаляется обстановка... Люди начинают нервничать, ругаться, возмущаться и тд. Ответ сотрудника-"ничего не можем поделать, стойте в очереди, ждите", а простоять можно, между прочим и час и полтора. Одним словом -Почта Росиии неизменна. Никак они не желают работать в интересах посетитлей. Поэтому и стараюсь не выбирать способ доставки посылок через почту России.😕
17
Septiembre 5
Было хорошее отделение. Уже пару месяцев минимум как испортилось абсолютно. Работавшие ранее быстро и четко сотрудницы исчезли. Сидит один несчастный парень на все операции. Имея перед собой 4 человека, стою в очереди более часа. До этого заходил, утыкался в хвост очереди сразу от входа, понимая бессмысленность попытки уходил. Но, заканчивается срок хранения посылки... :((( Записываться нет смысла, при попытке пройти по записи к тому же одному оператору, начинается скандал с живой очередью. Это стало не отделение, это просто кошмар, при посещении которого надо вычёркивать заранее из дня полтора часа минимум!
Поставленный в начале года аппарат с талонами записи, уже несколько месяцев не работает.
16
Octubre 19
Что случилось с почтой России? Невозможно ни отправить посылку, ни получить, везде огромнейшие многочасовые очереди. Ходим на почту по несколько раз, чтобы получить посылку, но бесполезно. Руководству почты надо предпринимать срочные меры, чтобы люди не ходили по несколько раз в отделение, не стояли в огромных очередях. Ходили сегодня 4-й раз (с маленьким ребёнком), снова пытались получить посылку - не получилось, то огромная очередь, то работник не нашел её в огромном ворохе посылок, то не оформил её, а последний раз сообщил, что скоро начинается обед, поэтому искать не будет. Посылку отправил назад в Красноярск, несмотря на то, что на почте отправителя продлили срок хранения. Сообщил, что его так научили работать. Написала заявление на розыск посылки и возврат денег. Посылка вернулась в Красноярск в безобразном состоянии, 2 большие дырки в упаковке, кто-то пытался её заклеивать скотчем. Конфеты-машинки поломаны, две были даже развёрнуты, фантики валялись здесь же. На всякий случай сфотографировала. Пришла забирать её на свою почту, с меня пытались даже деньги взять!!! Вместо того, чтобы извиниться и вернуть мне деньги! Такого сервиса я не ожидала! Сейчас я в Химках, обязательно схожу на эту почту, посмотрю на этого работника почты, найду руроводителя.
4
Junio 22
21 июня 2024, время около 18:00, отделение 141501. Женщину не помню как зовут, но ее напарника звали Антон. Эта сотрудница навязала мне карту почты банка, объяснив тем, что через нее я по упрощению смогу получать посылки. Насколько я осведомлена, это можно было делать и без этой карты, но оформление договора уже было запущено. Во-первых я ждала около получаса, чтобы эту карту оформили, так как система зависала, а во-вторых, упрощенное получение посылок никак не связано с этой карточкой!!! Об этом мне сообщили сотрудники почта банка по горячей линии. Чтобы эту карту закрыть, мне придется обращаться вообще в другое отделение, где почта банк этими вопросами занимается! Головная боль на месяц мне обеспечена)
Требую проверить работу сотрудинков отделения 141501 в ТЦ Мега Химки, которые позволяют себе таким образом навязывать услуги и выполнять план. Больше в это отделение ни ногой!
7
Noviembre 27
Квест под названием Почта России.
Началось все с того,ждали письмо из Забайкальского края.То что письмо блуждало по СЦ Львовский ...ещё терпимо.
Срок доставки письма дотировалось 18.11.24
Так вот 20.11. В половине пятого утра письмо покинуло наконец СЦ Мытищи....и потерялось
Замечу что письмо с описью и заявленной ценностью.
Звоню на горячую линию...говорят пишите заявление на розыск.(электронный формат или это возможно сделать на почте)
Потопа на почту.
Кульминация...про очередь в 6 человек промолчу,..сидит один оператор,вторая девушка изображает бурную деятельность в кавычках,где то за углом.
Ну так вот ,поискала...посмотрела оператор ,сходила к пластиковым ящикам и выдала...ящик от 20 .11 ещё не разобран и стоит 5м в очереди..приходите дней через 5-6
26.11.24 время было около 2 часов дня.
Типа мне разорваться что-ли.. или ящики с письмами посылками разбирать...или посетителей обслуживать
Пришла домой,звоню на горячую линию..объясняю ситуацию..оператор сказал ,что претензия принята и в течении 24 часов ,должны решить проблему...вот жду
Если нет...придётся опять ругаться
Чего очень не очется
А письмо с документом,необходимо было получить ещё "вчера"...хотелось бы забрать в целости и сохранности!
Уважаемые большие начальники ПР...увеличьте пжл зар.плату вашим сотрудникам...32300 в месяц ..(требуются )объявление висит
Может хоть стимул работать будет
1
Noviembre 7
Начнём с того, что это отделение перенесли с "проспект Мельникова, 2/1" до которого с Дружбы было 5 минут ходьбы, в котором быстро обрабатывали приходящие посылки, если утром посылка уехала из Мытищ то после обеда она уже отмечена в отделение. Потом отделение переехало в мегу, нам обещали как всё станет вообще супер, теперь мне до него 20+ минут в одну сторону, а вот например с Мытищ моя посылка уехала 1-го ноября, сегодня закончилось 6-е, посылка так и валяется в отделение и её некому внести в компьютер видимо, смешно, но она с Екатеринбурга ехала 6 дней чтобы потом просто валяться в отделении столько же, а скорее даже дольше, на данный момент уже те же 6 дней. В само отделение я не хожу, далеко и долго (только дорога туда обратно 45 минут), заказываю доставку, что дополнительные траты теперь. Уже везде где только можно отказался пользоваться этим отделением, но т.к. оно привязано к моему дому, а всем китайцам не сказать чтобы они не слали туда, (они любят делать по своему), то иногда приходится иметь дело с этим отделением. Раньше чуток получше было, посылка хоть не валялась неделю не отмеченная. (Верните наш дом обратно на 141410, отделение на таком расстояние от дома как 141501 - это дикость просто, не говоря уже о качестве)
2
Junio 25
Работники зала отзывчивые, помогут и объяснят где, что находится. Сам торговый центр производит хорошее впечатление, уютно, просторно.
1
Octubre 19
В выходной день, когда лю идут за получением и отправкой, в этом отделении сидит всего лишь один работник и который особо не торопится. Стоять в очереди 1,5 часа это уже перебор. Неужели такой гигант как "Почта России" не может выводить больше работников или их как то поощрять чтоб они были по расторопней!!!?? Это ужасный пункт, если есть возможность отправлять в другие пункты, советую это делать. Или вообще пользоваться другими транспортными компаниями.
3
Octubre 19
За то у нас гонора для доверенностей "У вас в доверенности именно почта России со всеми доступными услугами прописана должна быть" хоть отбавляй. А условия труда и сотрудников с таким гонором найти не можем...1 окно, принимающее по 50 лет. Изменили условия получения, отправления и ещё всякие услуги. Стало хуже. Электронная очередь не работает. За 36 тысяч ищите оператора , ага....
Noviembre 8
отвратительно е почтовое отделение! Последнее время при попытке отправить через авито доставку каждый раз на почте говорили, у них нет упаковки, приходилось упаковывать в свои пакеты (коробки). Но сегодня очереной раз пришла и мне сообщили,что теперь и свои пакеты нельзя упаковывать. А НУЖНО ПРИОБРЕТАТЬ УПАКОВКУ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ! ЭТО КАК ВООБЩЕ! При этом на авито чётко написано,что авито оплачивает почте за упаковку!
В результате потеряла время в очереди и ушла ни с чем! отправлять не стала!
3
Agosto 4
В помещении очень душно и жарко. Очень часто огромные очереди. При этом работает только одно окно и на выдачу и на прием товара. Я понимаю, что в отделении почты есть и другая работа, помимо обслуживания клиентов. Но считаю, что при наличии большой очереди, приоритетом все же являются клиенты. Но сотрудникам видимо все равно. Обслуживают медленно, не торопясь.
1
Septiembre 16
Не заказывайте сюда. Не советую. Сотрудникам платят гроши, они увольняются, новые за эти копейки не идут (30 тр примерно). В итоге бешенные очереди, по 10-15 человек. Один сотрудник физически не может со всем справиться. А сегодня программа не работает. Пришли до открытия, очередь уже 5 человек. К открытию стало 10. Сообщили, что программа не работает. Время тех людей, которые стояли в очереди почтой России не ценится. А так пункт хороший. Почта России, наймите сюда уже сотрудников !
3
Noviembre 26
Вследствие того , что прием ведёт один сотрудник, делая ошибку за ошибкой , потому ,что спешит- Мне пришлось проверять 3 раза этикетку на посылку. И за этого в очереди начались волнения и неприятные комментарии.
сотрудник ( Она же заместитель ) Присоединилась к очереди , Якобы я Невнимательно проверяю!!!! Общаясь со мной язвительно.
Ужасное отношение к посетителям на почте России!!!!
Почта России!!! Где ваша культура общения??? Где адекватные сотрудники??? Позор
1
Octubre 19
Безобразное отделение почты!
Приготовьтесь стоять в очереди час минимум! Успеть с работы забрать или сдать посылку не получиться! Суббота, 11 утра - открытие, треш-очередь!
Стою, наблюдаю картину - один клиент -!!!20 минут!!! Сотрудник один, все делает не торопясь!
21 век бл… - автоматизация не помогает, от слова совсем!
Электронной очереди нет!
Записывать дистанционно бесполезно - живая очередь порвет на куски!
Вообщем бесит ожидание тупое от нерасторопности персонала.
Больше никогда не буду сюда ходить!
3
1
Noviembre 5
Постоянные километровые очереди. Что в будни, что в выходные. Работает один человек и то очень медленно. Приходится ждать более часа. Неужели нельзя сделать работу лучше и быстрее. Если нет такой возможности закройте тогда этот пункт. Невозможно получить, а тем более отправить посылку. Нужно либо ждать до закрытия в очереди, либо потратить свой выходной день.
1
Septiembre 9
Ужасное отделение! Единственный медленный сотрудник , по собственной воле оставляющий рабочее место , уходит на обед . О чем в графике не указано . Сокращают рабочее время , как вздумается . Но , главная претензия даже не к нему , а к руководству которое допустило этот бардак , из-за которого разбежались все работники и на клиентов просто наплевали .
Поставьте уже робота , колхозники
1
Octubre 20
Очень не хватало отделения почтовой связи в этом районе, после его появления стало удобнее отправлять посылки. Цены в те направления в которые отправляю я - приемлемы. Бывают большие очереди, но все равно быстрее чем идти на ул. 9 мая
1
1
Agosto 15
Для меня удобное расположение. Современный дизайн интерьера, чисто. Работают красивые, вежливые люди
Abril 6
Очень хорошее отделение почты. Очередей в принципе нет, все вопросы решаются быстро. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Отдельная благодарность сотруднице Людмиле!!! Всегда вежливая, спокойная, терпеливая❤️
3
1
Septiembre 4
Грязное отделение, на полу мусор. Без оповещения меняют график работы. Из 4 окон работает 1. Это единственное отделение в Куркино, где проходит коляска для двойняшек, и я простояв 1,5 часа получила отказ в приеме ! И мне еще так сказали, как будто я виновата , что он работает один и большие очереди . К слову, прошло 15 человек всего и отделение закрыли
3
Agosto 16
16.08.2024
отправлял посылку покупателю через авито.
недовольная жизнью сотрудница наворчала, что товар не упакован заранее, хотя покупатель оплатил упаковку, и посылку должны упаковать в отделении как это было всегда, ну я не стал портить себе настроение просто пошел в соседнее отделение где все сделали как и надо.
1
Octubre 19
В отделении 4 окна, но работает 1, иногда 2 сотрудника. Постоянные очереди (третий раз получаю заказ, в очереди ожидаю более 30 минут). Терминал выдачи талонов стоит в нерабочем состоянии более полугода. Руководству, видимо, не до этого...
1
Mayo 10
Отличное отделение. Вежливый но замученный персонал. Много народу. Почта России опять стала то бедной и неэффективной организацией как была в 90 е годы. До сих пор нет термопринтеров. Люди печатают лист А4 потом приделывают к посылке скотчем. Хорошо хоть не бересту на смолу сажают. Настолько все глупо и неэффективно что жуть. У этих героев должны быть огромные зарплаты, но нет зарплаты точно не большие.
4
Septiembre 11
Ужасное заведение простоял целый час ради того что бы узнать что письмо первого класса не отсортировано и это четвертый день как письмо пришло на почту очень ужасно все организованно прошу обратить внимание на этот беспредел
Отделение очень грязное кроссовки прилипают к полу
2
1
Septiembre 8
Отвратительное отделение! Вечно работает 1 или максимум 2 окна. Постоянные очереди, хамское отношение сотрудников, крайне медлительная работа. Ощущение, что сотрудников выбирают по степени медлительности. Это крайне возмутительно, с учетом проходимости!
2
Septiembre 8
Уже минимум два месяца здесь видно только одного сотрудника почты. Очереди собираются человек по 30-40. Адовая работа, в туалет не сходишь. И висит объявление о приеме на работу, при ЗП 36тыс. Это ли не скотство по отношению как к сотрудникам почты, так и клиентов?
2
Octubre 4
Записалась заранее, никто не вызывал. Когда уточнила будут ли вызывать оператор ответила что она одна. Очередь по талонам не работает, только живая.
Сказали что для авито доставки упаковки нет, и могут просто скотчем обклеить мой пакет.
Когда только открылась такого не было
1
Octubre 29
Ужасные, грубые сотрудники
Пришла по записи, а сотрудник просто сказал, что не будет принимать по записи, стойте в живой очереди (огромной живой очереди, которая тут постоянно)
Вечно нет упаковки для посылок Авито, нету штрих кодов для отправки обычных посылок и тд.
Agosto 3
Были надежды, что это отделение современное и ориентированное на людей, но увы…
Электронная очередь не работает.
Ни разу не работало более 2 сотрудников, хотя окон 4.
Большие очереди, очень медленное обслуживание.
2
Agosto 14
Теряют письма, долго не регистрируют отправление письма, постоянно очереди, не работает электронная очередь (терминал), нет начальника отдела или просто его не зовут, нет книги жалоб и предложений 😩🙁👎
Julio 21
душно безумно, сделайте что нибудь с этим. знаю, что можно обратится к менеджерам меги с этим вопросом, сама в этом тц работаю. к персоналу вопросов нет
2
1
Febrero 26
Спасибо что открылись здесь! Очередей почти нет. Персонал очень вежливый (даже не верится)! Хожу регулярно - очень доволен.
Из пожеланий: привезти коробок и упаковочных материалов. Так как на пункте их не хватает. Приходится искать коробки самому.
1
2
Mayo 1
Отличная почта , вежливые сотрудники , народу немного что главное ! И самое приятное что рядом с домом ! Очень удобно 👍🏻💐
1
Septiembre 19
Отделение современное, удобное расположение, но из-за нехватки персонала долго приходиться стоять в очереди, это большой минус.
Noviembre 2
Было хорошее отделение, все четко было, сейчас просто отвратительное, письма теряют , неделями не приемают письма, они лежат в коробках. Персонал хамит, начальник хамит . Просто дно!!!!
1
Diciembre 15
Всегда очереди из а нехватки сотрудников но сотрудники очень грамотные и обслуживают как могут быстро и до последнего клиента!Спасбо за терпение!!!
Marzo 9
Очень хорошее место на момент написания отзыва. Все быстро, качественно. Очень чисто в отделении. Хорошие сотрудники. Рекомендую! ( Прошлый отзыв пропал почему-то)
Abril 11
Отличное почтовое отделение. Все сотрудники доброжелательные и быстро работают. Один сотрудник мужчина ещё и всегда поднимает настроение. Жаль, что почту не снабжают необходимыми упаковочными материалами, за что приходится отдуваться сотрудникам. Но так во многих отделениях.
1
Diciembre 12
Максимально ужасное отделение, может уже обратит кто-то на это внимание?! Предновогодняя пора, людей много, работают 2 окна с максимально нерасторопными сотрудниками.. час с лишним в очереде,в которой я была 11
Septiembre 28
Отвратительная Почта Сотрудник Алексей грубит и очень долго обслуживает очередь из 14 -15 челове очень медленно обслуживает приехали 2й раз за день Люди стоят по 2 часа
Просьба принять меры
2
Abril 2
Вопреки всем стереотипам о почте России - сервис на высоте. Есть талончики, чтобы не стоять в очереди, 4 окошка: 2 на получение, 2 на отправление. Отдельное спасибо за предоставление дополнительных услуг, которые значительно упростили процедуру получения посылок, хочу выразить молодой рыжеволосой девушке (не знаю, как зовут).
1
Agosto 29
Сотрудник перед временем закрытия мог бы и уведомить очередь, что не собирается никого больше обслуживать. Люди стояли больше часу и ничего не получив были отправлены домой.
2
1
Diciembre 9
Отвратительно, когда открыли это отделение работали все 4 окна, сейчас уже на протяжении 6 месяцев или более работает 1 окно, постоянно очереди, если сюда идешь 1,5 часа потеряешь по-любому.
Septiembre 25
Посылка приехала в отделение 21 сентября. Сегодня 25-ое. До сих пор не выдали. Им не хватает сотрудников разобрать коробки. Ради вашей нервной системы не заказывайте сюда)))
1
Septiembre 5
Оценю плохо.
1. изменен режим выдачи посылок что получить за другого теперь почти невозможно. Раньше можно было подтвердить код у получателя по телефону и повторить его. Теперь так нельзя.
2. Работает только оно окно. Так уже последние месяцы.
3. Изменили время работы сильно его сократив. В будни получить нельзя потому что ушел на работу, а вечером, потому что уже закрылись. Возвращаясь после 7 вечера получить посылку теперь нельзя, тут режим работы до 19 часов - абсурд, тк. все отделения до 20 часов хотя бы работают.
4. Терминал для записи как обычно не работает.
А ведь после открытия было отлично, но как обычно Почта России все испортила.
1
Diciembre 24, 2023
Месяца 3 назад наше почтовое отделение 141501 сменило своё местонахождение и теперь находится по данному адресу. Поначалу у меня это вызвало бурю недовольства. Вместо 5 минут ходьбы до почтового отделения, надо ехать на автобусе. Непривычно. Пользуюсь Почта России очень часто. Представила картину - надо ехать, надо отстоять в очереди и так же вернуться на общественном транспорте домой. Паническое настроение. А теперь привыкла, и самое главное, не надо стоять в очереди , в среднем, час. Работают обычно три Окна. Персонал прекрасно ориентируется в поиске нужного для меня и 5 - 10 минут и я выхожу с территории почтового отделения. В час пик в сторону МЕГИ , конечно , транспорт переполнен. Но время работы данного отделения почты прекрасно вписывается в график жизни любого гражданина, будь он работающий или нет. Так что волнения мои были напрасны . Я довольна контактами с почтовым отделением 141501. Спасибо всему персоналу Почта России за их труд, который жизненно необходим для многих .
4
Septiembre 16
Один сотрудник в воскресенье,народу много,4 звезды только за сотрудника которая все быстро делает
1
Junio 20
Спасибо за прекрасное обслуживание и вежливое отношение! Впервые в этом отделении. Пришла, свободно, никого. Очень приятно!
Noviembre 23
На Почте России можно состариться. Предлагаю поставить скрытое фото и продавать фотки: так вы выглядели на входе в конце очереди, а вот так на выходе.
Agosto 8
Расположение не совсем конечно понятное,первый раз еле нашла,а так чисто оперативно.