Otdeleniye pochtovoy svyazi № 143072
459 reseñas
Diciembre 24, 2024
Побывала тут впервые, живу рядом, обслуживание вроде неплохое, но неужели главное отделение почты не следит за состоянием отдела?
Во-первых треш, попадаешь в какое-то бомжарское помещение , где в грязи выставлены прям у входа посылки, что даже места нет развернуться, во-вторых, такое помещение , крошечное, тесное, грязное, это полное неуважение к посетителям и работникам этого отдела!
Неужели, нельзя открыть человеческий, большой, светлый , чистый отдел, чтобы можно было там хотя бы развернуться и дышать спокойно, а то очередь из 4х человек это уже толпа для такого помещения , все-таки не в 90х живем! А такое ощущение , когда заходишь туда , что какие там 90-е, аж каменный век на дворе….
Жаль, не сфоткала помещение, в след раз дополню и фотками..(
6
Febrero 24
Уважаемые господа!
Я обращаюсь с данной претензией в связи с крайне неудовлетворительным состоянием отделения Почты России, расположенного по адресу: ВНИИССОК, стр. 4.
К сожалению, здание как снаружи, так и внутри находится в ужасном состоянии. Условия работы для сотрудников данного отделения крайне неудовлетворительны, и я не могу понять, как можно выполнять свои обязанности в таких условиях.
Кроме того, хотелось бы отметить, что в остальных отделениях Почты России в Одинцово таких проблем не наблюдается. Создается впечатление, что вы просто пренебрегаете условиями труда своих сотрудников и обслуживанием клиентов, что вызывает недоумение и возмущение.
Прошу вас принять меры для улучшения состояния данного отделения, так как текущие условия работы недопустимы.
1
Octubre 24, 2024
Оператор Монахова Любовь Николаевна ,вообще не профи своего дела ,не знает как отправить посылку !наделала кучу ошибок ,час ждала пока все переделает ,на следующий день не была посылка отправлена,трек номер был не действителен!кормила каждый день завтраками ,что все отправится !а по факту она свои ошибки не исправила и посылка не была отправлена .Ввела адрес отправки и адрес доставки одинаковый ,неправильно написала фамилию !
ПРОСЬБА УСТРАНИТЬ ТАКОГО НЕДОБРОСОВЕСТНОГО СОТРУДНИКА !!!!
3
Diciembre 9, 2024
Сотрудники работают четко и слаженно, поэтому твердое максимальное колличество звёзд. Но интерьер даже не 90-х. Расписание в интернете не соответствует той что на стене почты, а на стене информация об обеденном перерыве написали так мелко и самом нижнем углу, что и не сразу рассмотришь
Diciembre 27, 2024
Отделение работает по своему графику, закрываются и открываются когда захотят. Обслуживают медленно. Сегодня отстояли очередь до обеда, обслужить нас не успели, пришли после обеда, а на двери объявление , что почта закрыта до 17.00. Могли же предупредить перед обедом людей, что так будет. На горячей линии нам ответили, что ничем не помогут, только примут жалобу.
1
1
Diciembre 30, 2024
Сегодня 30 декабря, 11.40
По информации на сайте Почты России и в приложении отделение должно сегодня работать. Однако - замок на двери.
Лёд на ступеньках.
Также нет никакой информации, будет ли отделение сегодня открыто. Поддержка по телефону отвечает, что у них нет такой информации. Всё, остались мы, похоже, без подарка на Новый год.
Спасибо!
Enero 27
Почему не написано! что в понедельник вы НЕ РАБОТАЕТЕ?! Почему я должна идти и по итогу это всё напрасно! Помимо этого сотрудницы работают хамски. Всегда долго приходится ждать свою посылку, потому что у них постоянный бардак!!!
1
Enero 17, 2024
Самые душевные работники почты. Быстро, чётко все подсказали и отправили посылку буквально за пять минут. Чисто и тепло, что с удовольствием хочется приходить вновь. А главное, уважительное отношение сотрудиков как между собой, так и с посетителями. Всех встречать каждого с улыбкой, это не каждому дано.
3
Julio 13, 2024
Можно было бы поставить ноль, я бы это сделал, но увы и ах. Если у вас есть выбор пойти в другое отделение, пусть оно и будет дальше, лучше поступь так, чем посещать данную богадельню.
3 бабульки еле обрабатывающие очередь из 4 человек, постепенно превратившихся в очередь из 10 человек.
Несмотря на то что, 2 прекрасно видели накапливающийся народ, продолжали заниматься непонятно чем, переставляя пару корзин с письмами с маста на место, создавая видимость бурной деятельности.
5
2
Noviembre 28, 2024
Им памятник надо поставить! Работает пара человек на износ. Все вопросы всегла решены на 100%. М б кто то и не доволен, но в такой ситуации и обстановке они делают максимум!
1
1
Marzo 24, 2024
Отличное отделение, какие прекрасные сотрудники. Отделение маленькое, новсе делают для того, что б было удобно и как можно быстрее прошло обслуживание. Выделите отделению большую площадь!!!
3
3
Enero 30
Работники Стараются обслуживать быстро! Но почта есть почта, очередь случается... А вот помещение действительно в ужасном состоянии, жалко и тех, кто там работает, и клиентов
Diciembre 22, 2023
Если вас интересует музей археологии, то это - он. Динозавры, окаменелости - всё здесь. И конечно же сервис эпохи палеолита! Ни доставки, ни удобства (чистоты даже). Лишь очереди до проспекта Мира. Каждый раз испытываю стресс, когда доставка возможна лишь почтой России. Стараюсь избегать этого места, если это возможно, как можно реже здесь бывать. Вымирающий вид.
12
Diciembre 18, 2024
Свой функционал почты выполняет, но ремонта там не было со времён Брежнева похоже. Даже крыльцо сделать не могут, зато Почта банк открыли...
1
1
Noviembre 18, 2024
Очень сильно испортилось отделение, приходишь в субботу целуешь дверь разворачиваешься и уходишь, а когда посылки то забирать, если на неделе работаешь до шести
Noviembre 5, 2024
Заказал посылку через курьера и оплатил, указал подробно нужный адрес, в приложении указано ждите звонка но никто не позвонил и не приехал.
1
1
Diciembre 25, 2024
Отделение маленькое, людей много, но сотрудники очень душевные и быстрые:)
1
Febrero 11
Отделение почты ужасное, куча хлама и грязи прямо в проходе, сотрудницы хамят и кричат на посетителей. Как правильно написали в соседнем отзыве, будто в 90 попал.
Octubre 18, 2023
Отлично! Быстро, оперативно, доброжелательные сотрудники. Минус помещение маленькое, люди еле помещаются, также мало места для хранения посылок(они лежат в холле где ожидают люди), желательно проработать этот вопрос.
2
8
Julio 16, 2024
Это очень странно, приехали 13.07 в отделение в рабочее время, отделение было закрыто, висел замок с внешней стороны. Позвонила в поддержку, оператор сказала что отделение должно работать, оставили обращение на разбор этой ситуации.
4
Enero 17
Жесть !! Работает один сотрудник, постоянно очереди !! Вопрос не к сотруднику, а кадрам почты России !!!!
Diciembre 24, 2024
Это просто жесть. Одно окно еле-еле. Пропускная способность один человек в полчаса, это не почта, это ад какой-то
Diciembre 28, 2024
Руководители очнитесь и посмотрите кого берете на работу, они даже калькулятор освоить не могут. Закройте отделение по данному адресу , не мучайте людей. Простоял час в очереди из 4 человек и в итоге не смог отправить посылку . 28.12.2024
И второй вопрос в самом помещении, почта России, лицо так сказать нашей страны ! Все грязное, удачное! Не удивительно что нормальные люди не идут работать
Junio 17, 2024
Пришла в 10-17. Пять человек в очереди. Простояла 45 минут. Сложилось впечатление,что сотрудница работала первый день, нерасторопная. Само отделение требует качественного ремонта. Я и не думала,что ещё можно увидеть такой ужас-состояние офиса.
4
Diciembre 27, 2023
Длительное время работает один оператор, люди подолгу стоят в ожидании обслуживания. Почта завалена отправлениями т.к. одному человеку не подсилу справиться. Всегда работало 3 человека. Поселок увеличился жителями, а этот уголок, как был 20 лет назад , так и не расширяется. Куда бюджетные деньги ушли -не понятно. Нежно немедленно укомплектовать почту работниками.
4
1
Julio 13, 2024
Почта никогда не работает, персонал всегда работает тогда когда хотят , невозможно попасть на почту и забрать важные документы, посылки , письма !!!
Решите уже проблему , одна почта на весь Внииссок !!!
2
2
Diciembre 10, 2024
Пятерку ставлю персоналу. Что касается помещения - это полный треш, в самый раз для фильмов ужасов.
Diciembre 8, 2024
Помещение явно требует ремонт, персонал отзывчивый. Режим работы до 18:00, не всегда успеваешь.
Septiembre 25, 2023
Сегодня хочу написать отрицательный отзыв о б отделении почты. Хотела отправить срочную посылку, но не удалось. Простояв 30 мин в ожидании, пока оператор пыталась войти в программу, я ушла нисчем. Она просто сказала, что она посторонний человек здесь и принимать или отправлять она не может. Зайти никуда не может. Спрашивается зачем открывать отделение если там некому работать, тк многие уволились, заведующая в отпуске. Бардак полный!
Хотя несколько дней назад все было отлично. Вежливый персонал, быстро принимали посылку на отправку.
Надеюсь, что все-же в ближайшее время все наладится и придёт в обычный режим.
5
Enero 27, 2024
Быстрое обслуживание, профессиональный коллектив. Не хватает ута из-за отсутствия ремонта в помещении и чувствуется недостаток мест хранения, но это вопросы для руководителей, которые отвечают за финансовую часть отделения
1
Febrero 20
Ужасная почта. Всегда очередь. Работает один сотрудник и очень медленно. Ремонт советский
1
Marzo 31, 2024
Нужно открывать другое отделение почты. В нашем районе живёт 15 тыс человек. На почте всего 2 человека. Работ сотрудники без выходных и обеда. Они сгорели уже на своей работе! Жаль их и нас (жителей Внииссок).
7
1
Octubre 17, 2024
Тут работают замечательные люди, все остальное второстепенно!
2
Agosto 15, 2024
Малюсенькая почта на два огромных микрорайона. Не стабильный график работы. Стараюсь заказы через почту делать, только если другого варианта нету
1
1
Octubre 29, 2023
Отправляют с почты других населённых пунктов (Лесной городок) сюда для отправки посылок. По приезду оказалось, что оплата только наличными (при этом терминал на ресепшен, включён - вопрос к поддержке), сотрудники только после явного возмущения со второй моей попытки рассказали, где есть банкомат, чтобы обналичить. Затем оказалось, что в наличии нет коробок больше 30х40. Очередное отвратительное отделение Почты России
Mayo 2, 2023
Стало гораздо лучше, чем было два года назад. Появился обходительный, вежливый персонал, всегда все объяснят, подскажут. Сократились очереди, правда бывает иногда, но быстро проходит.
5
2
Septiembre 30, 2023
Отделение работает очень долго с клиентами. Не хватает сотрудников на количество посетителей. Ждать приходится по часу и больше. Очереди порядка 10 человек на постоянной основе. Просьба увеличить штат сотрудников чтоб отделение справлялось с той нагрузкой посетителей. Надеюсь на понимание руководства и устранение данного дефицита сотрудников штата.
7
Diciembre 19, 2024
Помещение требует модернизации. Работники не задерживаются. Работает с перебоями
1
Febrero 27, 2024
Время работы отделения для неработающих. Внутри просто ужас. Ремонта помещение не видело очень давно. Работники измученные нашими претензиями, хотя и не виноваты в этом. Закрывается ровно в момент окончания рабочего дня у большинства работающего и не близко населения.
3
Enero 17, 2024
Место где исчезает Ваше настроение. Огромное количество посылок приходит, Огромное количество людей хотят их забрать . Очереди всегда. Помещение очень маленькое. Сотрудники замученные потому что работают и грузчиками и операторами и уборщиками.
2
Octubre 13, 2023
13 октября 2023г.
Время ожидания 30 минут. Очередь из 10 человек.Бедные работники этого отделения. Очень жаль девушек, зашиваются. Ремонта нет, обшарпанные стены,мусор и пустые ящики. Посылки прям при выходе.Куда смотрит начальство!? Не мешало бы сделать ремонт, расширить помещение, добавить сотрудников.Такой огромный посёлок, а отделение почты одно.Наверное жалоб мало.
6
Enero 24, 2024
Всё отлично!! Оперативно, профессионально, любезный и клиентоорентированный персонал.
2
Marzo 7, 2024
Без всякого сомнения, это худшее отделение почты. Возможно одно из самых худших в московской области. Все жители близлежайших домов и этого района – об этом знают. Достаточно посмотреть на фото с очередями по 20-30 человек, которые выстраиваются за дверью отделения почты и всё сразу станет очевидно. Только тут вам хамят и вас будут обслуживать по 40 – 45 минут. И ещё раз нахамят бонусом. При этом, огромные очереди – трудится всего лишь один или максимум два сотрудника. Начальница отделения ругается матом прямо за стойкой приёма посылок (март 2024). В общем, если вам отправить посылку, то это точно не сюда. Худшего отделения в округе не найти. раньше был другого мнения. Теперь оно кардинально поменялось.
1
1
Mayo 24, 2023
Все сделали достаточно быстро,несмотря на то что была небольшая очередь.Общались не приветливо,но вежливо,это тоже очень хорошо.Никогда не думала что смогу зайти на почту и выйти через 10 минут ,а не через час,как это бывало обычно)
2
Septiembre 21, 2023
Очень долгое обслуживание, в очереди приходится стоять около 40 минут. Была тут два года назад, и сейчас, снова ситуация повторяется. Очень долго не могли найти чью-то посылку. Персонал не отличается вежливостью. И работает всегда только одно окно. Имеется только один стул, чтобы посидеть, пока ждёшь своей очереди. В помещении грязно, специфический запах и посылки прямо на входе свалены горой.
4
Septiembre 30, 2023
Отличная почта, очень профессиональный и терпеливый коллектив. Особенно хотим выразить благодарность Сергею и Юли. Дай бог им терпения и здоровья. Срочно 🚨 нужна перезагрузка. Они не виноваты так сложилось. Ребята, мы с вами)
1
4
Diciembre 23, 2023
И снова минус в работу этой почты,пожалуйста разберитесь.!!!
Времени ходить в другое отделение нет ,но видимо уже надо точно.
Какой раз немогу получить свою посылку вовремя.
То завалы то очереди то света нет то ещё что то.
Очень расстроена и надеюсь моя посылка уже не ушла назад и попробую получить завтра если работают😔
4
Enero 9
Обычное почтовое отделение . Там даже продукты продаются. Я был удивлен. Персонал производит вполне приятное впечатление. Ничего особенного больше сказать не могу!
Noviembre 15, 2024
Быстро отправил необходимое письмо, в пятницу в 15-00 очереди не было
Enero 30, 2024
Отличные работники этой почты. внимательны и добры. Работают в жутких условиях. ремонт там не делался видимо Никогда, потолок глядишь и упадет на их головы, ео они не унывают,всегда доброжелательны
3
2