Buscar

Отделение почтовой связи № 143405

4,3

1810 valoraciones

Valora este lugar

Анна С.

Experto local nivel 3

Я помню прошлый коллектив, до его ухода. Были как и замечательные отзывчивые сотрудники, по которым я, заходя в отделение, скучаю, так и откровенные хамы, от которых воротило за несколько метров. Про новый коллектив могу сказать только хорошие слова, ибо лично мне попадались только отзывчивые сотрудники, которые отвечали на все вопросы, которые меня интересовали. Некоторые еще обучаются, рядом с ними сидит более опытный сотрудник таким помогает. Снимаю звезду за очереди - это пипец! Ребят, открывайте 3 и 4 окно, ибо это ну невозможно. Народу очень много почти всегда. Если будут работать все окна, будет все супер прям. Но также хочу отметить, что в приложении «Почта России» есть кнопка записи в электронной очереди - для тех, кому надо все по времени успевать

Isaev V.

Experto local nivel 4

Интересно, кто такой умный сделал режим работы с 9 до 18?! Раньше было до 20. Как обычным людям, которые сами работают, получить свою посылку?! Ещё и приложение переделали, накрутили на него всего лишнего, найти нужный пункт невозможно, раньше можно было отправить кому то штрихкод для получения, а сейчас куаркод, который действителен всего 10 минут, в очереди можно больше простоять! Из четырех окон работает обычно одно! И раньше то было далеко до нормальности, а сейчас ещё хуже стало! Не пользовался бы, да деваться некуда!

Владислав Броников

Experto local nivel 9

Вежливые девушки смогли так объяснить мне, что я прошёл полгорода с посылкой зря, что я даже почти не расстроился. Очередной мудрый урок: некоторые отделения могут и забирать у вас посылки для авито, и отдавать; а некоторые — только отдавать. Эта конфигурация непостоянна и может измениться в любой момент. Если вы столкнётесь с тем же — советую сделать глубокий вдох и принять Почту России с ее порядками такой какая она есть, как необоримую стихию. Вы же не возмущаетесь на начавшийся дождь?

Татьяна Иванова

Experto local nivel 12

Большое отделение связи. Вполне удобно, чтобы оперативно решить проблемы получения/ отправки корреспонденции. Обслуживание доброжелательное. Все организовано достаточно рационально. Пользовалась услугами этого отделения дважды. Посещаемость приличная, есть очереди. Желательно, чтобы был туалет для посетителей. Сотрудникам спасибо!

Инкогнито 5479

Experto local nivel 10

Отличное отделение, прекрасный вежливый персонал! Обслужили быстро, в отделении чистота, несмотря на то, что на улице была слякоть! Рекомендую!!!

Михаил Цовбун

Experto local nivel 3

До смены персонала почтовое отделение работало хорошо, сотрудники были грамотными, квалифицированными, всегда готовы были помочь и подсказать. Постоянно работало 3 окна, очередей практически не было. После замены персонала всё поменялось коренным образом. Очередь из 8-10 человек стала непременным атрибутом отделения. Работают и то не всегда 1-2 окна. Ни вежливости, ни приветливости.

Василий Холмогоров

Experto local nivel 4

Очень благодарен сотруднице данного отделения Людмиле за оказанную услугу .. не мог ни как через приложение разобраться со своими вкладами двумя .. помогла , оперативно все и главное доходчиво объяснила и научила 👌

Ксюша Блэк

Experto local nivel 5

Это просто отделение ада. Как можно было из прекрасного, дружелюбного отделения, где всегда помогут, улыбнутся и даже пошутят, еще к тому же и сделают все быстро и четко. Где очередей практически не было. Превратить в вот это. В будни попасть нормальному работающему человеку нереально. Приехала один раз в 17:20, отстояв 40 минут, перед моим лицом пытались закрыть с хамским тоном, что: «вообще-то надо было раньше приходить!». В 9 утра очередь занимать? Окей, допустим, пришла в выходной день в 15:00. Очередь опять же на все отделение. Работают все как ленивец из Зверополиса. Вот прям как будто всех клонировали. Только ленивец вызывал умиление, а тут вызывает только раздражение! Я уже не вдаюсь в подробности, что девушки весьма хамоватые и что, даже в час пик, открыто максимум 1-2 окна. А при мне девушки-работники весело и шутя уходили домой…

Вера Феськова

Experto local nivel 3

Усложняют всю работу, что приводит к задержки очереди Персоналу стоит обучится получше знаниям своей работы В Яндексе часы работы с 09:00 до 18:00, по факту с 10:00 до 19:00 исправьте режим работы, чтобы не вводить в заблуждение

Н Д

Experto local nivel 19

Совершенно не заинтересованные в работе почтальоны. Полный зал людей. Все стоят в одной очереди на 2 окна. Ожидание более 40 минут (повезло, 3 человека из очереди стоящих впереди ушли). Отправляла письмо с уведомлением и описью. Чтоб не держать очередь, хотела купить конверт чтоб пока жду, заполнить адресата... В ответ: ждите, я занята, не видите, у меня клиент... Извините, жду.... Доходит моя очередь, наверное я должна быть гуру по почтовым переводам, но сужусь я не часто, мягко сказать, и ещё не освоила все таинства заполнения почтовых бумаг. Так вот, вместо того, чтоб просто односложно отвечать на мои вопросы, почтальонШа меня ставила в тупик своими ответами в стиле:'там все написано, читайте'. Конечно, я нашла свои очки, и внимательно изучала, пришлось переписать карточку уведомления... И это при огромной очереди. Редко конечно такое встречаю, но это отделение меня поразило своим безразличием к людям и работе

Ольга К.

Experto local nivel 10

Вежливые, компетентные сотрудники отделения. Через приложение можно записаться на конкретное время на все виды услуг: получить, оправить др услуги. В другом случае рискуете потратить время в живой очереди, где в приоритете запись.

Анатолий Ч.

Experto local nivel 8

Дно пробито. Записался через приложение «Почта России» на 8:45 1 мая, а отделение работает с 9:00. 9:24 так и не открылись, наверное празднуют 1 мая. Также отличное нововведение придумали, теперь не все отделения принимают посылки Авито, зато вб открыли и озон. Вы сначала свои научитесь доставлять

Maya F.

Experto local nivel 5

4 окна, а работает два, но по сути из работников только один человек ? это что за аномалия 🥴 все лезут вне очереди и еще потом возмущаются.. еще было закрыто отделение в мае в каких-то числах, хотя не должно было и предупреждения даже не было.. короче говоря, дурдом.

Илья О

Experto local nivel 16

Отвратительно медленно работают, очень много разговоров не по делу! А по скорости напоминает ленивца из мультика... Очень тугие операторы. Электронной очереди нет. Хотя она ни в одном отделении не работает. Ужасная почта, ужасная... Много юр лиц, так это вообще вся работа встаёт наглухо

Ace the Little

Experto local nivel 13

Работой отделения доволен, посылки выдаются быстро, очередей никогда не встречал. Upd март 2025 Отделение теперь работает до 18:00, это на кого рассчитано? Но не занятых пенсионеров? А работающим людям надо отгул брать для посещения этого достойного заведения?

Екатерина Юрьевна

Experto local nivel 15

Изменю отзыв! Всё стало очень плохо!!! В очередной раз (а если точнее, в третий) сталкиваюсь с проблемой, обращаясь в данное почтовое отделение. Мне приходит посылка из Китая. Почему-то именно в это отделение, чему я естественно не рада. Не понимаю, как это изменить! Каждый раз указываю другой адрес!!! Стою в долгой очереди, далее показываю штрих-код на получение посылки, в ответ каждый раз слышу, что у них её нет! Раздраженная хамоватая сотрудница отправляет меня обратно в Озон, хотя во всех приложениях (в том числе в личном кабинете Почты России) указано, что моя посылка находится именно по этому адресу. Далее… я снова возвращаюсь и они находят посылку!!!

Арсен Макинян

Experto local nivel 5

Худшие работники из худших работников. Чтобы отправить письмо, ждал час, и это я был первый в очереди 👍👍👍👍 Увольте нахрен таких людей, за весь день осблуживают максимум человек 10, в том время как в других отделениях за это же время через сотоудников проходит более 100 человек

Петрова Елена

Experto local nivel 7

Хорошее отношение сотрудницы к сожалению имени не знаю ,все доступно, спокойно объяснила, за меня заполнила бланк, я была в шоке, сейчас так редко такое отношения ))

Станислав Б.

Experto local nivel 6

Это очень печальное место. Последние несколько пунктов работают в подобном же режиме. Если можно было бы поставить звёзды с минусом поставил бы именно такую. Простоял 50 минут ожидания что бы за 2 минуты получить посылку, причем перед мной было всего 4 человека, на 3 работающих окна в общем режиме, теперь они работают до 18:00 кстати. Работница из 1 окна в 17:25 просто пошла домой не приняв посылку у женщины которая уже заполнила бумагу. Вы конечно же читаете такие отзывы уже после того как сами простояли часок другой в очереди за брелоком с китайского сайта 😂

Александра

Experto local nivel 5

40 минут ожидания, работают 2 окна и так медленно, что 40 минут обслуживали 2 человека. Это вообще нормально? Желаю вам не тратить время и выбрать другое отделение.

Валентина Г.

Experto local nivel 6

Нормально всё. Не поняла зачем взяли в обслуживание парня который проскочил без очереди. И ручку для клиентов поставить это же тоже не сложно, а не предлагать купить.

Katerina Sokolova

Experto local nivel 10

Каждый раз посещая эту организацию становится грустно что в нашей стране есть такие. Жду когда откроют аналог без агрессивных приемщиц. Такое ощущение что этим людям озвирин дают в начале работы.

Милана А.

Experto local nivel 4

Если бы можно было поставить минус 5 то я бы это сделала. Все ужасно, что стало с одним из самых хороших отделений почты? Это просто провал. Как можно у такого заведения сделать график работы до 18? У начальства крыша поехала? Стоит очередь километровая. Большая часть населения работает до 18. Персонал ужасно медленный, не тактичный и грубый. Я пришла за пол часа до закрытия, простояла 10 минут и из 2 работающих очередей отпустили работники ноль человек, 0!!! Просто ужас, провал, и кошмар. Руководство, примите меры

Кирилл Маркевич

Experto local nivel 2

Я , изменю отзыв,зря не возможно поставить -5 звёзд.Я больше не хотел посещать данное отделение связи, но из-за большой занятости , сегодня пришлось, снова отказ принять посылку в РБ. Так как у меня белорусский паспорт, хотя я официально работаю в РФ , плачу налоги и делаю внж, мне сказали , что не пропускает программа(это не первый раз в данном отделении)хотя в другом отделении все было отлично неделю назад. Я, вернулся с женой, гражданкой России, ситуация не улучшилась, начало было вроде ничего... Но , после (наверное посмотрев объем работы) нам сказали скачивать приложение и там регистрировать посылку, работник почты за нас это делать не собирается.... Перед этим в душном помещении, мы отстояли 35 мин. Люди, что это....? Нежелание работать, лень, некомпетентность, нереализованность в жизни, что!!!? Врождённое хамство? Всем, кому не хватает острых ощущений из 1990 - х г. Добро пожаловать в почтовое отделение 143405. Я больше туда не ногой, нервные клетки не восстанавливаются! Всем мира и добра

Светлана Д.

Experto local nivel 2

После смены персонала, наверно это теперь самое ужасное отделение почты. Целый месяц не разносят письма в организацию, когда приходили узнать есть ли письма отвечали , что ничего нет. Затем , через один день мы получили сразу 11 писем, среди которых были судебные, требующие своевременного ответа. Вчера, 11.10.2024 почтальон принес извещение о полуычении заказных писем, 12.10.2024 идём их получать и в результате писем уже нет, т.к истек срок хранения. Вопрос; Уважаемые , когда и с какой периодичностью вы разбираете поступившую почту. Организацтя труда 0., просто УЖАС!!!

Дарья Буздина

Experto local nivel 5

После смены персонала почта стала просто отвратительной! Я вынуждена в свое рабочее время( так как почта стала работать до 18:00) тратить по полчаса минимум, чтобы сдать свои доставки. Очередь выходит чуть ли не на улицу! Скорость работы просто как в мультфильме «Зверополис». Работает два окна при очереди в 10-15 человек. Всё делается максимально медленно. Сотрудники объясняют скорость работы нехваткой персонала. Но при этом сами сотрудники никуда не торопятся. Каждый день наблюдаю, что там находится минимум 5 сотрудников, а работают из них всё равно только два! Единственный луч света в тёмном царстве-молодой человек, который обслуживает по 5 человек, пока его напарницы обслуживают еле-еле одного. Выдержать этот кошмар один раз ещё возможно, но каждый день посещать данное отделение просто врагу не пожелаю!

Ольга Овчинникова

Experto local nivel 7

Почтой назвать сложноватенько. Почта широкого профиля. Кто мне подскажет почему работники навязывают скачать их приложение. "Угрожают", что посылки не смогу получать. Что за бред?

Евгения Т.

Experto local nivel 3

Я не понимаю, что случилось с нашим отделением почты, посылку забрать стало просто невозможно, работники совершенно не хотят выполнять свою непосредственную обязанность - работать, а вот язвить и хамить только дай возможность. Чтобы забрать посылку приходится приходить за час до открытия и при этом пришедший к 9 сотрудник тебе обязательно скажет, что они с 9, но раньше 9:15 никто ничего делать не начнет. Вечером 1 человека отпускают не меньше 25 минут даже с запросом просто забрать 1 посылку, я уже молчу, что для того чтобы подойти к заветному окну нужно прождать больше 2 часов!

Андрей С.

Experto local nivel 3

Сотрудники провоцируют конфликтный ситуации с посетителями. Отказываются принимать в качестве подтверждения личности данные из раздела документы приложения Госууслуг.

Павел Сычев

Experto local nivel 3

Отделение кошмарное. Будьте предельно внимательны общаясь с сотрудниками вплоть до начальницы отделения ,в данный момент Ткаченко. Редкостная..Вместо фамилии указанной на конверте заказного письма с объявленной стоимостью она пишет в чеке совсем другую фамилию, вместо указанной объявленной стоимости в 100 рублей она пишет один рубль. Персонал невнимательный, было дело пришла посылка вскрытой, и соответственно сотрудница спрашивает - будете забирать в таком виде? В общем стоит написать жалобу в надзорное ведомство

Игорь Вячеславович

Experto local nivel 11

Типичное утро на нашей почте великой России в 21 веке ! В объектив ещё не попало 4 человека, сидящих в зале на стульях в очереди. Раньше посылки на отправку принимало хотя бы по 2 сотрудника на окно. Один оформлял, второй взвешивал и упаковывал а сейчас 1 ! Ожидание отправки минимум по 10 мин на человека. Это в 21 веке !!! Долго это ещё будет продолжаться ?

Максим

Experto local nivel 10

Обслуживание уровня плинтуса! Никакого порядка нет, работает всегда 2 окна из 4-х, время ожидания всегда более получаса. Скорость обслуживания оооочень медленная, часто очередь выходит даже на улицу. Сколько раз уже обращался в службу поддержки - спустя полгода заменили директора и персонал судя по всему, но скорость работы никак не изменилась. Поставьте хотя бы электронную очередь что бы понимать с скорость обслуживания в отделении.

Александр Ш.

Experto local nivel 6

Отвратительное обслуживание. Работают два окна. Никто не торопится, никто не переживает что очередь от двери входной стоит… 40 минут тратить на клиента - это перебор.

Павел Д.

Experto local nivel 9

Работа со скоростью улитки. Чтоб получить посылочку отстоял в очереди больше получаса! Учитывая , что в очереди было 4 человека! Полное безобразие !!!!

Брыксин Сергей

Experto local nivel 3

Всегда очередь около 10 человек. Сотрудники не хотят работать. Ждал примерно час чтобы получить посылку за 20 секунд) Дополняю отзыв. Пришел сюда два месяца спустя - приятно удивлен. Очередей не было практически, людей быстро обслуживали, вежливый персонал. В общем, как будто сделали работу над ошибками :)

Сергей Гладковскис

Experto local nivel 7

Самое отвратительное отделение почты!!! Специалисты все как один хамло, каждую неделю новые. Закройте почту России не мучайте людей и сотрудников!!!!

М М

Experto local nivel 7

Во-первых, в этом отделении, видимо, что-то не так. С почтальонами (или их нет). Открытки и письма, отправленные мне из разных мест, не доходят в принципе (пришла только одна открытка из примерно 8, и то спустя месяца 3-4 после отправления). Также сама клала в почтовый ящик открытки в декабре, которые должны были отправиться в разные города России и за границу. Также ни одна открытка до сих пор (март) до адресатов не дошла. Ну и во-вторых, не понятно что сделали с графиком работы. Очереди огромные, работников мало. Отдельно хочу отметить, что к самим работникам претензий нет, но руководству почты России стоит наладить систему в этом отделении

Наида Асланова

Experto local nivel 11

Очень часто пользуюсь услугами данного заведения. После ремонта стало намного уютнее. Персонал всегда доброжелательный и готов всегда во всем помочь. Здоровья вам девочки и процветания

Валерия С.

Experto local nivel 4

Правила на ходу придумывают, сегодня выдают заказы по коду, завтра только по паспорту. Получала посылку из Авито, с оплатой на месте, впервые за год попросили паспорт. Подтверждение личности по коду есть. Втроем мне объясняли, как я не права, орали про правила и без паспорта не отдадут (копия была). Пришла с паспортом, попросили открыть ТОЛЬКО страницу с ПРОПИСКОЙ. Не посмотрела вообще на паспорт, личность по коду подтвердила. Хамят, глаза таращат, может 4 человека сидеть, а обслуживать один. Спросила можно ли по qr оплатить, прочитали целую лекцию, что я очень много хочу от них. Постоянно очереди. Такой привет из прошлого, чтобы заказ получить, надо пострадать, постоять в очереди, сходить пару раз.

Андрей Щ.

Experto local nivel 3

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Это просто позорище. Пришел в отделение в 17.30, очередь в два окна - 17 человек. Работают до 18.00. В 17.40 удосужились всем сказать, что работают до 18 и можете тут не стоять. Покажите этого "гения", кто ввел такой график...

Дмитрий Кругликов

Experto local nivel 8

Добрый день! Бывал здесь, несколько раз получал посылки из Китая. Чисто, просторно, удобное время работы. Окутывает атмосфера доброжелательности и неспешности, как будто попадаешь в другую вселенную - никакой суеты. Всем хорошего настроения.

Irina K.

Experto local nivel 12

Отвратительная работа отделения после того, как полностью ушла старая команда и пришла новая. Очередь киломметровая, пррнимает 1 окно. Сотрудник мужского пола еле двигается. Вторая дама пререкается с посетителями, типа она так занята, что не может открыть 2 окно для выдачи. Шок... Руководство Посты РФ, порядок будет когда-нибуль???

Никифоряк Александр Валерьевич

Experto local nivel 6

Ужасное грубое обслуживание! Просто кошмар ,женщина дала бланк на выдачу моей посылки и ушла ,сказала стойте в другой очереди так как ей надо идти,нагрубила

Игорь Чайкин

Experto local nivel 7

В 3 часа дня во вторник. Один сотрудник. Большая очередь. Все еле еле движется. Ожидаете 30+ минут. Люди приходят и разворачиваются.

Инкогнито 3750

Experto local nivel 10

Это наша почта, много лет уже пользуюсь отправкой посылок, всё приходит быстро и в абсолютном порядке

Татьяна .А

Experto local nivel 15

Какая же гнилая работа отделения -не доставляют извещения о письмах, по истечению срока отправляют их обратно отправителю. Ждала важные письма, а они поставили отметку ,что меня уведомили об этих письмах, в ящик не принесли и соответственно меня никто конечно же не уведомлял о них. Уволить весь руководящий состав этого отделения!!!

tradewindrain

Experto local nivel 14

Мало того, что режим работы нелепо короткий, так ещё и хватает наглости закрывать окна, когда выстраиваются большие очереди. Люди ждут по полчаса и не могут получить посылки. Оповещения о том, что посылка не подошла по габаритам, тоже не соизволили отправлять. Цирк уехал, клоуны остались.

Алексей Ческовский

Experto local nivel 19

Обычная отделение каких много, Посещаю примерно последние в восемь лет, Персонал сменился примерно на треть, Попадались интересные персонажи. но хочу отметить что появилось некое улучшение последние 3 - 4 года связано это с изменением руководства и реформы вообще на почте России, считаю в лучшую сторону. Очередей практически не бывает, да в россии какой то бум доставки и логистики. Если зайдешь утром или вечерни обычно пусто. Надежный товарищ на районе.

Vadim S.

Experto local nivel 7

Уже несколько месяцев, как перестали доставлять письма и судебные извещения! Якобы нехватка почтальонов. Отговорку найти всегда можно. Но люди из за этого бардака попадают на серьезные деньги! Кто знает, куда жаловаться на этот бардак, кто может повлиять на отделение?

вася васина

Experto local nivel 5

в отделении ад и израиль! работают 2 окна, эл. очереди нет, какие окна по каким вопросам работают, непонятно. более 10 человек уже 20мин ждут своей очереди, которая вообще не движется. Уже начались скандалы.

Отделение почтовой связи № 143405

726 reseñas