Buscar

Отделение почтовой связи № 170001

4,6

650 valoraciones

Valora este lugar

Артем

Experto local nivel 5

Не соблюдают обязательства. Некомпетентны. Крайне медлительное обслуживание, работает 1 окно из 8. Специально оформил письмо через сайт с возможностью отправить без очереди. В отделении сообщили, что ничего не знают об этом, в обслуживании без очереди отказали, пришлось ждать 40 минут, как и при обычной отправке. По итогу ещё и стоимость отправки выросла в сравнении с сайтом. На вопрос почему, был дан ответ, что на сайте стоимость предварительная. Не ведитесь и не тратьте время, обманут. С самообслуживанием просто уловка.

Галина Шевякова

Experto local nivel 7

Очень хорошее почтовое отделение. Получаю пенсию раз в месяц, очередей нет.Коллектив приветливый, обслуживание на высоте.Находится в доступном месте.

Сергей Колобов

Experto local nivel 10

Самое лучшее по моему мнению почтовое отделение. Работает и в выходные и в праздники. На буднях до 22.00, поэтому всегда после работы заезжаю сюда. В другие отделения после 18.00 можно вообще не попасть, не смотря на то, что по режим работы до 19.00. Несколько раз приходил на двери посмотреть. Отдельное спасибо опытным сотрудникам, работаю профессионально и оперативно, о чем сложно сказать про другие отделения. Бывает приходиться сидеть и по часу, но что сделаешь, если другие отделения не работают после 19.00 и всем удобнее прийти в это отделение. Всем рекомендую данное почтовое отделение.

Эдуард Деменков

Experto local nivel 3

Помещение чистое, но небольшое. Планировка окошек обслуживания бестолковая. Киоск союз печать лучше оттуда вывести и помещения было бы побольше. Персонал доброжелательный, стараются помочь посетителям в решении вопросов

Александра Фильченко

Experto local nivel 2

лучшее почтовое отделение в городе - чистое помещение, удобное обслуживание. операторы приятные и вежливые, всегда стараются помочь в решении волнующих вопросов.

Калерия Ж.

Experto local nivel 7

Не довольна: нет клиентноориентированности. 15 июля зашла в 8.00 отправить посылку. Я была вторая. Операторов на этой опции два. Первый оператор обслужил клиента , я подошла к нему, а меня вызывает второй оператор. Мне зачем ваши одолжения? Я 7 минут вообще по какой причине не обслуживалась? Второй оператор Нестерова Валерия. Бейджик у нее на теле висит под столом; в экспедитерской расписке подпись не поставлена. Издевательства и расхлябанность заложены в сотрудниках априори?

Анна Белая

Experto local nivel 5

Хорошее отделение, всегда вежливый персонал, график работы отличный.

Сергей Беляков

Experto local nivel 16

Небольшое отделение почты с терминалом, окнами и магазинами (продукты, пресса, канцтовары). В шаге от остановки общественного транспорта б-р Ногина. Время ожидания не угадать - зависит от наличия вакантных мест сотрудников почты, которые явно не соответствуют числу окон и посетителей, явка которых вообще не поддается прогнозу) Персонал терпеливый, понимающий. Внешний вид отделения нареканий не вызывает, есть где присесть для ожидания, есть столик, где можно оформить корреспонденцию. Чисто, светло.

Daniil 2014

Experto local nivel 2

Отличное обслуживание в этом отделении! Всегда доброжелательное отношение к людям( а это, думаю, при такой нагрузке нелегко). Часто по работе приходится отправлять здесь письма и вижу это, атмосфера хорошая. И помогут, и подскажут. А уж лотерейные билеты здесь исключительно выигрышные!))

Константин П.

Experto local nivel 11

Отправлял письмо заказное сказали в дмитров обычной почтой будет идти 3-5 дней. Спросил побыстрее сказали в два раза дороже вместо 100р 200 будет идти 2 дня. На самом деле вечером 28 октября отправил 2 ноября пришло после 13:00. Персонал нормальный. Инфомат спрятан долго искать. Самый лучший график работы в Твери

андрей константинов

Experto local nivel 4

Отличные сотрудники, приветливые. Только положительные впечатления от посещения

Илья

Experto local nivel 5

Из плюсов: иногда работает электронная очередь. На этом плюсы всё. Получал посылку, работает только 1 окно за которым сидит, не смотря на царящую атмосферу уныния, довольно позитивная девушка и периодически выслушивает от посетителей не лестные отзывы в свой адрес (Желаю ей терпения, здоровья и оставаться такой-же позитивной). Ждал очередь 50 минут. Моя посылка получила статус "Получена" днём ранее, хотя я её не получал. Девушка пошла искать её и нашла спустя минуту в отделении. Соответственно я за получение посылки никак не отчитался (ни подпись, ни СМС), потому что она уже числится, как полученная. Желаю Почте России смены всего руководства на новое, которое наконец-то начнёт думать о сотрудниках и перестанет работать в убыток.

Yaki_Nika

Experto local nivel 9

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Очередей нет и график удобный.

Центр поддержки экспорта Т.

Experto local nivel 5

Хорошее отделение, но иногда бывают большие очереди, а мест, чтобы присесть мало, очень неудобно, так как очередь возникает в дни выдачи пенсии и пожилым людям приходится ждать стоя.

Серго Ххх

Experto local nivel 13

Быстро,вежливо, но убрали бы рядом пивну было бы лучше.

Ирина Михайлова

Experto local nivel 9

Очень долго. Работает мало операторов. Большие очереди. В данный момент из 8 касс работает 1. Исправление сентябрь 2024 Стало лучше и быстрее. Добавляю 2 звезды.

anton

Experto local nivel 12

Очень крутое место, очереди минимальные , сотрудников много , и на удивление они рушат стереотипы о почте, вежливые и обходительные. Электронная очередь. Все для людей)))) рекомендую

Наталья Трофимова

Experto local nivel 8

Удобное почтовое отделение. Общительные и дружелюбные специалисты. Рекомендую 👍

Василий Михайлович

Experto local nivel 8

Обслуживание как и в любом отделении почтовой связи, иногда бегом, но в основном ждун... Девочки хорошие, отзывчивые, редко но могут послать в туман ромашки нюхать

Марина Сторожилова

Experto local nivel 9

Всё хорошо, за исключением времени обслуживания, как всегда не быстро. Кажется время в этих местах останавливается.

ольга ч.

Experto local nivel 4

Обслуживание на высоком уровне, персонал обслуживает оперативно. Удобный, чистый, комфортабельный офис.

Екатерина

Experto local nivel 6

Любимое отделение почты России)). Сотрудники идут на встречу и оказывают помощь в форс мажорных ситуациях. Вежливое обслуживание. Всегда приветливые. Отличный начальник отделения и его заместитель.

A N

Experto local nivel 4

Хотел бы поблагодарить Ольгу Николаевну, очень приятная девушка! Были бы все такими участливыми, приветливыми, да и просто красивыми, была бы у нас не почта, а мечта!

Михаил А.

Experto local nivel 4

Отвратительно медленное обслуживание в абсолютно любое время дня Из 7 окон работают не больше 2, очереди по 40 минут Операторы хамят, в отделении пахнет бомжами

Аллександр Самойлов

Experto local nivel 6

Самое лучшее отделение! Очень вежливый персонал, быстро обслуживают, много окон, есть комната ожидания

Инна 🍁

Experto local nivel 22

Жаль , что не работает электронная очередь. Операторов всегда маловато, не все окна работают. А в остальном хорошо.

Вячеслав Сорокин

Experto local nivel 10

Народу вечером бывает очень много, но работают быстро, поэтому ждать, как правило, не слишком долго. Открыли дополнительные окна приёма-отправления посылок недавно.

александра забела

Experto local nivel 11

Приятный, вежливый персонал, но практически всегда километровые очереди. Некоторые уходят, не дождавшись своей очереди... Почему-то обычно работает только одно окошко, иногда - два

Генас

Experto local nivel 12

Добрый день всем! Хочу сказать, что работает данная Почта очень удобно: до 22.00 Очень редко, бывают заминки Всем рекомендую данную почту России Быстро и оперативно Можно отправить авито доставку Всех с Новым годом

mila7nova

Experto local nivel 10

Всё какое-то усталое… Терминал «электронная очередь» есть, но не работает, девушки-специалисты все такие разноодетые, но одинаково уставшие от посетителей.Вечно очередь. Всюду грязь и непромытость… Короче жизненная энергия покинула сие место

Давид Беставашвили

Experto local nivel 7

Почта как почта, очереди, очереди ещё раз очереди, но как не странно отправлял посылку в Западную Двину, отдал в 13:00, на том конце человек получил в 11 часов следующего дня, скорость достойная ласточки!

Дмитрий Орлов

Experto local nivel 11

Уютное маленькое почтовое отделение связи на Пролетарке. В силу размеров время в ожидании в очереди не долгое.

Тамара Глущенко

Experto local nivel 5

Удобное расположение, недалеко от остановки, терпеливые и внимательные операторы.

Валерий Молодцов

Experto local nivel 8

В целом хорошее отделение, когда работают все окна! Есть электронная система очереди, но не печатает талончики, нужно запомнить номер.

Михаил Петрович

Experto local nivel 3

В ожидании сидят человек 20-25 и открыто всего 1 окно. Просидел полтора часа так и не дождался своей очереди. Хотя в служебном помещении были люди. И никто не смог открыть еще 1 окно.... 👎👎

Екатерина Капралова

Experto local nivel 7

Прекрасное обслуживание, работает почтовое отделение до позднего вечера, всегда есть возможность получить корреспонденцию. Всегда доброжелательный персонал, чистота, нет очередей.

あいじんのふ

Experto local nivel 6

Сообщают что посылка пришла и если не побежишь сразу ее забирать,то на следующий день ее отправляют.Держат посылки до последнего,посылок 20 точно отправили обратно 🤬🤬🤬😡😡😡Работники могут болтать со своими подружками не обращая внимания на то что очередь длинная! Обращаются по хамски!

Ирина Курганова(психолог).

Experto local nivel 15

4- потому что , однажды попала на такую длинную очередь....работала одна деаушка! Она молодец, но у нее только, 2 руки. Жаль, что не запомнила ее имя.

Павел Кокорев

Experto local nivel 7

Персонал хороший,но ооочень долгое ожидание! В основном,работает 2 окна! Само помещение чистое,есть где присесть,есть кондиционер,что важно летом!

Sergey Kazakov

Experto local nivel 11

Обслуживание зависит от смены, раз на раз не приходится.

Ольга С.

Experto local nivel 4

Да, график работы почты удобный,но не для того чтоб несколько раз приходить за посылкой. Смс пришла в 07.09 утра, что можно получить, но прийдя в 16ч оказывается её нет, а в 20ч 39 она уже есть. Просто нет слов.

Эд

Experto local nivel 8

16 августа 2021 года отправлял посылку во Францию. Посылка благополучно была утеряна. Спустя 3 месяца после отправки 10.11.21 написал заявление на розыск посылки. Начиная с этого момента, после истечения всех разумных сроков поиска, после многочисленных походов на почту и разговоров по горячей линии 26 апреля 2022 (т.е. спустя ПОЛ ГОДА) я получил ответ. Причем ответ я получил не по своему заявлению от 10.11.21, а по повторному заявлению через горячую линию. В итоге спустя пол года я узнаю, что мне нужна квитанция об отправке посылки, чтобы мне возместили средства за отправление. У меня сохранилась только квитанция об оплате, которую они не принимают. На горячей линии говорят, что обязаны принять кстати. В итоге я просто решил наплевать на все это дело. Спасибо почте россии за то что я потерял 5 тысяч рублей и кучу времени. Больше никогда в жизни я от вас ничего и ни куда не отправлю и вам не советую.

Мария Н.

Experto local nivel 5

Сервис для юрлиц отвратительный, давно уже не обслуживают юрлиц в отдельном помещении (дверь налево) и отправляют в основной зал в общую очередь с физлицами. При этом там полный зал пенсионеров, оплачивающие коммунальные платежи, и пробиться для отправки деловых писем просто невозможно, ждать в очереди от часа и более нет возможности. Более того, на отправку 3-х заказных писем у оператора ушло ровно 15 минут (видимо таким образом в данном отделении или в почте России в целом выстроен процесс заведения писем в их базе). Штрикоды на письма распечатываются отдельно на принтере и потом вручную вырезаются и наклеиваются на каждое письмо - на это уходит не меньше 2 минут на 1 письмо (хотя пару лет назад у операторов были готовые штрихкоды-наклейки, которые сразу отделялись от защитной основы наклеивались на письма, что занимало секунд 10). А на дворе между прочим 2022 год! Сразу видно, что управляет этой организацией "светлая голова".

Оксана Стратонитская

Experto local nivel 8

На момент посещения не работал терминал, по которому создаётся очередь. Народу много, люди нервничают, персонал груб. Единственный плюс, хорошее обслуживание в окне ЕМС.

Светлана Н.

Experto local nivel 3

Есть электронная очередь, удобный режим работы.

Андрей Андрианов

Experto local nivel 5

Долго ждать очередь

Сергей П

Experto local nivel 14

Сотрудников можно понять, работа тяжёлая и люди у нас тяжёлые, все такие важные и требовательные.....держатся сотрудники, молодцы.

Оксана Кудякова

Experto local nivel 9

В общем довольна отделением почты этим, если в очередь большую не попадешь, а так персонал вежливый, все объяснят, посылку отправляла за границу, подсказали как сделать дешевле!

Елена

Experto local nivel 11

Очень внимательная девушка обслуживала. Было приятное удивление от такого сервиса на почте. Рассказала про удобный функционал, выдала все посылки.

aleks4629

Experto local nivel 12

Почта как почта

Отделение почтовой связи № 170001

230 reseñas