Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi № 196602

4,5

984 valoraciones

Valora este lugar

Александр Суворов

Experto local nivel 9

Удобное расположение отделения, можно добраться общественным транспортом (остановка напротив) и на личном транспорте. В отделении чисто, сотрудники вежливы в обращении, всегда помогут в решении возникающих вопросов. Очереди бывают, но это объяснимо большим объемом обслуживания проживающего населения. Успехов и здоровья коллективу сотрудников. P.S. Дополнение к отзыву: есть проблема с сотовой связью внутри отделения. Чтобы получить СМС для подтверждения действий, надо выйти на крыльцо и тогда через несколько минут прийдет нужная СМС. А если СМС несколько, то выйти надо столько же раз!

Dima P.

Experto local nivel 3

Скапливаются очереди по 10-15 человек из-за того, что единственный сотрудник мужчина работает очень медленно, отправляет 2 заказных письма в течение 15 минут, посылки наверно около 30 минут. Передо мной было 6 человек, отстоял час в очереди при условии того, что 2 человека ушли передо мной. Всего очередь скопилась на человек 15. Сотрудник успевает при этом беседовать с клиентами.

Илья Земсков

Experto local nivel 2

Хорошее отделение, удобное расположение. Отзывчивый персонал, особенно хочется отметить оператора Иванько Оксану, помогла с отправкой и упоковкой посылки, спасибо.

Аким Бурковский

Experto local nivel 5

Сегодня посетил данное отделение, необходимо было оформить и получить возврат отправления Авито, впечатления оставляют желать лучшего. Сотрудники в возрасте (на вид 60-65 лет) соответственно оформление происходит крайне медленно, ещё и с ошибками (несмотря на то, что коллектив старается друг другу помогать и объяснять как правильно), в результате образуются очереди, со всеми вытекающими...

Алина Магданова

Experto local nivel 7

Замечательный персонал, очень отзывчивый. больших очередей не бывает, максимум по два человека в каждое окошко.

Виктория smile

Experto local nivel 7

Если мало народа в отделении,то обслуживание более или менее. Интернет работает только на улице.Претензию на розыск пропавшей посылки не взяли ( Пытались навязать установить приложение почта России.

Анастасия Беляева

Experto local nivel 4

График работы почты и само отделение в хорошем состоянии. Но не верьте доброму отношению Плетинской Ларисы Владимировны. На мою просьбу отправить подешевле отправление весом 700гр вышло на 924р. Я давно ничего не отправляла и спросила «не слишком ли дорого для такого веса». На что мне сотрудница с добрым видом сказала, что сейчас такие тарифы и повертела перед носом какими то бумажками. Я была с ребенком и разбираться возможности не было. Но сомнения закрались. Как оказалось, по умолчанию, мне посчитали авиа отправление, не упомянув об этом. Совет (и для меня тоже) Ознакомьтесь с различными тарифами перед отправкой. Это сэкономит ваше время и деньги. Оценка 1 только из-за этого сотрудника.

Experto local nivel 3

Должен был приехать курьер, курьер не приехал никто не позвонил ничего не сказал, в поддержке сказали что доставят как смогут, качество обслуживания 10 из 10!

Вера Пика

Experto local nivel 14

Нормальное место. Чисто. Персонал работает быстро, правда видимо был "ретроградный меркурий" и работницы грызлись между собой. Посылки получила быстро. В другой раз так же быстро отправила. Единственное что сейчас там ремонт теплотрассы и приходится обходить и объезжать. Ну это не их вина разумеется.

Сергей Захариков

Experto local nivel 13

Иногда большие очереди и нет сотовой связи внутри почты. А так вежливый персонал всегда помогут и подскажут. Есть парковка для авто.

Анастасия Щ

Experto local nivel 9

Абсолютно вменяемые, адекватные сотрудники. Особенное спасибо Марине. Очень довольна своим отделением почты. Это мой отзыв от 2020 года. Было 5 звезд. А это отзыв от 7.10.2023. Посылка по Питеру шла неделю!!! И наконец то она поступила в отделение. Пошла получать на следующий день. Отстояла дикую очередь, поняла, что не успеваю вернуться на работу с обеда и ушла. На следующий день тоже самое. Пошла в субботу. Отстояла опять дичайшую очередь в 40 минут. Народу тьма. Дышать нечем. Работает один оператор. Два остальных курят на заднем дворе. Получить посылку по штрих коду - это огромная проблема теперь. Стой в общей очереди, а потом топай на 100 метров от почтового отделения в поисках связи «с космосом», потому что смс-ки просто не приходят в само здание почты. Где все прежние девочки? Почему при них такого не было? Что Вы делаете с сотрудниками?

Надежда Трифонова

Experto local nivel 3

Прекрасные сотрудники подсказали и разъяснили корректно как пользоваться отслаиванием треков и всегда приятные и отзывчивые! Спасибо им большое! На мой взгляд отделение не большое но из за хороших сотрудников хожу именно сюда! Я не всегда компетентна в некоторых вопросах а там все расскажут как правильно и помогут справиться с трудностями ! ❤️😘🙏👍

МИРА

Experto local nivel 3

Прекрасное отношение сотрудника ☺️ приветствует, улыбается 👌🏻всё быстро и без очередей

Мария Букова

Experto local nivel 5

Огромная благодарность сотрудникам, дочка забыла свой телефон, нашли, сообщили, вернули! Спасибо вам за честность 🌹

Natalia M.

Experto local nivel 9

Персонал отделения вежливый и внимательный. Но в помещении не ловит мобильный интернет и нет интернета Wi-Fi. Нет возможности воспользоваться мобильным приложением Почта России

Сабина Мирзалиева

Experto local nivel 12

С недавнего времени стало очень быстро и качественно туда заходить! Особенно хочу похвалить сотрудника Калинину Ольгу Павловну (если правильно запомнила) 09.11.23 г зашла быстро помогла Ольга Павловна с отправкой заказа,нашла и упаковку и решила проблему с отправкой! благодаря ей не пришлось ещё раз приезжать!! Спасибо большое ей!!! она всегда быстро работает 🌹

Лариса С.

Experto local nivel 2

Спасибо сотрудникам почты за оперативную работу. Несмотря на очередь, очень быстро обслужили клиентов. Вежливость работников достойна уважения! Ответы очень корректные, без повышенных тонов , несмотря на недовольство некоторых клиентов( не без этого). Давно не прибегала к услугам почтового отделения, поэтому была поражена , сотрудники на сврем месте! Спасибо огромное и низкий поклон за терпение и оперативность . Оценка по пятибальной системе 5!

Андрей Прохорчук

Experto local nivel 9

Вежливые, внимательные сотрудники. Всегда готовы помочь. Чисто и уютно. Работникам желаю счастья здоровья успехов.

Анастасия Яцкунайте

Experto local nivel 5

Видно, что девушки стараются, набрали новых сотрудников. Хотелось бы, чтобы и начальство выделяло бюджет для большого штата, так как очереди всегда, несмотря на оперативную работу работников почты. Одной почты на такой огромный район маловато)))

Ирина Абрамович

Experto local nivel 9

Есть проблемы с персоналом. Как не прийдешь, из трех окон/касс/операторов работает дай бог один. И то с постоянно зависающим терминалом для оплаты. Часто можно простоять в окошке мин 40, просто ожидая пока заработает/прогрузится терминал. Спасибо, что для получения посылок есть отдельный оператор-мужчина. А хуже всего то, что рабочий день на почте стал до 18.00. Это вообще безобразие!!!! Операторы при этом вообще не стремятся быстро выполнить свою работу, так еще и возмущаются, что клиенты все приходят к ним, и мол лучше бы пошли в другие отделения! Между прочим выбор отделения не всегда зависит от нас, зачастую организации привязаны к конкретному отделению и нечего тут фырчать! А еще бесит, что при клиентах сотрудники обсуждают свои рабочие проблемы со своими же коллегами/руководством! Нас клиентов это не касается!

Pavel Adamovich

Experto local nivel 6

Почта работает не одэкватно. Посылка пришла и они не оповестили клиента о доставки и вернули обратно.

Абырвалг Главрыбов

Experto local nivel 13

Плюсы: довольно быстрое обслуживание, очень милый и приятный персонал! Из минусов: нет интернета, приходится каждый раз выходить на улицу.

ОльгаС

Experto local nivel 10

Сотрудники стараются обслуживать быстрее. Спасибо! Внутри комфортно.

Кирилл А.

Experto local nivel 2

Грамотный, вежливый персонал. Все быстро и четко. Спасибо!

johnsintez02

Experto local nivel 20

Отличное место для отправки писем, можно ещё и оформить подписные изделия, если кто не знал))) В целом отзывчивые сотрудники и удобное расположение

Дмитрий

Experto local nivel 5

Я, как и многие другие люди, пользуюсь услугами почтового отделения постоянно. Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о работе сотрудников данного отделения. Всегда приятно общаться с доброжелательными и отзывчивыми людьми, которые готовы помочь и ответить на все вопросы. В почтовом отделении я всегда получаю качественный сервис, высокий уровень профессионализма. Большое спасибо сотрудникам почтового отделения за их высокую работу и профессионализм! Я всегда буду рекомендовать это отделение всем своим знакомым и друзьям!

Надежда Бахронова

Experto local nivel 4

Очень не люблю посещать почту , но именно это отделение посещаю с удовольствием. Грамотные , вежливые и не приходится ждать в очереди по пол дня , за это отдельное спасибо .

марина

Experto local nivel 13

09.09 получала заказ с ОЗОНА, оператор была вежлива, любезна, помогла разобраться, большое ей спасибо, нужно ценить таких сотрудников.

Олег Вишняков

Experto local nivel 7

Обычное почтовое отделение в микрорайоне София. Выдача и прием почтовых отправлений, пенсий, денежных переводов. Очереди имеют место. Корреспонденцию разносят с ошибками.

Yulia Abdurakhimova

Experto local nivel 12

минус- связь не ловит! это самый большой минус, так как приходят смс,или обновить код нужно, открыть приложение почта и пр.,и дать информацию оператору. Персонал самый лучший! максимально оперативно и чётко стараются выполнить все задачи и помочь, к вечеру можно увеличить количество сотрудников в связи с большой загруженностью.

Светлана Олеговна

Experto local nivel 9

Хорошее обслуживание. Персонал вежливый. Бывают большие очереди. Чисто. К сожалению работает не круглосуточно, расположение хорошее. Связь плохо ловит, приходится выйти на улицу чтобы пришло СМС.

анна викторовна ш.

Experto local nivel 4

Наконец-то появилось хорошее и быстрое обслуживание клиентов. Теперь на почту с радостью!

Маша

Experto local nivel 5

Изменился режим работы отделения. Теперь работает каждый день.

Олег Смирнов

Experto local nivel 12

Само по себе отделение хорошее, и персонал вежливый, но народу здесь вечно немеряно. Еще и из-за того, что в нем, из-за расположенной рядом глушилки, почти не работает мобильная связь, невозможно получить СМС , и людям приходится заполнять все вручную.

Питер Гриффин

Experto local nivel 15

Работает 3 окна. Очереди теперь минимальные. А выдача посылок теперь максимально быстрые. Периодически меняется режим работы, будьте внимательны, чтобы не стало сюрпризом)

m.c.alexey

Experto local nivel 6

Кому как, а мне тут понравилось, вежливость на высоте, только сами будьте таковыми и не парьтесь по пустякам;) Расположение оптимальное, на одной дороге магазины и почта, это плюс

Филя :3

Experto local nivel 2

Прекрасный сервис, работники вежливые и учтивые, посылку передавала молодая внимательная девушка, всё очень понравилось! Один момент, проросли семяна которые заказывал, а так все супер.

Дарья Ф.

Experto local nivel 4

Самая лучшая почта, из всех возможных) Очень добрые и вежливые сотрудницы, даже не ожидала, впервые такое 😅 Обычно на почту ходить страшно, но тут прям подняли настроение!!) 5+

К Феллини

Experto local nivel 2

Вежливые сотрудники, быстро работают, в самом здании плохо ловит интернет, это неудобно, если нужно получить, код, обычно в таких случаях выходят на улицу, но - спросите у сотрудников, они вам покажут место в зале, где окрывается волшебный "портал" 4g..))), так что на улицу выходить не надо)

Shpiner

Experto local nivel 13

Обслуживание хорошее, вежлиый персонал, время ожидания очень долгое, народа много. SMS не приходят, поэтому люди выходят на улицу для поиска связи. Расположение очень хорошее

Елена Х

Experto local nivel 4

Очень приятный персонал почтового отделения! Всегда помогают, вежливые. Даже когда кажется большая очередь, она проходит очень быстро! Теперь коммуникации с Почтой России совсем не стрессовые)))

None О

Experto local nivel 15

Хорошее отделение почты. Квалифицированные сотрудники. Спасибо за вашу работу.

Оксана С.

Experto local nivel 7

Такое ощущение, что попадаешь в глубокий совок, грязно и хамоватые операторы. Время ожидания более 30 минут, при этом работает только один оператор. К сожалению на Павловском шоссе плохая связь мобильная, поэтому многие люди вынуждены выходить из отделения связи и ждать, когда к ним придет код. Понятно, что это не проблема почты, но зная, что здесь практически у всех так можно просто поставить точку доступа вай фай для клиентов отделения, это такая малость, но жест в сторону клиентоориентированности, которой на почте к сожалению нет. Все равно достоим, нам же надо, а не им :)

Вадим Григорьевич

Experto local nivel 13

Отправил посылку, хорошо упаковали. Приветливые доброжелательные женщины работают на этой почте

Nadezda Galyazimova

Experto local nivel 8

В новом, для меня по крайней мере, отделении очень быстро и квалифицированно обслужили. Место для парковки тоже было доступно, это важно. Спасибо, теперь буду на это отделение полагаться!!!

Олег

Experto local nivel 7

Спасибо девушкам за оперативную работу! Все супер, часто пользуюсь услугами почты, всегда выхожу с хорошим настроением!

Иван К.

Experto local nivel 11

Быстро выдали. Персонал хороший

Валерия Калинина

Experto local nivel 3

Большое спасибо, просто очень большое спасибо!!! Торопилась в аэропорт, а нужно было успеть отправить через Авито детское кресло Помогла оператор Ольга Калинина, подобрала коробку, быстро упаковала Я очень довольная уехала!) Большое спасибо!

Надежда Бахронова

Experto local nivel 6

Лучшая в Пушкине ! Быстро , грамотно и , что не мало важно вежливо ! Спасибо ❤️

Алиса

Experto local nivel 12

"Как я перезагружу комп, если у меня мышка не работает!?" Воскликнула одна из сотрудниц. Отделение норм, только вот сотрудники с компом работать не умеют. Мышка не работала, а как перезагрузить комп или переставить мышку в другое гнездо - не знают. Для них монитор и есть комп, а процессор - какой то ящик, мешающий под ногами.)))

Otdeleniye pochtovoy svyazi № 196602

376 reseñas