Новое светлое и чистое отделение почты — прекрасный пример современного почтового отделения. Здесь чисто, светло и уютно, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Обслуживание клиентов проходит быстро и без задержек, что позволяет сэкономить время и получить качественные услуги. Рекомендую посетить это отделение почты, если вам нужно отправить или получить посылку, перевести деньги или воспользоваться другими услугами. К сожалению, подъезд к дому мог бы быть удобнее.
2
Ян Артёмов
Experto local nivel 8
Diciembre 4
Отвратительное отношение к клиентам! Парень в черной футболке Tommy Hilfiger, хамски себя вел. Пришел отправить Авито доставку. Сначала он начал просить показать посылку, пока доставал, отложил телефон со штрих кодом, он сам схватил мой телефон и начал сканировать код, даже разрешения не спросив, брать чужой телефон. Я Попросил его заклеить мою пупырку в который был ценный товар, он не сделал этого. Просто бросил мой товар в пупырке на весы и сказал, что я свободен.. Я начал его просить при мне запоковать в упаковку почты РФ и показать накладную об отправлении, всегда её дают сфоткать перед отправкой на всякий случай. Он резко ответил, что не даст мне ничего сфоткать. Но я смог заставить при мне запаковать посылку в пакетик. Это ужас! Почему я должен заставлять его выполнять его же работу!? Просто дно, впервые с таким отношение сталкиваюсь, хотя на почту в разные отделения хожу 1-2 раза в месяц. Но такого ужаса не видел. Я понимаю, что он устал от всех и недоволен зп, и прочим. Но зачем людям это показывать, легче просто уйти на новую работу тогда. А не терпеть, и отыгрываться на людях, которые пришли получить услугу. Бейджика у него не было.
Антонина Пантюшина
Experto local nivel 5
Julio 1
Здравствуйте,мне нравиться это отделение почты России, т. к вежливый и доброжелательный персонал, оперативно работают. Отправление и получение посылок всегда без проблем. В помещении чисто и уютно
2
Ирина Кочеткова
Experto local nivel 11
Junio 11
Удобное расположение, чисто и просторно.
Опередили в открытии своих конкурентов.
Широкий спектр услуг)
Советую к пользованию. Мне так вообще очень близко к месту проживания
1
1
Яна Иванишкина
Experto local nivel 4
Agosto 2
Человек в отделении, уже есть его фотография в отзывах, при оформлении электронной подписи открыл мне счет в Почта банке!!! Закрыть его конечно же нельзя было в этом отделении, нужно было ехать до отделения у м.Приморская. Я в шоке! Теперь обхожу стороной Почту РФ, особенно это отделение! Будьте осторожны при оформлении всяких электронных подписей!
2
hauska78
Experto local nivel 12
Septiembre 24
Новое отделение. Автомат с очередью не работает, но без него даже веселее в час пик. Сотрудники веселые и целеустремленные, всегда помогут, подскажут и втюхают лотырейку. :)))
Polina K.
Experto local nivel 5
Diciembre 11
Работник почты Дмитрий лучше всех! Быстро оформляет, вежливо общается. Предлагает, но не навязывает дополнительные товары или услуги. Очень нравится приходить в данное отделение.
Виталий Бирюков
Experto local nivel 13
Julio 11
Новое отделение в новом ЖК: нет очередей из пенсионеров и плательщиков по квитанциям. Ни разу не попадал на очередь. В целом чисто, сотрудники работают хорошо и быстро. Все доставки при возможности заказываю сюда.
Не понятно что у нас с графиком работы, постоянно меняется , на картах отделение работает 04.11 до 16:00, на деле само отделение закрыто.
Время работы тоже меняется чуть ли не каждую неделю.
Обслуживание через раз нормальное, хорошее, то грубят... Зависит видимо от настроения сотрудников.
Ларелла
Experto local nivel 11
Mayo 27
Только с почты, давненько так открыто не хамили... Работали двое: парень и молодая женщина, к парню вопросов нет, по моему он один за неё весь день и работал, но сотрудница удивила в самом худшем смысле, на своём рабочем месте громко беседовала по телефону, о том, что у неё трое детей и им нужно внимание. О том, что ей тяжело выучили все посетители, зашедшие в этот недобрый час. Потом она вообще покинула рабочее место и монолог о тройне продолжала на складе. Когда она вернулась, я попросила конверт для отправки, милая женщина заявила что не даст и я могу жаловаться, дескать её карьера здесь закончена. Что можно сказать? Сочувствую её детям, и посетителям данного отделения...
4
2
Анна А.
Experto local nivel 4
Abril 30
Очень приветливый и доброжелательный персонал! Отсутствие очередей! Большое чистое помещение отделения почты. Образцовое отделение почты , многим другим стоило бы поучится у них чистоте содержания рабочего места и культуре общения
1
1
Ольга Сергеевна
Experto local nivel 8
Abril 20
Хорошее отделение. Чистенько, не многолюдно, удобный график работы. Работники улыбчивые, внимательные, лишних услуг не навязывают. Только положительные впечатления.
1
2
Ольга
Experto local nivel 16
Abril 30
Хорошее новое отделение Почты. Работники, с которыми довелось столкнуться, приветливые, компетентные. Работают быстро. Получала тут и письма, и посылку. И отправляла. Всё рассказали, подсказали, как лучше сделать. Чисто, свободно. Так держать! Мне нравится.
1
1
Александра Куликова
Experto local nivel 5
Mayo 20
Само отделение новое и чистое, удобно расположено . Претензий в этой части нет. Но работники это какой -то кошмар: грубят, хамят, ведут себя не профессионально и максимально не приветливо. И это не единственный раз, когда я сталкиваюсь в этом отделение с таким отношением. Ухожу от туда с испорченным настроением ! Не рекомендую .
1
1
елена липатова
Experto local nivel 2
Febrero 7
Прекрасное,чистое отделение,великолепно обслуживают всегда сотрудники вежливые,улыбчивые,все как на подбор в белых рубашечках,очень понравилось.
3
Галя Стручкова
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2023
Самое лучшее, спокойное и чистое отделение.
Сотрудники все подскажут и найдут. Не торопитесь, мы подождем!)
Очень вежливые и приятные сотрудники, человечные люди. Добра вам и счастья ☀️
Хочется, чтобы ваша работа была без суеты и скандалов. Оставайтесь такими же хорошими ☺️😘
Мы вас любим и ценим!
Образцовая почта России!
А ещё, заходя в это чистое и белое помещение, совсем не хочется ругаться, нет злой ауры в вашем отделении. Надо держать это теплую атмосферу в почте, пускай надолго витает добрая аура 🙏🏻
8
Андрей Петухов
Experto local nivel 12
Enero 28
Отделение новое. Внутри чисто, свежий ремонт, адекватные люди люди работают.
Из минусов, но это вопросы не к ПР, а правительству спб:
На машине не подъехать, только через песок, окольными путями, если не застрял-молодец.
Дорог для пешкходов тоже нет.
Почтальоны разносят письма/уведомления через снежные поля зимой и песчаные летом.
Светлана Могилёва
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Приятно удивлена этим почтовым отделением. Чисто, светло, современно, без очередей и что самое главное - вежливо и доброжелательно. Спасибо!
3
Юлия Зыкина
Experto local nivel 5
Junio 28
Дастаточное удобное расположение помещения, все по талонам, приём быстрый, нареканий не было
2
Константин
Experto local nivel 16
Abril 11
Главное, что стоит отметить - ребята стараются. И исправно работают. Вопреки всему. Информация о технологичности и и.п. ПР считаю избыточной. Отваливается интернет, что-то постоянно зависает, но персонал как-то справляется. Всё до сих пор держится на людях
1
Марина МАЛОВИЧКО
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2023
Просторно, чисто, удобно, есть столик, стулья можно присесть заполнить бумаги, персонал вежливый, приветливый, разъяснили и посоветовали выгодный тариф при отправлении посылки.
2
Алина
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2023
Это самое лучшее отделение почты! Очень приветливые и вежливые сотрудники! Заходишь внутрь и тебя встречают всегда с улыбкой! Быстрое обслуживание, практически никогда нет очередей, всё спокойно и размеренно. Всегда с удовольствием хожу сюда отправлять и получать посылки!
Хочу пожелать этому отделению процветания и сохранения доброжелательной атмосферы на долгие годы!
4
Анастасия Аверьянова
Experto local nivel 8
Agosto 18
Все отлично. В рабочий день немного народу, быстро обслужили.
1
Матвей Николаенко
Experto local nivel 8
Mayo 7
Хорошее отделение. Отзывчивый персонал, в свое время оформлял там Пушкинскую карту, все объяснили и сделали. Можно посмотреть состояние посылки перед тем как забрать:)
1
Philipp K.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
При отправке заказа с Авито специально уточнил можно ли у вас упаковать в стрейч пленку, сотрудник ответила да конечно, пошел за товаром и когда принес его весь, предложили скотч и дабавиои что пленки нет. На мое негодование начали хамить и еще подклюсилось пол отдела к хамству. Люди в очереди были шокированы таким поведением, потому как все произошло у них на глазах в течении 5 минут. Также одна из сотрудников предложила не пользоваться почтой если что то не нравится. Отличный сервис так держать. Директор отделения надеюсь вы прочтете этот отзыв так как это произошло у вас под носом, а вы каждый раз просите поставить пять звезд. Времена когда вы были без алитернативы давно прошли, подтяните сервис.
15
4
Марципанчик
Experto local nivel 8
Diciembre 8
Приятные девушки на выдаче-приеме посылок, довольно просторное помещение, правда не работает очередь электронная, когда проходишь подальше от входа внутрь, можно потерять своего человека в очереди, за которым стоишь. Быстро оформили, плюс ремонт, что очень важно, постепенно "реанимируют" почтовые пункты!
Максим Громов
Experto local nivel 5
Junio 6
сотрудник без спроса ставит лишние услуги тем самым делая цену сильно больше, по невнимательности забыл спросить, а вышло так что отправить письмо по питеру вышло 350р, как так, короче не советую сюда ходить.
4
2
тамара сташис
Experto local nivel 12
Septiembre 27, 2023
Отличное отделение, доброжелательный персонал, нет очереди, всё быстро и позитивно. Спасибо начальнику отделения, всё объяснил доступно и понятно
Анастасия Матюшкова
Experto local nivel 3
Abril 14
Сотрудник буквально украл у меня деньги! Очень хотелось бы связаться с начальником отделения. Была там всего пару раз но каждый раз или слышу хамство или мне пытаются втюхать ненужный товар а основную свою работу выполняют медленно и через раз.
3
1
Алексей Иванов
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2023
Самая лучшая почта, все быстро четко и по делу, сотрудники всегда приветливые и аккуратные, помогут объяснят.
Начальник приятный и обходительный.
2
Михаил И.
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Самое позитивное отделение Почты России в стране)))
Большое спасибо сотрудникам отделения!
Отдельно слова благодарности молодому человеку за прекрасное чувство юмора и доброжелательность!
3
Елизавета Маркова
Experto local nivel 7
Septiembre 11
1.Отказываются регистрировать за один раз более 5 отправлений для юридических лиц (сделайте объявление об этом, также с учетом публикации данной инфо на Почте РФ)
2. «Отчитывают» как первоклассников, за то, что конверт не заклеил и не подписал заранее документ опись.
3. На работе нужно работать (к сожалению сотрудников Почты РФ)
Саша Ф.
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2023
Все отлично
Но есть огромное НО
Почему убрали возможность получать авито доставку ???!!!!
Стою по часу на Морской набережной 15,когда другая почта в 10 метро от моего дома пустует !!!!
3
Роман
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2023
Я с удовольствием поделюсь своим отзывом о почтовом отделении на Вилькицком бульваре! Когда я получил посылку с Али Экспресс, я совершенно не ожидал, что мое посещение отделения будет таким приятным. Сотрудники почты были очень вежливы и компетентны, они с легкостью помогли мне найти мою посылку и убедились, что все было в порядке с доставкой. Я был приятно удивлен их профессионализмом и дружелюбием.
Кроме того, мне очень понравилось, как они упаковали мою посылку при отправке в другое посещение. Они профессионально и грамотно упаковали монитор, чтобы гарантировать, что все содержимое было безопасно и защищено во время транспортировки. Я действительно оценил их внимание к деталям и заботу о безопасности моей посылки.
Я считаю, что сотрудники почтового отделения на Вилькицком бульваре являются прекрасными примерами того, каким должен быть сервис по обслуживанию клиентов. Я бы рекомендовал всем брать пример с ОПС 199225 и стараться быть такими же вежливыми, компетентными и профессиональными, как эти замечательные сотрудники почты.
4
Julia Ochtinskaia
Experto local nivel 10
Diciembre 10
Нормальная почта. Видела лучше! Но сотрудникам бы повежливее быть!
Иван К.
Experto local nivel 5
Febrero 17
Отличное отделение. Часто туда хожу. Хорошие, вежливые, быстрые сотрудники. Чистота, отсутствие очередей.
2
Мария Емельянова
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Время ожидания быстрее,чем в других отделениях,которые я посещала. Обслуживание прекрасное. Отправляли 2 посылки в коробках себе же,но в другой город. Всё сделали без проблем и быстро. Спасибо.
1
1
Дарья С.
Experto local nivel 3
Agosto 26
Ужасное обслуживание, огромные очереди, работает всегда 1 окно, персонал очень медленный и грубый
1
3
Антон Змеев
Experto local nivel 2
Abril 6
Хорошее отделение рядом с домом, чисто, очередей нет.
Сотрудница любезно помогла упаковать посылку, когда отправлял авито доставку.
2
Никита Максимов
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2023
Не думал что когда-нибудь скажу такое - но в отделении почты очень отзывчивый, приветливый и профессиональный коллектив. Приятно заходить.
Лобанова Элиза
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2022
Хорошее отделение почты, всегда очень все быстро, очередей нет, все чисто и красиво, вежливые сотрудники! Не сравнится с отделением, в которое ходила до открытия этого, на морской набережной, это был ад. Рада, что открыли отделение «на намыве»!
3
1
Taisia Plaziy
Experto local nivel 13
Abril 4
Прекрасное отделение. Один минус - нет онлайн записи. И ещё второй - нельзя подъехать на машине. Только на грузовике или джипе)
А так, люди хорошие)
1
Артем444444
Experto local nivel 3
Enero 26
Самый лучший пункт почты .
Весь персонал . Всегда в хорошем настроении и все делают быстро .
Тут ни когда долго не задерживаешься , потому что люди реально работают от души
3
Екатерина Беляева
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2023
Я была в приятном шоке от посещения отделения Почты России.
Чисто, красиво, вежливый и улыбающийся персонал.
Очень приятно, что и до гос структур дошло, что клиентоориентированный подход- залог успеха.
3
Аида Сарсенбаева
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2023
Сотрудники на высшем уровне, очень чисто, есть место для отдыха, диван очень удобный) так же представлена витрина с товарами первой необходимости. Отделение новое, людей не много.
3
1
Инна П.
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
Прошу руководство почты, (которое было так занято,со слов этого человека), что не смогло выйти, объяснить этому человеку, что отказ от отправления письма и утверждение его о том, что допустимо только отправление 1-ым классом, незаконно. Так же обращаю ваше внимание, что именно он уже вынудил нас отправить письмо, оформив его, как посылку.
Это похоже на вымогательство с использованием служебного положения.
6
3
Рина
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Само отделение замечательное, было очень приятно туда ходить за посылками, до недавнего времени.
Каждый раз старалась при посещении избегать общения с сотрудником, который из раза в раз не очень уважительно общался со мной, но выбора не было и пришлось пройти в окно к нему. До этого при отправлении письма передо мной чуть не отчитывались за каждую марку на конверте, а этот работник без моего ведома объявил ценность за письмо, в результате чего заплатила больше. К сожалению, обнаружилось это только через несколько дней в приложении.
11
1
Анна А.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Мне очень нравилось это отделение до того момента, как втюхали отправление посылки по умолчанию по самому высокому тарифу. Всегда уточняйте стоимость вашей отправки до визита в данное отделение. А так да, чисто, все вежливые, но посылка в два раза дороже обошлась.
3
2
Елена Донец
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2022
Классно, что рядом с домом. Отделение новое, персонал приветливый, всегда включается и помогает. Очереди вечером есть, но это не критично. Особенно «радует» местная уборщица, эталон хамского поведения за 4 балла