Отделение почтовой связи № 300057
274 reseñas
Diciembre 25, 2024
График работы для неработающих людей. Необходимо делать какие-нибудь дни режим работы с 15:00 до 20:00. Действительно большие очереди из-за большого наплыва пенсионеров и неудобного графика работы. Можно было бы одно окно организовать только для выдачи почтовых отправлений, т.к. большинство из очереди именно получатели. Плохо работает сеть, компьютеры из-за этого не работают, обслуживание населения соответственно не проводится и количество без того малых рабочих дней уменьшается. Как и у многих отзывов напрашивается закрытие данного почтового отделения при невозможности устранения замечаний народа.
3
Noviembre 17, 2024
Закройте уже это отдаление, раз не хотите делать достойную оплату труда операторам. График работы меняется чуть ли ни каждый день. работающие люди попасть могут сюда только 1 день в неделю, отсюда и километровые очереди с 8 утра, по ощущениям, чтобы хоть какой-то шанс был провести менее 5 часов в очереди. Даже приложение не успевает за обновлением графика. Даёт запись в 14:30 доступную, а по факту отделение в 14:00 закрыто. Отдельная песня с пенсионерами и их квитанциями. Почта создана для писем и посылок, а не для посвящения больше половины времени работы отделения для пенсионного фонда с одной квитанцией, которую можно оплатить другими способами, в отличие от получения отправлений, присланных на конкретный адрес. Так и напрашивается вывод, что здесь всё, что угодно можно купить и сделать, только не то, ради чего изначально создавалась почта. Зато цены на отправку стабильно 2 раза в год эта чудесная организация без проблем и с удовольствием поднимает. А с какого перепугу я должна платить такие суммы за такое отвратительное обслуживание и невозможность получить отправление по нужному адресу????????
6
1
Febrero 3
Оценка кол! В четверг пришло уведомление, что посылка пришла на почту. В субботу к 9.00 пришла ее забрать. Как только мы зашли в зал и выстроились в очередь, оператор громко произнес:
-Все посылки которые пришли на этой неделе, выдаваться не будут! Из очереди кто-то спросил:
-А письма?
А он ответил:
-А письма тем более!!!
На возмущение людей он ответил, что письма и посылки принимать и сортировать просто некому. Нет сотрудников. И самого его вызвали с другого отделения, чтобы нас обслужить. Когда придут сотрудники и когда будут приняты посылки, он "понятия не имеет".
Бедный оператор выслушал много чего в свой адрес, хотя в принципе он ни чем не виноват. Виновато руководство "Почты России", которое платит мизерные зарплаты сотрудникам.
Octubre 10, 2024
Если бы можно было поставить 0 звëзд, я бы поставила. Одно из худших отделений почты в Туле!
Работает три дня в неделю: вторник, четверг и субботу до 14:00. Естественно, работающим людям есть возможность забрать посылку только один раз в неделю!
Огромные очереди! Люди, пришедшие в 9:00, простоявшие в очереди, начинают выходить только в 11:00!!!
Работает только одно окно! На получение посылок, отправку, квитанции и тд! Пришла в 11 часов, передо мной 32 человека!
Неужели это человеческое отношение? Лучше вообще закройте данное отделение, чем устраивать такое издевательство!
8
Febrero 6
Супер отделение 👍
Случайным образом один из авито заказов прилетел туда, в течении двух недель трижды приходил и по часу-2 стоял и ждал пока оплатят квитанции, которые за 2 нажатия оплачиваются онлайн, чтобы услышать, что сийчас нет чилавека каторый атсарртирует пасылки… Что о руководстве подумает их мать? 🤡
А главное какой овощ придумал график работы ? Чтобы туда попасть надо быть безработным и жить рядом с этой почтой в коробке, чтобы успеть занять первым очередь и не стоять там часами….
Noviembre 30, 2024
Ещё одно почтовое отделение и снова ничего хорошего сказать не могу. Ни разу не видел я здесь очереди меньше 10-15 человек. О-очень медленное обслуживание. А график работы-это вообще песня, меняется похоже каждый день, с данными в приложении и на официальном сайте не совпадает точно. Не рекомендую!
8
Octubre 24, 2024
Просто ужасная почта, ужасный график, постоянно нет людей, посылка лежала у них на складе 10 дней, пришел забрать, а у них нет людей чтобы принять поставку
Плюсов нет, только минусы
Пришел спустя три дня, та же ситуация, отстоял в очереди 1 час
3
1
Febrero 1
Невозможно получить заказное письмо, в личном кабинете пришло уведомление что письмо прибыло и готово к выдаче, я приходила уже 2 раза в разные дни, письмо просто не выдают, говорят что вся почта в мешке, и никто мешок разбирать не хочет.
Octubre 22, 2024
Ужаснейшая почта в Туле, 1 сотрудник принимает очень долго, огромные очереди и ужасный график, посылки не всегда отдают, видите ли у них на сортировке новый человек, хотя товар пришел 10 дней назад
4
Septiembre 10, 2024
самое отвратительное отделение в моей жизни, мало того, что оно работе и три дня в неделю с 9 и до 15:00, так ещё и постоянно нет интернета, я не могу забрать посылку уже вторую неделю!!!
5
Octubre 28, 2024
Отвратительно все. Помимо того что график работы минимальный в неделю, да ещё должны открыться в 9 утра а работники приходят к 9.30-9.45. Обслуживание ни какого - от слова совсем.
Mayo 10, 2024
Ужасное отделение, к сотрудникам вопросов нет, вопросы только к высшему руководству и людям, которые составляют расписание работы отделения.
Каждый раз, когда приходится получать посылку в этом отделение начинается замечательное время, когда ты постоянно ходишь на почту, а она просто ЗАКРЫТА.
Даже в самом приложении почты России ты можешь записаться и пишется, что она открыта, а вот сама почта как обычно закрыта.Для чего она вообще тогда нужна?Если каждый раз она работают по новому расписанию, а на ее дверях висит три разных расписания.
Повторюсь, к сотрудникам нет вопросов, даже печально, что они должны выслушивать все недовольства людей из-за своего руководства.
Поэтому не выбирайте доставку почтой в это отделение, лучше немного переплатить и получить боксберри или сдэк!
Забыл про бабушек и людей, которые оплачивают свои квитанции, ПОЧТА - это почта, а не место для оплаты бумажек.Каждый раз, когда ты стоишь в очереди из 15 человек, 12 человек - это люди, которые оплачивают квитанции.
Это нужно убирать, почему, например, работник ресторана не принимает анализы, потому что он работник ресторана, а не больницы.Каждый должен делать свою работу.
9
Mayo 4, 2024
Почта постоянно не работает, из 7 дней в неделю работать только три дня и до 3 это нормально?! Каким образом можно забирать свои посылки? Люди работают до 6 в основном если вы не в курсе. Все не для людей. Увеличивайте режим работы до 8😡😡😡как не придешь толпа людей разумеется, в единственные дни всем все нужно забрать. А бабульки которые по 100 часов стоят со своими квитанциями? Когда же уже отделения почты будут нормально работать и делать что то для людей? Жалко нельзя 0 звезд поставить.
18
Octubre 13, 2024
Это капец стояла часа 2 но уже надо было идти на работу,я в шоке а очередь продвинулась на 2 человека,это шутка что ли,и график работы волшебный всем на зависть 2 дня в неделю
3
Mayo 16, 2024
Это просто ужас. Мало того, что отделение работает с 9.00 до 15.00,да ещё через день...... Огромная очередь к одному оператору, хотя окон 3.....не проще его вообще закрыть...... Кроме того, график который указан в приложении,,Почта России,, , мало сказать, условен...... Написано работают, приезжашь-выходной.... 🙃🙃🙃🙃
Кроме того, обращение, которое оставляешь на сайте и в приложении, просто остаётся без внимания и ответа......
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд- это была бы достойная оценка.
8
Enero 24, 2024
У меня претензия к руководству почта России ! Почему в прессу постоянно утекает информация про огромную заработную плату высшего руководства , тогда как простые работники меняются с бешенной скоростью из за крайне низкой заработной платы ? Вопрос риторический . постоянная текучка , нехватка персонала , постоянное изменение графика работы отделения делает ужасными предоставляемые услуги . в отделении почты можно не купить конверт нужного размера , но можно купить тушенку и туалетную бумагу . постоянные очереди . Все это не от того что простые люди плохо работают , а потому что плохо работают топ менеджеры ! Также крайне плохо работает (если вообще работает) профсоюз по защите прав работников почты России .
Даешь адекватную зарплату персоналу отделений !
10
1
Agosto 19, 2024
Никогда не угадаешь, как это отделение работает. работают через день с 9-15. в приложении Почта России указана обычная работа. Если чудом угадал и пришел в рабочее время, то упираешься в очередь счастливчиков, которая стоит в единственное окно. Кого должна обслужить почта с таким графиком работы?
6
Agosto 24, 2024
Ужас а не отделение, как не придешь очередь от дверей. Прием ведет один сотрудник. Это ужас, даже не пытаются очередь раскидать. Все в одно окно, впереди меня парень писем десять отправлял, народу набралось не передать.
5
Septiembre 11, 2024
Мало-того что такой режим работы, так сейчас невозможно получить не письма не посылки , якобы не работает интернет.
4
Julio 17, 2024
Ужастное отделение связи. Мало того, что работает несколько дней в неделю, так ещё и операторы не выполняют свою работу. Присылают СМС придти получить отправление, а оно ещё не обработано.
7
Febrero 24, 2024
Почта, как почта. Самое грустное, что постоянно меняется график работы, а так часто пользуюсь данным заведением. Главное знать когда народу минимум) Вообщем стереотипное место, с бабулями и тд. Сотрудникам терпения и успехов💪
4
Septiembre 6, 2024
Вчера приехал в 13-50, почта закрыта . Нет объявления, просто закрытая железная дверь . Людей всегда много . Лучше плохо, чем вообще ни как...
4
Enero 12
На почту практически не возможно попасть. Работает три раза в неделю и то всего несколько часов
2
Febrero 21, 2024
Расписание меняется очень часто! Как и везде, почти всегда очередь, но сотрудники молодцы, все уже давно работают, поэтому быстро обслуживают.
3
Septiembre 11, 2024
Это кошмар, а не почта, работает через день, по пол дня, очередь часа на полтора.
6
Enero 19
Попасть в рабочее время практически не реально , болтге похоже на какой то квест
Octubre 23, 2023
Ужасный график работы и ещё постоянно меняется, то с 12...то с 8.... То в один день, то в другой. Придёшь, а там закрыто. А каждый раз сверяться с графиком в интернете невозможно. Да и не все могут, у моей мамы, например, нет смартфона. Надоело уже, стараюсь ничего через почту не заказывать.
7
1
Enero 8, 2024
Реально из мультфильма "зверополис".. что? Уже стемнело?? Сотрудники сидят со своими детьми, разговаривают по личному телефону. Супер медленные. Как говорится, солдат спит, служба идёт
8
Julio 20, 2023
Моя любимая почта в Туле. НИКОГДА нет очередей. Если видите плохой отзыв - сходите на почту Горького, 20. Там можно и 4 часа простоять. В этой моё максимальное ожидание составило 10-15 минут (всего однажды).
Чууудесные сотрудники. Никто не грубит, работают быстро, улыбаются, помогают пожилым. Спасибо!
3
13
Noviembre 13, 2024
Очень плохое отделение,заведующая невоспитанная!
Очень
1
1
Enero 17, 2024
На сайте написано, что работают до 19 часов, а на самом деле до 15 часов. Как попасть, если люди работают до 17-18 часов. Полное безобразие, сами себе устанавливают график работы.
10
Enero 18, 2024
Самое безолаберное отделение в Туле. Режим работы меняется каждый день. Если в данном отделении сотрудники не довольны условиями труда, то следует его вообще тогда закрыть.
6
1
Julio 5, 2022
Очень неплохое отделение, например, в сравнении с 300044 или 300002. В первом очередь бесконечная и постоянная, как не зайди и обслуживают как улитки.
Во втором хамло одно работает. Ходила туда пару раз и была свидетелем скандала и разборок (люди требовали жалобную книгу, а работники почты даже из подсобки вышли и орали, доказывали каждый своё. Плюс когда я пришла за 10 мин. до начала обеда, меня у дверей отправили обратно, якобы точно не успеют меня обслужить, а пришла я за посылкой, маленьким конвертом с книгой, которую получаю по смс, то есть даже заполнять ничего не надо. Но даже слушать эта неприятная дама меня отказалась. Не дай бог, я бы хоть минуту её обеда отняла. А ехала я издалека.
Поэтому отделение 300057 для меня лично, довольно неплохое. С ошибками сотрудников никогда не сталкивалась, часто работает по 2 окошка, персонал не меняется уже несколько лет точно, то есть уже сноровка есть. Пришла недавно в понедельник, в 17:30 - 1 человек был в очереди и то, уже уходил. Да, если придти в субботу, часов в 10, с большой вероятностью будет очередь.
Единственное - отправка посылок занимает немалую часть времени. Однако недавно, придя в отделение, для меня лично было открытием, что можно через сайт оформить посылку (заполнить данные по отправлению), а придя на почту, сказать номер отправления и оператор распечатает бланк, наклеит на пакет, взвесит и можно отправлять. Гораздо быстрее и удобнее, к тому же у меня отправка в Краснодар вышла рублей на 50 дешевле, из-за этой электронной предварительной заявки. Это спасибо девушке-оператору, которая мне об этом подсказала 🙏 Я сама редко просто посылки оформляю.
2
6
Febrero 18
Работает одно окно - это конечтно минус огромный
График работы не самый удобный
Сотрудник - нормальный малый, работает, не хамит, всё делает
Julio 2, 2024
Работает через пень-колоду три раза в неделю по полдня. Отсутствует какая либо вентиляция, люди пожилого возраста там задыхаются.
5
Septiembre 5, 2024
Не работает интернет, посылки не получить и не отправить. Вопрос с интернетом не спешат решать(
6
Enero 10
Некомпетентность, медлительность обслуживания
Junio 19, 2023
Часто хожу ! Постоянно очереди! Работает как попало! Чтобы получить посылку хожу несколько раз что бы очередь была поменьше Если написано с каких до каких,по времени, Это ничего незначит Может быть и по другому! Наверное им мало платят!
12
1
Septiembre 11, 2024
Режим работы оставляет желать лучшего..
4
Septiembre 3, 2024
Вечно непонятный график, вечные очереди, один плюс, Добрый и отзывчивый персонал
3
2
Septiembre 3, 2022
Не, ну, теряли конечно иногда посылки, может раза два за всё время бывало такое. Но в целом я хожу сюда очень часто и честно говоря отделение очень даже ничего, может я привыкла уже конечно, но мне ни разу не грубили, всегда прихожу, получаю, ухожу, без происшествий))
Хорошо что общий зал сделали для всего, гораздо быстрее посылки выдают, а то раньше приходилось прям реально долго в очередях стоять, сейчас с этим получше.
3
3
Julio 26, 2023
Всегда много народа. Очередь очень медленно двигается. Работает только одно окошко. И с посылками и со всем остальным. Плюс ещё и промтоварами всё завалено.
7
3
Julio 31, 2023
Нравится этот отделение. Всегда работают по графику, сколько раз бы я не приходила. Очередей больших не бывает, дольше 20 минут не ждала, это было один раз и работало одно окно
5
Mayo 6, 2024
Замечательные работники и почта работает с 8 до 22 часов и в выходные тоже работает!
3
Septiembre 16, 2024
Очереди... Работает одно окно...
3
Diciembre 10, 2024
Работает три дня в неделю по 5 часов
Noviembre 24, 2023
Почтовое отделение работает по графику своего отделения. Отзывчивые, вежливые сотрудники.
5
Mayo 3, 2024
Не понятный график работы с 9 до 15. Люди тоже работают только с 8 до 17. А в субботу очередь.
5
Octubre 11, 2023
Почта как и везде. Бывают иногда очереди или что то не работает. Но сотрудники адекватные кстати, в отличии от других отделений.
2
Mayo 3, 2023
Живу не в этом районе,но пришлось воспользоваться услугами этого почтового отделения,порадовало то что здесь нет очередей,хорошее ,культурное обслуживание клиентов
2
7