Отделение почтовой связи № 300062
209 reseñas
Septiembre 7
Очень плохое отделение, совершенно не справляющееся с потоком клиентов. Работает только 3 дня в неделю до обеда, из-за чего с самого утра здесь собирается огромная очередь, которая очень медленно двигается, потому что работает только одно окошко. Я несколько раз приходил сюда, чтобы забрать посылку, и каждый раз приходилось ждать от 1 до 2 часов. Примечательно, что в помещении даже не оборудовано никаких лавочек для ожидания, так что даже пожилым людям приходится ждать стоя. Зато при входе стоит терминал для записи в электронную очередь. Но какой в нём смысл, если всегда работает только одно окошко?
3
Octubre 9
Мне кажется они делают всё, чтобы к ним не ходили. Простоять 40 минут в очереди из 3-х человек - это вышка. А потом ещё узнать, что они принимают только наличку и только без сдачи - это прям край! Посылки лежат город ВЕЗДЕ. Разрешают посетителям проходить во внутрь и искать посылку самостоятельно. Что с почтой РФ вообще происходит? Такое ощущение, что они и не пытаются развиваться и совершенствоваться. Никакой модернизации технологий. Слава богу, что не на счётах считают.
1
Julio 9
про очереди с километр и одно работающее окно тут написано много, но меня добило то, что при таких очередях, на 99% процентов состоящих из бабушек, в отделении всего две маленькие табуретки для посетителей (ещё полгода назад, кажется, были металлические кресла). подумайте о стареньких людях (я сама к ним не отношусь), это просто бесчеловечно заставлять их стоять часами.
3
Mayo 18
Девушка в первом окне очень грамотная и вежливая, быстро все оформляет. Ожидание иногда долгое в силу большого количества людей. Самое адекватное место для отправки посылок и цена приемлемая, доставку хотелось бы побыстрее немного. А так, почтовое отделение преобразилось в лучшую сторону.
3
Junio 27
Я уже и отвыкла что есть профессионалы своего дела.
Очень порадовало общение с персоналом.
Участие
Помощь
Профессионализм
Просто помочь клиенту в любой ситуации.
1
Noviembre 28
К сожалению Почта РФ с каждым годом "пробивает дно". Информация о работе на сайте/в приложении одна, приходишь, а на двери бумажка "часы работы" и они совсем другие. Всегда очереди, девушки-операционистки - это патриотки, которые работают и стараются несмотря ни на что. Может быть верят, что дальше будет светлое будущее. Но пока к сожалению с каждым годом всё хуже и хуже. Не рекомендую к посещению!
1
Noviembre 13
Я крайне недоволен работой Почты России! Мой опыт общения с этой службой оставляет желать лучшего.
Во-первых, сроки доставки посылок постоянно нарушаются. Это не просто неудобно, а крайне непрофессионально!
Во-вторых, качество обслуживания на почтовых отделениях оставляет желать лучшего.
В-третьих, система отслеживания посылок работает ужасно. Информация обновляется с большими задержками.
Noviembre 26
Не понравилась, совершенно! На почте были три сотрудника, но по факту работала только одна женщина, остальные просто ходят друг за другом. Очереди огромные, постоянно. Обслуживают очень медленно. То что-то не могут найти, то зависает компьютер! Советую обходить стороной эту почту👎
Octubre 5
Плохо работающее отделение почтовой связи. На такой большой и густонаселенный район такое почтовое отделение - катастрофа! Очереди запредельные! Отправить заказное письмо можно только 1 классом за дорого! Ускоренное письмо в субботу в 10-30 уже не обработают для отправки и оставят до понедельника, но деньги возьмут как за ускоренное! Отстаяв очередь, мне оперетор предложила посетить другое отделение для отправки заказного письма. Отделение связи С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФУНКЦИЯМИ.
3
Agosto 29
В данный момент стою в очереди ровно 1 час. Работает 1 окно для пооучения посылок. Туда нет ни одного человека. Сотрудник просто сидит.
В другом окне сотрудник взяла себе в помощь третьего сотрулника, бросила очередь и начала заниматься приёмкой чего-то. Ходит неспеша...то за карандашом...то за др.канцеляркой... пошел второй час ожидания
1
1
Noviembre 16
Очень удобно расположено почтовое отделение, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
1
1
Agosto 17
Письмо на почту пришло 17 июля 2024 года квитанцию принесли 17 августа 2024 года письмо ушло обратно адресату 16.08.24 вообщем бардак полный. Теперь неизвестно от кого пришло письмо будем ждать обратно это письмо . Вообщем бардак на горячую линию составлена жалоба..
1
1
Noviembre 27
Опять поменялось расписание работы каждую неделю что-то новенькое, то с 9 то 10 то с 2 часов дня. То выходной понедельник вторник, то какие нибудь другие ромдомные дни. И самый прикол не узнаешь пока до двери не дойдешь.
1
Junio 29
Работает один сотрудник! Хамят пожилым людям! Отвратительное обслуживание! Стояли в очереди 40 минут чтобы просто задать вопрос! Кошмарное отделение! Сотрудник один и просто сидит в телефоне, закрывает прием когда хочет и по придуманным причинам! Жаловаться жаловаться и еще раз жаловаться!
4
Septiembre 5
Самое ужасное отделение.Работает один сотрудник с графиком 1/1 с 9:00 до 15:00 .Очередь стоит с улицы .Отпускает невыносимо медленно ,на каждого клиента более 15 минут .
1
Octubre 2
Посылка (Авито) была выслана обратно 5 сентября в СПб (автоматическое оповещение в личном кабинете!)
Так посылка и не доехала!!! Месяц!!
Где она??? Как вообще работает это отделение???
3
Abril 8
Как и все отделения Почты России, в которых я была, - это островок СССР в его худших проявлениях. Все очень неудобно, медленно, практически всегда очереди, сотрудники будто бы делают тебе одолжение… И очень странный график работы, то в первой, то во второй половине дня !!! Обязательно посмотрите его перед тем как соберетесь идти !!! Хотя то, что написано на сайте не соответствует графику который висит на входе в отделение 😏
3
1
Noviembre 13
Сотрудников мало . Работы много. Очереди. Сотрудники не меняются , а проблемы остаются. Посылка едет до Тулы быстрее чем до отделения в Туле.
Noviembre 17
Отделение почты очень плохое! Заказ пришёл а они только через неделю его оформили для выдачи... Отказали залобную книгу выдать... Очереди по 1-2 часа, одно окно, нету лавочек для пожилых...
1
Julio 4
Какой смысл в сотрудниках, если один человек принимает людей? Мало того, что из сортировочного центра шла больше недели, так еще и забрать ее сложно с такими очередями.
3
Octubre 9
Ужас, сотрудники хамят, еле поворачиваются. Им на людей, стоящих часами в очереди, плевать. Публичная демонстрация такого наглого поведения возможна только при поддержке руководства!!!
Septiembre 25
Обманывают людей присылают код для получения посылки а потом говорят что она не обработана это как вообще понимать поверку бы на них натравить
1
Agosto 20
Ой, вечные очереди. Девочки хорошие работают, вежливые, но сотрудников не хватает. Очень жаль
3
Octubre 7
Народу много, очереди огромные, работает 1 окно, да и график не пойми какой. Отправляла посылку час.
3
1
Febrero 1
Стандартное почтовое отделение. Касательно постоянно меняющегося графика работы - смотрите точное время работы на сайте почты России, оно там совпадает. А на Яндекс картах, а сожалению, не всегда успевают актуализировать
1
1
Febrero 26
В данном отделении каждый раз новый график работы (((( ни когда не попадаешь с первого раза !!! Нечего не совпадает с тем что указана в интернете чтобы 20 раз не сходить !!! Очень не понятное отделение и график работы !!!
7
Julio 16
Потеряли посылку. Хамят, ссылаются на недостаток сотрудников. Отношение к клиентам ужасное.
1
Abril 28, 2023
Очень не стабильное отделение. Можно быстро получить отправление, с можно и полчаса простоять. Операторы по долгу не задерживаются. Когда появляются новые, откровенно тупят, так как еще не знают, что делать. Был у меня случай. Пришла посылка из Рязани. Вижу, что она в отделении. Прихожу, оператор говорит, посылка еше в Рязани, но разберемся позвоним. Звонка не дождались. Снова идем в отделение. Оператор говорит, посылку отправили назад, что перезвонят. Звонка опять нет. Снова идем, на этот раз попалась расторопная девочка и нашла посылку на полке. Работать не хотят. Если собирается много народа и очередь стоит на месте, не когда не посадят дополнительного оператора, и когда люди начинают нервнечать и требывать заведующую, ответ один-на месте нет. У меня есть на телефоне почта россии, но сообщения , что посылка пришла не присылают. Отслеживаю на сайте отправителя.
4
Abril 24
Если 2 окна работает ещё более менее, но если одно работает то это капец просто( очередь на час минимум. В идеале конечно 3 окна должно работать, но работать не кому(
2
Diciembre 30, 2023
Ужас!!,написано что до 15,в итоге пришел в 13:56 забрать а они сказали что мы закрываемся,я сказал что вы до 15 работаете а они сказали что они до двух,в итоге теперь мне ждать 5 января чтоб забрать посылку, спасибо
5
Enero 27
Попадая в это отделение связи переносишься на машине времени в 80-е годы прошлого века. Никто никуда не спешит, электронные новшества из будущего не работают...
4
Marzo 4
Обычное отделение, очереди, как и везде на Почте... Но это же не их вина, а введённая оптимизация... Просто наберитесь терпения. Им тоже тяжело.. Удачи нам всём.
3
1
Diciembre 6, 2023
Небольшое отделение почты, сотрудники вежливые, стараются выполнять свою работу качественно.
2
Septiembre 21
Какой кошмар, очередь с 8 часов,хотя работает с 9,ужас....по 2 часа стоим.....
Junio 25
Можно получше обслуживать, иногда не получаетс
1
Enero 10, 2023
То конвертов нет (а и правда, откуда на почте конверты!), то еще чего-нибудь… Зато всегда имеется длиннющая очередь. Электронная очередь не работает. Как правило, работает одно окно. Правда, иной раз кто-то появляется дополнительно, но это редкость. Тем не менее, персонал терпеливый, почти не грубит. Прошу увеличить зарплату работникам и пополнить штат.
2
Noviembre 13, 2023
Хорошее отделение, но вам должно подвезти, чтобы перед вами не было очереди из бабушек с квитанциями и людей, отправляющих вещи по пяти разным адресам, иначе, ждать придётся долго
2
1
Junio 12
Девочки операторы всегда вежливые, хорошее отделение.
Marzo 6, 2023
Временами бывает большая очередь и почему-то работает одно окно !!! Но сейчас стало лучше , видно что стараются !!! Но я всё равно пользуюсь онлайн , предварительной очередью , тогда обслуживание сразу по времени !!!
3
1
Septiembre 15
Теперь работает через день и туда не попасть
Febrero 11
Много лет пользуюсь услугами этого отделения.Все устраивает.Ни разу не было ни каких проблем и нареканий
1
Diciembre 23, 2022
Обслуживание быстро, персонал приветливый. Единственное часы работы мало, что после работы не успеваешь туда. Хотелось бы хотя до 18:00 бы работали и все отлично
1
Enero 15
Бывает, что инет не работает ,тогда не отправляют и не выдают посылки. Это печально - несколько раз ходить за посылкой.
3
Mayo 2
Работают по странном расписанию. Мало людей. Но функции свои выполняют на ура. Спасибо им
1
Febrero 26
Посещала данное отделение 3 раза, больше не пойду. Нет организованности, операторы при полном зале между собой устраивают какие-то разбирательства, несмотря на народ, операторы ошибаются при каждом отправлении или получении, или уходят, оставив окно мин на 10, я понимаю текучка кадров.. но народе сказываться это не должно.
3
1
Junio 25
Я в очереде стоял оооооочень долго
1
Julio 26
Очень вежливые сотрудники
Marzo 27
Многих не устраивает работа почты, но данный филиал работает на отлично, никогда нет очереди, сотрудники приветливые!
1
Diciembre 23, 2022
Возле дома. Удобные часы работы. Сотрудники доброжелательные. Два окна из трех всегда работают, поэтому в очередях долго стоять не приходится.
Mayo 28
Всегда очередь большая, работает один сотрудник, и это очень плохо.
1