Buscar

Отделение почтовой связи № 309509

4,3

557 valoraciones

Valora este lugar

Мария Щербакова

Experto local nivel 16

Молодой человек оператор очень грамотно помог в решении вопроса. Терпеливо и очень вежливо отвечал на все вопросы, помог завернуть посылку, чтобы она не разбилась. Проинформировал по стоимости. И стоически выдержал нападки очереди. Такое редко увидишь. Прям покорило меня это отделение таким подходом. Конечно, хотелось бы, чтобы работало два оператор. Но повторюсь, спасибо этому милому молодому человеку.

Антон Ланской

Experto local nivel 4

По всему городу график работы почтовых отделений сделали до 18 часов, выходные воскресенье и понедельник. Фактически забрать корреспонденцию возможно только в субботу. Это отделение не исключение. Работают до последнего клиента, но в 17.45 начинают предупреждать, чтобы не занимали очередь. В 18.00 они закрывают отделение. Девочки стараются. Парень оператор очень долго всегда работает с каждым клиентом. Это было бы хорошо, если бы работали все окна, а так создаётся очередь. Хотелось бы чтобы пересмотрели график работы. Зачем работать с 9? Для кого? Работайте с 10 до 19 и будет хорошо для всех.

540087 Ефанова

Experto local nivel 4

Здравствуйте .Всегда приходила на почту по адресу Северный 45. Старый Оскол.Было всё хорошо, пока не появился молодой человек , который каждый раз с кем то ругается. Сегодня пришлось и мне поругаться. Работает одно окно. Попросила открыть другое, где сидит мужчина, он начал громко выступать, что он занят и не может. Когда я попросила разгрузите очередь, и дальше сидите ставьте печати,он громко выступал, поучите меня ещё как мне работать, и еще много чего. Не стесняясь толпы которая стоит.. Где вы взяли такого сотрудника? Примите меры, читайте отзывы. Научите его работать с людьми!

Evgeny Drinov

Experto local nivel 2

Наверное, самое отвратительное отделение в городе... Из трёх окон работает только одно, дама, сидящая на приёме-выдаче отправлений шевелится едва-едва, три человека передо мной -ДВА часа, ДВА... На справедливое замечание о скорости обслуживания клиентов отвечают " Нет связи у компьютера" ," мы тут все инвалиды" , за нашу зарплату и так пойдёт". Бейджи не носят, поимённо назвать не могу.

cc20

Experto local nivel 13

Не всегда находишь понимание у персонала, заведующей. Бывает, что очередь стоит. Работает одно окно. Тем не менее заведующая сидит у себя за столом и ни мало не беспокоится, что надо как то обслуживать людей. Например самой сесть в кресло за свободным окном и помочь разгрузить очередь, а не огрызаться на справедливые замечания посетителей!

Ольга Будяк

Experto local nivel 5

Сегодня столкнулась с безобразным обслуживанием. Народу много, передо мной 4 человека, сзади уже прилично людей. Работает один оператор. Молодой парень, работник почты, упаковывал 3 мини- посылочки: подбирал конверты, коробки, оформлял, заматывал скотчем... всё это было минут 30. Передо мной люди стояли на отправку. Я попросила выдать мою корреспонденцию. На что получила ответ, что работников нет. Однако, за мной стояла в очереди женщина и узнав, что работает её знакомая, попросила ей выдать её посылочку. На что работница лихо всё оформила.На мою просьбу выдать по штрих коду, услышала в ответ : Ничего я выдавать не буду! Вот и обслуживание. Жаль, что не везде в сферах обслуживания для каждого из нас есть " свои люди".

Ольга С.

Experto local nivel 3

Выражаю глубокую благодарность. Белозерской Снежана Николаевне! Внимательная, доброжелательная, профессионал своего дела.

Елена Малахова

Experto local nivel 10

"Забавное " местечко. Всегда народу тьма, всегда 1 , работающий с посетителями, оператор.21 мая простояла почти час с 16-20 до 17-12. Да ещё этот странненький сотрудник мужчина. По его словам, мы ходим часто, много и не вовремя😆

антон ададуров

Experto local nivel 6

Самое отвратное почтовое отделение. Постоянные очереди из 8-10 человек !!!!! Руководство вы настройте работу или закройте эту дыру. Парень зам директора более адекватен рядом сотрудница сиди хамит людей называет стадо. Примите меры

Горожанкин Павел

Experto local nivel 6

Заказал хрустальную руку. Пришли 5 стеклянных фаллоимитаторов с обрубленными основаниями и какая-то непонятная стеклянная толстая ветка, тоже обрубленная. Ничего плохого за почту сказать не могу, доставили вовремя

Анна

Experto local nivel 6

Очень долго.. Я была третья в очереди, обслуживали почти час. Не спеша..... (элементарные процедуры) Между делом болтали. Ну а в принципе, куда торопиться.. Рабочий день идёт.. (Желания больше нет сюда приходить.)

Юлия Циммерманн

Experto local nivel 3

Худшее отделение, работать не хотят, проверить товрр по не дали, скотч не дали, розеткой воспользоваться не дали. Персонал грубый, женщина блондинка средних лет.

b0naqqqua

Experto local nivel 5

Хотите забрать посылку, не волнуйтесь, потому что отсидеть пожизненное заключение будет быстрее, чем что то тут получить. Обычно работает только одно окно.

КМО

Experto local nivel 9

Типичный пункт почты, девушки работают на износ, очень хотелось бы больше понимания со стороны людей!! Проще всего оговорить людей, но вы поставьте себя на их место, прежде чем писать плохие отзывы или закатывать истерики!!

Наташа Мартынова

Experto local nivel 10

Обслуживание очень долго , персонал мало компетентный ( не знает о способах получения посылки через приложение).

Sosedka

Experto local nivel 9

У нас на ИЖС Нет почтальона.Общественный транспорт не едет в район,где находится почтовое отделение.Чтобы узнать,есть ли мне письма или извещение - не могу дозвониться,сбрасывают или не берут трубку.Значит придется требовать почтальона,который будет сутками ходить по нашим улицам и разносить почту,квитанции.Отношение работников внутри-мне нравилось.Но для чего оставлять прямой номер телефона,если сотрудник игнорирует звонки?Я не могу ездить и спрашивать Есть ли мне что-то?И письма хранятся в отделении почты,а потом отправляются назад.А я очень жду простых писем.Пожалуйста,будьте отзывчивее к клиентам!

Владислав М.

Experto local nivel 2

Пришёл в отделение за полчаса до закрытия, мне нужно было оплатить квитанцию, передо мной было два человека. В итоге: все полчаса я прождал пока до меня дойдёт очередь, а за 2 минуты до закрытия мне сказали, что меня обслуживать не будут, потому что они "не работают до последнего клиента"

Света Мартышева

Experto local nivel 9

В вечернее время просто невозможно протолкнуться, а некоторые сотрудники при этом вольяжно ходят занимаются своими делами и никак не пытаются отпустить посетителей быстрее.

GARIK70

Experto local nivel 4

Послал заказное письмо на адрес в Валуйки,шло 2 недели,объяснили,что это в Валуйках проблемы

ИП Хамитова Гульнара

Experto local nivel 6

Отличное отделение. Работает молодой персонал. Большое спасибо ребятам.

Юлия Казанцева

Experto local nivel 7

Персонал здесь хороший, время ожидания всегда разное, обычно не более получаса. Расположение возле сети магазинов, поэтому есть достаточно большая стоянка. Посылки оформлены и запакованы хорошо. Все остальные вопросы только к перевозке посылок.

Sylphrena

Experto local nivel 9

Здание и подход к нему находятся в удручающем состоянии, как будто попал назад в 90е. Женщина на кассе очень приветлива, но она одна, а очередь большая. Само отделение очень неуютное, все навалено, неприятно в нем находиться.

Анастасия

Experto local nivel 9

Всё отлично! Быстрое, качественное обслуживание без очередей. Вежливый персонал! Рекомендую!

Любовь П.

Experto local nivel 6

Заведение оставлят желать лучшего ,оплачивала там обучение сына , персонал нормальный, но больше туда оплачивать не пойду квитанция не четкая, порабы поменять картридж, сделала с них ксерокопии ничего не рассмотреть. Конечно ремонта там уже сто лет не было.

Елена

Experto local nivel 3

Сегодня зашла, отзывы промелькнули пока смотрела график, не поверила им, но. Очень удивила девушка с длинными черными волосами - Анастасия в клетчатой рубашке. На просьбу дать для заполнения конверт, сказала что в порядке очереди, хотя другие сотрудники эти конверты дают, чтобы не терять время. В итоге другая сотрудница дала мне конверт сама без просьбы. Когда подошла моя очередь, девушка попросила подождать и начала искать свою "дорогую черную ручку", периодически подзывая других сотрудников и отвлекая от работы поисками ручки. К тому времени меня уже обслуживала другая девушка. А я со стороны наблюдала как Анастасия ищет ручку минут 20 уже и перед ней стоит посетитель и ждет, когда его обслужат. Когда этого последнего посетителя забрал другой сотрудник, она села спокойно отдыхать. Очень жалко других адекватных сотрудников. такие люди портят работу всего учреждения.

Анастасия К.

Experto local nivel 5

Ужасное отделение , оформила доставку, заплатила , и мне говорят что если посылка не прибудет то нужно самим идти, ужасный пункт и персонал , просто ужасное обслуживание , в приложении одно время работы , на самом деле приезжаешь в 17:53 никого уже нет , просто ужас

Анастасия Зайцева

Experto local nivel 10

Уютное, чистое помещение, быстрое обслуживание и вежливые операторы.

0_o

Experto local nivel 6

Хорошее о деление отзывчивый персонал но внутри выглядит так себе. Бывают небольшие очереди.

Ирина Г.

Experto local nivel 3

Ужасное отделение. Нет вывесок типа производимых операций у операторов. В одном окне очередь, другие сидят без дела, никто не сообщил, что можно получить посылку у другого оператора. На замечание, что могли бы пригласить к свободному оператору, отсутствие вывесок по типу операций в окнах, ответили, что у них нет окон. Кто ходит туда-сюда, кто просто сидит без дела.

леонид акерман

Experto local nivel 12

Везде написано,что выходные только воскресенье и понедельник.Прихожу в субботу среди дня - закрыто

лариса махортых

Experto local nivel 11

Сотрудники вежливые. Иногда из-за нехватки сотрудников возникает очередь.

Инкогнито 0596

Experto local nivel 3

Работники злые как собаки, вечно очередь, всегда не работают кассы, прошу принять меры

Инна Савельева

Experto local nivel 3

Хорошее отделение. Раньше были большие очереди, сейчас нет. Девочки стараются, вежливые. На днях забирала посылку, всё быстро чётко. Спасибо за вашу работу.

472008 Калашников

Experto local nivel 25

Персонал отзывчивый, и приветливый. Быстро и грамотно оформили заказ на посылку. Надёжный и проверенный оператор. Ничего не пропадёт. Лучший оператор.!

Ирина Мишина

Experto local nivel 6

Обслуживание всегда на высшем уровне, очереди нет. В отделении всегда чисто и уютно. Сотрудницы вежливые . Есть доставка по адресу, что очень удобно👍

Ботвиньева Яна

Experto local nivel 8

Отделение худшее в городе, хамское поведение, очереди, отделение грязное, заходить не хочется, относятся так, что все им должны! Уважаемое руководство, кого вы набираете на работу?, инструктаж по работе с клиентами хоть бы проводили

Владимир Белоусов

Experto local nivel 11

У меня нет цензурных слов что бы оценить их "работу". При нормативе 5 дней доставляют посылку 20 и конца этой "доставки" не видно. Ишак за это время дошел бы сюда и вернулся обратно, видимо используют почтовых черепах. Да и чтобы получить посылку (если конечно она не потеряется и все таки доползет) еще надо отстоять пару часов в очереди, ведь эти ..... (работники почты нашего отделения) мало того что возятся как сонные мухи, так еще сократили себе рабочий день и сделали два выходных.

Елена Чеснокова

Experto local nivel 11

Неделю назад обслужили очень вежливо, обе девушки - новые операторы. До этого работали такие грымзы!!! С посетителями ругались грубыми оскорблениями, вкрик! В помещении всегда была грязь, бардак. Не хотелось даже заходить. Надеюсь, с новым персоналом стане лучше.

Денис

Experto local nivel 16

Обслуживание на хорошем уровне, быстро. Персонал- молодые девушки.. Время ожидания около 5 минут. Посылки приходят целые. Расположена удобно. График работы был кроме понедельника 🙁

петр дикарев

Experto local nivel 6

Почта стандартная, работники качественно выполняют свое дело, но иногда приходится долго ждать

Еремин Руслан

Experto local nivel 3

Не работают вообще, никто не подходит к окну, все просто пьют чай

843704 Сергей

Experto local nivel 13

Лучше чем у других

Лариса Брюховецкая

Experto local nivel 17

Девчонки молодые, стараются, не все конечно получается... в принципе, за такую зарплату можно сказать отлично

Алексей Бурдюгов

Experto local nivel 4

Один сотрудник и на приём и на выдачу. А директор занят, и наблюдает

Валерий

Experto local nivel 6

Самое отсталое отделение 1 работник и тот не алё

Александр Хопин

Experto local nivel 14

Хорошее отделение. Молодой персонал, пока не охамевший в края. Удобный подъезд автомобиля. Но так как вся работа осуществляется на принципах старой советской почты, то рости есть куда

Анатолий

Experto local nivel 7

Небольшое отделение,всегда очередь,заходишь туда и первое впечатление,что находишься в маркете.Продуктовые и промышленные товары занимают половину пространства.Хотел уточнить по выписанной газете, внятного ответа не получил, приходите к 9ч и разговаривайте с почтальоном сами! Постоянно какие-то сбои программы у них, невозможно получить почтовые отправления,устанавливают свой режим по техническим причинам.На сайте посмотришь-работают,приходишь ,а там -по техническим причинам.Неудобное расположение,низкоквалифицированный персонал, время работы.

Вероника

Experto local nivel 4

Плюсов тут нет. Во первых сидит Один сотрудник, во вторых еле еле на кнопки нажимает, когда уже очередь из 6 человек

Екатерина Н

Experto local nivel 3

Работает 1 девушка. Иногда ей на помощь приходит кто-нибудь, но не часто. Остальные табунном по 3-4 человека бегают курить и в пятёрочку. За последний месяц раза 3 была в этом почтовом отделении, ситуация не меняется. Очередь и в первой, и во второй половине дня.

Лия

Experto local nivel 4

Заказала доставку товара до дома .В день доставки ее отменили на почте ,без объяснения причин.Время потеряно . Почту приносят не во время ,всегда с опозданием Также в этом пункте всегда огромные очереди . Без разницы по записи ты или нет,все равно стоишь в очереди .

Отделение почтовой связи № 309509

155 reseñas