Когда как, бывает все хорошо, быстрое обслуживание, а бывает стоишь минут по 20-30, а то и больше, от людей много зависит, почту не доставляют на дом уже давно, после того как посылка попала в отделение, в течении 30 секунд, отправляется курьером и тут же неудачная попытка вручения, не знаю, что с этим делать..
Алия Мухаметзянова
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Смените режим работы и в интернете.
Приехала пол 9, сидела ждала. Прихожу на двери другой ржим работы.
Очереди не было, отношение хорошее.
Как уж не содержить клиентский опыт! Прочтите до конца.
Это самый главный опыт клиента! Чтобы другим было удобнее, этот комментарий полезнее на 1000 раз😂
! From the cover
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2024
ужасное отделение, написано что работают до 18:00, в 15:00 меня же послали и сказали что ничего не выдадут, хамят. проще скататься до другого отделения нежели забирать посылки тут. отвратительно, хлопнули дверью передо мной и закрылись. слезами умоляла чтобы забрать посылку, мне же сказали "как я тебе ее выдам, касса закрыта уже". вам трудно отсканировать посылку и проверить документы? ужасно. Работают не по рабочему времени, а по своему выставленному. а если быть точнее они считают что они должны работать до "15:00" вместо сказанных 18:00 (только в субботу). Требую чтобы с этим отделением разобрались.
8
Лилия Максимова
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2024
Получаю посылки в отделении. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Очередей не много.
Алексей Вахтуров
Experto local nivel 8
Enero 18
Постоянно бываю в отделении, забираю посылки с авито и али, вежливый персонал, очередей практически не бывает
风
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2024
Пришла сюда первый раз. Впечатление складывается плохое: большая и недовольная очередь с угрюмой почтальонкой.
2
1
Анастасия Вересова
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2024
Отправляла посылку, в ЛНР, пока проводка школа , потеряла вес, но пришла целая до адресата. Чудеса
Малиново Лесная 2
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
Лучшее отделение связи, которое я знаю! Спасибо работникам данного отделения!
1
Марсель
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
ЗАМЕСТИТЕЛЬ отвратительно обращается с клиентами. Не хочет выдавать посылку, указала причину- посылка сегодня уходит в архив (мол сами виноваты)
1
1
Эрик Климов
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Очень быстро получил посылку, доволен результатом!
1
1
GIZZAT GIZZAT
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2022
Снова о "профессионализме " некоторых работников. Недавно стал свидетелем отношения одной давно работающей там дамы и видимо ,считающий себя особо умной (очки ей в помощь), к пожилым людям и своим коллегам .Бабушка пришла узнать о своей пенсии. Пришла видимо не в первый раз. Ну что делать, память подводит. Можно же понять,все там будем! Так нет! Эта особа на бедную бабушку накричала,и высказалась в том духе, что она так развлекается! Ага ,старушкам же так легко бегать туда обратно и деньги бедных пенсионеров совсем не беспокоят. Бабушка чуть не в слезах, ладно посетители её успокоили. Зато, эта "прфессионалка", ой любит напомнить другим людям ,которые приходят повторно, об их ошибках или незнании в работе почты, при их первом посещении. Супер. Если столько недовольных посетителей ,может , всё таки ей поменять работу! За одно почувствует, как это, находится за обратную сторону перегородки! Да, кстати об коллегах. Унижает она и коллег, особенно если рядом начальство. Ну что делать, надо же выслуживаться! А работающие там практиканты, гораздо лучше оставляют о себе мнение , чем она. Проверено не раз. Уф, кажется все.
7
Атлас Хайрутдинов
Experto local nivel 14
Marzo 19, 2023
К компании Почта России в принципе много вопросов, за непрофессионализм и костность в работе. Так что компании в целом 3 из 5 баллов. Теперь про конкретное отделение: персонал на Садовой старается, это видно. Отделение чистое. Поэтому отделению 5 из 5.
3
2
Максим М.
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Обычное отделение, ничего особенного, все как обычно, много бабулек и дедулек, приходящих за пенсией.
Постоянно из этого отделения отправляю посылки, пользуюсь часто, пока что проблем с транспортировкой не было.
4
2
Елена
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2023
Здесь работаю, наверно, самые дружелюбные сотрудники почты! Отправляла посылки, рассказали как лучше оформить, чтобы пришло к сроку. Никогда нет очереди, обслуживание быстрое.
1
3
Наталья Поздышева
Experto local nivel 13
Marzo 30, 2024
Небольшое отделение почты, чисто, операторы вежливые
4
2
Евгения Андреевна
Experto local nivel 15
Abril 6, 2023
Отличное почтовое отделение. Сотрудники всегда вежливые! И всегда помогают. Если нужно заполнить конверт или ещё что-то. Если нужно, то на дом принесут корреспонденцию!
3
2
Галя
Experto local nivel 6
Julio 28, 2024
Ужасное обслуживание ,поменяйте грубиянов и лентяек работающих
3
2
Шведков В
Experto local nivel 2
Abril 15, 2022
Очень плохо. Работают не для людей. Никакую корреспонденцию не доставляют-надо ходить самим. На телефон отвечает автоответчик, который не может ответить на элементарный вопрос. Постоянно очереди, они-же продают продукты питания, в этом же помещении почта-банк. Руководство!!!! Не поленитесь, проверьте работу ВАШЕГО отделения!!! Так, как "работает" это ВАШЕ отделение , лучше не работать.
7
2
Евгений Поздеев
Experto local nivel 8
Enero 13, 2024
Почта с очень отзывчивыми почтальонами и сервисом
3
2
Надежда Володина
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2022
Не удобно. Работают с 10.00. Заказные письма,которые доставляются в течение 2-х дней не приходят. Почтальоны не работают. Приходится самой идти и получать
2
1
marine lykova
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Работают адекватные люди, конечно в малом количестве, стараются
3
3
Руслан Алексеев
Experto local nivel 7
Enero 8
Рекомендую
1
Раиль Нуриев
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
Минимальный режим работы, сотрудники так себешные
4
1
александр миролюбов
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2023
Последний год два прям радуют. Обслуживают быстро, очередей нет. Хамства не наблюдал
3
2
kikimora
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
сотрудники ужасные
1
2
Сергей Дзюба
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2021
Очень маленькое помещение. Очереди от того что не хватает почтальонов. О какой социальной дистанции здесь можно говорить. Население в основе пенсионеры. Из за этого тоже добавляются очереди. Люди пожилые. И все идут платить на почту и комуналку и пенсию получать.
2
1
Глеб Котельников
Experto local nivel 6
Enero 13, 2024
Обычное , очередей ,как правило , нет .
3
2
Дарья Трофимова
Experto local nivel 6
Enero 16, 2023
Очень малое количество персонала, и даже если люди есть, то они просто не приходят на кассы
5
1
Ольга Ольгина
Experto local nivel 6
Enero 23, 2022
Долгое время отсутствуют почтальоны из-за низкой зарплаты. Жителям приходится самим ходить за корреспонденцией простаивая в очереди. Сделали неудобный режим работы для работающих людей.
5
Вероника Сырчина
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2021
В данном почтовом отделении бываю часто. Сотрудников не хватает на местах, но при этом действующие сотрудники делвют всё возможное, чтобы ускорить процесс обслуживания заявителей. Сотрудники вежливые, не хамят. Спасибо за работу!
3
2
Ольга Шиврина
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2022
Периодически на почте работают стажёра, что замедляет процесс выдачи посылку и писем , так же часто на почте работает одно или два из трёх окон. Нехватка персонала.
2
Слава Степанов
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Вечные очереди , постоянно зависает компьютер, по безналу работает только определённая касса . И очень, очень мало места
5
1
Василь Хитматулин
Experto local nivel 10
Enero 10, 2022
Ну не очень Почта по правде сказать. Вечно не хватка сотрудников, не понятный режим работы. Когда в отделении все хорошо, то и у людей все хорошо. Развития почте России!))))
3
2
Gizzat G.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2021
Обслуживание отвратительное .Попросил найти по паспорту посылку ,требует номер отслеживания. Говорю что нет с собой. Отвечает "Очень плохо ".3раза!Вы серьёзно!Ну извините, что пользуемся почтой!После согласилась, соизволила,проверить по паспорту. Хамское общение. Даже 1 звезду жалко!
5
1
Хабиб Зариф
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
Часто ломается компютер, всегда очередь
2
3
Иван Зотин
Experto local nivel 5
Abril 20, 2024
Всегда недовольные лица
2
2
Олег Загуменов
Experto local nivel 6
Abril 20, 2024
Отличные работники
3
1
Екатерина Мухаметдинова
Experto local nivel 5
Enero 24, 2024
Отношение сотрудников грубое
1
3
Региша Ульянова
Experto local nivel 8
Abril 29, 2022
Ужасное отделение, как не придёшь из трёх окошек работает одно. Сотрудники хамло, постоянно меняются. Очереди ужасно большие и долго стоят
4
1
Алла Карманова
Experto local nivel 6
Junio 26, 2022
Персонал грубый, относятся к своей работе так себе. Постоянно очереди огромные, потому что работает только 1 окно.
2
2
Leisan Sharipova
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2022
Очень внимательный сотрудник, старается и помогает. Только она одна
2
1
Соня Зворыгина
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2022
очень огорчило то, что изменили график работы. стало очень неудобно. желаю развития почте России!
3
2
Димитрий З.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2019
Хочу выразить огромную благодарность отделению почты номер 19 г. Ижевска за их работу, персонал отзывчивый всегда готов помочь, все объяснят и помогут. Не первый раз уже отправляю письма всегда предложат лучший вариант. БРАВО ТАК ДЕРЖАТЬ. Хочу выразить отдельное спасибо сотрудником зам. начальника Димитрию Анатольевичу, начальнику Анне Сергеевне. Работают без выходных но всегда на позитиве не когда не находят и не оставят без внимания клиентов
3
3
дамир хазиев
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2023
Всегда очереди, нет персонала
2
1
Валерия С.
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2022
Вечно большая и длинная очередь, специалистов не хватает и грубоватые некоторые операторы
2
2
246611 Новомлинская
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Очереди большие
4
1
Е. Е.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2020
Очень медленно работают, просто ооочень... Посылки приходят на почту и лежат, пока сама не придёшь и не покажешь что пришло уведомление посылка на почте. До этих сотрудниц, работали шустрые молодые и всегда вовремя получали мы посылки и на компьютере шустро на клавиши нажимали.А сейчас просто ужас, откуда таких сотрудниц понабирали, если с улицы так хоть подучили бы... Плохая почта стала 👎👎👎
7
Лейсан
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2021
Работаю плохо! Небрежно относятся к посылкам, извещения не присылают о прибывшей посылке.
Они вообще их кидают на пол что ли?!!! 💢 Прислала своей подруге стеклянный шар-сувенир.
ДАК ОНИ РАЗБИЛИ ЕГО!!!! 💢💢💢
3
1
Александра макшакова
Experto local nivel 12
Octubre 9, 2021
Ужасная почта ,уведомления не разносят по письмам заказным ,а когда приходишь по паспорту не выдают ,надо уведомление ,сидят там считают себя королями