Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi 428003

4,3

855 valoraciones

Valora este lugar

Marticia

Experto local nivel 7

Крайне странное отделение. Я, конечно, понимаю, что у нас в принципе почта плохо работает, но тут просто что-то из ряда вон выходящее. Отправила заказное письмо с уведомлением о вручении, письмо дошло за 4 дня, однако, почти месяц пролежало в этом отделении по непонятным причинам. Я уже сама приехала в Чебоксары, увидела, что письмо так и не вручили адресату. Поехала в это отделение лично. Отдавать письмо мне отказались, но и относить адресату тоже не захотели, объяснив тем, что нет почтальонов. Серьёзно? А зачем я тогда плачу деньги за отправку и доставку этого письма, если никто его не собирается доставлять? Торжественно заявили мне, что через два дня истекает срок хранения, и его отправят мне обратно, и мне ещё придётся доплатить, чтобы его забрать. Это нормально, что ли? Пришлось звонить на горячую линию, где мне доказывали, что была неудачная попытка вручения. Почтальон приходил в 7.20 утра, и почему -то никого не было в институте, куда нужно было доставить мое письмо. Действительно, почему это госучреждения не работают в 7 утра? И оказывается повторно почтальоны не носят, нужно идти самим. А за вручение я зачем заплатила? В шоке от тупости сотрудников и организации вцелом.

Татьяна Я.

Experto local nivel 5

Приятно была удивлена обслуживанием и отношением к клиенту. Работают в основном сотрудники средних лет, но и молодые есть. Просторно, светло и уютно. Очереди в день моего посещения не было. Обслужили быстро, ничего не навязывая из товаров и их доп услуг. Рекомендую.

Сергей Акунишников

Experto local nivel 19

Обычная почта. Вроде сделали талоны, правда очередь это не убрало) из множества окон работало 2, иногда и одно. Получить посылку - минут 30. Правда и получить не смогли. Смс пришла, что она там, а оказалось это пересылочный и её только что отправили в другое отделение. Но если честно, то хуже всего клиенты в этом офисе. От них дискомфорта было намного больше даже, чем от пустого потраченного времени.

Александр Ф.

Experto local nivel 2

Я никак не пойму, для чего в отделении почты 7 окон, если работают всегда один, максимум два оператора. И этот горе работник, и оформляет, и выдает посылки, и взвешивает, и выслушивает всё от посетителей нервничающих, так как тут, как правило очередь от входа... И чтобы получить посылку, нужно минут 40 стоять постоянно в очереди.

Алина Тулаева

Experto local nivel 4

Отвратительное отношение!!! Пришли отправить посылки, к сожалению не было возможности отправить другими службами. Встретила нас женщина с очень высокомерным нравом, которая явно ненавидит свою работу и людей в целом. При взвешивании посылок, оказался перевес и на это нам сказали с улыбкой ехидной «Не отправите». Мы с улыбкой сказали что не проблема, то что в перевесе уберём и отправим следующей) Неохотно сказали « Ну за 30 минут успеете?» Конечно блин успеем, за 5 минут всё сделали. Потом нам начали говорить «Что за люди, нельзя просто маленькую отправить, мы же тут женщины работаем и должны вам тяжести тащить. Вот сами на склад отнесите эти коробки, и хорошо бы чтоб вы и курьеру их тоже загрузили» Это просто шок!!! На мой вопрос «Может нам самим на работу к вам устроится, чтоб ваши задачи выполнять?!» Мне сказали «Хорошо бы, сами бы и таскали эти коробки» А эти коробки защитникам Родины отправляются!!! И да, вес большой! Но вашу работу, никто не обязан выполнять, мы зарплату за вас не получаем. Отзывы редко когда оставляю, но не могла пройти мимо такого😄 Руководство, настоятельно прошу провести работу с сотрудниками или нанять мужчину в такой «Приветливый» коллектив) Людям, которые посещают эту почту, большого терпения)

Кирилл Милюхин

Experto local nivel 21

К сожалению, работники не успевают обслуживать клиентов, всегда много народу, большие очереди. Но в последнее время стараются решить проблему.

вера л.

Experto local nivel 3

Отправлено было заказное письмо. Письмо передано почтальену 17 час, адресат письма работает до 17 час, тогда как по отчёту Почтальон 18:02 час мог попасть запертое здание? Без движения 30 дней лежало письмо на почте и вернули обратно отправителю. Почему почтальен не работает, а отчёт почта ведёт липовый? Заказные письма просто так не отправляются.

Елена Шихранова

Experto local nivel 8

Часто бывает очень много посетителей, но с посетителями работает только 2 окна. Очень долго ожидание в очереди.Сегодня ожидание составило 50 минут. Сами сотрудники обслуживают очень вежливо и быстро.

Сас Дмитрий

Experto local nivel 13

Обычное отделение. Чисто, есть где присесть для привычного ожидания своей очереди. Сотрудники приветливые, даже находят в себе силы для юмора в конце тяжёлого рабочего дня. Возможно это нервное 😬 (не сочтите за оскорбление)

Евгений Лаврентьев

Experto local nivel 7

Всё плохо, сотрудников не хватает, работают медленно, хамят, каждый визит сюда - непритяные приключения. Одним словом - Почта России, кто в теме меня поймут

Татьяна

Experto local nivel 24

Ужасное обслуживание,ужасно поставлена работа. Выходной день….Элекронная очередь ….Работает два окошка с плавающими операторами ,которые еле-еле передвигаются и хамски общаются (особенно оператор по имени Лариса ), в очереди 11 человек ,две мамы с детьми .Парень называет адрес отправки посылки -оператор огрызается на него ,что в базе нет такого посёлка,парень говорит что отправляет посылку каждый месяц в этом отделении и никогда такого не было . Кино просто . Она ему в ответ : «Вот нормально не говорят ,потом жалуются». Понятно что видимо мало платят может ,но зачем тогда работать с в сфере обслуживания если проблема в общении с людьми да и злость какая-то. Про себя даже писать не хочу .до сих пор потряхивает . Ручек шариковых нет для того чтобы поставить подпись в извещении ,с недовольным лицом дают когда просишь . Не понимаю людей ,которые себя так ведут -дамы,надо быть добрее и приятнее и не огрызаться на каждого !!!

Владимир К.

Experto local nivel 4

Отправлял крупно габаритную посылку. Девочки молодцы, жалко что работали только вдвоем. В целом справились оперативно. Но народу конечно много вечером в даном отделении.

Александр Анисимов

Experto local nivel 6

Очень мало сотрудников, очередь большая пришлось ждать 40 минут, потом ушел, так как опаздывал на работу. Руководству минус 10 балов из 10

Natalia E.

Experto local nivel 2

Отвратительное отношение к клиентам. Работает всего 1 сотрудница. Мало того, что ждать пришлось в очереди 1,5 часа с маленьким ребенком, причём ждали терпеливо, претензии никому не предъявляли, так ещё и эта самая единственная сотрудница, когда подошла наша очередь, нахамила и обругала, что лично я пришла в ЭТО отделение, а не в другое (хотя отделение находится в доме, в котором я живу)

Руслан Сундырев

Experto local nivel 10

Вежливый персонал. Не хватает работников, большие очереди ждёшь по 30 минут свою очередь. Хорошие подъездные пути, рядом есть бесплатная парковка

инна абрашина

Experto local nivel 15

Очень для меня удобное отделение рядом с домом. Девочки - работницы здесь хорошие. Работают без суеты. У меня конкретно здесь все посещения прошли на отлично

Платонов Дима

Experto local nivel 27

Не успевают бедолаги из-за нерасторопности их руководства в Москве!!! Зарплату им подымите менеджеры Почты России. Им за день так кувыркаться с посетителями приходиться! Обратите внимание..!!!

наталья иванцова

Experto local nivel 5

Очень неприятное впечатление оставляет посещение этого отделения: персонал грубый, никакого желания вникнуть в проблему клиента и помочь не обнаруживается. Каждый раз хочется сказать: "Если вам так не нравится ваша работа,то лучше уйдите, а не портите настроение людям!"

валентина емельянова

Experto local nivel 7

Минусы я не нашла, приходила за посылкой, обслужили быстро, доброжелательный персонал. Чистый и уютный зал ожидания. Единственно около почты дорога была не очищена от снега, парковаться было сложно

Андрей Бочков

Experto local nivel 4

Отвратительное отделение. Прихожу в который раз, из 7 окошек для приёма работает одно. На что администрация говорит что работников больше нет. Лето жарко, кондиционеры не работают, в очереди по20-25человет. Время получения письма 1.5-2часа. Я инвалид и нет возможности сидеть столько времени,по состоянию здоровья.

Дарья Филатова

Experto local nivel 10

Была на днях на почте. Выдаёт письма и посылки один сотрудник на всё отделение. Все уволились. Люди там работали много лет, я их знала в лицо. Позор "Почте России" за нищенские зарплаты. Работали прекрасные сотрудники, и вы всех потеряли. Отделение работает хорошо, хоть и очереди.

Анастасия Скворцова

Experto local nivel 7

Единственное отделение на весь район. Обслуживает один оператор. Транспортную карту не пополнить, потому что "наличкой" только. У самих стоит терминал оплаты. И об этом узнаешь только после того, как очередь длиннющую просидишь к оператору, которая неспеша обслуживает. Деревня, в общем, а не почта России.

Andrei Smolentcev

Experto local nivel 12

Знаете фразу, что будет построено 100 касс, но работать будет только одна 😂 Вот эта шутка как нельзя точно описывает это отделение, а может и большинство отделений почты России. Просто вечность прошла пока искали письмо, но так и не нашли.

Татьяна Я.

Experto local nivel 6

Ужасная локация почты, вроде главный офис, а из 7 окон работает лишь один сотрудник. Можно было бы и расширить персонал! Это же главный офис в Чебоксарах! К сотруднице претензий нет, справляется отлично. Отношение работодателя к этому отделение 👎

Илья М.

Experto local nivel 2

Работает 1-2 окна. Посетителей много. Отделение не справляется. Ожидание составляет 1-2 часа

Василий Васильев

Experto local nivel 10

Приходил 13.07.2024, возле почты собралась толпа людей, на двери вывеска, что почта не работает по техническим причинам. При этом по какое время не обозначено. Трубку также не брали. Люди приехали специально чтобы забрать посылки, а в итоге зр потратили время

Татьяна Калинина

Experto local nivel 12

Была в августе. Приятный персонал. Доброжелательные, внимательные. Спасибо вам огромное

Ирина Куликова

Experto local nivel 4

Иногда тут получаю посылки.Большая очередь,не хватает работников почты.Даже на Главпочтамте быстрее получать посылки,чем здесь

Инкогнито Инкогнито

Experto local nivel 6

Очень вежливые и профессиональные сотрудницы. Всегда стараются сделать все возможное, чтобы качественно и быстро обслужить. Никогда не было никаких проблем.

Игорь Кириллов

Experto local nivel 5

Не рекомендую Если вы дорожите своим временем, однозначно не стоит посещать Очередь в течении часа обычное дело Один оператор на почту Очень медленное обслуживание

And S.

Experto local nivel 13

Отделение обычное. Но персонал! Чистый колхоз на выезде. Корреспонденция теряется. Профессионализм на нуле. Документ приходится составлять самим, потому что не могу два слова связать. Акт при потери пишется от руки)

Любовь

Experto local nivel 14

Хорошее отделение. Операторы всегда быстро работают. Очереди в час пик, конечно, бывают как и везде. Работает по будням до 20.00, что очень удобно.

Георгий Востров

Experto local nivel 11

Очень большие очереди, душно, к работе персонала в целом претензий нет

Нина Прохорова

Experto local nivel 9

Обслуживание хорошее, время ожидания зависит от количества посетителей, персонал относится к работе хорошо, чисто и красиво. Замечание по оформлению заказных писем с уведомлением. Непонятно почему в этом отделении при оформлении уведомления не пишут номер РПО, указанный в чеке. Когда идет возврат уведомления отправителю не видно это РПО.

Дмитрий Акименко

Experto local nivel 9

Покупал коробки для вещей , что бы отправить в другой город , очень хотел помощи от продавца , но не получил . Жалко . А так ассортимент товара большой . Есть все необходимое даже больше чем нужно для почты )

Андрей Крылов

Experto local nivel 9

Пришел за 10 минут до закрытия. Уже никого не пускали. С криками и шумом работница почты стояла на входе стеной. Ужас какой-то.

Светлана Димитриева

Experto local nivel 4

Мало специалистов , очень большие очереди и все плевать на это . когда записываешься через приложение то не принимают по времени совсем.

Mazal T.

Experto local nivel 3

Это самая медленная почта из всех, что я видел. Из 7 окошек работает только одно, и то сидит там само недовольство, грубит и плюется желчью на всех. Не теряйте свое время и нервы. Не идите сюда.

Наталья Матросова

Experto local nivel 11

Моя оценка относится к организации пространства и перехода на электронные приборы управления очередью. Эти приборы уже несколько раз не работают. Персонал же здесь очень терпеливый и внимательный к клиентам. Дай им Бог здоровья, счастья и терпения. А вот "Руководству" надо бы быть внимательнее к проблемам своих работников и клиентов

Кристина

Experto local nivel 9

23 июля 2024 год. Очень медленно... Время - 10.30 Из 6 окон работает всего 2. Народу много, но работников почты это нисколько не беспокоит.

Дмитрий Толмачев

Experto local nivel 10

После долгих лет поменяли состав работников. Стало похуже.

Леди

Experto local nivel 6

В помещении уютно, обслуживание хорошее, но не всегда работает терминал выдачи талонов, и проходим по очереди.Работники не грубые, спокойные.Быстро обслуживают.

Евгений

Experto local nivel 10

Персонал вежливый и компетентный, однако из 7 окон работает лишь 1 или 2, очередь набирается огромная...

Наталия Козлова

Experto local nivel 7

Хорошая почта. Парковка бесплатная. Очень, кстати, удобно то, что рядом покупаешь конверт, оформляешь письмо.. после этого берёшь талон, подходишь и всё оплачиваешь. При этом не задерживаешь очередь.

динара Худайбергенова

Experto local nivel 7

Работает только 2 окно, и еще медленно, ничего не понятно все бардак , не хотят объяснить, если работает только 2 окно зачем столько окно поставили 🤦🏻‍♀️

Анастасия Раймова

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание. Компетентный, вежливый персонал. Отзывчивые сотрудники, готовые помочь в оформлении посылок и писем.В отделении чистота и порядок всегда уютно.

Paradox

Experto local nivel 11

часто приходиться посещать этот филиал ада. вечно у них что-то не ладно... то софт висит, то смс не отсылается, то софт указывает что письмо выдано, хотя фактически нет, то письмо теряется, то электронная очередь не работает, то еще что. наверное из 10 посещений одно проходит без каких-то проблем

Анатон Кирилов

Experto local nivel 9

Очень хорошее расположение почты. В центре города, удобно подъехать. Больше обращался в магазинчик, что при почте, всегда поздороваются и подскажут, пожелают хорошего дня. Очень приятно. Много окон, даже если много посетителей, обслуживают быстро.

Людмила Д.

Experto local nivel 3

Отделение ужасное по возможности выбирайте другое,вечно очереди и работает 2 окна, специалисты как черепахи еле - еле душа в теле.... талоны аппарат не выдает куча людей кто просто уходит путаница в очереди, простояла 35 минут и ушла в пятницу, придется забирать в понедельник, сотрудники очень тормозные и им абсолютно пофиг что очередь огромная

Илья Данилов

Experto local nivel 4

Вечно очереди!!! Всегда!!! Примите меры, наймите больше людей, два окна не справляются с таким потоком посетителей. А так же стоит задуматься об обновлении кадров, более молодыми и расторопным сотрудниками!!! Для отправки которая занимает 2 минуты приходится тратить по пол часа своего времени. Отвратительно!

Otdeleniye pochtovoy svyazi 428003

305 reseñas