Ужасное отделение, оно хоть и достаточно большое, но работает в основном один человек (а если их двое, то работают как улитки) и все люди стоят в очереди по минут 30. Хотела получить маленькую посылочку, заняла бы 1-2 минуты, но пропустили всех людей с письмами, не одним, а 5-6, и вот стоишь себе и ждёшь, а желание попросить жалобную книгу всё выше и выше. Прежде чем кидать злобные взгляды на стоящих в очереди и говорить что-то грозным тоном, научитесь работать быстрее, тогда и оценки поднимутся.
6
Вероника Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Одна касса работала, так и ещё попросила наклеить на посылку осторожно хрупкое, сказали что у них такого нету, ладно хорошо, все оформили, я начала уходить и девушка просто со всей силы бросила на пол коробку, там если что телефон был, вообщем сервис «высший класс»
4
ольга карпухина
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2024
Самое худшее отделение связи всегда очереди работники почты далеко не доброжелательны редко когда работает больше одного окна помещение почты часто бывает грязным тоже самое можно сказать и про территорию около почты на улице
2
1
Лиза Харитонова
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Отличное отделение почтовой связи. Получаю здесь посылки с огромным удовольствием. Огромнейший плюс - вежливый персонал!
1
3
Sergey Glotkov
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2024
Ужасное отношение. Принесли отправить посылку, перед нами был пожилой мужчина тоже отправлял посылку, своими глазами наблюдала как её замотали скотчем кинули напол и пнули ногой к стенке. К сожалению такой секундный момент заснять не удалось. Это было 26.08.2024.
Может руководство как то повлияет на этот персонал в тот день работы.
2
1
Егор Некрасов
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Отличный пункт, часто хожу отправлять посылки с авито доставкой, всегда все очень быстро принимают и оформляют, больших очередей никогда нет)
3
2
Леонид Крайнов
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2024
Приехав в отделение поцеловали дверь. Отделение не работало хотя в графике указано что рабочий день в воскресенье до 18.00
3
2
Илья
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Приходил в данное отделение потому что он находился близко от меня. Обслуживание прекрасное. Девушки приветливые отзывчивые. Были вопросы как отправить посылку, давным давно ничего почтой не отправлял, все рассказали и сами все заполнили, мне нужно было только упаковать и сказать данные получателя. График работы с 9 до 18. Все прошло быстро.
3
5
юля м.
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Не знаю, почему на почту все жалуются, в это отделение приходить приятно. Отправляю авито посылки и получаю их, хожу частно. На какие то очереди никогда не попадала, персонал, что молодые, что постарше - приятные в общении. Всегда хорошо упаковывают посылки, видно, что "рука набита" ))) приезжаю сюда с Суворова. Очень рада, что нашла хорошее отделение.
3
2
Некто
Experto local nivel 6
Enero 7
Дозвониться невозможно, постоянно очереди, путаница с выдачей корреспонденции, очень медленное обслуживание
Девушки по человечески относятся к клиентам. По крайней мере мне везёт на хороших сотрудников.
2
4
Кристина Е.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Ужасное обслуживание! Ходят за стойкой 100 человек, обслуживает одна , коммунальные услуги оплачивают по пол часа у одного человека, когда звонит телефон рабочий, просто все ходят вокруг него и не поднимают трубку !!!!
5
Helga
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2024
Что можно сказать про почту? Что почти и везде. Очереди и хамское отношение сотрудников
5
Света Ливанова
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Почта хорошая, жаль что персонала нет,
Персонал вежливый
1
3
Диана К.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Была тут только дважды, находится рядом с моим университетом. Оба раза при отправке писем укладывалась в перерыв в 30 минут, так как очередей нет и сотрудники работают оперативно
3
4
Bella Usova
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Наконец-то почта стала похожа на почту. Очень приятные девушки-операторы, нет очередей. При старом составе сотрудников туда и ходить-то не хотелось. Спасибо новому руководству, всё замечательно!
5
1
Мария Д.
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Замечательное отделение , новый молодой персонал , работают быстро и качественно, не грубят и ведут себя вежливо , хорошее начальство , прекрасные девушки , всем довольна )
3
1
Денис Андрюшин
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2023
Магазин хороший продукты свежие всегда и большой выбор продуктов есть отдел вещей и есть отдел газет журналов и даже для садоводов есть товар.
4
1
Мария Саранцева
Experto local nivel 5
Julio 18, 2024
Работники почты вовремя не носят квитанции, а когда спрашиваешь за прошлый месяц квитанцию, а они в ответ, для чего она мне если месяц прошёл
4
1
Мария Фадеева
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2023
Очень нравится это отделение, прихожу днем отправлять письма и получать посылки, очередей никогда нет. Доброжелательные сотрудники, большое спасибо начальнику отделения Марии Вячеславовне за слаженную работу коллектива
3
2
Алексей Бывалый
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2023
Удобное местоположение, быстрое вежливое обслуживание, работницы почты молодые красивые девушки
2
4
гордый г.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
Наконец-то работа отделения налажена. Очереди почти не бывает. Работники доброжелательные. За небольшими недочëтами отделение заслуживает 4 звезды из 5
1
1
Антонина Сотникова
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Работа отделения улучшилось по сравнение с прошлыми годами, очереди меньше работники стали работать быстрее, правда есть еще над чем поработать
1
1
Katerina Kuprianova
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Вежливо и оперативно все помогли, все объяснили. Огромная боагодарность!
2
4
Наталья Наталья
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2023
Магазин расположен удобно. Иногда непонятный запах.
Мясо курицы и рыба расположена вместе в одном отделе, сдесь же мясо свинины, ребра и т. п лежит в коробках на проходе .
2
Саша р.
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2023
Хорошее отделение. Большое спасибо за работу. Бабушка получала перевод, Внимательные к клиентам сотрудники. Большое спасибо.
3
Вася Василëк
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2024
0 клиентоориентированности, тëтки из прошлого - хамки
3
Александр
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2024
Как во всех почтах Пензы всё ооочень долго
3
LifeStyle
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2023
Ужасное обслуживание. Работает одна женщина, 30 минут стоял в очереди и 15 около окна, т.к. в моменте оператор просто ушёл и пропал, не выдав чеки за отправку письма
3
1
Андрей Бондарев
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Сотрудники работают очень хорошо, но их катастрофически не хватает.
Поднимите зарплаты работникам Почты России!
3
Ксения Бельская
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Несколько дней подряд хожу сюда за посылками и нарадоваться не могу!!! Коллектив полностью сменился, вместо хамоватых тёток, что работали там ранее, теперь работают приятные, доброжелательные женщины! Спасибо вам огромное за работу, которую вы делаете! Теперь нет километровых очередей, работают сразу 2 окна, нет «внеплановых» выходных, как было раньше!
9
1
Elena S
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2023
Была приятно удивлена , т.к. это отделение почты долгое время вызывало массу негативных отзывов о своей работе, но сейчас ситуация в корне поменялась.В отделении сменили штат операционистов, видимо это пошло на пользу дела, что очень радует.
4
миша бабарыкин
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
Почта России очень хорошая
1
3
алексей сазонов
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
Добрый день,выражаем благодарность почтальону Галине из почтового отделения 28г.Пенза от ПГУАС за ответственность и своевременную доставку посылок и бандеролей ,было очень много посылок большую часть приносила она сама,так как сами не успевали получить.
4
Nachkar2-psh Nachkar2-psh
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2024
Пришел забрал, все нормально
1
2
Kristina K
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2022
Самое популярное место в Заводском районе!!! Почта России! "И ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЁТ"
Чтобы идти туда, нужно набраться терпения для начала, потому что там вам поднимут нервы. Не забудьте отпроситься с работы, желательно на весь день, он всё равно у вас будет потерян.
Запомните! Сотрудники почты здесь никуда не спешат, им пофиг. И не думайте даже с ними ругаться. У них есть " Палкан на границе"- начальница почты! Будете стоять ещё дольше!
Удачи и терпения вам!
16
2
Ульяна Глазова
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2023
Без очередей и бабулек, которые эти очереди создают никуда, но это не вина сотрудников, они работают оперативно.
3
3
Кирилл Токарев
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
Медленно работает
3
Валерий Velikan
Experto local nivel 9
Enero 30, 2024
Отличное отделение.
Рядом с домом.
Девочки 🔥
2
1
Елена И
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Часто приходится бывать на почте. Персонал вежливый ,чисто.
3
2
Светлана Качеровская
Experto local nivel 4
Marzo 3
Отличное место!
Анастасия С.
Experto local nivel 2
Junio 3, 2023
Приходила с посылкой , более 5 минут в очереди не стояла, все очень быстро , сотрудники очень отзывчивые.
3
1
Джамиля Муратова
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Ещё один негативный комментарий в адрес почты от жителя этого города. Только толку от этого …. никакого. Ничего не предпринимается по улучшению отделения почты. Для чего нанимались сотрудники, спрашивается? Так, для галочки получается. Почему нельзя работать по графику как заявлено на сайтах? Не работаете так, значит пишите время как на самом деле работаете. Попасть на эту почту просто невозможно, прям квест нужно пройти. Это не дело. Не хотите работать, расформировываетесь! Лучше за тридевять земель ходить тогда и получать человеческие услуги.
6
Дэн
Experto local nivel 19
Octubre 15, 2021
Ужасное отделение почты. Постоянные очереди, работает только одно окно. Дозвониться по телефону не реально никогда, всё время занято, даже в обед.
Дальше ещё интересней, пришло смс-извещение, что пришло заказное письмо. Отстояв час в очереди, мне сказали, что письмо, пришло только сегодня и выдать они его не могут, приходите завтра или позже.
Руководство Почты России! Примите уже наконец какие-то меры! Наберите квалифицированный персонал и платите им достойную зарплату.
11
Дмитрий Фокин
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2021
Ну что я могу сказать? Спустя полгода все изменилось в худшую сторону. 15 минут минимум на клиента, 1 оператор в зале, начальник отделения всех шлёт куда попало.. если вы любите Садо-Мазо - это ваше отделение! И наслушаетесь и получите, а если сильно повезет - еще и в скандале/драке поучаствуете! Я - в прострации, руководство отделения в почёте, (судя по отсутствию реакции на отзывы местных жителей), Почта России - дно! Они умудрились и в свой "Банк" подобное отношение перенести...
12
Алексей Агапов
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Быстро, Удобно, меня устраивает!
1
1
Хасыч Л.
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Почта России как всегда, большие очереди, мало работников
3
1
Владимир Аленкин
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2023
Очень долгое обслуживание. Персонала на рабочих местах нет. Из 3 окон чаще всего работает одно