вот всё хорошо так радовались, что была почта самая лучшая по всему городу ,и график и обслуживание всё устраивало, но график работы постепенно менялся ,что сейчас уже никуда не Годится !!! раньше в субботу работали и было время даже в воскресенье работали, и при этом на будных до 20:00 работали. прошло немного времени, воскресенье убрали-сделали выходной, в будни время работы сократили ,стали работать до 19:00, хорошо!-мы продолжаем заказывать и успеваем со своей работы добраться и забрать свои посылки. Но спустя время, время работы почты снова сокращается, теперь они работают в будни до 18:00 и в субботу у них выходной! при чем ещё и обеденный перерыв с 13:00-14:00, вопрос ,а нам когда забирать свои посылки???!. в основном после работы мчались или ждали до субботы, теперь какая то проблема с этим отделением почты г.Владимир Суздальский пр-т 26А
время работы сокращают уж прям совсем не полюдски! Причём в интернете до сих пор написано до 19:00 работают ! Руководство отделения, наладить режим работы !!!
3
Константин Голубев
Experto local nivel 3
Febrero 1
Типичное «выделение» ПОЧТЫ великой страны! На вопрос про отделение почта банка, о чем говорят вывески и график работы на входе в отделение, был получен типичный ответ типичной сотрудницы горе отделения «не верьте всему что написано», видите ли уже много лет здесь нет отделения «Почта банка». Предложение убрать вывески и информацию из Интернета, эта особа воспринял как призыв к действиям и ответило «я што, сама должна туда лезть и убирать». Блин!!! Выбесила!!! Прям настроение все испортили!!! Гармаша теперь из-за вас считаю контрацептивом, а ведь был приятным актером!!! ВОТ ЧТО ДЕЛАЕТ ВАША КЛИЕНТО ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!
Да даже у вас на фотках в Яндексе это как отделение ПОЧТА БАНКА!!!
4
татьяна демидова
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
Зам.начальника,Ямпольская,хамит и грубит,ничего вообще не стесняясь! Посылку за пол часа до окончания работы отделения принимать отказалась,отправляя в другое.Я пыталась ей объяснить ,что никуда уже не успею и буду жаловаться .В ответ сотрудник предложила мне пожаловаться президенту РФ.))
Такой кошмар в отделении Почты РФ я встречаю впервые!!
1
1
Оксана Ефремова
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
Ужасное отношение сотрудницы в отделе приёма и выдачи посылок! Человек вечно чем-то не доволен, постоянно какие-то придирки. А последний раз практически перешла на личности! В следующий раз обязательно напишу свой отзыв в книге жалоб. Руководство, проведите беседу с подчинёнными!
4
1
Константин С.
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Из Рязани отправили 10 сентября, в г. Владимир прибыло 13-го. Сегодня уже 18 число, 5 суток письмо ЕМС лежит без движения в отделении!!! Ни информации о доставке, ни звонка. За доставку заплатили 600 рублей, нужно было срочно! Бесполезно! Уже дошло бы обычный отправкой... Не рекомендую !!!
6
1
Александр р.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Как и некоторые другие отделения в городе , отправляют куда-нибудь подальше. Посылку вместо 2000 , расценили в 4500 и улыбаются. Типа оно само так рассчитывает . забрал посылку , в спину услышал , что им и так много посылок носят , несите куда носили
4
1
Ирина Н.
Experto local nivel 4
Febrero 18
Второй день не успеваю после работы забрать посылку из этого отделения,потому что график работы теперь до 18-00,отделение находится в 20 мин ходьбы от остановки.Ужасно, перенесите отделение в проходное место либо верните график до 19-00.
1
Инкогнито 9875
Experto local nivel 6
Marzo 2
Даже оценки 1 для них много.Это что угодно, но не ПОЧТА. Макароны с конфетами они могут продавать, а письма отправлять им не велено. 1 классом письма отправляют, а простым нет. Нетоварищи сотрудники это называется вымогательство и навязывание услуг.
Екатерина Ершова
Experto local nivel 5
Enero 2
Отправляла Авито перед Новым Годом, и, хотя в приложении сказано, что на пункте товар запакуют, мне ничего не запаковали, потому что "ой, закончилась бесплатная упаковка((( вот купите за 75 рублей))"
3
1
Ирина
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
Отделение работает очень неплохо, сотрудники вежливые, обслуживание стало гораздо быстрее, чем раньше. Единственный большой минус - лестница. Долго не ремонтировали, отремонтировали некачественно, вся снова разваливается
1
2
Алёна Роговская
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2024
Отправили посылку сегодня, быстро спокойно и без нервов, благодарность за Ваш труд и человеческое отношение ! Не хамят, как в предыдущем отделении.
2
1
Светланаa Звягинцева
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2024
Отравляла посылку и столкнулась с недовольством сотрудниц,начали возмущаться,что работают за весь город.Очень неприятно было.Не рекомендую
2
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2024
Мир меняется, а почта России не меняется в своей неориентированности на клиента.
1.Посылка из Москвы шла до данного отделения больше недели. Дата выдачи переносилась три раза. Первоначальная дата выдачи была 18.09, после перенесли на 21.09 и далее на 23.09. При этом посылка с 18.09 находилась в сортировочном центре во Владимире без движения. На мои претензии по данной ситуации мне ответили, что время нахождения отправлений в сортировочных центрах не регламентируется. Другими словами налогоплательщик может ждать вечно свою посылку.
2. Придя в отделение связи за получением, обнаружил очередь из семи человек, одного сотрудника на выдаче и второго, праздно сидящего у другого окна без клиентов. Данное отделение работает до 19:00, но почему то у окна выдачи отправлений стояла табличка, что выдача осуществляется до 18:30...
1
Арина Куфтина
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2024
Пыталась отправить книгу в другой город. Пришла в отделение 2.03 в 14:30 на что мне сразу сказали, что они работают до 14:30 и больше не обслуживают посетителей(время работы отделения в субботу до 15:00) Все это было сказано в крайне грубой форме. Я попросила отправить посылку, так как времени идти в другое отделение у меня не было. На что мне после 5 минут обливания грязью оказали «огромное одолжение» и разрешили выбрать коробку. К сожалению, коробки были очень большого размера и книга бы просто повредилась, поэтому мне пришлось уйти.
8
2
Nataliya
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2024
Расположение удобное, иногда бывает нехватка персонала, и это, очень сказывается на ритме жизни. Работники вежливые, отзывчивые. Расписание работы удобное.
2
2
Денис Константинов
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2024
Специалисты хорошие, всегда помогают в решении любых вопросов. Техника, конечно, очень медленная, как и в любом отделении почты. Очереди встречаются редко. Не советую приходить сюда 8-10 числа месяца, там в эти дни пенсионеры оплачивают коммуналки и простоять можно больше часа
3
2
Александр Пехотов
Experto local nivel 10
Abril 23, 2024
Отделение внутри выглядит достойно. Сотрудники внимательны, отзывчивы.
Бывают очереди. Но, как я думаю, это из за нехватки персонала. Не всекассы работают. Ну и снаружи, надо бы навести порядок. Те же ступеньки...
2
елена илина
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Сегодня побывала в этом отделении отправляла посылку очень довольна обслуживанием и персоналом😍😍😍внимательный доброжелательный. При оценке поставилат5🔥🔥🔥
3
1
МИХАИЛ КУПРИЯНОВ
Experto local nivel 19
Julio 8, 2024
символ эпохи консенсуса, пример того , как можно на халявных арендных ресурсах почты ссср , построить убыточный бизнес , все здание нуждается в ремонте включая фасад, лучше бы ничего не делали ... исправляйтесь
1
Игорь Сизов
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
На объекте не хватает персонала, на ожидание получения почтового отправления было потрачено более 15 мин.
1
1
Елизавета я.
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2024
Работает одно окно на прием посылок ! Ни в одном отделении нет такого , зачем сидят остальные в других окнах ? Народа нет , но ты все равно ждешь ! При просьбе сотрудника в другом окне принять посылку был получен отказ и выслушан рассказ о «разделении труда» - это не разделение , это безделье !
7
2
Инна
Experto local nivel 16
Diciembre 19, 2023
Письма не доставляют. Отмечают, что была неудачная попытка вручения в то время, когда попытка вручения не была сделана: 14:44 передано почтальону, а в 14:45 уже неудачная попытка вручения. Вот уж точно ПОЧТА РОССИИ - САМАЯ "БЫСТРАЯ" ПОЧТА В МИРЕ!!! За минуту успели смотаться по адресу расположенному в 8 минутах езды летом по пустой дороге и убедиться, что в офисе набитом людьми некому вручить письмо!
4
1
Ирина Романова
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2023
Отличное отделение почты, очередей практически нет , максимум два человека , можно и посылку отправить , часто получаю посылки , и оплатить услуги, да и часто бывают акции на продукты, что очень удобно , когда некогда идти в супермаркет.
3
2
Пикулина Кира
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Расположение отличное, особенно кто из области. Персонал дружелюбный, приветливый. График работы вообще люкс- до 20.00. Девочки решают проблемы быстро, поэтому ждать долго не приходиться. Всем советую.
3
2
Стефания К.
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2024
Отношение хамское. Кричали, что ничего не обязаны. Посылку отказались принимать, причину не объяснили. И как быть?! Простояла в отделении в течении часа. Берегите свои нервы и время , не связываетесь с Почтой России.
7
3
Сергей П.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Отвратительная доставка которой НЕТ!
Отвратительная поддержка!
Доставили в мой город заказ 15 июня, они должны были позвонить и согласовать доставку.
В итоге: НИ РАЗУ не позвонили (хотя, как оказалось, они отменили, что типо "не дозвонились") и за 6 дней даже НЕ ПЫТАЛИСЬ доставить! Я звонил 2 раза и каждый раз кормили завтраками.
40 минут не мог дозвониться до поддержки, а когда дозвонился наглым тоном общалась, то со мной, то с подружками. Пыталась выяснить что находится внутри, а на вопрос "зачем вам эта информация?" ответила "Ооой, да незачем".
В конце концов я не выдержал и забрал заказ самовывозом, хотя заплатил за доставку и ни как не могу вернуть деньги за это.
Достаточно вежливый персонал, работают быстро.
Удобно, что рядом парковка.
Но само отделение "просит" ремонта и более современного оформления. А то есть ощущение, что время там застыло на рубеже середины 90-х.
2
Наталья Коноплева
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2023
Очень доброжелательные сотрудники, которые всегда придут к вам на помощь. Помогут и подскажут, как будет лучше. Разъяснят, если что-то не понятно.
2
Юлия Павловна А.
Experto local nivel 3
Enero 31
Не ориентированы на клиентов.Не умеют общаться с посетителями.
1
Елена Коваленко
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Очень хорошее отделение почтовой связи. Быстрое обслуживание, удобная парковка, отсутствие очередей
2
Наталья
Experto local nivel 13
Marzo 3, 2024
Заканчивают работать раньше. Написано до 15-00 в субботу, пришли в 14-45,все закрыто и опечатано. Вы должны в 15-00 начинать все опечатывать, а не в 14-45 уже домой уходить. Непорядок.
4
1
Виктория Харитонова
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2023
Часто пользуюсь услугами данного отделения, довольна обслуживанием и услугами, но сегодня, 24 февраля по графику рабочий день, вход открыт но никого из сотрудников не оказалось. Постояла, пока ждала, попыталась позвонить в отлеление и на горячую линию, чтоб узнать информацию, не удалось дозвониться никуда! Автоответчик это конечно хорошо, но вопросы он не решает никак! В итоге клиент остался недоволен, так как сроки доставки не выполнены. В наше время это очень важно, выполнять условия работы даже в праздничные дни.
5
1
надежда Сидорова
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2023
Хорошее обслуживание, персонал внимательный,хорошо знает свою работу,график работы удобный для клиентов, в зале чисто и вообще -отличное отделение почты.
3
2
123838 Филинкова
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2023
Как и все почтовые отделения бестолковое использование огромной площади
Из положительных впечатлений - сотрудники,всегда приветливые,помогут,подскажут
2
4
Виталий Иванютенко
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Отказались делать возврат товара, говорят что у них новая программа каторая не позволяет это делать, А может посадить грамотного работника каторый умеет обращаться с компьютером 😔😔😔
4
4
Полинчик
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
Работают редкостные хамы, особенно женщина с каре (темные волосы).
4
Андрей
Experto local nivel 9
Enero 30
Хороший, парковку можно найти
Нодари
Experto local nivel 9
Julio 10, 2024
Работают медленно, всё очень долго. Нет информационных табло, не понятно куда подходить с определенной услугой.
2
Игорь филин
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2023
Ну вот 5, обслуживание становится лучше персонал не такой злой как раньше. Из минусов что бросается в глаза уже ветхие ступени. Зимой и летом нужно быть осторожным
2
2
Аластрия
Experto local nivel 5
Enero 22, 2024
Очередь очень большая но по выходным ходить можно я хожу туда как только приехала в город обращение там желает только лучшего
5
2
Денис Лазновский
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2024
Все всегда быстро, персонал вежлив и учтив
1
Елена
Experto local nivel 6
Junio 14, 2022
Удобное расположение . Отличная парковка. Внутри здания порядок и чистота.. Быстрое обслуживание и всегда вежливый персонал. Посылочки без повреждений... Радуют глаз.
5
3
Timisimys
Experto local nivel 6
Junio 5, 2023
Постоянно какие то проблемы с обслуживанием, то сотрудников нет на месте, то технические проблемы, то приёмка посылок (с чаем в руках). При этом ни разу не получил нормального объяснения ситуации, всегда сотрудники разговаривают очень грубо, лишь бы человек побыстрее ушёл.
6
Дмитрий Возисов
Experto local nivel 6
Junio 2, 2024
Постоянно меняется время работы, посылку забрать не могу почти неделю. Что за халатное отношение к работе!!!!!
3
1
Т@тьян@ Горб@нЬ
Experto local nivel 16
Enero 9, 2022
Вот всё хорошо,хожу с удовольствием,отсутствие очередей не может не радовать,всегда улыбчивый персонал....но тут 6.01 очень огорчилась...отработала 12часов,уставшая,опираясь на информацию в приложении Почта России,что именно это отделение работает до 22ч,пошла по нечищенным дворовым дорогам за своей посылкой...пришла....и темнота...расстроенная,пошла теми же тропами домой...понимаю,что это просто "стечение человеческих обстоятельств",но было очень неприятно
3
Любовь Князева
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2022
Посылка пришла на УКД 27 августа. Прошло 5 дней, а я так и не дождалась когда мне её доставят.ведь доставка до двери была оплачена! Поехала за ней сама .При её выдаче мне сказали.что если бы в течение 14 дней её не забрали.посылку отослали бы назад! Но на каком основании? За 5 дней мне даже о ней никто не сообщил! Я сама отслеживала ее по номеру трека.Но самое интересное. что после её получения статус посылки как ДОСТАВЛЕНА! Она не доставлена.а получена! За что берут деньги не понятно.если не выполняются обязательства.И ещё дозвониться до Вас просто невозможно. Зачем тогда указываются номера телефонов! А автоответчик заменить человека не может.
4
Ирина С.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Отвратительное отделение связи, недружелюбные сотрудники, нежелающие исполнять свои обязанности, с неуважением относящиеся к людям, начальник отделения, не реагирующий на жалобы людей. Так работать НЕЛЬЗЯ.
5
Виктория Анатольевна
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2022
Обслуживание на высшем уровне,персонал квалифицированный всё рассказали и помогли,внутри чисто и уютно.
Очень удобно расположен.
Терпения вам.