Почта России.... По сути можно было бы дополнительно ничего и не добавлять. Но это было бы необъективно,потому как все наши беды от системного управления без проработки задач на местах. В этом отделении в миниатюре можно рассмотреть некоторые проблемы нашей страны,как на примере одного из огромного множества пытающихся исцелиться людей. Персонал работает на своём энтузиазме,т е не благодаря а вопреки топорно созданному алгоритму управления внутренними процессами организации обмена почтовыми отправлениями. Даже когда весь персонал находится на своих рабочих местах приходится довольно долго ожидать своей очереди. Чего только не приходится изобретать при получении каких то своих отправлений, только бы не оказаться лишний раз на почте. Но иногда этого избежать невозможно. Вот тогда и смотришь на это. Теряешь своё время, иногда и деньги, собственное время. К сожалению не вижу никаких реальных перспектив по улучшению ситуации,по крайней мере с той командной управления, которая в данный момент у руля этой государственной почтовой структуры. Попробовала бы так "работать" какая нибудь " Вкусно и точка" или им подобные организации. Давно бы по миру пошли. А почему нельзя перенять нормальные решения у подобных почтовых,но коммерческих служб? Возможно потому что в таком случае у кого то наверху этой организации выбьют из под них кормушки? Потому ставлю пять сотрудникам этого отделения,вручную вытаскивающих этот беспредел на собственных плечах. А руководству Почты России хочется поставить ноль,да вот жаль такой оценки не существует.
1
Анастасия Ден
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2024
В связи с закрытием рядом почты, 2 отделения теперь в одном. Плюс раньше был отдельный отдел для выдачи посылок, но его закрыли. Теперь очередь от 20 до 40 человек постоянно. 40 мин ждала очередь 26.09.2024. Передо мною было человек 30, а по талончикам (которые не распечатывают) 40, но человек 10 ушли, устав ждать. Работают 2 оператора. Это отвратительно.
9
1
Ирина Заплаткина
Experto local nivel 3
Febrero 24
Я не знаю на каком этапе посылки воруют, но ВОРУЮТ! Заказала из Китая за год всего 4 посылки с разницей в месяц Из которых одну украли, вторую распечатали , распаковали , но не взяли, потому что такой же в точности карандаш украден был месяц назад в предыдущей посылке. Это как? Объясните мне? Нормально, раскрывать посылки и выбирать себе что поинтересней? Совести нет у ваших работников. Больше ни чего не закажу. Лучше здесь с переплатой буду заказывать.