Пыталась послать посылку. У моего почтового отделения по месту жительства был выходной, а я спешила. Думала, что на Главпочтамте то не возникнет проблем. Зашла в общий зал. В терминале нашла опцию отправить посылку, пришлось запомнить номер очереди, так как бумаги в терминале не было. Простояла больше часа ( промежуток с 16 до 17 с лишним. Пока ожидала, обошла здание слева, увидела дверь отдела приёма посылок, поднялась , на дверях объявление, что отдел временно не работает, приём посылок в общем зале. Вернулась дальше ждать. Когда оказалась у окошка, мне отказали в приёме моей посылки. Сказали, что им не во что её
упаковать. У меня был пакет из мягких вещей около 3кг. Коробок нет, пакеты только для писем (формата А4).
Выяснилось, что отдел посылок закрылся, так как работать некому. А в общем зале ничего для упаковки посылок нет (нельзя было, видимо, перенести из отдела посылок всё необходимое), и никаких объявлений об этом нет в зале, я не нашла. А опция в терминале есть. ОЧЕНЬ ОГОРЧИТЕЛЬНО! Потратила столько времени в ожидании зря. Неужели нельзя было повешать хотя бы объявление, что посылки можем принять только заранее упакованные?!
2
Александра Юрищева
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Пришли отправить посылку, отделение для посылок закрыто, отправили в центральное отделение. Прождали целый час, вызвали в первое окно, попросили пропихнуть посылку между двумя стойками, между которыми ещё и консервы стоят какие то, естественно все съехало и попадало. У нас вопрос, неужели нельзя сделать нормальный пункт приёма и выдачи посылок? Почему все через одно место сделано? Понаставили кучу стеллажей, габариты посылок бывают совершенно разные к слову. Грубые работники, разговаривать не умеют от слова совсем. В итоге посылку так и не отправили.
2
Марина Вдовина
Experto local nivel 12
Septiembre 26, 2024
Здание давно без ремонта. Подход и территория вокруг в плачевном состоянии., того и гляди сломаешь ногу. хочу сказать по отделению посылок. Спасибо берут на отправку любые не то что в 59 отделении Заводского района. Там надо посылку засунуть в мешок обмотать скотчем. И не в простой мешок а только который без надписей и рисунка, и при отправке выслушать кучу всего в свой адрес. Лично столкнулась с этим.
3
Elena Durnina
Experto local nivel 6
Febrero 2
Мне нравится, но я сейчас редко пользуюсь, у меня рядом другое почтовое отделение. Однако, было время, когда я была частым гостем этого почтового отделения, и отправляла и получала письма, и занималась подпиской. Была вполне довольна обслуживанием. Благодарю🙏🏻
Людмила П.
Experto local nivel 3
Febrero 28
Работает всего 2 окна, очередь в 20 человек, ждала больше часа. Плюс к этому ужасное обращение персонала. Нахамили и наорали. Сидят все с недовольными лицами и начинают агрессировать как только подойдешь, слово не успеешь сказать, тебе уже не рады, ужас
Почта все та же 🤣🤣🤣
Елена М.
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2024
Ужасное отношение. Привезли посылку 10 кг, занесли, взяли талон, постояли в очереди и нас развернули восвояси. Не работает почта на отправку посылок выше 5 кг! Ни объявлений, ничего.
Для чего нужна вообще почта России, если нельзя отправить посылку?!
Rizahan Saruhanov
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2024
Очень даже аккуратно и достаточно быстро обслуживают . Очень приветливые сотрудницы.
1
656728 Каптюк
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2024
Отделение просторное👍обслуживание большого количества людей. 40 минут ждала своей очереди 😒Пока ждала, купила и подписала конверты. Так и надо поступать в следующий раз. Отдельное СПАСИБО персоналу 👍👍👍Отправила 3 больших пакета за 15 минут 👍
Гордей Моторин
Experto local nivel 13
Agosto 20, 2024
Худшее почтовое отделение, работает всегда один человек, очень медленно. Пришла оплачиаать ком. платежи, оператор сказала, что принимают до 19-00, в 29 отделении, до 15-00.На сайтах время ограничения платежей нигде не указано. Полный беспредел. Когда все почтовые отделения начнут нормально работать. Хуже организации мне не приходтлось посещать.
Марина Щетинина
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2024
Помещение требует аемонта. На сколько я знаю, у сотрудников копеечная зарплата.
Так неужели, при таком количестве арендаторов, нет возможности сделать ремонт?
1
Татьяна П.
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2024
Сотрудники разные, есть очень приветливые и готовые помочь, а есть и хамоватые, уверенные что весь мир подождёт... Очереди небольшие, работает система выдачи талонов.
Игорь Козлов
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2024
Хорошее отделение почты, просторное. Приятные девушки специалисты.
1
Екатерина Т.
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
Спасибо, что вы работаете в воскресенье. И хорошее обслуживание, молодцы!
Анастасия Кириллова
Experto local nivel 3
Febrero 9
Оператор связи сделала отмену заказа без моего ведома. Талон а1. 09.02.2025. Даже не извенилась. Окно 3
Олеся Горелова
Experto local nivel 6
Febrero 23
Сломаны ступеньки , шатаются у главного входа и скользко , бабушкам быть очень осторожными !
Александр
Experto local nivel 5
Julio 18, 2024
Лучший отдел почты в городе. Отправлял раз 200 уже. Всегда все отлично.
Наталья Логинова
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Добрый день!
Посещаю данное отделение по работе. Была во многих отделениях города. Выбрала его из-за удобства расположения. Плюс время работы меня вполне устраивало, ещё недавно отделение работало с 08:00 до 21:00 часов. Сейчас работает с 10:00 до 20:00 час. - это минус. Я обычно заходила утром перед работой и отправляла письма.
Работа операторов меня устраивает.
Отделение нуждается в капитальном ремонте. Окна старые деревянные, краска на них местами облезла, также они грязные. Жалюзи давно не стирались.
1
Инкогнито 7559
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Обращалась в отделение по ул. Циолковского. Кошмар и дикий ужас! Духота, жара и долгие, долгие ожидания очереди. Работают 2 оператора и очень медленно. Мало того, не дали чек за отправку заказного письма. Не знаю теперь, как отправлять пакет документов без чека, в суд. На телефон так чек и не пришёл. Копец, бумага в стране совсем закончилась.
4
1
Сергей Казанцев
Experto local nivel 14
Marzo 25, 2024
Посылку отправить это выкинуть 2 часа времени. Один человек работает. Всегда один! При этом места мало, лавочек нет, один стул стоит. И это главный почтамт!
2
Рустам Атаджонов
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Крайне не доволен сотрудницей по имени Нина . Я студент, хотел отправить отцу тёплые вещи посылка весом 9,72 кг + с большой коробкой посчитала за 1500₽ если сама посылка составляло 1057 ₽ , то мне она продала коробку за 443₽ которая стоит 250₽ указано на официальном сайте ПР. Будьте внимательны господа !!!
4
1
Елена Агеева
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2023
Всё у них хорошо: и персонал вежливый, и очередь небольшая, и талоны введены, и места много, и лавочки есть. Меня всё устраивает
3
1
Андрей Кучкин
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2023
Центральное почтовое отделение города, но ремонта тут не было со времён царя, всё зашарпано, серенько. Окошка только два работает, поэтому частенько очередь огромная.
2
Михаил Кувшинов
Experto local nivel 22
Febrero 16, 2024
Заведение хорошее, но осталось ещё в социализме. Люди хорошие, а в остальном всё печально. Но другой почты у нас нет, будем пользоваться этой..,
Инкогнито 1422
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Всё плохо, окошек много, толку не какого, все грубят
Лилия Селиверстова
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Ждали 30 мин
Но в обслуживании замечаний нет
Анатолий Щ.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Отделение 654007,Сайт пишет работает 5 окон по факту 21 человек в очереди и в окне ни кого... Почта РФ верна традициям работать как ленивец жить как черепаха.....
2
1
Татьяна Фокина
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2024
Отлично! Работают в выходные, часто отправляю посылки в выходные дни , почти нет очереди.
1
nepolaina
Experto local nivel 23
Junio 18, 2023
хорошее отделение, очень как-то душевно) удобный график работы, можно забежать и в выходные
4
Инкогнито 9495
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Очень быстро. Вежливый персонал. Знают свою работу. Очередь по талончикам очень быстро двигается. Ожидание не больше 5 минут. Самое лучшее отделение в городе
1
Вероника Болтовская
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2022
Не было очереди, удобно, что электронные талоны, а самое главное- это большой удобный пандус и двери легко открываются- не было проблем зайти с коляской, в отличие от многих других почтовых отделений
1
Галина И.
Experto local nivel 19
Julio 16, 2023
Состояние помещения оставляет желать лучшего, ремонта не было ещё, наверное, со времён СССР. Сотрудников мало очень, да ещё не озвучивают все услуги Почты
Юлия С.
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Из минусов, мало окон работает, из плюсов добрый и отзывчивый персонал.
1
Анна Маркина
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Если надо отправить письмо, то лучше в главпочтамт. Очереди мало, но бывают, специалисты знают своё дело.
3
С.В.
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2022
Персонал вежливый, очередей нет, максимум двое впереди. Очень быстро оформила посылку. Девушки работают, как пчелки.
Можно купить коробочку прям в отделении. Здорово.
3
ИРИНА Р.
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2023
Отвратительно, работают 2 оператора на ул. Спартака г. Новокузнецка народу много, операторы не успевают, а если ещё посылку кто-то сдаёт или письма, то вообще очередь не движется
2
1
Марина Прусская
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2022
Часто пользуюсь услугами именно этого отделения. Персонал вежлив, работает быстро, очередей почти не бывает. В помещении чисто
Валентина culak ru
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2022
Про ремонт промолчу, там наверное лет 10 ничего не менялось, персонал норм, очереди бывают редко по будням, по выходным вообще нет, а вот сами письма и их доставка почему то на Ильинке быстрее и дешевле раза в два. Как это и с чего бы, но факт.
1
Мария Ельцова
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2023
Отправили мою посылку фиг знает куда. Теперь надо ехать и забирать самой!! На звонки чтоб перебросить в другое почтовое отделение, должна добиваться и писать заявление! . Ужасное отношение в почта России!!!!
2
1
Олег
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Бардак, сплошной бардак!!!!
Алла Б.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Сотрудница отказалась оформить дебетовую карту, отправила в другое место, ссылаясь на занятость, а сама вышла к другу на улицу покурить в рабочее время
2
3
Геннадий
Experto local nivel 2
Julio 20, 2024
Здравствуйте! Почтовое отделение 654025 почту не носят вообще. Уже два раза звонил в этом месяце, говорят некому, нет почтальонов. Раньше всегда носили (хоть и с задержкой).
Ольга А
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Работают без выходных. Очередь если бывает, то небольшая.
Марина Клеянкина
Experto local nivel 2
Enero 22, 2022
Нравится, что обслуживают достаточно быстро. В отличие от других отделений, на Главпочтамте доступна запись даже на текущий день, что очень удобно. Было как-то, что не работал терминал, быстро сняла деньги тут же в банкомате Почта-банка с карты ВТБ. Банкомата Сбера нет. Стоит иметь при себе наличные.
3
1
егор К
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2024
номер телефона службы посылок не отвечает. по другим номерам информацию не выдают
1
Светлана Полей
Experto local nivel 19
Junio 5, 2023
Персонал грубый , сомо отделение грязное .
Отвратительная почта .
В продаже не было коробок для отправки посылки , пришлось искать в соседнем магазине .
3
Юлия Б
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Долгие очереди (
Агентура
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2023
Доброжелательные так как нет народу ,пустота чистота тишина заходите рекомендую хоть просто поздороваться
ольга ш.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2022
Еще раз пишу отзыв на работу начальника отделения почты N 29 г. Новокузнецка Лариной О.И. Скотское отношение к клиентам. Сама жалоба направлена на имя Генерального директора. Ответ надеюсь получить.
1
1
Людмила Будяну
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Дозвониться на 8800... не возможно.
Быстрые ответы к номеру т.не соответствует названию.
Задам вопрос здесь.
На разных адресах домов весит почтовый ящик для писем. Весной машина проезжала и забирала письма.
А что сейчас? Люди, которым были отправлены письма не получали их.
Узнала, позвонив этим людям.
Объясните причину пожалуйста.
4
3
Голибжон Давронов
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2023
Все очень быстро и качественно. Сотрудники вежливые и отзывчивые