На Почту а наше время попасть, почти как в Поликлинику, ну, или как в СССР по талонам колбасу "достать". И а очереди настоишься, и наругаешься от души, одним словом, сплошной негатив. В это отделение на Автовокзале была возможность записаться. Первый раз я там была. Сперва, даже удивилась, что нет народу, только одна женщина стояла у окошка приёма- отправляла посылку. Внимание: в отделении было ТРИ окна приёма, но работало, почему то, ОДНО! Хотя, работники почты были в достаточном количестве: одна принимала посылки, другая - что то внимательно рассматривала,и только третье окно принимала посетителей. Я не стала спорить, и встала к третьему окну. Ещё и подумала про себя: наконец-то, быстро отправлю заказное письмо. Как говорится, ха-ха-ха! Быстро я смогла только купить конверт для письма, и то, выслушала истерику от впереди стоящей тётки, взбесившейся от моего поступка.... Тётка очень долго отправляла посылку, какие то были все время затруднения, и меня позвали в другое окно. "Ура", подумала я, но Почта России- это марка, а марку нужно держать, поэтому свое письмо я отправляла добрых 20 минут. Почему?- спросите вы? А потому что принимала моё письмо ученик! Причём, на моё замечание о довольно долгом процессе оформления (заводила в программу данные), она возмутилась: " я только учусь! "... "ну, да...на Волшебника, наверное",- подумала я....
Надо сказать, что к окончанию приёма, когда, наконец-то, будущая Фея Почты приняла моё письмо, в отделении скопилось много народа, наверное, человек 10. И Почта вернулась в состояние СССР: толпимся и ругаемся.
Вывод: берите книгу и наушники, - читайте ! Так и время пролетит быстро, и ругань не услышите!
4
Мария Л.
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Это худшее отделение в котором довелось побывать, хотя пол России объездила. Была проездом зашла чтоб отправить посылку и открытки. Опустим очень долгое обслуживание, я к этому отношусь лояльно, возможно дамы только вышли на смену, однако то что они там все переругались кто под кем работает и что надо делать это ппц. Стояла час! Так ничего и не отправила зато наслушалась как Лёше что-то там надерут за то, что он под кем-то работает
3
Хаяла Майка
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Обслуживание очень медленное, электронная запись не работает, сотрудники почты не отвечают на прямые вопросы, и приходится стоять в разных очередях, т.к. сразу не уточняют можно ли получить услугу в этом окне, и получается что отстоял в одной очереди, узнал что тут не принимают посылки, и нужно идти в другую очередь, а до этого ответ был положительный, получается что сотрудники игнорируют вопросы и отвечают на автомате, в общей сложности отстояла в 3 очередях в каждой по 20 минут, а обслуживание обошлось в 10 минут
1
1
Катя Иван
Experto local nivel 11
Enero 2
Очереди как всегда )))
Зато оператор на позитиве и очень активная!!за свою копеешну зп старается на все 100% и даже классно шутит)))
Александр
Experto local nivel 10
Julio 29, 2024
В данном отделении постоянно сбои в программе, со слов работников, зачастую работает (принимает письма, платежи, выдачу писем и прочие отправления) только один сотрудник, обслуживает в среднем 15-20 минут одного человека из-за этого образуются очереди, все нервничают, а работники не торопятся.
К тому же в данном отделении нет, ни вентилятора, ни кондиционера, вот и стоят люди потеют, воняют и дашать нечем.
Данное отделение напоминает глубокую деревню или назад в прошлое, лет так на 30-ть. Не нравится данное отделение, от слова совсем.
Одно радует, что люди понимают, что в данном отделении не всё хорошо, а выкручиваться надо, особенно когда программа ускоренной отправки почты сутками не работает, а уже оплачено - идут натвстречу, берут документы и отправляют, когда эту программу "глюк отпустит"...
2
владимир тяглов
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2024
Пытался отправить посылку в субботу - не тут то было! Работников 2 человека,на выдачи пенсий, сказали занимать очередь,но народу человек 20! Соответственно я ушёл и отправил другими поставщиками! Пять минут и ни каких очередей!
светлана петрюкштене
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Девочки очень старательные, но на такое количество населения, это не реальная нагрузка на персонал. В очереди простояла час, а у меня возраст
Bousheron Konstantin
Experto local nivel 16
Marzo 9, 2024
Девчонки работают на 5+ а трафик большой и они не успевают, в час пик из 6 ти окон работает всего лишь 1 окно... Но все зависит от руководителя подразделения!!! Как говорят: - "Рыба гниет с головы!"
1
1
Татьяна Алтухова
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2024
Как всегда, работает 1 окно, и много народу, в очереди минут 40 стояла(
1
ГеннадийК
Experto local nivel 17
Diciembre 18, 2023
Зашёл пополнить транспортную карту. Помещеньице - как в деревушке до войны. Той ещё - что после революции. Т.е. крохотное. И народ - очередь типа змейки вдоль стен растянулась, человек 30. Думал, это общая очередь. Там оконец пять, через каждые пол-метра. Но оказалось работает лишь одно. Просто больше некому, никто не хочет на почтах работать
3
Юрласова Елизавета
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Так себе местечко! Работает один сотрудник, очень редко когда их двое, постоянные очереди, вечерами полы всегда грязные, моют наверно только перед закрытием, ремонт прям очень просится. То какая-нибудь программа не работает. То денег нет.
Марина Ш.
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Самое плохое отделение ! Уже 2 р терялась посылка. Заведующая не выходит и не пытается решить проблему. Вечно очередь.
4
3
Алексей Старчиков
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Если бы бабушки с дедушками научились коммуналку и тп с телефона платить и вместо одного сотрудника в зале всегда хотя бы 2 работало, было бы вообще всё отлично.
2
Татьяна
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Постоянно очереди. Зачем делать несколько окошек, чтоб работал на приеме только один за всех. Там постоянно работает только одна девушка, приветливая, приятная, но одна за всех… все остальные просто ходят, как в музее. С этого отделения почты почтальон вообще не ходит по домам. В приложении приходит оповещение «неудачная попытка вручения», хоть ты и дома… но даже в почтовом ящике уведомления нет.
4
1
Елена Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, очень быстро обслуживают. Всегда подскажут и проконсультируют.
2
2
lena122515
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2024
Очень понравилось отношение, девочки помогли, спасибо большое! Хорошее отделение!
2
Николай Усолцев
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2024
Получал документы. Работало два сотрудника, но попал когда выдавали пенсии. Вопрос почему пенсионеры не получают на карточку? Сам Пенс, но коротать там время!? А так всё ок. 👍
1
Инкогнито 3691
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Менеджер очень приятная в общении все рассказала объяснила вобщем-то молодец на своём месте
3
Инкогнито 9794
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Большие очереди, часто один оператор!
3
эльвира
Experto local nivel 8
Junio 24, 2023
В данном почтовом отделении всегда очереди, последнее время работают один, два сотрудника , электронная очередь уже давно не работает. Понятно, что зарплаты у сотрудников очень низкие, работать некому, а в итоге люди выстаивают очереди, порой по часу. Из плюсов, то, что не закрываются на обед, раньше закрывали
5
Екатерина Василянская
Experto local nivel 16
Octubre 21, 2023
Отличная почта, редко бывают очереди. Девушки всегда быстро обслуживают. Надеюсь так и останется.
1
1
Людмила Тыркова
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Электронная очередь видимо, чтобы можно было не стоять, а сидеть пару часов, пока к оператору попадёшь. Но , опять же, не всем удастся сесть.
3
Дмитрий Дмитриев
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
Любимое почтовое отделение старого пользователя АлиЭкспресс. Иногда даже без очередей, но с 3 по 9 число каждого месяца - филиал чистилища на районе - пенсии, коммунальные платежи, проездные - это наше все. Жаль, что нет отдельного окна для выдачи посылок, или простенького постамата.
4
1
Ветер в волосах
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2022
Работает один оператор, очередины постоянно. Электронное табло не работает.
Последний раз передо мной была очередь из 4х человек, стояла час! Сидела одна оператор, потом ушла "покурить" другая села на замену, а первая вернулась через 20! минут. Вместо того, чтобы вдвоём сесть работать и ускорить обслуживание клиентов. Столько времени теряется.
Хотя, к слову, сами девушки работают без задержек. Но организация работы никакая. Очень жаль,что время идёт, а наша почта все та же
3
Дмитрий
Experto local nivel 11
Enero 27, 2023
Рекомендовать не буду, но всё-таки: работники вежливы, очереди - как и в любой другой ПР, если не могут найти китайскую посылку (что редко) - звонят сами. В целом, только положительные впечатления (кроме дней выдачи пенсии - тогда это филиал ада на Взлетке).
А если бы всегда 2+ окна работали - то вообще отлично!
3
1
Ева Крайчек
Experto local nivel 30
Noviembre 1, 2022
Отвратительная работа отделения! Мой муж заказал доставку до двери - посылку не привезли, пришел в отделение - простоял 45 мин, работало одно окно, принимали все это время одну женщину, за 5 минут до конца рабочего дня сказали, что больше не работают и где его посылка пусть разбирается сам 😱. Затем ему сообщили, что посылка утеряна, через несколько дней ее нашли, он уже бвл в клманлировке. Далее отправили посылку обратно раньше срока 😱🤦♀️
1
Татьяна Пронина
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
Сегодня посылку хотела отправить через отделение это, но не отправила тк цену загнули.За посылку 8.33кг 3500 с копейками запросили. На моё возмущение, что вы хотели посылка больше 8кг цена другая, забрала и отправила в другом отделение за 850 рублей.Так, что я хочу сказать сидят и людям голову морочат, теперь у этого отделения просто посылки и письма не уходят у них теперь все первыми классами летает. Ужасно место, желания больше нет ходить
3
1
Джантимиров
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2024
Получал посылку быстро дашла очередь и получил , и помогли создать цифровую подпись
2
татьяна кафтаева
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2024
Очереди стали меньше и это уже неплохо
Наталья Вохмина
Experto local nivel 5
Enero 19, 2024
Всё как в старые добрые времена)) терминал электронной очереди не работает, из работающего как правило один оператор
3
Анастасия Апанович
Experto local nivel 7
Julio 30, 2024
Спасибо большое единственному оператору, на все отделение
3
196484 YUumvvo3L8Q
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Обслуживание отличное, очень быстро получил посылку. Сотрудники очень вежливые.
2
2
Александр Огородников
Experto local nivel 16
Noviembre 2, 2023
Зал большой,но скоро,когда сдастся в эксплуатацию соседнее офисное здание будет очень тяжело на машине к нему аодьехать
1
Инкогнито 8637
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Трэш шопито. Одно окно для всего. Это взлëтка, там квартиры очень дорогие. И поликлиника такаеже.
2
Елена SK
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2024
Безобразное отношение к посетителям с записью через интернет, сотрудник мужского рода отказал в обслуживании.
Альберт Казаков
Experto local nivel 11
Abril 18, 2023
День добрый Вам всем,отправил письмо до Тюмени 03.03 2023 сегодня 18.04.2023 письмо еще не дошло ,телефон не кто не подымает и не отвечает ,оператор горячей линии не может не чем помочь,ПОЧТА РОССИИ БОРДАК И ТОЛЬКО ,
3
Виталий Климов
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Одни человек работает на все услуги , электронная очередь не работает , 14 человек в очереди , из за долгого обслуживания , у половины видно что просто получение .
2
diwa2008@inbox.ru
Experto local nivel 6
Abril 1, 2024
Добавьте сотрудников, жалко девчонок. Работает одно окно и на выдачу и на приём.
4
Артём С.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Типичная ситуация для отделения - электронная очередь есть, но не соблюдается, работает два окна, но настолько медленно, что складывается ощущение, что не работает ни одно. Отправить что-то после 17.40 невозможно, время ожидания в очереди более 45 минут стабильно.
3
Вера Кызынгашева
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2022
Хочу рассказать о своём печальном опыте общения с отделением почты 660135, это просто филиал ада. Персонал грубый, а заправляет всем этим Илькаева Олеся. Я- инвалид 1 группы, нахожусь на гемодиализе и для поддержания здоровья я купила аппарат и заказала его доставку через Почту, но забрать его не смогла, т.к. мне посылку не выдали, хотя и трек-номер из 16 цыфр я назвала, и номер телефона мой совпал с заявленым на посылке, а про паспорт ничего не было сказано, и я его не брала с собой. И мне сказали сотрудники почтового отделения- "мало ли кто тут ходит и называет номера, надо подтверждение!" Но на этой посылке кроме моих : Имени и Отчества и номера телефлна и трек-номера ‐-ничего же нет! Тогда, через горячюю линию почты России я заказала доставку посылки домой. Но с 135 отделения позвонили и сказали, что мой адрес- не их территория и они не доставят её, а отправят на другое отделение почты, и я опять должна заказать доставку. Вот такие бюрократы, буквоеды и хамы работают в отделении почты России 660135.
3
1
zerkal1
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2022
Если бы не парень в очках, впечатление, что там больше никто не работает. Бедолага, пытается совершить невозможное - один обслужить всех сразу, чтобы люди не зависали в очереди. Стоит и создаёт неразбериха аппарат для записи в очереди по талонам. На практике, только место занимает и, как я уже выше написал.
3
Ольга Едифанова
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2022
Впервые решил воспользоваться услугами почты России, пришёл в данное отделение абсолютным дилетантом. Сотрудник даже не ответил взаимностью на приветствие, не говоря уже о вопросах которые меня интересовали, проигнорировал. Вряд ли появится желание появиться здесь снова.
1
1
Семен Адамовский
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2024
Явная нехватка обслуживающего персонала.Почти всегда очереди.
orlanda-ru
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2022
Обычный ненавязчивый сервис Почты России. Электронная очередь почти никогда не работает и не соблюдается. На кассах 1-2 работника, все делают крайне медленно, для простой операции требуется минимум 10 минут и 30 в очереди, злые и уставшие работники. Отделение не хуже и не лучше остальных
Фотина
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2022
Зашла отправить часы в подарок. Попросила коробочку и пузырьковую плёнку. К моему удивлению, не нашлось ни того, ни другого. Почта-такая почта)). Вместо продуктов и всякой ерунды, лучше бы продавали упаковку. Нонсенс-идти на почту со своей коробкой и упаковкой. Справедливости ради-это системная проблема, а не только этого отделения.
2
Светлана Захарова
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Очереди, один оператор. Не уютно,не приятно .
2
Иван Кравцов
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2023
Стараются молодцы качество обслуживания растёт! Ещё бы зарплата у обслужевающего персонала росла бы!!
3
Sergey Naiko
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2023
Посещение оставило самое грустное впечатление. Оператор отказалась отправлять заказную бандероль и оформила как отправление 1 класса. Грабёж!
3
Особый Ребнок
Experto local nivel 18
Septiembre 10, 2023
Почтовое отделение, в котором не могут сделать ремонт, потому что здание им не принадлежит
1
Наталья Э.
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2022
Добрый день.
Сегодня 5.03.22.согласно вывешанному объявлению в подъезде почтовым отделением, с благими намерениями, выдать пенсию тем, кто её получает 6.03.22. Придти Именно сегодня.
Мы, соответственно, направились.
Однако придя на почту,
В деньгах нам отказали, по причине их отсутствия.
Не писала бы, если бы был единичный случай. Но у меня это уже четвёртый раз.