Buscar

OTDELENIYe POChTOVOY SVYaZI № 780, POChTAMT

4,1

800 valoraciones

Valora este lugar

Ярослава Онищук

Experto local nivel 3

Персонала не хватает,работают медленно.Очереди постоянно.Приходилось уходить отправлять на пер.Макаровского где девушки,работали быстро, организовано и аккуратно.Но к сожалению отделение почты 346781 закрыли и перенесли в отделение 346780.В центральном отделении ничего не поменялось,людей стало больше,очередей больше дополнительно с Малокановки и Западного мкр.района добавилось граждан города. Имейте совесть ,откройте обратно отделение почты 346781 на Макаровском.Есть люди которым тяжело ходить в центр.а те люди,которые после работы что-то должны на почте получить или отправить,попросту не успеют.Это просто абсурд закрывать малые отделения почты ,чтобы восполнить не хватку персонала в центральной почте.

Евгений

Experto local nivel 7

Сделали очень неплохое отделение. Внутри чисто и довольно тихо. Плюс ещё охрана присутствует. Нормальное, не хамовитое обслуживание. Вполне доволен этим отделением.

Маргарита Шинкаренко

Experto local nivel 6

Оператор Кирилл Рыбин 🙌🏻 идеальнее обслуживания на почте я не видела, ни в одном пункте Почты России. Молодец! Быстро, вежливо, все по делу, упаковал посылку как для себя . Умничка! Процветания и карьерного роста!

Владимир Бережной

Experto local nivel 9

Персонал вежливый,обслуживание хорошее.Нач.отделения грамотный и знающий свое дело человек.В отделении стараются и помочь людям в сложных вопросах.

Дмитрий Комаров

Experto local nivel 5

Заказное письмо пришло 2 января и только при личном обращении его нашли 21 января , письмо не включили в базу, не организовали досыл по месту жительства. Только после вызова полиции и управляющей удалось составить претензию. Как мне сказали надо ходить с поклоном каждый день. Ну как то так.

Анна Каледа

Experto local nivel 4

Сегодня первый раз в жизни я отправляла посылку через почту 📦 чтобы отправить посылку я простояла больше часа 🤦‍♀️обслуживало только одно окно . ну это еще не самое страшное наверное 🥺я уже не стала спрашивать когда посылка придет и.т.д чтобы не задерживать очередь , решила позвонить по этому номеру +7 863 424-00-65 часиков в 16:30 чтобы уточнить этот момент , я набрала номер который был на их сайте , вежливо поздоровалась , извинилась что отвлекаю, и только начала задавать вопрос , а мне в трубку ор , какое у вас почтовое отделение , че вы сюда звонит , я честно говоря была в ужасе от услышанного и в растерянности 🥺 почему так разговариваю с людьми которые к ним обратились с вежливостью , а в ответ получила хамский ответ, я в шоке . мой совет работникам почти, подлечите свои нервы и научитесь общаться с людьми.

Татьяна Ялышко

Experto local nivel 3

Всегда вежливо по приветствую, вежливо и быстро об служат, ответят на все интересующие вопросы в зале всегда чисто, если очередь то не больше пять человек, спасибо большое за вашу работу.

Творческий альянс "Pro Движение"

Experto local nivel 10

Очень удобное расположение, в самом центре города. Но ужасно организована работа с посетителями. Из 8 точек (окон) работает обычно 2-3 окна. Сотрудники ещё в залах есть но они делают, какую-то другую работу и в основном всё очень медленно и размерено, жалко подилое население города, а также родителей с маленькими детьмт, кому приходится часами ждать. Ни како клиентоориентированности. Очерьдь вроде есть электронная, но она или не работает либо в одно окно всех подряд с отправкой писем, с получением посылок, с оплатами по счетам. Приходится занимать очередь и ждать порой 40 мин. - 1,5 часа. Так быть не должно!

Sandra

Experto local nivel 5

Главпочтамта Азова все знают, так как у него сейчас много функций. Это и почта Банк , и можно оплатить коммунальные услуги ,отправить посылки, заказные письма.Есть ячейки для писем До востребования, это очень удобно, если у человека нет точного адреса.Работники почтового отделения выдают пенсии пенсионерам и по желанию разносят по квартирам Это очень большая нагрузка на работников, у нех нет возможности иметь технологический перерыв на 15 минут после 2 часов работы. Заработная плата небольшая поэтому штат не укомплектован.

Марина

Experto local nivel 12

Отличное отделение почты России, ожидание 3 мин; персонал профессиональный и приветливый; я отправляла посылку Галина Игоревна Калиниченко помогла мне подобрать упаковку, подсказала как правильно оформить доставку

Марина

Experto local nivel 5

Очень долго приходиться ждать очередь. Вечером одна касса. Персонал вежливый старательный, работают, как пчёлки. Наверно это проблема в самой организации работы. Много функций, а людей обслуживающих мало.

людмила т.

Experto local nivel 8

Часто вынуждена пользоваться услугами почты России. Всё отлично. Сотрудников не хватает-одно окно работает 3-и принимает,и выдаёт,и проверяет,и за товары берет,и ...Вообщем этой сотруднице -респект!!! Я её называю ПЧЁЛКА. А другие-просто будут сидеть и отправлять в окно 3. Даже охраница пыталась что то помочь-как бы разгрузить очередь. И люди в очереди помогают -молодые пожилым. А сами сотрудники-не спешат на помощь своим же. Я даже подумываю придти на помощь...Но пока нет возможности-устроиться официально. Как только,так сразу ...Может получиться внести свою помощь. Вообщем обстановка на 4. Той барышне из 3окна премию!!! Всем здоровья и удачи!!!

Роман Колесников

Experto local nivel 5

Мрачное помещение, сотрудники все чем то заняты, не кто нечего не знает, и в конце концов оказалось что мою посылку отдали другому человеку (

Денис Полуэктов

Experto local nivel 10

Страшное место, можно зайти и потерять час, полтора из жизни. Сотрудники более менее приветливы. Они не виноваты , что людей не хватает работают втроем за десятерых поэтому не успевают. А все потому что зарплаты копеечные молодежь не идет работать, требуют вагон обязанностей.

Дюдюка Барбидокская 🤩

Experto local nivel 7

Вечные километровые очереди!! Сотрудники медлительные!! Режим работы не удобный!! (( Каждый поход в "сие заведение" - это квест!!!

Сергей Овчинников

Experto local nivel 2

Пришел посылку получить, спросил можно ли,а в ответ тишина. Зря время потерял. Надо в будние дни ходить,что бы было начальство.

Янина Митина

Experto local nivel 13

Посетила данное учреждение, кассир очень замороченный ,правильный,госпади очередь не дай бог, я попросила степлер , надо с собой носить, предложила оплатить, не надо, обошлось без него, обслуживание вежливое , но нкдное

Инкогнито 8868

Experto local nivel 6

Жаль, что руководство Почты России так относится к работникам. Разбегаются. Одно окно приëма и набегами второе выдачи. Очередь и нервы. А позиционируют себя как приличная организация. Возможно так и есть, но что касается работы с клиентами в ДАННОМ отделении, то моя оценка такова.

Галина Пальцер

Experto local nivel 5

Стоит очередь, больше дюжины человек, работает одно окно!!! На человека уходит примерно 5-10 минут, это какое-то издевательство! Куча окон, работает одно и все очень медленно! Неужели нельзя в наплыв людей открывать больше окон? Либо получение по штрих коду сделать отдельное окно, без очередей?

Nikolai Golovnev

Experto local nivel 5

Почта супер , персонал тоже отличный НО! В выходные дни не работают!!!

Danila

Experto local nivel 4

Обслуживание, персонал, время ожидания, График работы, просторное помещения.

Владимир Владимиров

Experto local nivel 19

Достойное отделение. Четкая и корректная работа персонала отсутствие больших очередей. Получал посылки. Есть крепкие средней вместительности пакеты. Удобный подъезд.

Людмила Червонная

Experto local nivel 3

Отличное отделение, хороший начальник, доброжелательные операторы, быстрое обслуживание, осталось хорошее впечатление от посещения этого отделения.

Максим Николаевич

Experto local nivel 13

Пришёл забрать посылку...думал это как в озоне или вайлдберис быстро и удобно, ан нет, давненько не пользовался я отечественной почтой. Табло и аппарат электронной очереди не работают, на выдаче и оформлении посылок одна девушка, которая ничего не успевает...печаль и разочарование. Очень контрастно, когда привык к быстрому сервису, а тут путешествие на 20лет назад. В итоге простоял в очереди больше часа чтоб забрать свою посылку. С этим нужно что-то делать...Почта России!!! Платите нормальные зарплаты девушкам и развивайтесь в сфере комфорта и скорости обслуживания!

Михаил Никонов

Experto local nivel 4

Преобразилось во всем, хотя порой некоторые сотрудники (новенькие повидимому) медлительны и растеряны. Хочется отметить работу паренька Кирил если не ошибаюсь. Он лучший. Часто получаю посылки с Али и если на него попадают все проходит быстро.

Анета

Experto local nivel 9

Чисто ,удобное расположение ,посылки удобно получать по штрих коду ,правда бывают очереди …

Татьяна К.

Experto local nivel 5

Сейчас отправила хрупкую посылку , молодой парень , очень воспитанный , вежливый, помог упаковать, всё было сделано быстр и качественно

ОЛЕГ ЛУЖКОВ

Experto local nivel 4

В нашем славном городе в воскресенье и понедельник не работают почтовые отделения. За одним исключением, в понедельник работает это, центральное отделение, со всеми вытекающими последствиями. А они таковы-жуткие очереди и несчастный персонал. Им за работу я поставил бы 5, за самоотверженный труд за гроши. Руководству Почты России-твёрдый 1 за безобразное управление по крайней мере в нашем регионе. Посылки в отделениях принесённые в субботу лежат до вторника! За исключением центрального, на Петровском. Где эти руководители, которые интересуются работой вверенных им отделений? Приезжайте сюда в понедельник, к открытию-острые ощущения гарантированы!

Арабенко Наталья

Experto local nivel 4

а я получаю посылки и отправляю в этом отделении всегда быстро и четко! Операторы Екатерина, Анна, Кирилл, ребята большие молодцы!! Работают быстро четко, а вот недовольный контингент, который пишет плохие отзывы, начали бы в первую очередь с себя!!

NPC31341 .

Experto local nivel 3

Слишком долгое обслуживания. Как будто не хватает персонала. График работы вообще не понятно какой. Спасибо что хотя-бы чисто. Два звезды.

Людмила С.

Experto local nivel 2

Ужасное,хамское отношение ,очередь по 40-50 минут ,поменялись данные в паспорте ,перезаполнила документы ,чтобы получать посылки без паспорта ,но сотрудник не обновил мои данные,получается просто мои паспортные данные куда-то ушли в никуда!!!и отстояв огромную очередь посылку не выдали!!!

Оксана

Experto local nivel 11

Раньше было намного хуже, постоянные очередь, ругань. В последнее время очередей стало, меньше потому что обслуживать стали быстрее, не хомят, вежливый персонал.Конечно и люди бывают разные, но все же стало лучше намного. Бываю часто. Поэтому есть с чем сравнить

Виталий

Experto local nivel 10

Бульвар... доступ только пешком.... неразбериха с очередью, электронной очереди нет... при посещении планируйте порядка 1 часа по времени.

Наталья Чугуева

Experto local nivel 4

Операторы доброжелательные, начальник всегда помогает если большие очереди.

Галина Мирошниченко

Experto local nivel 6

Звезда работнику, который на окне 4 отбивалась в одиночку от посетителей, которых стояло больше десятка. Я простояла 30 минут, очередь не дошла. Мне так и не удалось сегодня получить посылку, которая как неделя лежит в почтов.отделении. Это минус руководству, которое не могут организовать работу и поднять зарплаты работникам, чтобы люди шли и работали, а те, что остались, ну адский труд. Завтра снова придётся идти за посылкой, надеюсь повезёт и я наконец то ее заберу. Полный беспредел и бардак.

Татьяна Антонова

Experto local nivel 4

Отдел доставки писем не работает вообще, от слова совсем! При оплаченных доставках отправления не доставляются, даже извещения, просто проставляется пометка что не удалось доставить получателю?! При том что получатель работает с 7.30 до 20.00 без перерыва и выходных! При личном контакте с завотделом доставки писем толком ничего добиться не удалось, сказала что некому работать?! Если не умеете работать закрывайте отделение! Учитывая что отправление серьезно влияло на судебное решение и финансовые затраты клиента- ждите иска на большую сумму!

Ирина Кузнецова

Experto local nivel 9

В выходной день работает один оператор. Придёшь за посылкой, выходной можно провести в очереди почты😄

Натали - Натали

Experto local nivel 7

Единственное почтовое отделение в Азове и районе которое работает по понедельникам. Доброжелательные сотрудники. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Чистое просторное помещение.

Татьяна Семенова

Experto local nivel 6

Забираем там посылки , быстро обслуживание , приятный персонал. В очереди редко можно стоять долго . Обслуживание быстрое.

Анастасия Лучкина

Experto local nivel 5

Часто пользуюсь этим отделением, приятный персонал, достаточно быстро обслуживают. Техника иногда подводит и что нибудь может зависнуть, но это последнее время все реже происходит. В целом я довольна. Чистое просторное помещение

valeraoldborov

Experto local nivel 7

Всегда большие очереди из-за того, что работников почты очень мало. К самим работникам вопрсов нет, они там еле справляются из-за нехватки кадров. У меня вопросы к руководству "Почта России"...Почему к вам никто не хочет идти работать, задумайтесь. Никто не хочет работать на таких скотских условиях

Дмитрий Дро

Experto local nivel 8

Почта России в центре города Азова - это уныние, мягко говоря. Постоянные очереди практически, т.к. работает всего 1 специалист. Летом очень жарко и душно для посетителей левого крыла. Отзыв оставил как посетитель. Здание большое и выполняет много полезных функций

Шурик М.

Experto local nivel 6

Не плохо. Если и есть то очередь не большая. Могут быть открыто несколько окон на выдачу.И на приём два окна.Удобно пользоваться приложением Почта России с регистрацией.Даже паспорт не нужен.

Снежана Луц

Experto local nivel 8

Очередь постоянно большая. Электронный терминал для выдачи талонов не работает. Еще летом написала жалобу на работу почты с просьбой ответить письмом на домашний адрес. До сих пор нет ответа.

Петр Курьяков

Experto local nivel 7

Висит график официальный: график работы - каждый день. И самодельный: воскресенье - выходной. И да, пришёл в воскресенье, хотел отправить посылку (с тяжёлым рюкзаком), получил облом!

Людмила Карташова

Experto local nivel 2

Когда закончится этот бардак с одним действующим окном? Вопрос к руководству. И посылки и платёжки и получить письмо, все в одном окне Очередь нужно час выстоять, а то и больше. В 18:00 двери закрывают на ключ. Отдел писем не работает. Беспредел и бардак!

Андрей Козаченко

Experto local nivel 6

Малейшая услуга , очередь словно у мавзолей

Владимир Мрыхин

Experto local nivel 12

Сколько раз отправлял заказные письма и каждый раз наблюдаю одну и туже картину. Электронная очередь не работает, шесть окошек с операторами, работает одно. И на приём писем, и на приём оплат, и на выдачу пенсии, и на продажу товаров. Всё один бедный сотрудник.

Сергей Брюков

Experto local nivel 5

Был с утра, поситителей почти нет, по-этому обслужили быстро. В зале работало три оператора, днëм думаю народу будет много, электронная очередь не работает. По-этому только живая очередь. И график работы с 9 часов утра, тоже как минимум странно, перед работой зайти не успеваешь.

ДМИТРИЙ ШУЛЬМАН

Experto local nivel 13

Ужас ремонт новый подход к работе старый . На пять окон обслуживания 4 человека. Ощущения как будто пришёл в Магнит в продаже вся продуктовая корзина.

OTDELENIYe POChTOVOY SVYaZI № 780, POChTAMT

282 reseñas