Доброго времени суток !
Я по работе нахожусь за пределами республики Беларусь , и возникла огромная проблема с работой ПОЧТЫ РБ . Мои родители пенсионеры и инвалиды , я отправила им небольшой пакет (2кг) заплатив сумму с получением под подпись родителей . Все пакеты отправленные мной им заранее доставлялись на дом, в этом случае, при переписке с сотрудниками бел почты по чату, мне сказали что пакет доставлен родителям на дом не будет, мол сами пусть идут и забирают. Объяснила ситуацию что оба они пенсионеры, помимо этого инвалиды, даже пенсия им приносит обоим на дом. Мне сказала что за 3,12 руб. могут доставить на дом, запросила ссылку на оплату - нет ссылки , говорят только наличными при получении !!! В итоге получается что наши стопки пенсионеры вообще не защищены. Они, будучи инвалидами, сами должны ехать на почту??!! и я находясь за пределами РБ не могу с белорусской карты оплатить пусть даже дополнительную оплату что бы им доставили пакет на дом ? Попросила указать мне электронный адрес ответственного за доставку или дирекции главпочтамта - тоже нет !!
С девушкой отвечающей на вопросы чата попыталась пообщаться объяснив ситуацию , весь есть человеческий фактор, мы не капризничаем , мы реально оказались в безвыходной ситуации, когда родителям сложно передвигаться, но мне с полным бесчувствием отвечают: если б это была посылка 📦- посылки мы доставляем , а это пакет - едьте сами и исключений нет. Исключений нет когда нет человечности . Нет возможности обеспечить оплату картой . Нет ссылки отправить жалобу на работу тех отвела помощи Почты и главпочтамта и сидят за чатом люди которым безразлична чужая беда. Мне хотелось бы быть услышанной. Что бы наши старики имели больше защиты. Почему до сих пор нет услуги оплаты с карты? Я с удовольствием оплатила бы доставку пакета на дом родителям. И разве нет каких-то вариантов помощи инвалидам ?!
1
Scukka scukka
Experto local nivel 17
Noviembre 17, 2024
Здание Белтелекома отдали в аренду.
Открылось много различных точек услуг.
Массаж, наращивание ногтей,макияж,брови....
На первом этаже магазин кроссовок, бабушкин клубок,почта, сюрприз ...
На втором этаже мини детский сад, логопед, английский язык, фитнес зал.
Парковка есть. Рядом автобусные остановки. Практически центр города.
Очень удобная локация.
Аннесса Степ
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2024
Электронная очередь, что очень удобно. Сотрудники почты вежливые, доброжелательные, на любой вопрос получите компетентный ответ. Рядом есть парковка, удобный график работы.
Дарья Жерко
Experto local nivel 7
Enero 4
Широкий спектр услуг и возможностей! Центральное отделение почты в городе.
Viktoria Dmitrievna
Experto local nivel 4
Febrero 5
Доброжелательные , хорошие специалисты !! Все быстро делают !!
Денис
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2024
Из плюса, это работа без выходных. Из минусов, очереди и такое ощущение, что приходишь в магазин, а не на почту.
Юлия Чувак
Experto local nivel 5
Enero 14
Замечательные работники, всегда хорошее обслуживание
Екатерина Б
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Обслуживание на высоком уровне! Спасибо!
Геннадий Щеновец
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2024
Отлично нет слов . Спасибо за труд ! 😊
Веста Минеева
Experto local nivel 10
Abril 22, 2023
Первое, о чем хочу написать, так это режим работы. Главаочтамт не работает в выходной день ( воскресенье, да и в субботу только до обеда) и в будние дни с 10.00. В советские времена главпочтамты даже в маленьких городах работали круглосуточно. На то он и главпочтамт, чтобы работал всегда. Ведь остальные отделения связи города тоже не работают в воскресенье.
6
Ольга
Experto local nivel 11
Febrero 6
Большая просторная почта, рекомендую
Бутакова Наталья
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2023
Большой зал, несколько окон, электронная очередь. Для юных посетителей есть маленький стул со столом и раскраски с цветными карандашами. Такая забота приятна!
1
Галина Добыш
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Обслуживание отличное, культурное обсоуживание
Сымон Дудыка
Experto local nivel 16
Mayo 2, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Есть пожелание к руководству подкоректировать график работы в интернете. В интернете начало работы в 9.00, а на самом деле работают с 10.00.
3
Татьяна Т.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2024
Отличное отделение. всегда приветливый персонал
1
Сергей Киселёв
Experto local nivel 24
Febrero 18, 2023
Место, где можно получить разнообразные почтовые услуги. Однако хотелось бы обратить внимание, что сам столкнулся при отправке посылки, ценник на Белпочте оказался в разы больше, чем на Европочте за ту же посылку.
Серёга Белов
Experto local nivel 7
Enero 29, 2023
Вечно как не придёшь большие очереди, плюс к тому ещё обслуживающий персонал мало того что очень медленно работает, так ещё и бегает во время обслуживания клиента и занимается своими делами!!! Это просто уже не в какие рамки не влазит!!! Такое ощущение как будто нужно навести чистку персонала!!!!
2
3
Сергей Иванов
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2022
Очень хорошая организация. Всегда выдают посылки в срок и быстро. Даже доставка до двери есть. Пока меня всё устраивает. Странно, почему только дом Ленина 1 обслуживается тут, а не в отделении которое в том же доме находится?
2
ZetexFM
Experto local nivel 12
Julio 31, 2022
В принципе. Как поставили электронный журнал очереди. Стало легче. Персонал супер. И помогут и подскажут. С тех пор как немного сделали ремонт. Стало очень приятно приходить. )
3
1
Рита Богомаз
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2024
вроде норм всё
Геннадий М.
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Большой выбор продукции, все доступно
1
1
Виктория Дмитриевна
Experto local nivel 3
Junio 23, 2024
Отлично работают , лучшие
1
Копач Оксана
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Все отлично! Отношение к клиентам внимательное! Бываю редко.
2
1
Карина
Experto local nivel 7
Abril 13, 2024
Отличное большое почтовое отделение
1
РУСЛАН Есипович
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2023
Очень аккуратно, и персонал супер
Антонина Кузьмина
Experto local nivel 7
Junio 26, 2022
Отличное место вспомнить детство и советский союз - вечные очередиииии, хотя работники вежливые и стараются
3
Алексей Борисов
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2023
Быстрое обслуживание,вежливые и грамотные девушки
2
1
С е р е г а
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2023
Не делают ксерокопии. Говорят что даже бумаги нет. Это на почте то...
1
1
Дмитрий Короб
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2022
Хорошие и вежливый персонал. Отправлял посылку во вторник и пока оформляли то даже посмеяться успел.
2
1
Ольга Ю.
Experto local nivel 19
Octubre 18, 2023
Быстрое обслуживание и помощь в оплате
ya.metrolog1977
Experto local nivel 6
Enero 21, 2022
Есть электронная очередь, в целом все нормально работает. Бесят "динозавры" которые ходят платить коммуналку и мобильную связь из-за них очереди.
1
2
Игорь
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2024
Работает очень хорошо.
1
Оксана О.
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2022
Хорошее обслуживание,приятная обстановка, чисто и уютно.
Valik
Experto local nivel 13
Diciembre 18, 2023
Хорошая почта. Так держать
1
Денис Еремеев
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2019
Всего 4 окна ! Одно работает на посылки за которые существует Белпочта и 3 окна на оплаты и получение пенсий от которых почта получает ровно 0 процентов! В итоге очереди за посылками постоянно так как 1 окно попросту не справляется с потоком! Рядом есть Беларусбанк в котором никогда нет очередей - все почему то с коммунальными прутся на почту! В общем обсолютно не доволен и готовлю письмо Ген Директору чтобы разобрался с этим безобразием! Должно работать 1 окно на оплаты и 3 на посылки так как оплаты не только почта принимает но ещё и куча банков, а вот посылки только на почте выдают
8
3
Алексей Дыдышко
Experto local nivel 13
Febrero 13, 2022
Можно пожалуйста для тех кто покупает какую-либо продукцию, сделать приоритет по талончикам? Абсурдно ждал в очереди несколько номерков после моей цифры, при том что купить необходимо было два конверта
4
Николай Ширко
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Отличное отделение связи
Олег Булько
Experto local nivel 12
Octubre 12, 2021
Хорошо, что сделали все по талончикам.
Но когда уже будет нормальный интернет, никтотответить не может)
1
1
Людмила
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2023
Персонал вежливый, быстро, комфортно
Михаил Русакевич
Experto local nivel 14
Abril 10, 2021
Очередь как всегда, а за что мы платим налог на налог и еще налог на налог, простоять по два часа чтоб отдать многочисленные наложенные платежи.
Анжелика
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Всё устраивает
3
1
Олег Булько
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2022
Большие очереди, мало сотрудников.
3
Михаил Владимирович
Experto local nivel 11
Enero 15, 2020
Как и во всех отделениях: ужасное распределение очереди и пустующие окна которые обеспечивают эти очереди!!! Большая часть окон всегда на перерыве! Из плюсов только большой зал с достаточным количеством диванов )
1
1
Алексей Arhangel
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2021
Довольно современное и быстрое обслуживание.
2
3
алексей коваленко
Experto local nivel 7
Enero 13, 2022
Грязновато, когда молодые специалисты то все идет хорошо
2
Ольга С.
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2019
В отделе для физ. лиц всегда огромные очереди, но девушки в бизнес-отделении работают молниеносно!!! И всегда удивительно приветливы!
3
2
Честный отзыв
Experto local nivel 15
Febrero 19, 2022
Нужна электронная очередь!
Матвей Никитин
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2019
Очень большая загрузка, очередь до 30 и более человек, работает только 4 окошка,тратится в очереди более 1,5 часа
4
1
Max I
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2021
Операторы работают отлично
1
2
олег с.
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2019
Как и везде самое тормознутое совдеповское заведение города. При отсутствии клиентов умудряются обслуживать 30-40 минут. Классика!!