Прихожу по работе, где работа с юр.лицами, сейчас работают новые девушки операторы, быстро принимают, всегда готовы помочь и до этого были девчонки все хорошие.
До этого были проблемы на почте, нехватка персонала, очереди, приходилось аж занимать.
1
Александр Давлатов
Experto local nivel 4
Agosto 1
Из года в год, одна и та же проблема. Работает 1 окно, приходишь к 8. Уходишь к 12, и все это время просто стоишь в очереди. Видишь как мучаются люди в возрасте. Один негатив когда приходишь в этот пункт. Решите эту проблему ало!? Достучаться вообще реально сюда?)
3
Лилия К.
Experto local nivel 6
Enero 22
Странное заведение, вроде бы сфера услуг, должно быть все для клиента, но тут все наоборот - ты должен этим тётенькам за то, что ты пришёл туда 😂. Попала в это отделение случайно, адрес нет тот выбрала при оформлении доставки, подумала, ну почта и почта, получу тут, да не тут то было. Пришла в обеденный перерыв, с надеждой быстро получить и бежать дальше. Оказалось обедать хотели и тётеньки, их было мало Много народу стояло в одно окно, потеряла все время обеда. Центральный главпочтамт - должен быть эталоном для других, а он антипример, имидж почты роняет ещё ниже чем есть. НЕ рекомендую это отделение. Хоть в конце и вышла одна тётенька, видимо руководитель, типа она пришла на не свою работу и помогла нам, но не в этом ее работа, а в правильной организации работы и не скапливать народ в очередях, как то так. Не люблю такие отзывы, но молчать тоже не стоит, вдруг что то изменится
4
Диана Ф.
Experto local nivel 4
Julio 31
Одна бабушка на все отделение и оплата и получение и отправка и все на свете, главное отделение города и так работают плохо
Возьмите под контроль уже это отделение
3
Рудольф Хаджиев
Experto local nivel 8
Agosto 7
про главпочтамт если писат то незнаю обычно в будние дни народу навалом в очереди а работает одна касса хотя три оператора сидят без дело руководитель виноват
2
Елена Романова
Experto local nivel 7
Octubre 29
Хожу туда очень часто. Не хватает сотрудников но все приветливые и молодцы
2
Максим Романов
Experto local nivel 5
Mayo 8
Одно окно на всё отделение. И то, работающий персонал, одни пенсионеры, которые выполняют свою работу очень-очень медленно. Можно было в час пик и побольше окон открыть или поставить персонал пошустрее.
3
1
Артём Ярочкин
Experto local nivel 5
Julio 29, 2023
Обслуживание не на уровне. Персонал до сих пор не вышел из совка, хамят и повышают голос. Ни у какой другой почты России нету таких правил как тут. Что по времени ожидания, так занимает длительное время т.к работает одно окошко. Показал qr код от посылки, продиктовал номер фамилию имя отчество, начали требовать паспорт, как на это же время в других отделениях почты его не требуют, мне пришлось ездить на другой конец города и забирать паспорт,а потом ехать обратно туда, даже так мне пришлось заполнять какую то бумажку записывая туда зачем то свои паспортные данные. Так на одну посылку из двух кулонов я потратил почти пол дня. Я настоятельно не рекомендую ходить именно на эту почту!!
5
Юлия
Experto local nivel 6
Junio 3
Каждый день заходишь, очередь огромная, работает только 1 окно на получение посылок и прием платежей, пока стояла в очереди нашла ещё просроченные конфеты на витрине🤦🏼♀️
3
Катя Бармина
Experto local nivel 2
Mayo 21
А хочу написать жалобу прислала посылку в ней одна ошибка и посылку дедушке не отдали даже по штрих коду ну как так можно там лекарство ужасно обслуживают медленно
3
Владимир Патокин
Experto local nivel 5
Enero 24
Я посещаю это отделение довольно часто... И здесь очень даже всё быстро происходит (в основном я отправляю и забираю посылки). Рекомендую!
4
Фарида Злобина
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Отвратительная служба курьерской доставки. По треку отслеживала посылки, 5 дней лежит в доставке, до сих пор никто не позвонил и не привезли по адресу. Оплачена доставка до дверей. В прошлом году позвонили и попросили самим забрать посылку, деньги за невыполненную работу не вернули. Хотелось бы, чтобы руководство читали отзывы и работали с персоналом по выполнению должностных обязанностей
5
Svetlana
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Обращаюсь к руководству почтой. Если у вас не работает курьерская доставка, то уберите с сайта доставку на дом. Отправила посылку маме, ей 86 лет. Заказала курьерскую доставку до дверей, так как прийти на почту она не может. Неужто трудно позвонить и предупредить, что посылку не принесут? 86 летняя женщина ждала весь день. Безобразие.
4
Алмаз Хаметшин
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Обслуживание так себе ,халатности хватает посылки теряются, телефоны не бирут ,может и ответственный персонал тоже есть ,но сегодня нет кажется
4
1
юрий к.
Experto local nivel 4
Agosto 11
Из 6 окон, работает одно. Большая очередь,
3
Ruslan Dindarov
Experto local nivel 5
Octubre 17
Работает одно окошко, долго ждать очереди.
Марат Галиев
Experto local nivel 6
Julio 27
Не хватает персонала, работает одно окно
3
f303625
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Хороший и вежливые сотрудники рекомендую и. Быстрое обслуживание рекомендую
3
4
Гульфия Бикчурина
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2023
Вежливый персонал. Это клиенты не все и не всегда объективны к обслуживанию и к персоналу почты. Думаю каждый житель и гость города должен понимать , что менталитет у каждого внутри!
4
3
Роман
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2022
Вот скажите как так получется,что я вижу посылку в сайте почта россии в статусе : ожидает адресата в месте вручения!!!! Доступен штрих код,приходишь на почту,стоишь очередь, а тебе говорят,посылка пришла,но ещё не обработали зайдите позже! Как такое вобще возможно???? Разве можно представить такое в озон или казань экспресс? сервис на нуле..
6
Роберт Калимуллин
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
Самое долгое обслуживание клиентов!!! Одно окно работает, остальные отказываются выдавать посылки!!! Руководители, куда смотрите!!! Решайте вопрос!!!!!
4
1
Сергей Саперкин
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2022
Отвратительная работа почты, Квитанции по коммунальным платежам на ст. МИннибаево не доставляются до адресата, а сбрасываются кучей в магазине. Уведомления по заказным письмам очень часто также не доставляются. Несколько раз писал жалобы. На них не реагируют. За систематическое нарушения надо увольнять начальника отделения почтовой связи.
4
3
Semen Samoylov
Experto local nivel 4
Enero 21, 2023
Ужасное обслуживание, ехала с деревни в город,чтобы получить посылку , в итоге постояла в очереди, и принимающая женщина просто взяла себе перерыв ,а там огромная очередь. Женщина по фамилии Чекова.
4
3
Диана Атаханова
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2023
Очень неудобно. Сначала стоишь очередь чтобы купить конверт, потом опять стоишь чтобы отправить письмо! Для центральной почты, работает всего 2 окна
4
1
Инна П.
Experto local nivel 7
Marzo 6
Всегда очередь. Некому работать. Жаль тех кто там работает. Адский труд
3
Инкогнито 7620
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2023
Очень много всегда посетителей. Присутствует грубость со стороны персонала.
1
4
Ринат Г.
Experto local nivel 29
Enero 31, 2023
Унылое заведение - пережиток прошлого, персонал крайне независим от посетителей: " работа ради работы - а вы там стойте за бортиком и не вякайте".
3
2
Александр Степанов
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2023
Вежливый, приятный персонал, но очень малочисленный и медлительный
2
4
Илья Ш.
Experto local nivel 6
Enero 17, 2022
Нужно было срочно отправить заказную бандероль с документами от имени организации. Оператор потребовала доверенность на отправку, хотя в Казани на отправку ни разу не спрашивали. Пришлось отправить простой бандеролью без доверенности. Итог: спустя 2 недели бандероль адресатом не получена. Изучив вопрос, выяснил, что требование доверенности на отправку было неправомерным.
3
1
Алия Габидуллина
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Вежливый персонал. Очень понравилось обслуживание . Доступные цены и акция на продукты питания. Чистота в зале .
4
3
Федорова Залия | Стилист
Experto local nivel 2
Enero 24, 2022
Это самое ужасное почтовое отделение в нашем городе! мало того что работает одно окошко на выдачу, так туда еще посадили девушку которая мега медлительная! каждую посылку она выдавала не меньше 30 минут! 30 минут на выдачу посылки по штрих коду!!!!!!!!!!!!!!!!а очередь до улицы! Я не понимаю мы должны целый день проводить на почте? я не понимаю в чем проблема именно в этом почтовом отделении? В других такого нет!
6
2
Роберт Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Работают долго, хамят, не советую сюда приходить, в других филиалах лучше
5
1
Лейсан Ахметова
Experto local nivel 4
Abril 11, 2023
Очень вежливые работники, на любой вопрос с удовольствием ответят и подскажут
3
2
Рамиля Мулюкова
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Все хорошо , но здание нужно отремонтировать.
3
2
Эвакуатор студия Фарш
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2023
Посылка 2 000 км проезжает за 5 дней, а с ленина 60 до строителей 28 проходит 2 дня.
3
2
Дмитрий Ефимов
Experto local nivel 9
Mayo 12
Отлично,только мало кассирш
2
Ирина
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2021
Центральный пункт посты россии, удобно расположен, но часто бывает работает одно или два окна и очередь копится, в условиях пандемии не очегь хорошо
3
4
Артур Ч.
Experto local nivel 4
Mayo 16
Всего одно окно. Часовые очереди.
3
Дмитрий Пронин
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2022
Теряются посылки, постоянно очередь, электронная очередь никогда не работает, только живая, постоянно перерывы, не всё окна работают, короче как при СССР... Ничего не изменилось, печально, обидно.
6
2
Альбина Корчагина
Experto local nivel 5
Junio 1
Работников не осталось, ужас
3
Алфет Нафисуллин
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2022
Персонал,обслуживание - на высоком уровне!
Да и отслеживание отправления понравилось..
2
5
Диляра
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2021
Не сказала бы, что там быстрое обслуживание, но персонал спокойный и стрессоустойчивый. В очереди передо мной стояла женщина, которой нужно было быстрее отправить письмо, она начала скандалить, но персонал отнёсся к ней спокойно и сдержанно. Женщина видимо не ожидала такого равнодушия к конфликту от персонала и успокоилась..
3
3
Гульшат С.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Все хорошо, вежливые операторы
1
4
Мартин Горшанов
Experto local nivel 12
Julio 18, 2022
Самое плохое отделение, постоянно очереди, электронная очередь в первое время вроде бы работада, потом на неё тупо забили. Посылки частенько пропадают это норма.
4
2
Arashan Usman
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2022
Коллектив, дружный и отлично справляются со своими обязанностями.
2
5
Эльмира Еникеева
Experto local nivel 6
Mayo 3
Не плохо бы сделать ремонт.
3
Диана У.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2022
Ужасное обслуживание!!!! Час стояла и ничего не получила!!! Даже в ручную искать не стали!! На клиентов огрызаются!! Работать не хотят!!!