Ужасное обслуживание. 06.11.2024 г. отправляли посылку в Санкт Петербург, коробок подходящих по размеру нет . Оператор связи Желтова Алевтина Геннадьевна втюхала коробку по размеру, в 2 раза больше, чем содержимое посылки, сказав что больше ничего нет... Пришлось пустоты заполнять бумагами которые имеют не малый вес. От габаритов коробки и веса посылки, всем известно зависит стоимость пересылки. Рядом лежали пустые- бывшие в употреблении коробки меньшего размера. неужели нельзя предложить было коробку по размеру. Ничего не обьяснила, не попыталась помочь, Обьявленную ценность оценила сама, цифру взяла из воздуха, как ей видимо выгодно. Стоимость пересылки , вместе с коробкой оказалась в разы выше, чем само содержимое. Когда попытались отказаться от услуги пересылки, возвратить посылку ( она еще была не отправлена и находилась в зоне оператора, Желтова позвала заведующую, на что та сказала, ничего уже нельзя сделать. Это с каких пор, стало нельзя отозвать посылку, тем более, если ее еще никуда не отправили и она находится в отделении??? Согласно правилам оказания услуг почтовой связи, утверждённые приказом N234 от 31.07.2014г. отправитель может возвратить посылку. Видели , что перед ними пенсионер, для которого каждая копейка дорога, обманывать ее, не войти в положение-вернуть посылку, чтобы отправить более удобным для нее способом!!! В городе такого отношения нет к людям, как в этом районном почтовом отделении!!! Прошу учесть такую работу Оператора Желтовой А.Г. и заведующей этого отделения! Никому не советую, впредь обращаться в этот Офис Почты России Архангельсого района!
P.S. Когда посылка пришла в Санкт Петербург, выявилось , что оператор Желтова САМОВОЛЬНО !!! , не спросив отправителя оформила еще и Курьерскую доставку, соответственно взяв за эту услугу деньги, для пенсионера, это -не малые деньги!
Гульдар Хабибуллина
Experto local nivel 8
Agosto 3
Почтальон на кассе очень злая 😂
Повысте ей зп))
Йомас
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2023
Плохо работают, посылка из китая отслеживалась до почты но там не могли найти. Открыл спор по отслеживанию ушла с почты обратно, работают спустя рукава.
1
Владимир Б.
Experto local nivel 7
Mayo 17
Всё прекрасно вежливо обслуживают
Людмила З.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
Слишком дорогие расценки на отправку посылок, обдирают людей, ходим только в крайней необходимости
Азамат Ш.
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2022
Худшее отделение Башкортостана!!!Заказал письмо,заходил несколько раз к ним,сказали нету и в базе данных тоже нету,сегодня пришёл к ним,потом ели как с трудом нашли мое заказное письмо которое у них месяц лежало и не одного извещения!!!
Не советую так же у них заказывать с Китая,3 раза заказывал с Joom , 3 года лежали мои заказы и не одного извещения!!!Вообщем одни негативные эмоции😡😡😡😡😡😡
1
Рустам Сайтумиров
Experto local nivel 3
Febrero 13
Большой минус,часто меняющийся короткий график работы.
1
Динис М.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Очень долго обслуживают и расценки очень очень дорогие ,чем других постах!!!
1
Денис Киреев
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Не могли найти посылку мин 5. Но в итоге нашли хоть как то. Желалось бы работать получше
Радик Ишмухаметов
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Вежливый персонал, оперативная работа
александр горелов
Experto local nivel 8
Julio 9, 2023
Плохо, что теряются посылки. Персоналу побольше вежливости и улыбок.
ярослав Шпон
Experto local nivel 11
Marzo 12, 2023
Отличные специалисты!
911517 ФГФ
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2020
Приятные сотрудники, сколько лет хожу, молодцы,.... еще хоть кто то работает на такую зарплату, респект.
1
1
Евгений Ч.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2019
Отделение отличное сотрудники работают быстро и профессионально. Спасибо им огромное за их нелёгкий труд.
9
1
Иван Машненков
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2021
Хорошее обслуживание! Персонал добрый!
2
1
Асем Муза
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2019
Не знаю, почему ругают работников почты. Тут они улыбаются, быстро обслуживают. Да еще и вежливо реагируют на хамское обращение некоторых клиентов.
9
Энгиль М.
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2019
Обслуживание хорошее мои вопросы решились сразу без проблем. Советую всем обращаться
10
Динара Хасанова
Experto local nivel 9
Julio 1, 2020
Все нормально, но иногда очереди бывают.
1
1
Ирина Спиридонова
Experto local nivel 4
Junio 22, 2020
Ужасно ! То прграмма виснет? То отделение не работает!