Почтовое отделение находится в городе-курорте федерального значения. И сплошные минусы. Отсутствуют какие-либо указатели, с улицы вообще не видно, в каких-то кустах, ступеньки ужасные. Режим работы вообще для людей -с 9 до 13. И это в курортном городе, где люди в основном в первой половине дня лечатся, принимают ванны, ходят на процедуры. Ужас! Работники не знают тарифы на отправку открыток. Алло! Не стыдно! В помещении сумрачно!
Ужас! Сочувствую сотрудникам, хотя и от них многое зависит, хотя бы уют и чистота помещения.
2
2
София М.
Experto local nivel 5
Octubre 4
Очень печально, что в наше время сервис покинул Белокуриху. Чтобы отправить письмо (купить конверт и марки) необходимо отстоять очередь в 13 человек и в час твоей жизни, только потому, что работает одно окно, а сотрудник из 2 окна пошла справляться с документами. Ведь часы работы данного отделения с 9-13 с пн по пт и надо все успеть. Жаль что руководитель Зайцева была на больничном, думаю она решила бы проблему. Хотя, судя по книге отзывов и предложений это не так. Очень печально за жителей.
1
1
inkognito
Experto local nivel 5
Julio 17
Ужасное место в которое никогда не хочется возвращаться.. люди отказываются работать, очень грубо общаются. Могут запросто закрыться или отказать в обслуживании за «просто так». Никогда не заказывайте туда ничего
3
1
Jonh Black
Experto local nivel 2
Agosto 24
Хочу рассказать вам про чудесного оператора светланы всегда помогает если что то не понятно спасибо ей. За такую зарплату как на почте даже на работу бы не ходил)
2
А
Experto local nivel 16
Noviembre 25, 2023
Почта действительно становится лучше.
Становится сервисом для людей.
Спасибо!
Не удобный график - обеденный перерыв, в который многие работающие хотели бы прибежать за посылкой и в выходные дни тоже закрыто. Почтовое отделение одно на 15000-ный городок и часто работает только один или 2 оператора, постоянные очереди, а аппарат электронной очереди постоянно отключают.
Штат бы им побольше и зарплату, мотивации будет больше или смогут найти лучшие кадры.
4
Www1978
Experto local nivel 3
Agosto 7
Надо просто сделать ремонт!!!! Поставить кондиционер очень душно! Знаю что руководство выше не читает все отзывы и им все равно на клиентов и на работников.
3
Татьяна Малаханова
Experto local nivel 2
Agosto 8
Всё отлично Бегунова Елена Сергеевна работает как ураган!
2
Олег Медведев
Experto local nivel 3
Julio 14
Работают не целый день и с выходными в субботу и воскресенье, кто работает, попасть на почту не могут.
3
Lev Makarov
Experto local nivel 12
Febrero 20
Всё классно, чисто, убрано, обслуживание быстрое, но график работы странный, а так всё круто.
3
Асратян Олег
Experto local nivel 10
Octubre 31, 2023
Народу не много, чисто, операторы вежливые и компетентные, работают быстро. Единственный минус - отделение закрывается рано и не работает в выходные
3
1
Лидия Чуенкова
Experto local nivel 7
Marzo 15
Отвратительный график работы: с 8 до 13час, сб и вск выходные. Огромные очереди, отстояв которые выяснилось, что невозможно купить почтовую коробку, т.к. не работает терминал для оплаты.
4
2
Наталья Унжакова
Experto local nivel 6
Noviembre 29
Не понятна политика этой компании. Работает до обеда, когда и как забрать посылку?
Елена
Experto local nivel 8
Junio 7, 2023
Сотрудник была очень вежлива, приветлива, народу никого, ждать не пришлось, отправляли посылку, заняло все 10 минут, все отлично!
Не мешало бы модернизировать внешний вид отделения ,сделать внутри ремонт тем более что оно одно единственное в городе)))
3
Елена Белоцерковская
Experto local nivel 5
Mayo 25
Бываю редка, воснов ном по делам, не хвата ет там сотрудников, иногда бывает народу Многа, приходится ждать
5
Анна Кузнецова
Experto local nivel 13
Septiembre 9, 2023
Оно единственное в Белокурихе. Все-таки почта России не на волне: я хотела отправить родственникам окрытки с курорта, но там нет такого предложения. Скромно купила конверт, и пошла в санатрий.
1
Галина Королева
Experto local nivel 8
Febrero 20
Не понравился их график работы с 9.00- 13.00. Пришла в 8.30 уже было человек 10. Хотя персонал стараются работать, вежливые.
Funny Danik
Experto local nivel 6
Agosto 31
Ужасный график работы, вечно закрывается в ненужное время
2
Наталия Панчук
Experto local nivel 6
Mayo 4
Очень грамотный и культурный персонал. Спасибо за работу.
3
1
Юлия
Experto local nivel 7
Junio 11
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый!
Виталий Ильин
Experto local nivel 13
Marzo 29, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда чисто. Персонал к сожалению зависит от смены. Бывает придёшь и быстро получишь посылку, а бывает зависнишь на полчаса. График удобный, к посылкам относятся бережно.
1
1
Галина
Experto local nivel 3
Abril 29
Отвратительно, пыталась отправить посылку, но попасть в отделение не сиогла, поскольку информация на сайте о времени работы не соответствует действительности, на двери отеления тоже. Пришлось отправить транспортной компанией, оказалось ещё и дешевле. С такой ценовой и клиентской политикой почте РФ видимо не долго осталось
3
lira asanova
Experto local nivel 13
Agosto 15, 2022
В этом отделении отправляла посылку, после обеденного перерыва в отделении практически не было посетителей, оператор в первом окне быстро оформила документы и посылку. Очень приветливая девушка, помогла упаковать, всё произошло буквально за 15-20 минут. Огромное спасибо за оперативность. Была приятно удивлена,т.к. читала отзывы и они были негативными. Ещё раз огромное спасибо. Так держать!!!
2
1
Алексей П.
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2023
Очень не удобный график работы, чтобы местным попасть, надо отпрашиваться с работы. А суббота и воскресенье у них выходной, могли бы сделать субботу рабочей а понедельник выходной (так было в СССР).
3
Belka
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2022
Ребята, вам сложно работается, но вы профи, молодцы!!! Несмотря на очереди и нехватку рук, персонал всегда вежлив и доброжелателен. Всегда проконсультируют, подскажут, помогут упаковать, поищут индекс и прочее. Спасибо за ваш труд, жаль его так мало ценят.
4
2
Максим
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2023
Ужасное отделение почты. Отсутствуют марки!!! не завозят долгое время, не было подходящих конвертов. Очень негативно настроенные сотрудники. Не рекомендую к посещению
3
po su
Experto local nivel 4
Enero 3
ГРАФИК РАБОТЫ ПОЧТЫ:
9-13 часов(пн-пт)
фото с официального сайта почта.ру (до 16ч никто там не работает)
По местному номеру лучше не звонить. При мне за 4 попытки не взяли телефон ни разу. Ну и работают они до 13 часов. Обратите внимание. Попасть сложно, если пятидневку работаешь.
3
Rostislav Kolesov
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2023
Посылку отправили без проволочек, сами все оформили. Отлично работают.
Анна Лукашина
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2022
Обслуживание очень профессиональное. Вежливый,быстрый формат обслуживания оставил очень приятное впечатление.
2
2
Александр Демьяненко
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2022
Отличное отделение, но некоторые работники не спешат помочь клиентам , несмотря на то что просто болтают и ничем не заняты. Оператор который обслуживал спец, упаковал принял посылку без задержек и проблем.
1
Юлия Ш.
Experto local nivel 6
Julio 27, 2022
Приятно была удивлена отсутствием очереди, быстрой и четкой работой сотрудника почтового отделения. Мои алтайские подарки приедут домой Почтой России, когда я вернусь домой🙂
2
Светлана
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Пофигизм и просто безразличие и отсутсвие заинтересованности хотя бы выслушать , а не решить вопрос. Время работы не соответствовало , отказались обслуживать за час до окончания рабочего дня (по крайней мере в мае 2022 года).
3
1
Алексей Ухов
Experto local nivel 8
Junio 17
Все бы не плохо, но время работы очень маленькое.
Алексей Ник
Experto local nivel 4
Marzo 30
Не кому работать. Постоянно очереди.
Такой почты больше нигде не видел
2
Евгений Толкачев
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Стал пользоваться записью по времени и ненависть к почте прошла в очередях нестою.
2
1
Раиса Васильевна
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2022
Пришлось сфотать оператора, который работает без бейджика и не желает представляться, который откровенно издевается над посетителями .
Предложение : не устраивает зарплата, нет желание работать с клиентами, так освободите рабочее место для более достойного работника, и не портите настроение посетителям.
Надолго запомним посещение этой почты 22.02.22г. Отдыхали в санатории, все было замечательно, пока не зашли на почту отправить посылочку..., неуверена что дойдет в сохранности...
1
6
Сергей Т.
Experto local nivel 4
Marzo 5
И "колá" много. Пять дней не мог отправить посылку по авито доставке. Слов нет....
1
2
Анна Моисеева
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2022
Четыре окна из которых работает всегда одно . Постоянные очереди . Надпись в зале гласит - « Если вы ожидаете более пяти минут , наберите ………» . Очень любопытно , так как по данному номеру ожидание ответа ещё дольше чем в очереди . В общем сервис почты России не отлажен !
4
2
Андрей Л.
Experto local nivel 3
Julio 22, 2023
Очень не компетентные работники. Работают с нарушениями должностных инструкций. И совершают должностные преступления.
2
Инкогнито 0328
Experto local nivel 8
Abril 24
Надо бы персонала побольше, бывают очереди
Марьям
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2021
Не возможно дозвониться! Плюс по оформленному заказу, доставка была оформлена на дом, но на гор.линии мне сказали, что этот заказ нужно прийти и получить самой. Так как невозможна доставка. Для чего тогда оформляется доставка на дом, если я должна сама прийти и забрать??? огромные очереди, ждешь по пол дня пока придет твоя очередь. Видимо почта России никогда не поменяется, внедряют что-то новое, а в итоге ничего не меняется, как работали с черепашьей скоростью так и работают.
2
1
Татьяна Наумова
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2022
Девочки работали очень быстрл, а вот сами клиенты задерживали очередь. Одна женщина опласивала комунальные пладежи за пять адресов,другая выбирала лотерейки минут 20. Людям приходилось ждать, чтоб забрать свои посылки. Девушки операторы молодцы, вежливые и внимательные.
1
2
Елизавета просекова
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Работать не кому, сотрудников не хватает, судебные письма не вручают, а расписываются за вручение сами почтальоны у аресатов потом возникают проблемы...
1
Николай Бочаров
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Девочки на почте молодцы! Быстро оформили посылку, аккуратно упаковали! Вежливые :)
3
александр шматков
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2022
Есть и то хорошо.Не рационально использованиемое помещение. МФЦ там надо поселить, а не место для посылок держать.
3
Екатерина
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2023
Тут и говорить нечего , но искренне жаль ребят которые там работают
Инна
Experto local nivel 9
Julio 25, 2022
Операторов не хватает, и это проблема всех госучреждений с их минимальной оплатой труда и отсутствием направлений. Т.е. на почте совершенно не почтовые функции
3
Чел топ леон пропропр
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
Просто ужасное место . Хамят , ничего не объясняют. Не рекомендую!!!
3
Алена к
Experto local nivel 12
Julio 5, 2022
Все отлично, отправляла посылку, все без нареканий, курьер в точно назначеное время , быстро, грамотно. Через всю страну через 5 дней доставлена на дом.
1
1
Владислав Прочанкин
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2022
Приятное обслуживание клиентов , решают любые вопросы , есть удалённая запись по времени .
1
Антон Спиридонов
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2022
Ужасное место, с очередями тут так ничего и не решили ровно как и с облицовкой здания, найти очень сложно.