Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Cheboksary 428009

4,0

402 valoraciones

Valora este lugar

natashasun95@mail.ru

Experto local nivel 2

Во всех почтовых отделениях, где я бывала в этом городе, сотрудники вели себя вежливо, спокойно. А именно в этом отделении постоянно огрызаются. Всегда приходила в это отделение 428009 получить посылку из Китая (часто заказываю) и вечно с проблемами выдают. Однажды коробку с товарами вообще швырнула аж звук был слышен и на моё замечание ответила, что в Китае вообще ногами швыряют." Вместо извините, вот такое вот. Ужас! В другой раз просили трек номер назвать заходя в приложение почты, зачем? У меня есть приложение магазина и там есть номер заказа. Зачем мне лишний хлам в телефоне держать? Хотелось бы, чтоб сотрудники относились с людьми по-человечески. Всегда настроение портят!

Катя

Experto local nivel 4

Самое ужасное почтовое отделение, когда была в других отделениях - никогда такого отвратительного отношения не чувствовала к себе, как только такие сотрудники могут с людьми работать….. всем искренне советую не ходить в данное почтовое отделение, а руководству - подумать над тем, не стоит ли найти сотрудников получше.

Dmitry Semenov

Experto local nivel 7

Отвратительное обслуживание.Работает один человек.Не успевает ничего.Как же мне угораздило доставить именно в это отделение товар с озона.Стоял 30 минут и всё равно не успел.Сотрудник всех выгнала

Денис Б.

Experto local nivel 10

Отделение связи большое. Обслуживание достаточно быстрое для почты России. Всё отлично.

Влад Иванов

Experto local nivel 6

Каждый раз все не славабогу, перед тем как доехать туда, стресс испытываю заранее, что придется опять какую то сцену смотреть. Всегда сцена. Каждый раз повышенный тон на человека или язвительность если просто человек не в курсе что да как в почте этой делать 😰😥 понимаю что люди не всегда приятные. Но почему почему там всегда ругань, шутливо хамское общение. Стоишь и думаешь лишь бы не ступить, и так уставшая после работы, не хочу попасться на плохое настроение работника . Правда лучше пойти в другое отделение, спокойнее будет ( отзыв жены )

Евгения Васильева

Experto local nivel 7

Ужасное место, ужасное обслуживание.Пришло заказное письмо, когда пошли его получать окпзалось что отделение работает до 14часов(хотя режим работы до 18 ч.)На следующий день мы уехали на 2 недели из города, но попросили родственников получить письмо и оставили все документы.Но оказалось что отделение постоянно работает до 14 часов и никто письмо получить не может, т. к работают.Когда я позвоноли в отделение и задала вопрос как получить письмо работающему человеку, работник посты начала кричать что она работает одна и что получает маленькую зарплату.А мы причём?Мы в чём виноваты? Неужели нельзя сделать чередующийся график:один день первая смена, второй -вторая или что-то в этом роде.Вообщем не смогла я получить своё письмо, его вернули отправителю и оно затерялось(((Теперь мне придётся его искать(((

Ксения Сидорова

Experto local nivel 3

Все не слава богу с этим почтовым отделением. Я понимаю, что с людьми сложно работать, но когда приходишь с положительным настроем, то можно было бы и как-то повежливее общаться в ответ. Вечно чем-то недовольные и готовые обороняться. Это то ладно. Но график-это вообще что-то невероятное. Как получить посылку человеку, который работает по обычному рабочему графику? Да к ним же не попасть! Как ни придешь, постоянно закрыто. То обед, то работают до двух, то выходные два раза в неделю. Скорее всего, дело в катастрофической нехватке персонала, но надо же решать этот вопрос! Могли бы хотя бы изменить график у себя на сайте и не дезинформировать народ. Очень плохо.

Александр Морозов

Experto local nivel 6

На каком основании устроили себе выходные по четвергам на все лето!!! Прихожу а там закрыто!!! Совсем обнаглели!!! А в выходные выходной а в будни с 9-14!!!! Вы чё совсем!!!

Инкогнито 7987

Experto local nivel 2

Хотела продлить срок хранения посылки,на обращение,услышала"Вы можете сделать это сами в программе на 5 балов на этом же сайте.Я ничего подобного не видела на сайте,к тому же на горячей линии мне обьяснили,что могу я это сделать в любом отделении почты России,попросила все же сотрудника Почты,чтобы она сделала продление сама Далее она увидела что посылка хранилась 15 дней,зачем мне продлевать ,когда срок хранения посылок 30 дней .Просмотрела ,что посылку я отправляла с района и возмутилась :"Вы что специально приехали сюда ,чтоб продлить?" Ну нет конечно))Просто где когда удобно,туда и обращаюсь...И хорошо что я настояла (именно настояла,потому сколько возражении услышала , столько никчемных вопросов,с трудом прям выполнила мою просьбу),потому как позвоня на горячую линию,девушка обьяснила мне что доступ к этой программе только у сотрудников Почты и что посылки хранятся 15 дней ,доходчиво и вежливо все обьяснила,чего не смогла сделать сотрудница почты.Компетенции 0,отсутствует!

Олег

Experto local nivel 4

Забирал посылку 08.10.24г. с утра. Из-за недопонимания и разумного объяснения работник начала кричать, хамить, оскорблять. Старшая по отделению никак не реагировала на действия своего сотрудника. Даже поддержала её. Если бы не очередь "разнёс" бы их...

Елена Антонова

Experto local nivel 4

Сегодня очень сильный дождь! Мы пришли в это отделение. Можете себе представить! Оно закрыто на обед! Примите пожалуйста меры! Чтобы эта информация была не только на листочке около отделения, но и в интернете! Люди многие подходили и не знали ни о каком обеде! Примите меры! Буду писать об этом во все инстанции!

Татьяна Гладкова

Experto local nivel 6

Работает один человек, одно окно. Очереди большие, люди уходят на дождавшись. Работники полагаю разбегаются и надолго тут не задерживаются. (Сами они на нервах, обиженные, лают, видимо не выдерживают потока людей) Грусть, тоска, печаль

мария углева

Experto local nivel 6

Отвратительное отношение к посетителям. При утере посылки не сказали что нужно писать заявление и сказали ничего сделать не можем. Ужасное отношение, почтальон сидит и грубит. Говорит что работает 1 день. Не советую этот пункт почты в принципе

Alex K.

Experto local nivel 2

Хочу пожаловаться на работу почтового отделения 428009. Хотел забрать посылку 15.07.24 в 13 часов, простоял 10 минут , не дождался. Электронная очередь не работает, в отделении только одно рабочее окно.Подошел в 14:45, отделение вообще оказалось закрыто. Безобразие.

Мария Васильева

Experto local nivel 7

Самая ужасная почта, вечно не работают, все нормальные отделения работают, а это нет Убогая снаружи

Татьяна Прокопьева

Experto local nivel 4

Позвонила уточнить информацию по письму, сразу перебили, начали грубо разговаривать. Девушка общалась крайне хамско, на просьбу общаться нормально, просто сбросили трубку. Первоначально позвонила узнать информацию и спокойно начала объяснять свою ситуацию. Если ваши сотрудники не могут грамотно и спокойно объяснить , зачем работать с людьми!!!

Татьяна

Experto local nivel 5

Не кому работать. Сотрудников нет, от слова-ВООБЩЕ!!! Письма не разносят, уведомления тоже! Могут заказные пролежать неделями!!! За что платим??? Как поднимать цены-вы первые!!!!Так еще и теперь время работы сократили. Руководство почты примите меры!!!

Ольга Егорова

Experto local nivel 8

Вход ужасный,электронный чек не выдают,придётся запомнить,видимо экономят бумагу,21 век!

Ольга Николаева

Experto local nivel 7

Если кто соскучился по обслуживанию как в Советском Союзе, когда не была понятия про интернет и прочие блага 21 века посетите это заведение. Что бы получить посылку не работает ни смс , ни штрихкод, только личное присутствие

Александр Мурзаев

Experto local nivel 3

Талоны на очередь автомат не распечатывает. Частенько вообще не работает. Сотрудники вежливый, профессиональны

ксения игнатьева

Experto local nivel 2

ужасное обслуживание. женщины разговаривают так, будто на базаре торгуют, ругаются. очередь идёт по талонам, а вызывают на разброс. будто вызывают как попало. ужасное отделение почтовой связи.

Кристина Мудрецова

Experto local nivel 14

Длинные очереди, помещение не очень привлекательное, выглядит старым. Но есть неплохая система с терминалом, выдающим номер и назывпющем кассу(окно) к которому тебе необходимо подойти. В этом же помещении можно купить карандаши хорошего качества, что мне нравится. Найти помещение не очень сложно, в него ведёт серая дверь справа от лестницы, ведущей к нескольким магазинам. Противоположно от оптики.

Владимир

Experto local nivel 12

Плохо работают! Ночью приходит посылка, и сортировка начинается только с утра, которая тоже идет очень долго! Рядовые работники почты не причем, я их прекрасно понимаю, за гроши работать ни кто не будет, но своё недовольство показывать , в виде хамства, посетителям не надо, а выражайте его своему начальству! Позорище руководству огромной компании, огромной страны!

Артем Ахметшин

Experto local nivel 4

обстановка напрягающая, но так это не только в этой почте, не знаю, как там работают люди. Когда приходишь забирать посылку, чувство, что забираешь не принятые анализы(

Ксю Андреева

Experto local nivel 3

Хорошие операторы,отзывчивые люди, а те кто пишут что колхоз, вы на свои лица посмотрите! Реальная деревня, сами сядьте и поработайте в отделении,с такими не адекватными людьми и с такой зарплатой!!! Скажите спасибо,что его ещё не закрыли и вас всех не раскидать по всем отделениям! А сотрудникам хочу сказать спасибо большое за найденную посылку!!! Здоровья вам

Петр Сидор

Experto local nivel 15

Очень маленькое отделение, как закуток какой-то. А внутри а-ля СССР.

Ирина Фомина

Experto local nivel 4

Обслуживание конечно ужасное, общаться нормальным тоном и обслуживать людей не умеют, хамят.

Виктор Орхипов

Experto local nivel 7

Лучше пользоваться СДЭК почтой пользоваться просто не возможно ,дорого , не качественно ,дорого ,почта РФ уже изжила себя как поставщик услуг

Анастасия К.

Experto local nivel 11

Очередей обычно не бывает, максимум одного приходится ждать. Оформляют или выдают посылки и бандероли быстро. Единственное сложно с ребёнком на коляске, не попадёшь внутрь. Подняться ко входу потихоньку получается, а вот через двери не протиснутся

Евгений Андреев

Experto local nivel 10

Очередь из 10 человек. Работает только одно окно. Ещё 2 стрелка отказываются обслуживать , ссылаясь на занятость другими делами. Управление очередями ниже плинтуса , что говорит о "профессионализме" руководства. Электронная очередь - формальность. Т.к. не выдает бумажных номеров, то многие пытаются пройти не под своим номером пройти. Опять вопрос к руководству

Евгений

Experto local nivel 19

Почта как она была 20 лет назад, так и осталась, ничего не поменялось, только стали продовольственные товары продавать

Михаил Гладков

Experto local nivel 12

Персонал вежливый, иногда бывают очереди, но в целом не критично Балл снизил из-за системы электронной очереди, которая не печатает чеки и надо запоминать свой номер.. раздражает. + БольшАя часть посетителей не в курсе про эту электронную очередь

Natalia Cornish Rex cattery

Experto local nivel 6

Очень плохое обслуживание. Не знаю в чем дело или в ком... Постоянно новые почтальоны, значит текучка кадров...

Эдуард Чернов

Experto local nivel 14

Вежливые люди

Правдо Зябр

Experto local nivel 12

Как и во всех ОПС очереди, ругань, пенсионеры, игнорирующие очередь. Вообщем сама почта занимается всякой фигней, кроме самой почты, типа платежей, продажи всякой фигни и т.д., вообщем сем угодно, угодно, а самой корреспонденцией лишь во вторую очередь

Андрей Иванов

Experto local nivel 11

Кто пишет плохо задумайтесь, Вы бы сами пошли работать на почту? С 8 до 20.00? Зарплата думаю средняя по региону, не больше 25 тысяч. То что электронная очередь не работает претензии к руководству Главпочтамта, ремонт тоже на их совести. Я сам отношусь к 35 отделению, там до 18.00, и после работы я попасть туда не успеваю. А сюда я хотя бы могу попасть. Так что радуйтесь, что такое есть, если сократят или как сейчас модно оптимизируют, будем всем городом в центральное отделение ездить, тогда будет шикарно, там то электронная очередь есть. И зал большой, все поместимся, а кому места не хватит на улице постоит, полюбуется красотами города.

SergAnd

Experto local nivel 13

Впечатление хорошее, операторы знают свою работу, без эмоций и показа своего настроения выполняют свою работу, что радует. Единственное, помещение старое, как буд-то заходишь в прошлое.

Ирина К.

Experto local nivel 11

Старая поста требует ремонта

Ирина Я...

Experto local nivel 12

Отличное обслуживание и расположение тоже... График работы вполне устраивает. Иногда бывает скопление народа.

Гера Петров

Experto local nivel 6

Все оперативно. Но как обычно со своим неповторимым шармом

Elena L.

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание, всегда вежливый коллектив!

Роман Батченко

Experto local nivel 9

Приятный персонал, оперативно работают. Только вредные бабки, иногда, им портят настроение)

Елена Иванова

Experto local nivel 12

Всегда много народу,не хватает обслуживающего персонала,мтобы получить бандероль,приходится поостаивать огромные очереди,

Александр Емельянов

Experto local nivel 7

Обычное отделение. Очередей ни разу не видел, но может бываю редко )) Иногда не работает автомат по выдаче талонов, но это тоже не стало проблемой

Илья Гусев

Experto local nivel 5

Ждём посылку пол часа, не можем найти. Мало того долго ищем, так еще и адреса получения путаем.

Ольга С.

Experto local nivel 8

Вежливость -залог качества обслуживания!Такой наверно девиз у работников этого почтового отделения.рекомендую!

Даниил Тюдюмов

Experto local nivel 11

Все время подлагивает система

Судмедэксперт Гаврилов

Experto local nivel 13

Желает быть лучше. Как то зашли зимой с другом поговорить и согреться. И не знали что там больше пяти минут нельзя. Нас прогнали. Раньше Почта как и школа и сельсовет были культурными центрами и люди сюда приходили общаться. Времена меняются и Почта уже не та.

Елена Яковлева

Experto local nivel 9

Можно напишу одно слово? - колхоз. Ни интерьер, ни персонал. Заходить с хорошим настроением не рискнула бы. Вирус недовольства всем боюсь подхватить.

Елена

Experto local nivel 30

Бывают очереди. Терминал для талончиков для посетителей давно не функционирует. Здесь торгуют макаронами, рыбными консервами, шоколадками, растительным маслом и многим чем еще. На почтовые услуги сил, видать, не хватает, поэтому за заказными письмами сюда приходится ходить самостоятельно. Хотя ранее, бывало, заказную корреспонденцию приносили на дом.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Cheboksary 428009

133 reseñas