Otdeleniye pochtovoy svyazi Dudinka 647000

Valoración 3,3
423 valoraciones
Valora este lugar

114 reseñas

Experto local nivel 2
Junio 20
Спасибо за обслуживание все очень быстро, качественно и по доброму
3
3
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Обслуживание не страдает. Его качество. Но время ожидания оставляет желать лучшего. Сколько ни заходил-работает 2 окна из 4. Три в самые уж трудные моменты. Поднимите уровень оплаты сотрудникам. Раз ожидал посылку,работали 2 окна,время к закрытию,очередь-плюнуть некуда. Позвонил на горячую линию,сказал роботу,что очередь не двигается. Через пять минут стало работать одно окно. Случайность? Не думаю. Лезут вне очереди по электронной записи. Согласен,Вы записывались. Тогда и сотрудникам нужно поддерживать это,а не молча наблюдать,как толпа срывается на человека,который,по сути,продвигает техничечкий процесс и,в перспективе,снизит ожидание в очереди. В общем,совок. Но мы никуда без почтового отделения. Посылки махом выдаются,если ты дождался очереди и махом заполнил документы или получаешь по штрих-коду. Ремонт-4. Но побольше бы сидячих мест и поручней для пожилых. Также можно попкорн продавать в особо жаркие дни.
3
2
Experto local nivel 17
Marzo 5, 2023
Ужасное обслуживание, очередь пришлось занимать в 7-45 при том я уже был четвертый в очереди. На табличке написано что режим работы с 8-00 однако по факту режим работы оказался с 10-00. И да за день до этого я пришел к 10-00 и был 150 в очереди. После ожидания очереди спустя два с половиной часа двери открылись, однако связи в отделении не было. Приезжали даже с телевидения телеканал Россия. При предъявлении штрих кода сотрудники почты говорили, что письмо не могут выдать так как не знают где оно находится. В почте уже к тому времени находилось около 200 человек - ужас а не сервис. Спустя ещё полтора часа интернет заработал и я наконец получил свое долгожданное письмо. Можно было бы поставить оценку минус я бы поставил.
3
Experto local nivel 7
Febrero 4
Отлично, отношения к работе на 5 помогли с посылкой объяснили посоветовали я думаю что почта работает хорошо
1
2
Experto local nivel 5
Febrero 14
После того как сделали отдельную выдачу мелких пакетов(со двора) очереди исчезли. Стало очень удобно.
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
Почта замечательная и удобна что в центре города , обслуживание хоть и медленное но все же получить посылку возможно, персонал просто устает от негатива людей, а в целом все отлично
3
1
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
Долго, очереди колоссальные, очень медленные работники,приходишь по записи в конечном результате стоишь в живой очереди. Просто забрать письмо времени занимает больше двух часов
3
1
Experto local nivel 6
Junio 23
Всегда очередь долго ждать, обслуживание такое себе
3
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Вот вы мне скажите, если человек не может забрать посылку? Номер, паспорт, нет им нужна доверенность. А если человека нету в городе? Ему что отказаться от посылки, лишь потому что, они не могут посмотреть паспорт и проверить номер. Очень странные люди
3
1
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2023
Критически не хватает персонала в отделении. Руководство бездействует в отношении, как к сотрудникам так и к клиентам почты.
3
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Обслуживание плохое, хамят людям. Две кассы на всю почту работают, люди даже на улице стоят. Когда начинается перерыв, то это не на час на два, месяц забирала по ссылку, 4 часа стояла в очереди, из одной кассы в другу отправляли
3
1
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Обслуживание не очень, по записи не принимают. Время ожидания варьируется от 5 минут до 3х часов. Персонал есть вежливый, а есть очень грубые женщины Ремонт старый, но это не критично
3
Experto local nivel 6
Mayo 8
Потерял документы в отделении почты , нашли но требуют вознаграждение 5000
1
Experto local nivel 15
Enero 19, 2022
С 8 до 11 утра можно получить посылку за 3-7 минут даже без записи. А с 11 до 20 наплыв народа большой, люди идут как по записи, так и по живой очереди, работают не все окна. Вечером (ближе к 19.00) вы можете простоять более 40 минут (проверено на себе). Девушки-работники почты вежливы, стараются оперативно выполнять свою работу. Также можно заказать курьера, для доставки посылки на дом. Стоимость услуги 100 рублей, доставка ежедневно понедельника по пятницу включительно в рабочее время.
3
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2023
Помещению очень требуется ремонт и обеспечить зал стульями, пожилые люди с тростями стоят в очереди часами за пенсиями.
3
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Из 5 окон работает всего 2, очень долго оформляют приём посылок, в одной очереди обслуживают и организации, и население, приходится стоять в очереди по 2 и более часа
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Долгое и хамское обслуживание, работает 1 или 2 окна, острая нехватка сотрудников в отделениях, сокращено рабочее время отделений, приходится стоять в очереди 2-3 часа
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 21
Ужасно. Работает 2 окно часами в очереди стоиш. Персонал не вежливый
3
Experto local nivel 6
Julio 18
Не хватает работников
3
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Время ожидания до пяти часов. Из четырёх касс работает только одна. Ремонт как бичёвнике. Стоять в очереди долго, а присесть только два стула.
3
2
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2022
Ставлю пятёрку только потому что там забавно, иногда нет очереди, но когда она есть, пару окон не работают. А в общем они молодцы, всё быстро и вежливо.
3
3
Experto local nivel 10
Junio 5, 2022
Обслуживание от раза к разу, смотря на кого из операторов попадёшь. Кто-то работает быстро и вежливо, а кто-то особо не торопиться по пути успевая хамить. Очень часто приходится ждать от 30 мин до 60. Согласитесь, это не всегда удобно и приятно.
3
Experto local nivel 3
Febrero 26
Требуется ремонт. Очень большие очереди. Жалко время.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Огромные очереди. Нужно очень настроиться, прежде чем решиться пойти туда.
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2021
Жалко девушек, которые работают в этом отделении почтовой связи, но тем не менее постоянные очереди и куча недовольных людей, вынужденных ожидать посылки после рабочего дня. Проблема в целом не отделения, а всей системы: устаревшая система выдачи, не желание что то модернизировать, большой грузопоток. Лично у меня вопросы к руководителям всей почты России, а не к данному отделению
2
1
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Отвратительное обслуживание. Люди стоят в очереди на получение посылок по 2 часа и дольше. Сегодня работало два окна, в одном из которых разыгрывались лотереи (!!!), а в другое стояло около 30 человек на получение посылок. Лотерейщиков пропускали без очереди, с ними занимались по 20-30 минут, пока другие не могли получить посылки. Больше двух окон никогда не работает, пусть хоть полгорода будет стоять в очереди. Расстановка приоритетов понятна.
3
1
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Что можно сказать про почту России, везде одно и то же))), долго, угрюмо, ощущение, что тебе откровенно не рады😆, на вопросы отвечают неохотно. Но чисто)) и много информационных стендов-каталогов с услугами и ценами на них (чтоб вопросов не задавали).
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Огромные очереди. Не понятно с какой стороны заходить за посылкой
3
1
Experto local nivel 6
Mayo 10
Постоянные очереди. В отделении грязно
3
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2023
Очереди километровые по 10 человек в 2 окна. В любое рабочее время. Не могу письмо 1 классом отправить, времени нет столько стоять.
3
1
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
что за бардак , 2 недели товар пролижал , ещё 4 недели отправят , и того 2 месяца я жду свой товар , 90 км рядом . bpb - это БАРДАК . с Ув.
3
Experto local nivel 2
Junio 28, 2021
Вечные очереди и очень медленная работа операторов, что связано по большей мере с постоянным зависанием программы *по словам сотрудников*, при мне обслуживание одного человека происходило в течении 30 минут при очереди в 20 человек, на что уже, якобы по наставлению той же почты России, можно жаловаться. Извещения на посылку принесли через 1.5 месяца, однако заявленный срок хранения 15 суток. Чем думали, когда отправляли это извещение непонятно, ведь очевидно, что посылку я не получу. Раньше на получение работали все три кассы, сейчас только 1, изредка 2 и то, если работающая касса закрывается на перерыв, то заменить её нечем. Людям приходится стоять и ждать в невентилируемом помещении, дышать общим потом. На финансирование данной организации в Дудинке явно давно положили...
5
Experto local nivel 11
Abril 17, 2023
Персонал никуда не торопиться, видимо им всё равно на людей. Ждать приходится по 1-1,5 часа, и это если повезёт.
1
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
Работницы обслуживают хорошо и быстро, но это не спасает от жутких очередей. Есть смысл приходить только по записи, а иначе даже посмотрев график загруженности в приложении, всё равно попадешь на очередь.
3
1
Experto local nivel 11
Enero 23, 2022
Сотрудники вежливые, работают максимально быстро, возможность записи на получение/отправку. Бывают очереди, как без них. Время ожидания зависит только от количества людей перед вами, но не от оперативности сотрудников.
1
2
Experto local nivel 11
Julio 8
Длинные очереди и отсутствие результата по итогу.
1
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2023
Постоянно очереди. Работает только одно окошко.
3
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Всё печально и убого, как персонал так и обслуживание
3
2
Experto local nivel 7
Enero 27
Очередь постоянно, по 2 часа ждёшь!
1
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Мнение о нашей центральной отделения почты отвратительные.
3
Experto local nivel 4
Julio 8, 2020
Центральная почта умницы девочки работают отлично получаю каждый месяц пенсию взаимовыручка им бы ремонт здания сделать чтоб оно соответвовало набережной это очень нужное место особенно сейчас когда через этот маленький коллектив проходит уйма посылок и т.д.С наступающим днем почты России здоровья счастья и терпения девочки
5
2
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2023
Нехватка сотрудников. Бесконечные очереди.
3
Experto local nivel 5
Julio 6, 2023
Постоянные очереди.Не хватает персонала.
3
Experto local nivel 6
Febrero 8
Большие очереди.
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2020
Очень маленькое помещение для центральной почты, отсутствует вентиляция и когда там находится много людей дышать совершенно нечем. Далёкое расположение отделения доставляет определённый дискомфорт, привязка всех почтовых отделений Дудинки к Норильску вносит неразбериху в случаях выяснения ситуаций с повреждёнными отправлениями, начальник почтамта Норильска Нариманян Севилла Юрьевна халатно относится к исполнению своих обязанностей, не решает вопросы ни с возвратом повреждённых посылок, ни с возмещением ущерба (имеется ввиду надлежащее составление актов визуального обследования посылок и сопровождение клиентов в решении вопросов, связанных с обменом, возвратом повреждённых товаров и помощи в составлении претензий к Почте России). Данное положение не позволяет руководящему составу отделений почты в г.Дудинка самостоятельно принимать решения, уходит много времени на переписку, выходят сроки возврата и обмена испорченных товаров продавцу. Необходимы кадровые перестановки в управлении почтамта г.Норильск и вернуть контроль и управление отделениями почты г.Дудинка непосредственно в г.Дудинка. Также необходимо выделить помещение для центрального отделения почты ближе к центру города.
5
Experto local nivel 17
Enero 14, 2023
Очереди постоянно, когда не придёшь. Из плюсов, большое помещение.
3
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2023
Огромные очереди, но обслуживают быстро
1
2
Experto local nivel 2
Abril 15, 2023
Персонала не хватает, очередь утомляет!
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Для первой необходимости продукт есть
1
Experto local nivel 8
Julio 27, 2021
Часто пользуюсь услугами почтовой связи. Обслуживание быстрое, персонал приветливый.
1
4