Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Engels 413105

4,0

545 valoraciones

Valora este lugar

Ирина

Experto local nivel 4

Всегда была довольна работой этого отделения почты…но вот уже на протяжении трех месяцев не приросят платежки за свет и мусор. Почтовый ящик есть,отказ на получение платежек я не писала…в чем дело?…платежки за газ и воду получаю ,а свет и мусор-нет…прошу обратить внимание на мой отзыв и принять меры

Евгений Рыбников

Experto local nivel 3

В целом отделение не плохое за исключением сотрудников находящихся в кабинете видимо зам начальника отделения или начальника, с кабинета постоянно доносятся не приятные разговоры женщины с мужчиной вероятно "служебного романа" , что постоянно мешает работе остальных сотрудников и их сосредоточенности! Прошу высшее руководство стоящее над данным отделением разобраться в ситуации и произвести разбор полетов между двнными сотрудниками позволяющих себе слишком многое на рабочем месте! В первую очередь нужно заботиться о качестве работы с клиентами, а не устраивать любовные сцены за кулисами!

Наталья И.

Experto local nivel 3

Жильцы дома 20 по ул.Крупской,очень благодарны почтальёну Семёновой Светлане ,Владимировне.Очень отзывчивый,добросовестный,чуткий человек.Низкий ей поклон за её работу.Очень уважаем и .любим. Сердечно поздравляем с праздником 8 марта.Здоровья вам Светочка,счастья,всего самого доброго!!!🥰

Юля Кравченко

Experto local nivel 10

Скажу откровенно - это мой второй отзыв об этом отделении, первый с одной звездой я удалила. А всё потому, что во-первых, я перестала наблюдать частые скандалы сотрудников, стало гораздо тише и культурнее. Очередей меньше, обслуживание быстрее, что радует. Но единственный минус пока остался - уведомления! Вы не всегда увидите их в своем почтовом ящике, придётся ходить на почту, как на работу и спрашивать, нет ли вам писем. А ведь не вовремя полученная корреспонденция иногда может кардинально поменять жизнь человека.

Belka

Experto local nivel 7

Чистое помещение, удобное расположение, очередей почти нет. посылки видно что хранятся аккуратно. Персонал чистоплотный, в отделении всегда идеальный порядок. Но совершенно не обученный. Возникают сложности при работе в программах, не компетентны в некоторых вопросах которые непосредственно касается их работы (посылку не выдадут в день ее прихода - "не приходите так быстро за посылками", как выглядит доставка корреспонденции не знают, как оформить подписку на газеты возникают большие сложности и многое другое). Проблема не в сотрудниках отделения, а в тот как выстроено их обучение и развитие. Его либо нет вообще либо только на бумаге. Очень надеюсь руководство займется обучением своего персонала, научит работать в программах проверит работоспособность техники, и насколько сотрудники осведомлены о тот что у почты есть приложение, и какие функции в нем есть.

Татьяна Заярная

Experto local nivel 2

Благодарю оператора почтового отделения 413105 Наталью Александровну за высокий профессионализм, доброжелательное, внимательно, чуткое отношение к клиентам. С уважением Заярная ИВ.

Владимир Сиренко

Experto local nivel 19

Просторная почта, есть небольшая очередь. Персонал отзывчивый, приветливый. Помещение чистое. В целом хорошо. Рекомендую всем.

Inomikoo

Experto local nivel 4

Сейчас оно уже выглядит немножко по-другому Как буду там обязательно фотографию добавлю Персонал отличный сдать практически не нужно Народу бывает мало загруженность минимальная

Василий П.

Experto local nivel 3

Самое худшее отделение почты, которое только знаю. Как получить какое либо отправление, то сразу проблемы. То интернета нет, то почтальона нет, то ещё что либо. 16 октября получил смс о прибытии ценного письма. Приехал получать. Сказали, что передано в доставку. 17октября на сайте 413105 отд. появилось сообщение, что письмо доставлено. Сегодня 21 октября, я ничего не получал. Где письмо неизвестно.

sad-ctasyan

Experto local nivel 3

Хороший персонал, чистое отделение, но есть один минус, из-за которого отделением стало просто невозможно пользоваться- сменили график работы, теперь вообще не удобно получать отправления, нет возможности забрать посылку ни перед ни после работы, приходится ждать выходных.

татьяна конограй

Experto local nivel 14

Хорошее маленькое отделение без очередей

Елена П.

Experto local nivel 8

Хочется отметить отличное обслуживание персонала отделения. Работает два терминала по оплате картой. Девочки все молодцы под руководством начальника отделения. У почтальонов можно оперативно оплатить коммунальные услуги, связи и т.д. Терпения, стойкости сотрудникам, а посетителям понимания и вежливости по отношению к сотрудникам отделения.

Анастасия М.

Experto local nivel 5

Самое отвратительное почтовое отделение в нашем городе!!! Не умеют работать с системой Форсаж, но при этом не хватает смелости признатся в этом. Этим дамочкам проще гонять человека 1,5 недели с отговорками, ваш перевод еще не пришел!(хотя перевод поступает в течении 2 часов). При этом даже не спросив паспорт человека! То у нас система не работает, то у нас денег и тд. Можно было просто по человески сказать мы боимся с этой системой работать, обратитесь в другое отделение. В итоге перевод получила быстро в отделение на Коммунистической, за что большое спасибо девочкам!

Екатерина Ментюкова

Experto local nivel 7

Очередей почти нет, быстрое обслуживание, стандартное для подобных отделений в соответствиями с правилами и законами. Типичное почтовое отделение после ремонта.

елена с.

Experto local nivel 3

Хочу оставить отзыв о почтальонах данного отделения:молодой человек принёс платёжки, в ящики не раскладывает, оставляет их на втором этаже на подоконнике, в нашем подъезде живут пенсионеры на первом этаже,им тяжело подниматься и смотреть есть ли там платёжки.На наше замечание он просто послал нас на три буквы. Это что за работники такие??? ул Крупской д. 20.

ксения пантилеева

Experto local nivel 5

Обслуживание стало намного лучше, оперативней, очередей нет

ирина байдина

Experto local nivel 5

Отвратительно работает, график с 10 до 18, при том, что в Яндексе нет исправления, пришла по незнанию в 9-30 получить заказное письмо из суда, не выдали, хотя отделение было открыто,

Надежда

Experto local nivel 14

Почта это отдельная история. Сотрудники молодцы, даже в этих условиях выживают. Сохраняют оптимизм

Кристина Сергеева

Experto local nivel 5

Самое ужасное отделение в Энгельсе , посылки теряют , или не могут долго найти , часто в середине дня закрывают на технический перерыв по 30-40 минут , очень медленное обслуживание

марина ч.

Experto local nivel 5

Хоть бы раз пришла и все быстро выдали или забрали! То пакетов Авито бесплатных нет ,доплатите! То компьютеры висят,не могут ни принять ни отправить посылку! И так каждый раз! Очень долгое обслуживание! Вообще бардак полный! Нужен был трек номер (квитанцию потеряли),на горячей линии сказали идите на почту там вам дадут дубликат ,пришла на почту глаза выпучили))) первый раз такое слышали вообще ?! Сказали не могут ничего выдать ! Кому верить не понятно!

Диана М.

Experto local nivel 6

Написано, что в воскресенье работает, но это неправда, там на табличке другой график, поменяйте информацию, чтобы люди зря не ездили, время не теряли!

Иван

Experto local nivel 10

Сотрудница средних лет, с короткими светлыми волосами - такое впечатление, что пребывает в хронической депрессии и её под дулом пистолета заставляют тут работать. Вроде не хамит, но заряд негативной энергии обеспечен.

Артур Чернишов

Experto local nivel 3

Время 18:00, уже не работает

Ольга Кобесова

Experto local nivel 7

Читаю отзовы как в др время живу, сколько получаю здесь посылки Китай, авито доставка, отправляю, получаю, все быстро. Персонал отличный приветливый. Почта после ремонта уютнее.

Т К

Experto local nivel 11

Одно из отделений почтовой связи, Почта России. Приятное оформление интерьера, обслуживание-неплохое,ц ивилизованная обстановка, без спешки, почти как Европе. Нам местным не хватает воспитания , менталитет не позволяет быть довольными и не критиковать, а подбадривать и говорить положительное. Авансом выдавать доброе отношение, что посеешь, то и пожнешь, заходить с добрым настроением и не портить его другим. И вот оно : " ДОБРОТА СПАСЁТ МИР! "

Алексей 64

Experto local nivel 11

Хорошее отделение, частенько там бываю, стараюсь заказы делать именно в это отделение, так как удобно с работой и практически не бывает очередей, просто нужно знать в какое время приходить

Лилия Попова

Experto local nivel 9

Вроде наладилась работа немного, раньше было хуже. Анекдоты про почту России актуальны по отношению к нашему отделению.

юлия К.

Experto local nivel 3

Очень благодарна почтальону Любовь Александровне, очень отзывчивый добрый человек , спасибо ей за ее работу.Уважаю с любовью.

Катерина Д.

Experto local nivel 6

Часто бывают очереди, и довольно часто меняется персонал....

ООО Технологии Перевозок

Experto local nivel 7

Работают быстро, очередей практически нет

Наталья Ларина

Experto local nivel 8

Уютно,персонал вежливый,обслуживание быстрое очереди фактически не бывает.

Таня Кагаева

Experto local nivel 6

Сотрудники очень вежливые, помогут и расскажут, очередей нет и обедов тоже

Александра Марчук

Experto local nivel 7

Почта находится в соседнем доме напротив. Обслуживание хорошее, персонал притный. Квитануии вроде вовремя приносят.

Татьяна Багдасарян

Experto local nivel 8

Сейчас хорошие работники работают.Была дама одна,из за неё даже идти туда не хотелось

александр пустобаев

Experto local nivel 7

Не советую. Очень плохое обслуживание. Как поменяли персонал, стало ужасное отделение. Ни кто не знает что делать. Пока обслужат человека пройдет вечность. Приходилось ждать час, причем уже на кассе. Зачем ставить таких на обслуживание не понимаю . Из за этого у людей проползает хорошее мнение про почту России. Те кто курирует отделение , просьба принять к сведению. Раньше было лучшее отделение.

Багавудин Мирзоев

Experto local nivel 8

Не хватает работников.Один работник всего занимается клиентами .нет стульев. Адрес на конвертах приходится писать стоя

Евгения Филькина

Experto local nivel 3

Отвратительная почта, жаль что переехала в этот район, убогие люди, как чуть что скрываются за дверью, а их заведующая вообще из за двери не выходит, в следующий раз, буду звонить на горячую линию на месте... когда ими займуться один бог знает! Прибавьте зарплату и примите нормальных людей, обслуживание оставляет желать лучшего!!! Поставила одну звезду, три автоматом засветились, что за почта

Сергей Кошелев

Experto local nivel 5

Набрали новых работников стало отлично.

Галина Сивова

Experto local nivel 3

Пользуемся услугами почты. Буквально вчера получила бандероль, обслуживала молодая девушка. Внимательная и очень вежливая!

Людмила Герасимова

Experto local nivel 4

Я первый раз пошла за посылочкой от эйвон. Кое как нашли по дрес коду и ещё посылка стоила 220 руб и почта должна была взять с меня 90 руб ну всего 300руб а с меня взяли 787.Я позвонила на горячую линию. Мне сказали за пересылку 90 руб и все идите разбирайтесь к директору почту. Я чек выкинула у меня только смс осталось я рассплачивалась картой. Ну пусть на их совести останется.

Татьяна Х.

Experto local nivel 6

Ужасное обслуживание. Постоянно закрываются по техническим причинам ( особенно по пятницам). После работы невозможно забрать посылки и письма заказные. Про уведомления вообще отдельная песня. Во второй микрорайон их просто не приносят. Или кидают в почтовый ящик, когда срок хранения закончился. Почему такой ужас? Кто-нибудь контролирует рабочий день и качество работы ?

Steelscorp

Experto local nivel 15

Координально изменилась работа почтового отделения. Как поменяли персонал, так отношение, обслуживание и работа пошла в гору. Ни очередей сумасшедших, ни толкотни. Хороший ремонт. Вообщем меняются в лучшую сторону и на глазах.

Наталья Мельникова

Experto local nivel 4

Ольга почтальон очень хорошая и внимательная остальных хвалить не могу.

Илья Варюхин

Experto local nivel 4

Приятные сотрудники

Элнур Нариманлы

Experto local nivel 15

Удобное расположение.

Ирина Морозова

Experto local nivel 7

Отличное отделение. Сотрудники вежливые.

Валерия Верейкина

Experto local nivel 2

7.12.21 мною было отправлено заказное письмо в нем были платные справки которые имеют срок действия! На сегодняшний день 18.12.21 письмо не было отправлено! В почту ходила несколько раз, на просьбу найти письмо отвечает что у меня нет времени! Сотрудники не компетентный!с предыдущей заведующей такого бордака в этом отделении не было!

Лариса Гордеева

Experto local nivel 8

Очень давно пользуюсь услугами данной почты т.к работаю рядом.Очень долго обслуживают операторы всегда очередь.Уважаемые руководители почтового отделения может вам пора обратить внимание на работу данного отделения и помочь улучшить работу почты.

SAPHO

Experto local nivel 9

Почтовое отделение хорошое. Персанал общительный и вежливый. Не раз забирал там пасылки,хорошо упакованы, чистые. Без маски не вспускают, если нет то можно взять бесплатно

Роман Гуртовой

Experto local nivel 9

Хорошая почта профессиональные работники

Otdeleniye pochtovoy svyazi Engels 413105

185 reseñas