Есть хорошие сотрудники, но что-то не так с управлением.
Я отправила письмо в Петербург EMS, оно гуляло больше месяца, а потом вернулось. Пришлось отправить DHL, а они доставили на 3-й день.
Квитанции о поступлении заказных писем приходят после того как срок хранения закончился.
Вчера принесли квитанцию на чужого человека - видимо адрес перепутали. А если это судебное или очередь на протезирование?
3
Юлия Рупасова
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2024
Не хочу хвалить это место хотя есть за что. Девочки операторы просто супер профессионалы. Очень шустрые. Но я пришла в будний день ближе к 18 и это был ужас🙈 два оператора и очередь человек 50 не меньше. Сидячих мест по моему два.
1
Сергей Васюченко
Experto local nivel 15
Enero 6
Честно? Почта, как почта. Ничего нового. А вот, чтобы подъехать (подойти) к ней, то тут можно потерять колёса, либо сломать ноги. Да и парковка совсем маленькая. Если идёт дождь, то лучше автомобиль оставить не доезжая до самого дома, ибо из-за луж не видно ям, а на парковке просто сплошное озеро.
Но данная дорога является придомовой, и местные жители видимо не хотят ничего менять. Так что, будьте осторожны при подходе к данному почтовому отделению. Всем благ!
1
Лера Тимофеева
Experto local nivel 4
Febrero 15
Обсоуживаюсь в этом отделении с 2018 года.
Очень удобно, что есть предварительная запись.
Поэтому прихожу к назначеному часу и не стою в очереди.
Персонал очень доброжелательный и внимательный..
1
Александра Л.
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2024
Вы такие молодцы!Есть милейший оператор,молодая девушка темненькая -ну просто супер!Хочу сказать,что все большие молодцы!Приятно приходить!
Елена Апалькова
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2024
Пришла отправить посылку за границу. Меня отправили заполнять все бумаги через приложение "Почта России. Я в этом ничего не понимаю. Сотрудники отказались мне помочь. Поехала назад в свой Мамоново, где без проблем всё решилось. Пожилые люди плохо разбираются в нововведениях, задача сотрудников помочь им.
3
1
игорь
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2024
Очень хорошо придумали электронную запись через мобильное приложение, подбираешь себе удобное время и без очереди в означенный час решаешь вопрос. А так очередь, очередь, очередь...
Николай Червяков
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2024
Первое что хочется сказать, это отвратительный подъезд и отвратительная стоянка для автомобилей. И это наблюдается не первое десятилетие. И если честно сказать, плохо организована работа
2
Andres
Experto local nivel 7
Julio 10, 2024
Хочу выразить свою благодарность оператору связи 1 класса Жуковой Марии Вячеславовна за её чуткое отношение к клиентам. Всегда поможет, подскажет, проконсультирует по вопросам отправки .
По больше таких душевных людей и тогда посещение почтовых отделений будет большой радостью у клиентов.
1
1
Mihails Atamanskis
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2024
Очень приветливые девушки! чисто, аккуратно но, из-за обилия людей, увы не всегда быстро
Анастасия
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
По работе сотрудников вопросов нет, сколько раз обращалась - всегда без проблем и довольно быстро получала свои посылки.
Моя претензия в другом, почему обслуживание банкомата необходимо делать именно в рабочее время при максимальном наличии посетителей?Два раза посещая почту, попадала на обслуживание банкомата.И каждый раз это был какой-то цирк, ну неужели непонятно, что вы мешаете?В первый раз вся очередь вынуждена была дышать пылью, которую мужчина выдувал из банкомата неким подобием пылесоса, причём пыль висела столбом, в помещении было тяжело дышать, многие люди кашляли.Во второй раз когда я пришла, банкомат снова нуждался в обслуживании, но на этот раз его не пылесосили, а делали некие работы, сопровождавшиеся истошным визгом сигнализации, очень громким и действующим на нервы.Нам, посетителям, приходилось затыкать уши, это хоть слабо, но всё же помогало, потому что после пары минут в таком шуме людям становилось плохо.Насколько надо не уважать посетителей, чтобы при них заниматься подобными работами...хотелось бы больше комфорта при посещении отделения, но ребята, обслуживающие банкомат, вряд ли вам его обеспечат.
5
2
павел целищев
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Надо было получить конверт,предьявил в/у.В выдаче отказали,потребовали паспорт.Через два дня знакомую кинули на 400 тысяч,взяв кредит онлайн почта банк.Доверия к п/б нет.Держите ушки на макушке...
2
Марина Р.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Ленивая Администрация Калининграда забила болт на это богом забытое место: дороги делать не хотят, двор в ужасном состоянии, зато новостройку вплотную влепили.
Сотрудники работают как могут. Авито толком не снабжает упаковкой. Пакуйте заказы сами как хотите, вас обязательно попросят об этом, как минимум в мусорный черный мешок. К персоналу в целом ноль вопросов, а вот к плохим условиям труда - да.
6
1
Zhanna.Mishan
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
Особо хочу благодарить Марию за ее доброжелательностью, терпение и заботу к каждому клиенту. Прекрасная девушка, которая НЕ потеряла человеческого лица и душевного отношения к людям. Огромная благодарность Мария за ваш труд и внимательное отношение.
Руководство Почты прошу обратить внимание на ценного кадра и вознаградить премией.
С уважением Жанна Мишанина
4
Андрей Ф.
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2024
Часто бываю в этом почтовом отделении, работаю быстро, иногда аппарат электронной очереди не дает чеки, но это не проблема для меня и мне кажется это во всех почтовых отделениях)) вообще здесь можно быстро забрать посылку, если вам надо отправить, то может быть такое что придется немного подождать. Так же можно купить товары первой необходимости и продукты питания
1
1
Бюро Добрых Услуг 39
Experto local nivel 9
Febrero 1
Самое ближнее отделение почты к моему месту работы, очереди меньше чем на Киевской, почтовые сотрудники доброжелательнее.
Ольга Стегний
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2024
Само отделение вроде норм, но очередь почти всегда космически длинная, окна всегда сломлены и не открываются, всегда сидит какой то работник и занимается своими рабочими делами, на что очередь косо смотрит мол мог бы и помочь вообще то. А вот самый трэш, это ступеньки на них с коляской не забраться, а за дорогу к почте я вообще молчу сплошные канавы, ни на машине, ни пером не пройти, бабушки то и дело спотыкаются. Но к сожалению руководство почты не хочет обратиться к администрации и как то продвинуть тему ремонта дороги.
2
1
Екатерина
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Ужасно неудобное место для почты. Постоянно народу столько,что на улице приходится стоять и ждать .
Работники почты со своей работой справляются без замечаний. Всегда приветливы, ответят на любой вопрос и подскажут если нечаянно ошибёшься.
5
Лариса Степанова
Experto local nivel 7
Abril 6, 2024
Вроде всё хорошо и чётко. По крайней мере мне не на что пожаловаться. Единственное, что портит, это дополнительная продукция на полках возле окна. Там и продукты , и всё остальное. Напоминает магазин у бабушки в деревне 70-х годов
4
1
Мария Князева
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Всегда когда обращалась, попадала на добродушных работников, которые всё доступно объясняют, подсказывают как лучше, а ситуации у меня были разные и зачастую не простые.
Минус - это очереди....туда бы хотя бы ещё одного работника
4
1
Светлана Шулипа
Experto local nivel 7
Enero 1, 2024
Быстро идёт очередь, всегда проконсультируют, подскажут. Обслуживание на высшем уровне. Так держать. Всему коллективу огромное спасибо за работу.
3
Evgenij Fomin
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Как-то я видел фильм, в котором работницы отделения связи воруют время у посетителей. Это как раз здесь.
1
Наталья И
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2024
Почти всегда огромные очереди, парковка в луже, персонал, в целом, неприятный, бывают неплохие операторы, однако здесь они не задерживаются. Ни пройти, ни проехать. Отделение расположено в грязном тупике, где почти всегда стоит огромная лужа. Парковаться лучше возле Пятерочки и идти пешком через двор.
Наталья Алексеевна
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Почтовое отделение не уютное и всегда стоит не очень приятный запах, не уютное потому что всегда много людей район большой и все люди там, нет посадочных мест люди приходят разные и пожилые и больные и долго ждут своей очереди , сейчас новая фишка набираешь зачем пришел говорят номер , а талон не выдается можно и забыть какоя у тебя очередь .
4
1
Станислав
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2024
Осталось очень приятное ощущение после посещения этого отделения. Совсем на почту не похоже. Уютно,персонал очень вежлив,особенно девушка из 2 окна,к моему сожалению не запомнил её имя. Спасибо.
3
Роман Казаков
Experto local nivel 9
Enero 26, 2024
Отделение почтовой связи находиться на первом этаже многоквартирного жилого дома в последнем подъезде, пока я дошёл до этой почты, чуть ли не переломал ноги и ещё бы немного, меня бы сбила машина, дорога убита, а тротуаров нет. Надо срочно восстановить дорогу, или убирать от туда это отделение, потому как дорога для авто и тротуар для пешеходов к этой почте это два в одном, а само отделение неплохое.
1
3
Елена Анатольевна Матросова
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
Льготная электронная очередь в отделении не работает. Руоводителям Рочты России наплевать. На мои обращения, отправляют ЦУ в само отделение. Хотя, этот вопоос не их компетенция.
3
2
Одинахон Ахмедова
Experto local nivel 5
Julio 6, 2024
Я постоянно через почту заказываю товары очень удобна сотрудники почты очень хорошие вежливые девочки я довольна
2
2
Анна Виткина
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
На почту добраться очень трудно,ну разве что на танке . Ужас,как так можно не думать о людях .
1
Дарья Н.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2023
Отличное почтовое отделение. Были 13.07 в 16 часов. Несмотря на минимальное количество людей, все окна были свободны и сотрудники были на месте. Быстро все сделали, помогли отправит посылку. Есть электронная очередь, что далеко не везде. Одно из лучших отделений в городе.
3
Диана Блинникова
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего... Время ожидания очень долгое!
2
Инкогнито 7905
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
Я редко ходу в само отделение,пенсию домой приносят,н6о когда была последний раз вижу сделали крыльцо,на старом упасть можно было,а почтальоны все хорошие,за много лет уже многих знаю,спасибо
3
Анастасия
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Пошли на встречу с посылкой. Очень хорошее отделение!
3
2
Наталья Урсатий
Experto local nivel 18
Agosto 28, 2023
Удивительно, но данное отделение очень понравилось. Установлена даже электронная очередь. Девушки очень быстро и грамотно обслуживают. В общем спасибо!!!
1
Хори
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2024
Не знаю что сказать, но все отлично я думаю так😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
1
1
Ксения
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2023
Вполне неплохое отделение. Сотрудники относятся доброжелательно. Радует, что есть электронная очередь. Несколько раз приходила - диких очередей не было ни разу.
2
Дмитрий Волков
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2023
Дорога до отделения как будто после войны, ямы - воронки целые. В отделении есть "хамоватые, хмурые" пожиратели времени, но не все, есть милые улыбчивые. Но Почта остаётся Почтой, что то потеряли, что то не туда отправили, что то сбоит и т.д.
3
Андрей мартин
Experto local nivel 3
Enero 3, 2023
поставил 3 звезды только из-за того что помещение поста на большее и не тянет. По сотрудникам хочу сказать что они работают в сложных условиях. Отделение находится на 1 эт. жилого дома в переоборудованной квартире. И многие претензии к работе отделения со стороны людей которые высказываются персоналу должны адресоваться руководству Почты россии. "Эффективным менеджерам" превратившим почтовые отделения в лавки коробейников. Сотрудники трудятся повторюсь в не комфортных условиях за мизерные зарплаты с 8 утра до 8 вечера и в субботу и в воскресенье. и судя по публикациям в прессе рук. состав не разделяет тяготы и лишения с подчинёнными. как и уровень зарплат. Руководство получая свои зарплаты обязано им соответствовать организовав хорошую логистику и уровень обслуживание а не делать из рядовых сотрудников "громоотвод"
3
2
нэлли верина
Experto local nivel 10
Abril 22, 2024
Помещение вообще не проветривается, а для того, чтобы взять талончик. На свою очередь нет никогда бумаги и вечно переполненная мусорка всегда какая-то гора бумаги и пакетов
3
1
Татьяна Морозова
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2022
Людей практически всегда много. Работает по номеркам. Обслуживание не быстрое, порой хамоватое, невыдержанное.
Почта удобно расположена, внутри прилично, светло, есть несколько сидячих мест.
4
1
Елена Чугунова
Experto local nivel 5
Julio 16, 2023
Небольшое помещение почты. Парковки как таковой нет, находится на первом этаже жилого дома, неудобно как для жителей так и для клиентов отделения. Персонал хороший, стараются побыстрее обслужить клиентов.
4
Юрий Гагарин
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
Отличное отделение, приятные операторы.
Ирина Денисова
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Отвратительно. Очереди огромные, персонал не компетентен. Пришла с проблемой в личном кабинете поменять номер телефона, час в очереди, чтобы услышать они такого не могут, это вообще никак не поменять и даже в тех поддержке мне не помогут, потому что никак это не меняется. В другом отделении почты женщина поменяла мне номер телефона за 2 минуты.
3
Сергей Угланов
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Обслуживание клиентов проходит быстро, без задержек. Очередь если и есть, то движется быстро.
2
2
Хеленка Х.
Experto local nivel 9
Enero 15, 2024
Стандартное отделение, персонал довольно вежливый. Но помещение небольшое, тесновато
2
1
Андрей Ш
Experto local nivel 25
Abril 9, 2024
Отделение нормальное. Сотрудники работают по возможности быстро, не тупят. 4 окна выдачи - приёма.
Но дорога к отделению - Грозный 96.
2
Инкогнито 1592
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Работают не очень хорошие люди. Поясняю:пришел отправить посылку, взял талон, стоял ждал,дождался, перед мной решела влесть одна девушка без талона и ей начали выдовать её "судебное письмо" , я стоял и ждал пока отойдёт и мне дадут отправить мою посылку. В итоге так и недождался, а когда спросил собьраются ли меня обслуживать сказали что такой талон был у той девушки. В итоге так и не отправил посылку. Поэтому 1звезда.
4
Ирина Ширлинг
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2024
Персонал очень внимательный. Чисто, удобно.
2
1
Александр Лазарев
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
За последние два года работа данного почтового отделения значительно улучшилась. Установлена "электронная очередь", время ожидания в очереди сильно сократилось. Персонал вежливый. Есть один недостаток - парковка почти никакая, но это не зависит от сотрудников почты.
1
2
Светлана С
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Некомпетентный персонал, у большинства - неопрятный внешний вид; начальник- хамка и грубиянка. Из-за сбоя в программе актуальный статус нахождения посылки не отслеживался, по этой причине на три дня отправления застряли в отделении. Вместо того, чтобы извиниться за сложившуюся ситуацию, я получила полное неуважение в общении.