Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad № 236013

4,0

597 valoraciones

Valora este lugar

Ева Верба

Experto local nivel 2

Пришла 30 минут до закрытия, забрать посылку с озона, дело маленькое, просто выдать, ничего не надо оплачивать. Женщина пропускала тех, кто с паспортом вне очереди, по итогу нас с девушкой не обслужили, в последнюю минуту просто послали, персонал грубый, женщина чуть ли не рвалась с криками, чтобы уйти домой. Посылку так и не забрала, просто выгнали за дверь. Меняйте персонал!

Дарья Назарова

Experto local nivel 5

Впервые вижу почту с такими дружелюбными сотрудницами! Отличные женщины, работают в команде, подсказывают как сделать удобное, правильнее, быстрее. Очередей нет почти никогда. Лучшие!

Местный житель

Experto local nivel 19

В целом неплохо, стало намного чище , персонал правда замученный , но зато очередей нет, чётко быстро справляются и новому учат, всегда отправляла посылки одним способом , а они делают всё иначе. Оплачиваю, говорю 1 классом отправьте и быстро чтоб дошло, опись делаю ,обычно внутрь кладут и один мне вариант с приемкой, ну до этого я так делала всегда , а тут скотчем один малюсенький экземпляр в 5 строчек примотали к коробке, приняла , я оплатила, смотрю наземный , она говорит и так быстро дойдёт, какое твоё дело не поняла, но спорить не стала, спешила. Надеюсь и правда дойдёт, а то всегда по дороге что то пропадает и докладывают всякую ерунду. Опись работает ,но такую в первый раз вижу))

Guzhevnikov☆

Experto local nivel 2

Все быстро, а главное качественно) Всем сотрудницам спасибо, помогут даже если ты круглы динозавр. И приложение объяснят как установить. И вообще все подскажут. Спасибо всему персоналу за работу. Девушки вы лучшие 😉

Атрём Шапавалов

Experto local nivel 2

Из всех окон, работает только одно, пока тетя Галя уплетает беляши с вокзала на втором окне. Операторы сами даже не знают, какой у них индекс почтового отделения. Не рекомендую ходить туда. Безответственный подход к своей работе!!

Елена Смагина

Experto local nivel 5

Обслуживание желает лучшего,но всё зависит от персонала, сейчас вроде хорошая команда,внимательные,вежливые...но дозвониться не возможно,никогда не берут трубку. Есть над чем работать.

Валерий В.

Experto local nivel 3

Никогда не дозвонится! Получаю пенсию на дом ввиду маломобильности и инвалидности по зрению! Пенсию перестали носить по графику и уходит уйма личного времени! Карточку в своё время не оформил, теперь с этим проблема и все вытекающие последствия!

Надежда

Experto local nivel 13

Не когда не отправляю посылок в этом отделении . Постоянно очередь , даже если работают два окна . 14.12.2024 г. Надо было получить письмо в отделении народ с двумя очередями , на вопрос можно получить письмо , операторы ответили вставайте в очередь . Год назад получала посылку , тоже дошла очередь , оператор стала требовать паспорт , хотя я пользуюсь услугой почта России где получаю по штрихкоду . Посылок без паспорта так и не отдала . Персонал грубый не идет на встречу , выходишь с плохим настроением .

Людмила Петренко

Experto local nivel 6

Сотрудники почты очень стараются при такой загруженности, молодцы!!! Респект и уважуха им!!!Внимательны и вежливы!!!

Veronika

Experto local nivel 6

Лучшее отделение в городе. Очередей практически нет, а самое главное - это отношение девочек к людям. Всегда помогут, все быстро, четко. Прекрасный коллектив!

Инкогнито 7845

Experto local nivel 3

Самая главная претензия - необоснованно дорогие пакеты и коробки для посылок. Ну не стОит картон и кусок полиэтилена столько!!! Поэтому, люди, отправляющие посылки и получающие шок от новых расценок за пересылку, хотят хоть как-то уменьшить дорогое удовольствие, приносят свои коробки и пакеты. Работники почты принимают такие посылки после перепалки на повышенных тонах, заверяя, что почтовые отправления обязаны быть в их таре и это правило для всех. Тем не менее на стеллажах, посылки, пришедшие из других городов, имеют весьма разнообразный вид, какой только упаковки не приходилось наблюдать…))) Значит, все-таки можно использовать свою тару!

Александр

Experto local nivel 5

Отделение занимается самоуправством графика рабочего времени. 11.08.2024 сделано фото графика работы воскресенье и понедельник выходные 12.08.2024 в понедельник пришел в отделение , с целью удостовериться что выходной, отделение оказалось открытым . На мой вопрос почему снова поменян график , в ответ молчание . На официальном сайте почты России никак изменений графиков работы не было . Сорвана важная отправка .

ЛюдмилаМихайловна Ф.

Experto local nivel 4

Прекрасный коллектив! Грамотные, понимающие и терпеливые специалисты! Удачи , добрых людей, позитива! С уважением, Людмила

Tanya D.

Experto local nivel 4

Работает только одно или два окна. При таком количестве людей и населения нашего микрорайона мало работников почты. Многие не дожидаются своей очереди и уходят. Я простояла на ногах 1,5 часа. В помещении три стула. Каждый раз иду со страхом. Жалко женщин операторов, они к концу дня уже уставшие и замученные, но как то справляются

Денис Киселев

Experto local nivel 3

Я устал привозить им посылку! 3 дня подряд меня пинали с моей посылкой между Южным вокзалом и почтой по месту прописки. Моя посылка весит 17кг Я не нарушаю никакие нормы отправки. Ужасное место , не суйтесь сюда. Разворачивают на пороге, с криком.

Светлана Медведева

Experto local nivel 4

Этой почтой пользуюсь уже два года. Сперва очень была довольна. Девочки работали быстро, умело и вежливо. Но сейчас что-то пошло ни так. Приходишь и стоишь в очереди на получение посылки по пол часа и больше. Еле, ели отпускают клиентов. Собирается большая очередь. Часто работает один оператор.

Гаджимурад Д.

Experto local nivel 4

Работает только одна стойка, ждёшь очередь более получаса, часто пропадает интернет и невозможно получить посылку, как и отправить, работает один оператор, второй отказывается выдавать посылки ввиду разгрузки. Сейчас сижу и жду очередь из 15 человек, где каждого обслуживают минимум 10 минут. Если сравнивать с другими отделениями, то хочется поставить 0. Исправшенно: уже 20 человек

Валентина Сушко

Experto local nivel 3

Работает оператор, девочка молодая, и люди, кто понаглее лезут без очереди. Начинают возмущаться итд, и что им надо быстрее всех. И оператор не может ответить им ничего, бежит выполнять о чем просят, а кто занимал очередь стоит, пропускает и ждёт. В мой последний визит таким образом прошел человек и пытался другой, видимо народ уже в курсе, что так можно. Считаю такое обслуживание недопустимым.

Елена

Experto local nivel 4

Очень люблю это отделение, спасибо всем, кто там работает

Veronika Tk

Experto local nivel 12

Очень долго, прям очень, людей которые работают с людьми мало, как не приду одно окно работает. Место куда приходят бабушки оплатить квитанции, а если она еще решила поговорить о жизни, то все считай бестолку стоишь. Один раз пришлось так минут 40 ждать, болтали.

Кабачок

Experto local nivel 7

Вполне приличное отделение почты. Единственное, что сильно не нравится при посещении - вечная духота. Народу и так много в очереди (что привычно), так еще и жара жуткая. Жаль, что нет диспенсера с билетиками - но это личная придирка, просто не люблю орать «кто последний?!» 😵‍💫

Алексей 5639

Experto local nivel 18

Хорошее отделение, работники работают быстро и очень удивило большое количество людей, очень много кто пользуется услугами почты

Tarf Tarfnyi

Experto local nivel 3

В почте постоянно очередь,как буд-то работает только один сотрудник

Кучинский Виталик

Experto local nivel 5

Не очень приятное место, как минимум из-за долгого обслуживания и сотрудников можно понять постоянно замученные, наймите больше рабочих и всем станет легче

Павел Павлов

Experto local nivel 9

Расположение удобное. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый, вежливый. График работы удобный. Время ожидания оставляет желать лучшего, но это не по вине работников... Людей становится всё больше, а почта всё та же, да ещё и вечно не хватает сотрудников...

Юрий Арчибисов

Experto local nivel 9

В последнее время обслуживание на высоте!!! Персонал приветлив и расторопен. Время ожидания сократилось кратно по сравнению с недавним прошлым. Единственный большой минус - отсутствие парковки, от слова совсем! Просто негде даже остановиться, чтобы не загромоздить проезд!!!

Людмила Порсик

Experto local nivel 4

Очень отзывчивые и добрые люди там работают, я им очень благодарна. Все подсказали обслужили по высшему разряду.

König

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание. Правда много очередей бывает, но нужно подбирать время не в час пик.

Ольга Михайловская

Experto local nivel 13

Оперативно отправила несколько посылок, приятные сотрудницы!

Александра Чурикова

Experto local nivel 10

Лучшее почтовое отделение из всех, где я бывала. Всегда приветливый и компетентный персонал, работают отлично👌🏻Встречают и провожают с улыбкой☺️ Бывают очереди, но это зависит не от конкретного отделения.

zww zww

Experto local nivel 3

Нормальное отделение,если нормально относится к работникам и они будут работать хорошо.

anayoly Vitalievich

Experto local nivel 6

Персонал поменялся, обслуживание вроде не плохое, но сама организация почта России ужасная. Сотрудников за людей не считают, заставляют делать план по лотерейным билетам, не выполнил сам покупай... Косяки перечислять пальцы сотруться

Ирина Петракова

Experto local nivel 7

Удобное время работы.

Инкогнито 5709

Experto local nivel 4

Очень милые и красивые девушки. Всегда доброжелательны, даже за 5 минут до закрытия.

Tatiana Kesova

Experto local nivel 8

Бардак полный. На той неделе в этом почтовом отделении мне предложили оформить получение посылок по номеру телефона, простояла час. Сегодня пришла за посылками. Пыталась получить по номеру телефона. Ан нет!!! Такого номера нет! А паспорт я, конечно, не взяла, так как знала, что офлрмлено получение по номеру телефона. В итоге фига. И Ваша посылка из Подольска 19 числа отправлена назад, так как истек срок хранения!!!! БАРДАК ПОЛНЫЙ. ОНИ ДАЖЕ НЕ ЩНАЕТ КТО И КОГДА ЧТО ПОЛУЧИЛ. Посылку из Подольска я получила 2 недели назад... Вот так. СПЕЦИАЛИСТЫ АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ. УЖАС ПРОСТО.

Тони Старк

Experto local nivel 5

Как не зайдешь - очередь 20человек на 2 часа минимум!!! Это ужасно!!! Почему вы не можете нанять дополнительного работника??? Почему я должен тратить столько времени чтобы отстоять в очереди?

Minni Mouse

Experto local nivel 10

Слов нет . Постоянные очереди . И не понятно почему , данное отделение отдыхает по понедельникам ? Особенное что ли ????? Это доставляет определенные неудобства .

Мой Герой

Experto local nivel 8

Работают с 10...очень важное отличие от других отделений. Имейте ввиду!!!

Ольга

Experto local nivel 7

Всегда очереди, приходится тратить много времени, нужно открыть ещё как минимум одно дополнительное окно для обслуживания населения

Владислав П.

Experto local nivel 3

C утра - очередь, обед - очередь , вечером , ближе к закрытию , вообще "полна горница людей" . Зарекался заказывать доставку Почтой России , но это точно был последний раз

Валентина Воротникова

Experto local nivel 6

Может мне везёт,но 4 раза была.Очереди нет быстро,чётко!!!

Ольга рома

Experto local nivel 11

Хорошее обслуживание, персонал доброжелательный, график работы отличный. Есть возможность получить или отправить посылки , пистма как до начала рабочего дня клиента, так и после .

Григорий Евдокимов

Experto local nivel 6

Один сотрудник, отделение очень медленно работает, постоянные очереди. Это единственное отделение на весь район! Ужасно!

Андрей Огарь

Experto local nivel 8

Этим почтовым отделением пользуются только жители Космодемьянского, альтернативы у них нет. По этому хочу выразить свое недоумение режимом работы09.00-18.00, суббота: 09.00-18.00; перерыв: 14.00-15.00, выходной - воскресенье. Думаю все понимают, что до 18:00 работают и многие жители микрорайона, которым еще нужно приехать из Калининграда, что занимает не мало времени, успеть забрать письмо или посылку нереально ! По поводу подписки на смс сообщения, они не приходят! про работу почтальонов разносящих уведомления и письма тоже ничего хорошего не могу сказать, склоняют к платным сервисам (т.к. у них низкая заплата) сочувствую работникам почты, ребята вам пора объединиться в профсоюз и отстаивать свои права общими усилиями.

Людмила Драгостинова

Experto local nivel 6

Очень доброжелательный персонал, всегда помогут, если есть трудности. Удобный график работы.

Svetlana Kolokolchik

Experto local nivel 8

В нашем районе единственная и самая лучшая, работники вежливые и обходительные. Время ожидания бывает затягивается но это не критично.

Галя 39

Experto local nivel 5

Более менее нормально,бывает много людей и стоишь долго ,это минус

Ксения ярошенко

Experto local nivel 4

Очень часто всё виснет в отделении, либо интернета нет. Плюс большие всегда очереди.

No N.

Experto local nivel 2

Хорошое обслуживание ,стало меньше очередей и приветливый персонал 👍👏👏

Влад С

Experto local nivel 2

Все хорошо

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad № 236013

178 reseñas