Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420095

3,8

866 valoraciones

Valora este lugar

Милана Шаханова

Experto local nivel 2

Почтовое отделение, подчеркиваю, почтовое!!!!. Люди, которые приходят оплатить свои квитанции, на почту, создают огромные очереди и САМИ же этому возмущаются. Сотрудники отделения четко выполняют свою функцию, никаких претензий по работе. Всегда подскажут, если в чем то нужна консультация. Грубость позволяет себе не персонал, а клиенты! Чего только не выслушивают сотрудники почтового отделения. Каждый день как на войне!

Екатерина Прохорова

Experto local nivel 3

Вот уже более 5 лет хожу в это отделение по работе. Мне очень жалко работников, им столько приходиться выслушивать в своей адрес негатива! Спасибо им за работу.

Мария Ортина

Experto local nivel 11

Ужасно если честно то. Очереди всегда до самых дверей, и даже за дверями иногда. Одна касса только работает, вторая иногда, но на выдачу писем только. Если придти с письмом и попросить дать конверт, чтобы пока заполнять, пошлют. Скажут стой очередь, чтоб конверт купить (километровую очередь), а потом ещё раз стой в этой же очереди, чтоб письмо отправить. Я там никогда не видела прям довольных клиентов. Сотрудники просто как безразличные сидят, разговаривают вроде и не грубо, но таким тоном, в котором прям слышится "отвалите от нас пожалуйста".

Инсаф Майнер

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, очереди не такие критичные Расположение удобное,всегда хожу только сюда👍

Yamal Namov

Experto local nivel 4

Ужасное отделение почты. Вечные очереди. Наверное это во всех отделениях Почта России так. Закрыть тогда вообще , раз такое издевательство над народом. 50 человек стоит , одно окно работает, и так каждый День.

Альберт

Experto local nivel 5

Очень медленно работают, всегда очередь. Хожу, только если что получить. Отправить еду на угол Декабристов - Гагарина, там, если даже очередь, то быстро. Вот им 5!

Альфия Гильмутдинова

Experto local nivel 9

Ужасная почта.Всегда очередь,в основном работает один оператор.Электронная очередь не работает,хотя аппарат стоит.Стараюсь по возможности не ходить туда.

Елена Алексеева

Experto local nivel 8

Пришла к открытию .народу было очень много .но очень удобно, я записалась по интернету через приложение .Меня вызвали .подошла первая к окну ,очень понравилось .реально бы в очереди стояла не меньше часа.

Ayrat

Experto local nivel 3

Всегда много народу. Постоянно какие то проблемы. То нет интернета, то нет скотча, то нет коробок. Отмечают приём посылок которые к ним еще в 7 утра с аэропорта выехали в 18.30, перед закрытием. Очень не удобный график работы. Обеды не во время.

Алмаз Жумабеков

Experto local nivel 4

Да пунк как пункт. В отделении работают в первую очередь люди, странно что кто то ругается на обед или долгую работу/очереди. Я не гражданин России, поэтому с этим всегда есть сложности, но это отделение ко мне "привыкло" и я получаю посылки примерно столько же, сколько и обычный гражданин. Конечно хотелось чтоб часы работы совпадали с моим графиком, к сожалению я обычно не успеваю во время недели забрать посылки из за работы, знаю что можно выписать доверенность через приложение, но и это я сделать не могу, т.к. в госуслугах нет паспорта гражданина РФ - естественно ведь я не гражданин РФ.

Alisha Gopher

Experto local nivel 5

Сотрудники вежливые, очереди конечно большие, но сделали удобно, для получения посылок отдельная очередь, поэтому долго стоять не пришлось. В помещении чисто

Диля Н.

Experto local nivel 7

Почтовое отделение неплохое, удобное расположение, сотрудники обслуживают быстро, я хожу туда посылки отправлять, по предварительной записи и не трачу там больше 10 минут времени. Из минусов - прочие посетители почты преклонного возраста, которые не понимают, что можно предварительно записаться, и ругаются что ты лезешь без очереди. Уходишь оттуда всегда с испорченным настроением. Не советую ходить без записи, убъете час своего времени в очереди - проверено.

Александр Лукомский

Experto local nivel 4

Обслуживание и время ожидания оценить трудно, раз на раз не приходится... Чаще бывают большие очереди... Персонал вечно угрюмый, озабоченный... Гораздо приятней, когда тебя обслуживают с улыбкой на лице... От улыбки станет всём светлей...

Баурсак Кумысов

Experto local nivel 7

Отвратительное отделение. Сотрудники где то лазят, копится очередь. Заставляют вскрывать посылки, хамят, грубят

RFPFYVFKFT

Experto local nivel 8

С самого рождения почтового отделения пользуемся. Это с 1970 годов наверное. Мы сами с соседнего дома. В наше время не оценивали. Работает и ладно.

Artur N

Experto local nivel 8

Самое ужасное почтовое отделение в районе. Очереди длиннющие. Можно потерять 30-40 минут. Работает одно окно, много пенсионеров. Полнейший беспорядок.

Ирина

Experto local nivel 6

Один минус - большие очереди и долгое ожидание. В целом, всё нормально. Сотрудники относятся внимательно к своей работе.

Анастасия Г.

Experto local nivel 5

Раньше отделение работало с 8 до 20, можно было даже пройти без очереди. Сейчас график поменяли, с 9 до 19. В итоге к 9 часам у входа на улице скапливается очередь из пенсионеров, которые всегда рано ходят по делам, и людей, которые перед работой надеялись быстро забежать и решить дела. Более того, когда всё-таки попадаешь внутрь, встречает вот такая вот бумажка о том, что какие-то услуги недоступны. Просто нет слов.

Гимадиева Эльмира

Experto local nivel 4

Любимое отделение, работники все опытные, хорошее и качественное обслуживание

Инкогнито 4005

Experto local nivel 6

Приехал в 18-10, толпа народа, отделение маленькое, почти битком набито, работает две кассы, одна на прием, вторая на выдачу, само отделение работает до 19. Сдал свои письма в 18-50, после меня ещё человек 5 оставалось, кто- то точно не успел, закрываются ровно в 19, неуспевших выгоняют. Стоит ругань, духота, сотрудники жалуются на некомплектость персонала. Я сам приехал из отделения 420033, там вообще заявили, что работают только на выдачу. Электронная очередь не работает, причем давно уже и не только в этом отделении. Почта России в последнее время просто жесть. В СМИ пишут у них там финансовая дыра, точнее дырище, в общем ждать чудес в улучшении работы в ближайшее время не стоит, думаю. Приходите заранее с запасом времени.

Danil Ashirov

Experto local nivel 6

Бывают дни, когда очередь не помещается внутри и люди на улице стоят Кассиры ооочень медленные, обычно их должно быть двое, но на месте всегда только одна, вторая в это время на складе "занята" как говорит первый кассир

Камилла Капитонова

Experto local nivel 4

Отвратительное отделение!!! Работает только одно окно, обслуживают по полчаса одного человека😡😡 Работают какие-то древние женщины, которые ничем вам не помогут. Из-за этого людей всегда очень много. Качество обслуживания на нуле!!!!

Алекс

Experto local nivel 4

Более отвратительной работы сотрудников чем в этом отделении и представить сложно.. постоянные очереди из-за откровенно неспешной работы . Люди стоят то в одной очереди, то в другой то занимают очередь в три окна и потом орут друг на друга кто где стоял а аппарат *электронная очередь" никогда не работает очень похоже что ломают его специально. Или он исправен но тетеньки не хотят заморачиваться . Удобнее со сломанным

Лена Гордеева

Experto local nivel 7

В час пик работает одно окно, даже если будет, что бывает крайне редко, от этого лучше не бывает. Один оператор работает только быстро, к сожалению не знаю имени. Терминал электронной очереди не работает уже давно, работал год наверное как поствили.

Evg_Gsb116

Experto local nivel 4

Вечно тут толпа очереди длинною на улице. Одна касса только работает практически всегда. Больше часа ожидал отправить посылку.

Ирина :.

Experto local nivel 6

Филиал ада на земле! Бесконечное столпотворение людей, из 4-х окошек работает 1!!! в час-пик. Что такое аппарат по выдаче эл. талонов давно здесь забыли. Сотрудники медлительные до ужаса, никто никуда не спешит! Духота, всё напихано почтовыми ящиками, банкомат, неработающий аппарат очереди, автомат с конфетами, но ожидать негде, скамейка на двух бабулек. Мне как приходит туда что-то, так я себя морально готовлю. Или закройтесь или начните нормально работать!

Дамир

Experto local nivel 10

Одно из немногих отделений почты, в котором я увидел одновременно более 3х сотрудников. Очередь была, но сравнительно не большая. К сотрудникам претензий нет, они пусть не торопясь и без особо энтузиазма, но выполняют свою работу.

Обо всем

Experto local nivel 7

Здравствуйте. Удобное отделение почты, но пока электронная очередь не работает и надо бы починить. Много газет, журналов на подписку продают.

22262 Рафикова

Experto local nivel 10

Что происходит на почте? Работает один человек и платежи и отправка и получение посылок. Это просто безобразие ,люди по полтора часа стоят в очереди. А это в основном старые люди ,которым очень тяжело стоять. Неужели нельзя для платеже ещё одно окно открыть? Работникам все равно ,у них время идёт и ладно ,а люди страдают.

Андрей К.

Experto local nivel 3

Никогда не работает электронная очередь!

Дари

Experto local nivel 7

Жарко, душно. Талонов нет. Но персонал молодец. Выполняют свою работу хорошо, немного бы побыстрее, но здесь уже и от посетителей зависит. Желаю сотрудникам терпения и сил.

Vladimir Vahrushev

Experto local nivel 4

Был там чтобы продлить транспортную карту.Обслуживала одна на кассе вместо 2 или трех окон .Народу было очень много. Это постоянное явление. На вопрос почему так у Вас .Отвечают нет кадров большая текучесть .Зарплата очень низкая.Давно пора руководству решить эти проблемы.

Инкогнито 0598

Experto local nivel 2

Лучшее отделение почты Казани.Быстро обслуживают.Сотрудники вежливые и приятные.

Reseña anónima

7 апреля в почтовом отделении 95 города Казани в промежутке времени с 15 до 16 часов были приобретены лотерейные билеты мной в количестве 9 штук из которых шесть штук бумажные с чеками а три штуки в электронном варианте онлайн так как якобы на бумаге они закончились шесть штук были куплены у одного оператора три штуки у другого оператора в соседнем окне оплата производилась наличкой в обоих случаях при оформлении онлайн билетов оператор у меня взяла тристо рублей продиктовала их номера записала мой номер телефона оформила личный кабинет чеки не дала смс сообщения не пришли на мой номер телефона билеты выйграли 16 апреля после розыгрыша квартилион не мог зайти в личный кабинет для проверки билетов кто то поменял пароль после захождения в личный кабинет обнаружил что билетов онлайн в личном кабинете нет остались только шесть билетов бумажных после этого был звонок от национальной лотереи я не взял трубку после напил оператор что я выйграл начал проверять номера билетов да действительно я выйграл национальная лотерея попросила у меня билет или чек не билета ни чека не было тогда национальная лотерея и горячая линия почта России попросили сходить на почту где я их покупал обратиться к главной я пошёл по адресу Почтовое отделение № 420095 Респ Татарстан, г Казань, ул Восстания, дом 87 Пришёл туда спокойно стал разговаривать меня главная послала *** просто и все чеки не дала по бумажным билетам которые у меня были на руках выйгрыш отказалась отдать онлайн билеты так и зависли перед домной стояла бабушка на неё со словами мата тоже набросились на этом отделение почты ступеньки сломаны народу всегда много да ещё и там до мата дошли хорошо что есть не далеко от меня отделение почты России где я прописан 420039 туда пришёл быстро по бумажным билетам дали выйгрыш не орали ни чего все объяснили ступеньки хорошие сидеть есть где народу проктически ни когда не бывает помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации пусть она мне выдаст чек трёх билетов или вернёт деньги за билеты я на инвалидности первый раз повезло в лотерее и так со мной поступили прошу помогите разобраться

Алсу З.

Experto local nivel 5

Самое ужасное почтовое отделение!работает какая то женщина Которая вообще не умеет общаться с клиентами Хамила и сувала в лицо свой телефон с УТВЕРЖДЕНИЕМ ЧТО РАБОТАЮТ ДО 18.00!!! и так пафосно и грубо сказала «Я ВООБЩЕ МОГЛА НЕ ОТКРЫВАТЬ ДВЕРЬ!» Как то не по человечески получается Можно было и по вежливее сказать Все таки работает с Гос учреждение

Demon xсов

Experto local nivel 6

Если есть желание потратить огромное количество своего времени , простояв в очереди, то это самое то место. Почти всегда работает только одно окно.

Эльза Ногманова

Experto local nivel 6

Мне здесь не очень нравится, стараюсь не приезжать сюда, часто бывают очереди. Персонал работает по настроению. Часто для посылок отсутствуют то коробки надлежащие, то заказные конверты

Ильнар Фанисович

Experto local nivel 11

Я постарел на 5лет пока час ждал в очереди пока две бабушки обслужат пять клиентов.

Azalia Kurshubadze

Experto local nivel 6

это просто ужас, такого почтового отделения я не видела никогда. Странно, что тут еще не начали начальство выше разбираться, очереди просто невероятные. График работы до 19, а каким-то чудом рабочий день заканчивается у операторов в 16:00)) Говорят все увольняются, болеют. Как то странно. Оценка полностью оправдывает почтовое отделение.

Елена Шаймухаметова

Experto local nivel 4

Очень плохое обслуживание, очередь большая работает 2 кассы уже неоднократно прихожу, сегодня 18.07.2023 Безобразие продолжается. Примите меры!!!!!!!!!!! И какое право почта продаёт продукты питания и товары имеющие короткий срок хранения? Что за бардак!!!! У них есть на это право? Они обслуживают людей с письмами, посылками, оплатами.

Азат Г.

Experto local nivel 5

Во первых в отделении всегда много людей, а из четырех окошек работает как правило только одно, стоит терминал электронной очереди, но он практически никогда не работает, персонал в целом хороший, кроме одной белобрысой женщины в очках, которая судя по всему сидит там уже со времён Горбачева и наверное уже сама запарилась там работать, очень хамоватая, а на лице ну прям неприязнь ко всему живому на этом свете

agel83

Experto local nivel 5

Интернет заказы путешествуют по городу. Это не единичный случай. Указан адрес, индекс, в чем проблема? Почему прибывает посылка на место и отсылается еще куда-то, с комментарием "неудачная попытка доставки"?!

Алиса Голованова

Experto local nivel 3

Хамство от сотрудницы бабушки в очках, вроде бы ее зовут Марина, фамилию за помню , я заняла очередь в ее окно в 12:50 , подошла моя очередь она закрыла окно на обед со словами идите в другое окно занимайте. Грубая хамка !!! Очереди огромные. Каждый раз заходишь в хорошем настроении а уходишь злой на весь мир. Самое стремное отделение в Казани 😡😡😡😡😡😡😡

Алсу Бариева

Experto local nivel 17

Уже лучше! Работаю быстрее, очереди средние, в основном на получение и отправлени посылок и писем

Наталья Сорокина

Experto local nivel 7

Ужасное обслуживание! Сегодня 23.08.2023 заезжала четыре раза, с утра, в обед, после обеда и сейчас вечером, очередь человек 30, если не больше! Работает одно окно, ОДНО!!!! Это кошмар, вы что издеваетесь!!!? Что за безобразие! Почему вы издеваетесь над людьми и не открываете ещё одно окно хотя бы?!

Tais

Experto local nivel 10

Зашли отправить открытки. Маленькое помещение, из нескольких касс работает 1, отправка посылки у клиента длилась уже 15 минут, в очереди началась ругань, "все первые", тк электронная очередь не работала. Стоять не стали, поехали в другое отделение.

светлана катаева

Experto local nivel 4

пришла в 12:30, при входе написано, что работают без обеда, когда хотела отправить посылку, женщина начала хамить и грубить, обосновывая, что ей нужно идти на обед, не дали нормально ничего собрать, я без понятия дойдёт ли эта посылка целая и дойдёт ли вообще на тот адрес который я указала. так же в другом почтовом отделении посылка доходила за 3 дня, тут сказали, что 8 дней. вообщем очень ужасное место, ходила сюда первый и последний раз, персонал хамит, и торопят, испортили все настроение!!!!!!!!!

Polly

Experto local nivel 10

Всегда записываюсь онлайн, это так удобно прийти к назначенному времени и получить/отправить посылку без очереди. Работают быстро. В помещении чисто

Ruzalina Ermakova

Experto local nivel 5

Хорошее отделение связи, два окошка работали, место людное, народ был. Аккуратно всё прошли, кто то платил, Кто-то отправлял посылку. Нормальная работа

венера чёрная

Experto local nivel 6

Постоянно огромные очереди. Не хватает операторов, работает в основном одно окно. Жалко операторов они выслушивают много негативного от посетителей

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420095

332 reseñas