Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420104

4,3

485 valoraciones

Valora este lugar

Ирина

Experto local nivel 5

Работники часто сидят не на своих местах , приходится их звать . 19.04 работает хамка , которая даже не слушает и не готова слышать , подошла ушла . Не нравится нечего работать с людьми , можно идти и мыть полы и не контактировать с людьми . Если авито с вами сотрудничает значит вы обязаны принять посылку , значит нужно уметь упаковывать .учитывая ,что ваш сервис берет за это деньги, в отличие от других. Уже не первый раз с этой женщиной такое общение Всегда пользуюсь другими доставками лишь бы не вашей И да другой пункт почты отлично приняли , без проблем !

Татьяна Ефимова

Experto local nivel 6

Работница данной почты огорчила очень своим агрессивным отношением, отправила посылку по-дурацкому, принимающая посылку девушка ничего не спрашивала, не уточняла, когда задаешь ей вопрос, она либо очень сосредоточена, что прямо говорит, чтобы её не отвлекали, либо совершенно ничего не знает касательно посылки, не знает сроков примерно сколько идёт посылка, не знает сколько нужно оплатить, пришлось заходить в приложение и искать сумму оплаты, при этом она меня начала торопить, чтобы я побыстрее искала сумму... И потом ещё она говорит, что работает там более 5 лет. Почему за такое время эта девушка не знает элементарных вещей касательно работы и не поняла, как нужно работать с клиентами, чтобы сохранить их... Но это не всё, мы оплатили посылку, причем сумма более 5'000₽ за доставку, но при получении, отправителя опять заставили платить!?? До этого мы отправляли такую же посылку в другом отделении, ну всё же прекрасно дошло, без всяких доплат. Естественно к вам не прийду, уж лучше ехать в более далёкое от дома отделение. Честно, эта девушка даже 1 ⭐ за такое обслуживание не достойна получить.

Vito Scaletta

Experto local nivel 9

Относительно других отделений, народу не так много. Поэтому и обслуживание проходит быстрее.

Булат Смольков

Experto local nivel 13

Уютное небольшое отделение с доброжелательными сотрудниками, работающими быстро и приветливо. Имеются места для отдыха, информационный материал, реклама на экране. При необходимости можно приобрести продукцию не только почты, но и питания. Предоставляются услуги доставки мало мобильной категории граждан.

Ольга Гулич

Experto local nivel 9

Я нашу почту считаю лучшим почтовым отделением.Персонал замечательный.Всегда подскажут,посоветуют.Всегда приветливаи.Ждать долго не приходиться.Каждый месяц пополняю транспортную карту. Большое спасибо за слаженную работу

Дмитрий С.

Experto local nivel 11

В целом неплохой пкнкт почты,в целом из того что я видел он самый приятный. Единственный нюанс это очереди, окон 2 но работает по сути 1. Работники бывают недовольные что пусть и не мое дело но когда работник довольный и ты доволен а наоборот то наоборот.

islam

Experto local nivel 3

сидит одна хамка, слова такие как «здравствуйте» не знает, такое впечатление что работать вообще не ходят, чисто просиживаю штаны

Алина Алинова

Experto local nivel 5

столько раз пользовалась этим почтовым отделением, что даже плохую оценку ставить не хочется... есть конечно свои минусы, например каждый раз когда прихожу, из двух окон работает только одно, а очереди большие. часто было такое, что не работала безналичная оплата. сейчас еще и график поменялся, работали до 20, теперь до 18 и иногда не успеваю после рабочего дня. в целом нормально

Инкогнито 7246

Experto local nivel 2

Хотела получить посылку, она без паспорта не дала. Так как паспорт на замене было. Я ей показывала данные старого паспорта, всё равно не получила посылку.До этого звонила гор линию они сказали можно получить если есть в телефоне данные старого паспорта....

Азат

Experto local nivel 4

Заказ получить без проблем, всё отлично но я хотел займ долг оплатил на золотая корона они не в курсе, не знает. Два почта России отделение, потом через банком оплатил.

Дмитрий Бородкин

Experto local nivel 3

Очень плохое отделение. Был 11.11.2023. Во-первых, на двери почему-то висит другой график работы. Во-вторых, отказывают в осмотре товара. Заказал технику. Хотел проверить 15 минут согласно правилам. Сотрудница отказала мне в этой услуге и говорит смотреть с её рук. Даже продавца набрал, под его ответственность - отказывается. Я отстоял очередь и находясь в метре от пишу отказ и прошу продавца переслать мне товар с доплатой, что займет полмесяца, и это все из-за того, что сотрудница отказывается дать проверить посылку. На просьбы позвать вышестоящее руководство говорит писать президенту. Просто ужас, не рекомендую заказывать что-либо в это отделение.

Эл**Вина Садыкова

Experto local nivel 8

Ужасное качество работы. Постоянно какие-то поломки внутри отделения. Часто нельзя отправить посылки или же пополнить проездную карту. То у них всё на ремонте, то просто система барахлит. По поводу персонала скажу, там есть женщина полноватая, которая постоянно орет на людей, нет бы объяснить нормально, она накидывается, как будто мы виноваты, что у них не работает система или оборудование. Очередь огромная всегда, сотрудники работают, не хотя. Информации никакой нет, куда звонить, где узнавать. Сил уже больше нет, легче сходить в другую почту, чем та, что находится рядом с нами

Наиля Рифкатовна

Experto local nivel 14

Почтовое отделение очень маленькое, людей всегда много, работает одно окно. Всегда обслуживают быстро, сотрудники всегда с хорошим настроением, атмосфераблагоприятная. Спасибо 💕

Joni Sametc

Experto local nivel 7

Просто вежливые и понятливые работницы почты 👍👍👍

Ilyas_Rieltor_Kazan

Experto local nivel 13

Отправлял возврат за границу, заранее все подготовил сам. Хороший, вежливый персонал, приняли быстро, все объяснили. Спокойно ответили на все мои вопросы.

Мариям Шабанова

Experto local nivel 6

Вежливый персонал. Все быстро оформляют. Я всегда на этот пункт прихожу. Очень нравится

Дина Гатиятуллина

Experto local nivel 9

Работает всегда одно окно из трёх. Почтальоны в основном неприветливые женщины, которым нет дела до твоих проблем. Как не придёшь - всегда очередь

Алия Муратаева

Experto local nivel 9

Если рассматривать как пункт выдачи, год назад было комфортнее, грязно, маленькая площадь, вероятнее всего стало больше людей заказывать (в пункте озон всегда нагромождение: коробки, упаковка, все это на небольшой площади).

Exxo Xeeor

Experto local nivel 3

В целом нормальное отделение, но сократили время работы. Теперь работает до 17:00. Как людям забирать посылки, которые работают до 17:00-18:00 непонятно.

Эльза Ш.

Experto local nivel 5

Хожу на эту почту уже год почти раз в неделю, по работе нужно отправлять письма, это ближайшая почта , поэтому приходится сюда и ходить. Всегда оооочень долгое обслуживание , очень грубый персонал , особенно полненькая , как все и пишут , работает просто на отвали. Только что вышла с этой почты злая , стояла 35 минут, полная женщина ( не знаю как звать) обрабатывала клиента аж целых пол часа, спросив долго ли мне еще ждать она сказала «щас щас» , по итогу это щас щас продлилось еще 15 минут Я ушла не отправив письмо , злая и к тому же опоздала на встречу

юлия сергина

Experto local nivel 7

Очереди большой не было, работают быстро.

Александр Евгеньевич Гурьянов

Experto local nivel 30

Хорошая почта!!!Ни смотря на все беды,тяжбы и невзгоды, персонал выполняет свою работу!!!Всегда пользуюсь этим отделением почты!!!Молодцы!!!

Дарья Петрова

Experto local nivel 3

Очень хорошие сотрудники всегда всё объяснят и помогут разобраться во всём Спасибо🙏💕

Наталия Гребнева

Experto local nivel 10

Грамотный, вежливый персонал! Обслуживают спокойно и быстро! Молодцы!

Андрей Рожков

Experto local nivel 22

Раньше было хорошее отделение, а сейчас превратилась в стандартную почту России. Как год назад повесили бумажку, что единственный терминал не работает, так эта бумажка уже жёлтая и висит. Попадаешь, как в каменный век. Чтобы отправить почту, нужно сгонять в банкомат, который находится рядом с другим отделением почты, и вернуться обратно. Сотрудники стали уже бронебойные, ни на что не реагируют. Делают все спокойно, не торопясь, несмотря на то, что народ в очередях матерится и доходит суть не до драки. В последний раз, когда я отправлял одно письмо, мне потребовал час времени.

Алексей

Experto local nivel 20

К сожалению, модерация Яндекса отклоняет любые РЕАЛЬНЫЕ негативные отзывы об организации. Поэтому воздержусь от комментариев. Кто был в этом отделении, понимают, что там творится.

наталья салаватуллина

Experto local nivel 9

Маленькое отделение, постоянно очереди. Операторы не торопятся, свои обязанности и правила не очень-то и знают, вредные до ужаса -большая часть.

Ольга Низамиева

Experto local nivel 5

Постоянно очереди. Операторы постоянно меняются... Не хожу сюда, только если получить что то.

Булат Акзигитов

Experto local nivel 5

Одна звезда за местоположение. -4 звезды за крупногабаритную сотрудницу хамло, говорит, что у неё нет времени ждать код, хотя виноват не мой мобильный интернет, ведь код пришёл, но через минуты 3

Aliya Klimova

Experto local nivel 7

Обслуживание просто на высоте. Персонал вежливый. Очень быстро работают. Помогли отправить посылку оформив через приложение ПР, а так и в самом деле дешевле

Ратмир Б.

Experto local nivel 10

Сделайте вывеску отделению. Озон есть, татинком есть. Выдача посылок работает отлично. Персонал вежливый. В одно время оформлял абонентский ящик. Так мне туда клали письма, адресованные предыдущему абоненту. Несколько раз пришлось "поругаться", чтобы перестали мне их туда кидать.

Малика

Experto local nivel 12

Даже если два работника там работают, то обслуживает только один ! Ни разу не видела , чтобы обслуживали два человека( А в остальном , всё как и на всех Почтах нашей России 😊

Алина Бермудская

Experto local nivel 9

Работники не знают действующих тарифов на почтовые отправления! Марки в руки не продают, клеют сами. Нам вместо действующего тарифа 20р за почтовую открытку без конверта, наклеили 29р на каждую открытку (их несколько было). Пришлось оплатить , не отрывать же их... Из плюсов пожалуй только кондиционер, когда на улице было +34 градуса ...

Ильшат Габдальнурович шамсутов

Experto local nivel 4

Всегда очередь, обслуживают медленно,нехотя, с усталым, от посетителей, видом Получить заказное или отправить письмо- проблема на ровном месте: ссылаясь на свои порядки стараются помотать нервы клиентам. Такое впечатление остаётся после посещения данного отделения. Не хватает доброжелательности у персонала.

Шухрат Кадыров

Experto local nivel 11

Не осуждаю но почта России теперь больше напоминает ларёк 90 годов. Кто заходил поймёт. Газеты и продукты письма и посылки очень сочетаются.

Ксения

Experto local nivel 6

Не знаю за что держат в сотрудниках полную женщину, к сожалению не знаю как ее зовут, 2 года назад она была, и сейчас, ничего не изменилось, как хамилатак и хамит

Гульшат Баранова

Experto local nivel 9

быстрое обслуживание, вежливые сотрудники хотя само помещение, конечно, не очень

Марат Сабиров

Experto local nivel 11

Небольшое отделение. Парковка бесплатная. Доброжелательный персонал

Диляра Михеева

Experto local nivel 7

Это ужас какой то . Полная почта народу , работает 1 специалист, пока не сделали замечания 2 специалист не приступила. 🤦‍♀️

Olga Nizamieva

Experto local nivel 9

Персонал постоянно меняется. Каждый день новые лица. Уровень компетентности при отправке заказной почты низкий. Каждый раз как в первый раз принимают письма, с номерами, оформленными на сайте почты России. Такое впечатление, что их не учат ничему. Не хотят отправлять обычным заказным, а настаивают на отправке 1 классом. Грубое отношение старшей почтового отделения. Вечно с недовольным видом, невежливое отношение к клиентам. Кричит на пенсионеров. Просто ужасный персонал!!!Хорошие работники, которые долго и хорошо работали ранее, ушли, т к невозможно в таком коллективе работать. Пора навести порядок в этом отделении и за грубое отношение к посетителям увольнять.

392015 Умар

Experto local nivel 7

Очень вежливые, трудятся ,как пчёлки, быстро. Молодцы!

Александр Я.

Experto local nivel 4

Приветливый персонал. Если надо помогут разобраться в трудных моментах

Казаночка

Experto local nivel 8

Не всегда работают по графику, особенно в праздники.

Зарина Н.

Experto local nivel 5

Обслуживание, персонал хорошии, в очереди долго не стояла это плюс, а из минусов это не всегда работает оплата картой, что очень не удобно.

Лисс

Experto local nivel 6

Наша почта мне нравится ,не грубят. Правда ,как не приду ,всегда новые сотрудники...

рузина гайнутдинова

Experto local nivel 8

Отделение хорошее, сотрудники приветливые. Но как всегда их не хватает. Часто работает только 1 окно

Эндже З

Experto local nivel 10

Всё ооочень медленно. Как в анекдоте про Почту России. Подтверждают стереотип об очень посредственном обслуживании.

Эдуард Дунаев

Experto local nivel 10

Никогда нет очереди, работают хорошо.

Naly

Experto local nivel 7

Небольшое отделение. Вежливый персонал.

Аяз Зарипов

Experto local nivel 7

Все хорошо. Неоднократно здесь посылку отправлял для авито. Иногда здесь очередь,иногда нет. Персонал вежливый, культурный.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420104

145 reseñas