Можно немного усовершенствовать приём посетителей, путем их расортировки. Например работают два окна, в одном окне принимают тех кто отправляет, в во втором окне кто отправляет. Если в первом окне отсутствуют посетители, то оно принимает тех, кто отправляет. Аналогично и со вторым окном. Думаю таким образом, не будет "долгождущих" очередей.
И да хотел отметить хороший сервис появившийся на почте "предварительная щапись"
Юлия
Experto local nivel 3
Diciembre 9
Из 4 окон работают только 2. Второе окно закрылось за час до окончания рабочего дня.
Круто, классно, сделано на совесть, 0 из 10 🤡🤡🤡
Инкогнито 1144
Experto local nivel 5
Diciembre 1
Персонал хороший
Но сама система почты России это ужас. Стоять в маленьком пространстве по 1.5 часа это нереально
Анатолий Тумнин
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2023
Обычное отделение связи. Пользуюсь им довольно часто. Единственный минус как и у большинства отделений, это очень маленькие помещения и в часы пик очень тесно. А так все нормально. Сотрудники выполняют свою работу хорошо. Проблем никогда не возникало. Спасибо.
1
2
Евген Макс
Experto local nivel 16
Enero 12
Если все специалисты на месте, работают быстро, очередь быстро двигается. Время окончание работы отделения не удобное. Весь народ в большенство работает до 18, потом несутся на почту, очередь капец ни то слово.
1
Евгений Тароев
Experto local nivel 10
Mayo 12
Локация неплохая, но помещение очень маленькое, не предназначеное для таких целей, крайне неудобное ни как для посетителей, ни для самих сотрудников.
1
Горыныч
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2023
Обычное отделение почтовой связи. Почти всегда большие живые очереди и нет возможности запарковаться рядом с зданием, зато остановка общественного транспорта в паре шагов.
3
1
Андрей Чупров
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2023
В последнее время приходится постоять в очереди. Само отделение маленькое, поэтому стоять в очереди не очень комфортно. Персонал вежливый и компетентный.
3
Валентина Сыркина
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
График работы сейчас у них с 10 часов, что очень удобно, тк тоже работают люди. Вежливые, всё быстро сделали отправили письмо, и здравствуйте и до свидания, сейчас это очень большая редкость в обществе🍀
2
2
Дмитрий Е.
Experto local nivel 5
Agosto 3
В очереди мин 20-30 мин. приходиться отстаивать! Обслуживание качественное.
2
Кончаков Александр
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Обычное почтовое отделение, есть и отдел с товарами, работают довольно быстро, помещение маленькое, но есть где приссть
Виктория Титова
Experto local nivel 5
Febrero 12
Быстрое обслуживание, приятный персонал, участок для посетителей маленький тесновато.
1
2
Максим Балахнин
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2023
Всё хорошо, классный внимательный персонал, оперативно помогают, НО - в любое время года там жара стоит, что зимой, что летом - постоянно заходишь и стоишь/сидишь потеешь :)
5
полина сурина
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2023
Это какой то кошмар. Отправила еще в марте письма, заказные 3 шт, дошло только 1, второе с боем в середине апреля, выбивали из почтового отделения другого города(т. К фамилия и имя получателя, были в компьютере занесены не верно) , третье вобще вернулось в середине мая, и за него, чтоб его забрать , пришлось еще раз заплатить... Неоднократно по тем же адресам отправляла с других отделений, никогда не было проблем. А это.... Нет слов...
3
Виктор Валерьевич
Experto local nivel 11
Enero 5
Работают теточки на почте активно, а вот возле входа зимой, постоянно лёд, летом лужа, наверно ещё маленькая, что ничего за год не изменилось
Алексей Муляр
Experto local nivel 8
Diciembre 2
Хорошее отделение хороший коллектив !!!
Алекс
Experto local nivel 15
Julio 10, 2023
Приветливый персонал заложники мелкого помещения. От этого очередь частенько зависаешь больше чем на пол часа и кучкуешься в тамбуре. Как клиент мы фиг с ним подождем, что так к персоналу то относится.
3
Алексей Чернышев
Experto local nivel 6
Abril 1, 2023
К персоналу почтового отделения претензий нет, а к Хабаровскому почтамту есть, почему-то отправления адресованные в это почтовое отделение перенаправляют в 30-тое отделение, которое находится далеко от 7-го, что очень неудобно для абонентов, но это не очень заботит бюрократов почтовой связи, лижбы им было удобно, а не абоненту.
3
Mercava79
Experto local nivel 10
Agosto 17
Постоянно очередь, не зависимо от врем не и когда придешь.
1
Greek
Experto local nivel 12
Mayo 4
Обычное рядовое маленькое отделение "для получения посылок с маркетплейсов". Не хуже не лучше.
Сергей Васичев
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2022
Хороший, отзывчивый коллектив. За последний год почта преобразилась в очень хорошее предприятие. Не приходится долго стоять в очереди. После ремонта помещения можно сказать что стало уютно.
2
Alena
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2022
При мне да, бывают очереди, но девочки всегда все делают быстро и оперативно. А главное вежливые. Быстро получаю посылки, а так же быстро отправляю заказные письма. Если необходима консультация, девочки помогают.
3
4
Ирина
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2023
Всегда очередь. ВСЕГДА. Персонал адекватный, за неоторым исключением. Не очень чисто, но дело думаю, в маленькой площади.
3
1
наталья наталья
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2022
Небольшое отделение, довольно неплохо отремонтировано, получала мелкий пакет, очередь обслуживали быстро. Все пришло в целости и сохранности.
3
2
Красивое Хобби
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Мало работников, как следствие - длительное обслуживание. Отделение работает с 10.00, а почему не с 8.00? Или хотябы с 9.00?
3
Сергей Иванов
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2023
Очень старое отделение постоянно много пожилых людей так как находится в таком жилом районе, постоянные очереди , обслуживают медленно , заходили как то с ребёнком и женой посмотрели , развернулись и ушли , без вариантов
3
Артемий Дергачев
Experto local nivel 5
Diciembre 8
Почти всегда большие очереди
Вячеслав А
Experto local nivel 15
Octubre 15
Не все окна работают. Всегда очереди
Надежда
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Отвратительный сервис в этом отделении. Сидят конкретные хамки, разговаривают сквозь зубы. На элементарный вопрос пожилого человека из очереди есть ли ещё кто-то, кто может оказать услугу, ответила, что нет и если не нравится ждать приходите в другой раз. Когда он ей указал на объявление, где написано про ожидание свыше 10 минут сказала, мало ли что тут написано. А ждать реально приходится по пол часа, при очереди в три человека. Иногда пользуюсь услугами соседнего отделения связи, так про тех ничего плохого сказать не могу, хотя там иногда тоже приходится минут 20 ожидать
4
Дмитрий
Experto local nivel 4
Mayo 23
Быстро, вежливо, удобно и работают до 7!
2
Оксана С.
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2022
Доставку курьером оформила 12.09.22.в 13-30,сегодня 15.09.22 заказного письма до сих пор нет. В колл центре никакого внятного ответа дать не могут,только пять раз оформляли новую заявку.
Оформила курьера по причине инвалидности 2 группы. Сама забрать не могу физически. В письме важные документы. На просьбы, заявления, жалобы реагируют равнодушно.
Терпение кончается.
Вынуждена обратиться с претензией в прокуратуру.
3
Эмма Блинова
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Удивительное дело, на почте не была больше года, признаться удивлена была безмерно.
Гибрид почтового отделения и лавки. От мыла до крупы, такой необычный ассортимент.
Нелёгкая доля почтовиков. Не было календарей настенных, а зубная паста мне была не нужна. Трудно судить, а выводы неутешительные. Одна радость-оасторопные и улыбчивые работники. Спасибо им за преодоление.
3
1
Вячеслав Поздняков
Experto local nivel 13
Mayo 19, 2023
Очень, приятный и вежливый персонал. Обслуживание быстрое и качественное.
Женя Андреев
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2023
Как и любая почта России. Полные дрова. Обслуживание ниже нуля. Все долго. Ни кто из персонала не хочет шевелиться. Плохо, когда люди на окладе работают.
3
МИХАИЛ
Experto local nivel 8
Enero 21, 2023
Отделение нормальное. Но хотелось бы чтобы побольше операторов работало, а то обычно 1/2 поэтому иногда собирается очередь человек 5-7. А так нормально.
3
Елена Яковуша
Experto local nivel 7
Agosto 3
Получасовые очереди .
Надежда Яруничева
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2021
Оператор Щербакова - работает медленно, такое ощущение спит на ходу. . Стоять по 2 часа приходится , такое впечатление у оператора нет желания вообще работать. Из трех окон одно " работающее" .Эти полки с продуктами для чего они ??? Кто то руководства заделался индивидуальным предпринимателем, а операторов вынуждают быть еще и менеджером по продажам ???? Дикость !!!! Лучше займитесь прямыми своими обязанностями , со стороны руководства контроль за работой операторов , улучшить сервис по обслуживанию .Оператору почтового отделения оперативно работать и быть по отношению к некоторым клиентам человечным. И будет всем хорошо. Да и уберите эти полки с джемами и прочим , скоро еще может по квартирам пойдете продукцию впаривать ??!
7
Александр Исаев
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2023
Работа персонала и оборудования отделения нередко подводят. Приходится тратить немало времени в очереди.
3
2
Света 13
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2022
Как всегда на почте -угрюмые, вечно недовольные, супер медленные обслуживающие вас человеки....не очень люблю это отделение... На волочаевской,8-вот там все супер! И быстро и вежливо!
2
Юлия Чайкина
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Отделение небольшое,но операторы стараются. Молодцы.
3
2
arkas ark
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2023
Народу на получение всегда много. Но в очереди долго ждать не приходится. Спасибо!
3
Дмитрий Максименко
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2023
Работает одно окно, очередь занимает на улице, зачем нужна такая почта стоишь около часа, Толи дело на волочаевской , все быстро
3
1
Татьяна В.
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2023
Обслуживание хорошее, но очень тесно, когда вечером собираются люди.
Пётр Свердлов
Experto local nivel 7
Junio 4, 2023
Стало лучше чем было. Быстрее стали работать. Как обычно запара только с отправкой
3
Александр
Experto local nivel 5
Junio 1
Спасибо персоналу за работу
1
Дмитрий Быстров
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Все средне, но работают. Выдача быстрая. единственно.
3
1
Алла Маркова
Experto local nivel 6
Febrero 23
Работа до 19 часов неудобно, после работы не успеваешь.
3
Илья Ш.
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2021
Такое может быть только в России…почта без конвертов!!! вы серьезно работает одно окно, дикая очередь, а как итог у вас нет обычных конвертов????? Зато вы продаете дошираки, миксеры и соленые огурчики😂😂😂 Моя оценка 100 соленых огурчиков из 100! Браво 👏🏼 Почта России. «Занимаемся всем кроме почты». Ваш новый слоган.
Уважаемые работники данного отделения, а с каких пор вы решили себе обеденные перерыв устраивать?????
Самое ужасное отделение почты!
7
Сергей Ч
Experto local nivel 9
Junio 16, 2023
Хожу по записи. Записался, пришёл, не выстаиваю в очереди, получил заказ, ушёл. Рекомендую