Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki № 141401

Valora este lugar

Райн Гослинг

Experto local nivel 2

Давно хожу на эту почту, всегда нравилось обслуживание, любые вопросы по отправкам решались быстро. С тех пор как почта стала занимается Авито, и другими смежными опциями, нагрузки выросли, соответственно очереди прибавились. Хочется похвалить весь персонал данного отделения - всегда вежливые, готовые помочь, быстро делают работу, не смотря на косяки программ и постоянные нововведения свыше. Честно говоря, я бы памятник поставила всем работникам почты за их трудолюбие и титаническое терпение. К минусам я бы добавила, что, часто приходится ругаться в неразберихе в очередях, так как нет должной организации пропуска посетителей. Впрочем можно всегда записаться, и к неудовольствию остальных в очереди протиснуться в окошко. Также я бы пожелала, чтоб руководство Почты прибавила сотрудникам в зарплате. На всех отделениях, где я бываю требуются сотрудники, висят объявления о наборе с указанием зарплаты Так вот, это не зарплата, это слезы.

Danu

Experto local nivel 11

21.03.25 год Отделение закрыто, можно как указывать эту информацию!!! Хорошее отделение, нормальные сотрудники, работали 31 декабря, возможно не очень счастливые работой 31 декабря, но общайтесь с людьми, так как вы хотите что бы общались с вами, будьте добрее к тем кто выдаём и оправляет ваши бесчисленные посылки и письма, и они будут добрее к вам)))

Ольга ...

Experto local nivel 6

Чудовищно долго и медленно. К персоналу претензий нет, стараются как могут что могут один опытный сотрудник и один стажёр в канун предновогодних праздников?((( + Пробовала заказать доставку. До этого заказывала срочную, привозили нормально, заказала за 200 рублем на следующий день в течении дня, т.к. как раз был выходной и удобно принять. Ни на следующий день ни дальше та никто и не привез и не позвонил.Когда набрала в поддержку, оказалось что доставка в течении трёх дней и гарантировать ее они вообще не могут. Переоформить на срочную тоже нельзя. В итоге пришлось тащиться самой, а деньги за псевдоставку не вернули(

Екатерина Шестакова

Experto local nivel 2

Огромные очереди, медленные сотрудники, ещё и не очень компетентные. Посылку не могли найти сначала по фамилии, потом по номеру телефона, только по трек-номеру нашли. А дальше начался ещё больший цирк. Посылка стояла на полке перед глазами, но мужчина-сотрудник ходил мимо неё 15 минут, перебирал все подряд посылки, а конкретно нужную не видел. По итогу 40 минут в очереди, 30 минут чтоб получить. Если вы не знаете чем занять вечер, гоу на почту.

Денис Давыденко

Experto local nivel 4

К сотрудникам претензий нет. Всегда вежливые, терпеливые. Но!!! Программа ужааааасно глючная. Минимум в 50% случаев не вносит посылку в базу, хотя она уже пришла. И получается , что приложение говорит, что задерживается, а не самом деле уже на месте. Это дико выбешивает и вызывает недоверие к государственной службе.

Ирина Смирнова

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание.Отличный, профессиональный персонал.Большое спасибо всем сотрудникам отделения почты..С Новым годом и Рождеством!

Дмитрий Зубов

Experto local nivel 6

Вежливые сотрудники, нет очереди, всё быстро оформили и отправили, я доволен, всем рекомендую это отделение. Попал сюда случайно так как в моем районе не работало отделение почты.

Александр Шабатура

Experto local nivel 17

Всегда, когда не прейдешь огромные очереди, поэтому лучше ждите в очереди, приезжал 3 раза в 10, 14, 17 часов, всё время такая же толпа. Поэтому лучше подождать чем переносить посещение

Алексей

Experto local nivel 10

Работникам надо награды вручить. Огромный поток народа несмотря на явную и острую нехватку персонала маленькие зарплаты они как-то чудом умудряются разгребать все это. И огромнейшая благодарность отделу доставки. Всегда в почтовых ячейках письма в срок и вовремя.

Кирилл М.

Experto local nivel 8

Ребята в отделении стараются как могут! За это им спасибо! В целом все очень медленно. Частая смена персонала. Но проблема не отделении, это системная проблема почты России! Бизнес процессы не отвечают текущему времени, задачам, и эффективно не решают проблемы заказчиков. Менеджмент Почты России поработайте в отделении от 2 до 4 недель, вам станет все ясно, что нужно поменять! Возьмите пример с альтернативных «доставщиков»

Наталья Шпичка

Experto local nivel 17

Все случилось на удивление быстро! Или, может, я просто давно не пользовалась услугами почты России. Очереди не было, получение посылки по смс. Всем спасибо!

Анатолий Лудников

Experto local nivel 15

Как в любой почте, всё через волшебное место. То закрыты, то народу аж до военкомата очередь. Но бывают моменты, когда никого нет и тогда всё прекрасно

Марина

Experto local nivel 3

Это просто страшный сон, а не отделение! Не могу сказать ничего плохого о сотрудниках, но что может сделать ОДИН человек на выдаче и приеме одновременно???? Иногда откуда-то из глубин коридоров начальница дает «ценные советы» и удаляется. И несчастный (ая) сотрудник и километровая очередь остается… Отделение совершенно не справляется с нагрузкой, это происходит не первый год, никаких улучшений в обслуживании. Хотя, надо признать, небольшой ремонт сделали.

Таня Остапенко

Experto local nivel 4

Люди, работающие в данном отделении, не знают, что входит в их прямые обязанности. Сортировать, разбирать и доставлять письма , совершенно некогда т. к. заняты продажами продуктов и бытовой техники, скоро завезут холодильники и совсем перестанут заниматься корреспонденцией. Почту России превратили в дешевый рынок- балаган и забыли о своем предназначении. Сроки доставки нарушаются и никто не несет никакой ответственности . Где Роспотребнадзор, кто защищает права потребителя, куда смотрят надзорные органы, когда так грубо нарушает права почта России? Деньги берут не маленькие ( в любом СДЭКе или ПЭКе дешевле) и никто, ни за что не в ответе. Почти месяц ,письмо официальное с документами, не может дойти до адресата. При отправке меня заверили, что через 3-4 дня получит, но воз и ныне там. Звоню на горячую линию и тоже результата ноль. Некомпетентные в ответах люди, только извиняются и ничего не делают. Очень пожалела, что обратилась в почту России, больше этого не сделаю и никому не посоветую. Жаль , что развалили и почту!!!!!!!!

Заде Кешиш

Experto local nivel 7

В этом отделении минусов нет и не было обслуживаюсь более 5лет всегда чисто сотрудники адекватные приветливые быстро и чётко выполняют свою работу не смотря на зиму в отделении чисто и не скользко у порогов даже пандусы чистые спасибо за заботу!

Андрей Кутергин

Experto local nivel 5

В последнее время что-то долго стали отпускать посетителей . Одна касса свободна , а вот работника за ней нет . Раньше , помню , трое работников принимали посетителей - и выдавали почтовые отправления , и принимали посылки и письма заказные ... И очередь была максимум 7 - 8 мин. А сейчас надо стоять по 20 - 30 мин , особенно в час пик , когда вечером люди с работы идут !

Маргарита

Experto local nivel 14

У отделения почты график работы стал с 10.00 до 19.00 выходной воскресенье, понедельник это не удобно совсем. Удобный график работы у них был до этого они работали с 8.00 до. 22.00 было вообще отлично

Balamyt1409

Experto local nivel 5

Самый ужасный пункт поста России😡стою в очереди больше часа, уже месяц не могу получить посылку, рабочие как хотят так и уходят, просто самый отвратительный пункт

Сергей И.

Experto local nivel 2

Хорошая тема "запись в отделение по времени" пришел и быстро получил, под удивленные взгляды очереди.

Марина Ермакова

Experto local nivel 8

Почтой, как и многие другие жители, близлежащих микрорайонов, пользуюсь регулярно. Быстрое обслуживание, культурное обслуживание персонала, что позволяет, быстро и качественно разрешить все вопросы и уйти с приятными ощущениями, чтоб вернуться снова

Черные Птицы

Experto local nivel 9

Мне нравится это отделение. Не знаю как кому, очереди да но не всегда. Особенно ♥️ девочке маленькой 👍 ты супер!!!

Наталья

Experto local nivel 9

На мой взгляд, это самое лучшее отделение Почты России. В сентябре 2021 г. состоялось открытие после ремонта. Подобрался замечательный коллектив, домашняя обстановка, где всегда рады каждому, помогут, расскажут. Да бывают очереди, но только потому, что люди из других отделений едут именно в ОПС 141401, чтобы отправить свои посылки. Не смотря на это сотрудники очень быстро обслуживают посетителей. И это приятно. Есть небольшой набор необходимых продуктов, продукция марки Почта России (конфеты, леденцы, игрушки, консервы и т.д), захватывающая моментальная лотерея + еженедельная. Мой сын купил билет моментальной лотереи за 100 р. и выиграл 1000 р. Был счастлив. Рекомендую, замечательное место г. Химки. Спасибо коллективу ОПС 141401.

Роксана С.

Experto local nivel 2

Километровые очереди на улице в мороз. Мне не доставили посылку (доставка была оплачена), деньги не вернули. На горячей линии посоветовали лично прийти в отделение. И почему-то не увидели, что у меня оформлена и оплачена доставка. Т.е. они ее просто отменили и все. И кормят завтраками уже третий день.

Анна П.

Experto local nivel 9

Невероятно крутая команда работает в этом отделении почты (а отделения я вижу регулярно в силу своей работы). Так вот-в вечернее, когда я после работы захочу отправить поч овые отправления, а соответственно там всегда много людей, ребята работают всем составом с людьми. Повторюсь, я регулярно посещаю и другие отделения, но только здесь вижу такую классную атмосферу со стороны работников. Спасибо вам большое. Кстати говоря, только здесь мне на описи вложения прописывают номер почтового отправления (в других отделениях, где я была ранее-ни разу).

Людмила Шопова

Experto local nivel 3

Безобразная работа на почте по приёму и отправлению писем и посылок.Пришлось стоять в очереди 2 часа.На просьбу открыть ещё одно окно-ответ:"некому работать".На просьбу "пригласить администратора"был ответ:"у нас его нет".4человека принимали почту в соседней комнате и никто не вышел в зал.Люди возмущались.Прошу принять меры.

Charlotte Jones

Experto local nivel 6

Была в субботу, в один из самых жарких летних дней. Специалист работал один, а очередь выходила чуть ли не на улицу! Никаких притензий к специалисту нет! А вот к тем кто выплачивает заработную плату есть. Если некому работать, то из своих карманов выплачивайте! Наверняка деньги зажимаете, а специалистам платите копейки!

Анна Старенькая

Experto local nivel 13

Ставлю за график работы . В понедельник не работают Начинают с 10 значит до работы не пойдешь ,заканчивают в 7 значит после работы не успеешь . Реально когда можно попасть это суботта. Пришла в обед стоит огромная очередь работает 1 человек на отправку и на получение .

Ольга Харламова

Experto local nivel 2

Всё отлично, обслужили быстро , очень грамотный сотрудник, к сожалению не знаю имени, побольше бы таких людей.

Екатерина Елтышева

Experto local nivel 5

Обычно большие очереди. Но была вчера, вечер , очередь человек 5. Все окна работают, прошла мин за 10.

Анна Д.

Experto local nivel 5

Большая текучка персонала. Каждый день очереди. Открыто одно окно. 2 часа никаких подвижек. В офисе грязь как на улице. Персонал огрызается и кричит на посетителей. На просьбу дать жалобную книгу, женщина сказала «Ее нет, потому что нет». Не советую сюда что-то заказывать. Уровень ниже плинтуса, по всем показателям. Очень недовольна.

Ирина Самохвалова

Experto local nivel 6

Почта находится близко и доступно. Чисто и комфортно. Обслуживание доброжелательно, и отзывчивые. Доставки во время, и быстро. Благодарю 🙏за весь комфорт

Ольга Устинова

Experto local nivel 9

Это просто ужасно, были 22 ноября, один сотрудник на все виды услуг, очередь на улице, годами ничего не меняется, мешки с посылками на полу, всё завалено....... Здесь же и масло растительное в продаже, которое течёт и ценные письма с документами!!!!!!!!!

Александр Ш.

Experto local nivel 5

В последнее время стали работать получше, но, оказывается, у них в понедельник ... выходной!!! Сюрприз!

mezuru mezuri

Experto local nivel 8

просьба нанять большее кол-во людей, чтобы персонал не вставал перед очередью в 20 человек и не уходил на обед.

Edison Blessed

Experto local nivel 7

У меня была посылка с Питера шла она больше 21 дня что не было возможным сотрудники говорили что у них нету посылки хотя огромная гора внутри самого отделения лежит которую не кто не разбирает уже 5 дней и все все ровно

Дед Бэтмана

Experto local nivel 5

Ужасное отделение. Сотрудники просто нечто, особенно раскрываются когда реально могут чем то помочь, поголовно с синдромом охранника. Есть исключения, но надеюсь они оттуда ушли. Особенно умиляют мужики, которые интереснее почты работы не нашли и строят из себя начальников. Клиентоориентированности 0.

Izmail M

Experto local nivel 12

Ну уморы! Сначала просто грибком дышали, а теперь на почте ещё и "витрину здоровья" поставили. Смеются над нами, что ли

Марина К.

Experto local nivel 4

Очень быстрое и качественное обслуживание. Спасибо

bakhtusha

Experto local nivel 9

Очень долгое обслуживание. При наличии 5 рабочих столов работают только 2 сотрудника! Практически все лето в данном отделении не работал кондиционер. Рекомендую посещать только в случае крайней необходимости.

Алексей Сычев

Experto local nivel 3

Все положительные отзывы - чушь и не больше, самая обычная накрутка) Работает 1-2 человека, постоянно грязь и живые очереди, система чаще всего не работает, забирать посылку приходится в несколько часовых заходов, ужасное место

Иванов Александр

Experto local nivel 6

Постоянные живые км очереди. Нет электронной очереди, можно стоять в одно окно, а потом скажут отправка в другом окне. Бардак полный. Каждый раз при посещении скандалы среди посетителей из за очередей. Очереди до улицы иногда. Самое ужасное отделение которое встречал!!! Упаковки нет при отправке - говорят не привозят, упаковывайте сами. Один раз была ситуация: пришли отправлять письма, открытки - сказали марок нет, закончились. На почте нет марок на конверт это вообще как?! Если есть 10 минут лучше сходить за станцию в отделения там порядка больше.

Елена Борисова

Experto local nivel 9

Отличное отделение . Очень вежливые компетентные сотрудники . Очень внимательные . Мне все очень нравиться . Замечаний нет . Благодарю 🙏 за ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ . 👍🏻

Yui B.

Experto local nivel 8

Напомню тем гениям, которые поменяли график работы, в основном люди работают 5/2 с 9 до 18, как те, кто работает не в 5 минутах попадут на почту до 19.00? В 18.30 очередь до входной двери, работают 2 оператора и какова вероятность того, что до 19.00 всем примут

Николай Бекетов

Experto local nivel 21

Удобная планировка отделения, профессиональный персонал, современные стандарты обслуживания клиентов - отправителей и получателей. В пиковые часы время пребывания в отделении и получения услуг составляло не более 5-7 мин. Спасибо!

Инна Лаптева

Experto local nivel 12

Удобное месторасположение. Не всегда можно быстро от туда уйти,из-за очередей. Хотя девочки работают быстро. Можно записаться по электронной очереди.

Андрей Д.

Experto local nivel 5

Сейчас 18:00. Пришел сюда, работает один сотрудник. Очередь 6 человек. Обожаю почту России. К сотруднику претензий нет. Но обычно должно быть хотя бы 2 человека.

Анна Я.

Experto local nivel 3

Почта стала работать замечательно. И по скорости обслуживания, и по отсутствию очередей уверенная пятерка! Доброжелательность сотрудников конечно еще не настолько великолепна, но и их можно понять. Впрочем общаются строго, но без хамства

Ольга Гриогрьева

Experto local nivel 10

На почте Химки Проспект мира 11 работают самые отвратительные сотрудники. Всегда из-за этого стараюсь попасть в любую другую, только не сюда, но т.к. она ближайшая, иногда приходится именно сюда приходить, к несчастью. Такое ощущение, что тут работают в основном обиженные люди и всячески стараются испортить настроение и тебе. Даже когда вежливо люди говорят им спасибо и до свидания, такое ощущение, что они сейчас в них нож воткнут. Один только их тон ненависти чего стоит. Одни мужчины похоже адекватные в этом коллективе. И ведь имен у них нигде не написано. Столько раз держалась, но в этот раз уже не смогла и написала отзыв.

Эльвина Григорьева

Experto local nivel 3

В марте 2024года, с появлением новых сотрудников, столкнулась с хамским отношением к корпоративным клиентам, чего не было ранее. Оператор с характерным габитусом и дрожащими руками был не способен вникнуть в суть ситуации. Очень удивила позиция управляющей этим отделением , которая в момент конфликта не сделала попытку решить его. Человек явно не на своем месте . Категорически не советую юридическим лицам пользоваться платными услугами в данном отделении. Помимо дополнительной оплаты услуг, которые вам обязаны оказать бесплатно, бонусом вы получите непотребное отношение.

Аля

Experto local nivel 5

Очень классный пункт почты!Девочки Мега добрые и вежливые, очень редко такое встретишь🔥👍

Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki № 141401

924 reseñas