Ещё год назад восхищался молодыми и очень шустрыми сотрудницами. Очереди никогда не было. Даже не верил, что почта России наконец начала нормально работать. На прошлой неделе посетил это же отделение. Работает одна взрослая женщина, которая все делает очень медленно. Очередь заканчивается на улице. Ждать получение пакета минимум полчаса. Понятно, за копейки работать никто не будет. Вопрос к руководству ведомства: может хватит экономить на людях?
2
Полина
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Раньше было неплохо, но сейчас тихий ужас... отправляла сегодня почтовый пакет, примерно форматом А5 внутри был сложенный шоппер. Вопрос знатокам: какая высота данного отправления? Высота сложенного шоппера примерно 2-5см, соответственно, высота аналогичная.
Но не по мнению оператора Николаевой Наталии Анатольевны. Она внесла габариты посылки следующим образом: длина 23см, ширина 17см и высота 23см. Представьте себе эту коробку! Она довольно большая, поэтому и стоимость отправки вышла почти 900р!!!
На мой вопрос почему такая цена и почему такие габариты внесли, на меня посмотрели с снисходительной улыбкой и начали демонстративно мерить пакет линейкой. Оказывается, для "уважаемой" Наталии Анатольевны длина и высота это одно и то же!!! И переубедить её невозможно. На меня лишь смотрели стеклянными глазами и лёгкой улыбкой, объясняя, что я не права!
Я попросила положить пакет в коробку S от почты России и отправить в ней. Вышло 400р за отправку. На мой вопрос почему так дешевле, более чем в два раза, ответ был "ну вот так"
3
Андрей
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Наверное самое худшее отделение почты России, бросающее тень на работу всей почты России. 6-й день.жду отправки посылки (1класс) из Сходил в г. Москву. Сотрудники почты заявляют отправителю , что к ним ещё не приехала машина и не забрала посылки, что вся почта перегружена . Извините , этот полный бред. За что платим деньги , если мне проще и быстрее самому приехать в это отделение и самолично забрать посылку отправленкую 1 классом....Извините накипело. С уважением, Андрей.
2
1
Борис С.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Всё время мне выдавали расписки об отправлении посылки. В этот раз приемщица напечатанную расписку спрятала у себя в пакет. Я сказал: дайте расписку, на что приемщица ответила: мы теперь расписок не даем. Слово "расписка" подразумевает факт приема и должна быть выдана отправителю. Я понимаю, что на почте работают не Эйнштейны, но какое-то понимание смысла своей работы должно быть.
Вася Васин
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2024
Народу много. Это единственный минус. А так - отличное отделение, отличный персонал. А, да, ещё бы им места побольше. Тесновато, и для хранения отправлений мечта не хватает.
Зуфар Зиннатуллин
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2024
Очередей нет, сотрудники не вредные, приветливые и вежливые. Чисто, уютно. Хорошая альтернатива 141420, пока там очереди на 1,5-2 часа.
Инга Патрикеевва
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Очень маленькое, но уютное почтовое отделение с приветливыми сотрудниками и отсутствием очереди. Была приятно удивлена, рекомендую
Юлия
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2024
Девушки сотрудницы очень приветливые, приятно иметь дело. Пользуюсь услугами отделения регулярно, проблем не возникало. Спасибо!
1
Савва Старожиловский
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Стал прогресс.
Паспорт не спрашивают при наличии приложения в телефоне.
Раньше приложение есть и всё равно давай паспорт....
А так всё очень и очень медленно.
За гроши работать ни кто шустро не будет.
Увы
2
Катерина Мещерякова
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Моё любимое почтовое отделение. Постоянно получаю посылки (коллекционирую ёлочные игрушки). Всегда дружелюбный и приветливый персонал, почти никогда нет очередей, работают очень оперативно, в отделении чисто, в общем – приятное место.
3
1
Светлана Маркина
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Разносят почту ужасно. Судебные письма не могу получить. Извещения или не доходят или доходят когда письмо уже вернулось. Если такая проблема может обзванивать нужно?
1
1
Ярослав
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Очень хорошо я почта рядом с домом и всегда быстро и вовремя приходить посылки.
3
Елена Елена
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Не отдают письма и посылки в упрощенном порядке (смс), только через qr в приложении. Все отделения отдают, а на Банном нет. Забавно.
1
1
Инна Кондратьева
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2023
Замечательные отзывчивые сотрудники. Большое спасибо Светлане, с пониманием отнеслась к возникшей проблеме (волновалась очень) , лично помогла, посылка доставлена. Благодарна очень!!
1
1
Rinkamo Shikiteyk
Experto local nivel 7
Enero 10, 2024
Всё нравится. Легко найти, обслуживают быстро, персонал вежливый и честный - посылка от друга пришла в розовых пятнах и влажная, и мне честно рассказали об инциденте, ставшим причиной, хотя я не спрашивал, меня тронула откровенность.
3
Oleg Erofeev
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2024
Небольшое почтовое отделени. Всего 2 оператора. Работают до 18 часов в будни, что не очень удобно для меня так как с работы не успеваю до 18 к ним попасть. Бывают очереди, приходится иногда стоять до 10 мин в ожидании. Персонал вежливый.
Удобное расположение. Шаговая доступность. Приветливый и квалифицированный персонал! Рекомендую
2
Olesya R.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
Небольшое почтовое отделение, бывают очереди, достаточное долгое время можно простоять, уходила так пару раз. В остальном все хорошо. Было пару проблемных посылок - девушки помогли разрешить эти моменты
Ира Ра
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Отличные работницы, хороший график работы, всегда чисто, приветливо, без очередей и грубости, подскажут помогут направят 👍
1
1
Наталья Сергеевна
Experto local nivel 5
Junio 11, 2024
Приветливые сотрудники, с приветливой и профессиональной заведующей! Всегда подскажут и помогут.
1
Ekaterina Pryanichnikova
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2024
Маленькая почта, девочки вежливые, помогли и объяснили все что мне было нужно.
Инкогнито 0937
Experto local nivel 3
Enero 14, 2023
Здравствуйте!Так спешу сообщить а данном отделении почты, Банный переулок Недавно стала пользоваться этим отделением, это просто Супер отделение, а особенно коллектив, Девочки все как родные, внимательные добрые, улыбчивые, классные девчата, так приятно к ним ходить, ажжж душа радуется, и настроения после них на весь день 100% Это же надо быть такими доброжелательными!!! Девчонки Вы просто Супер!!! -Очень бы хотелось чтоб ваше руководство ценил Вас и обязательно премировало, таких как вы они просто не найдут, уверенна!!!! Счастья Вам Здоровья и чтоб ваши мечты сбывались!!!!!! Всему коллективу Огромное Спасибо!!! И Низкий Вам поклон за Вашу доброту и терпение!!!!!! С уважением Роза Борисовна.....
5
2
Наталья Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
Отделение связи 1414121 как всегда отличилось! Пришло три налоговых уведомления. Пошла получать на почту, но их там не оказалось. Сказали что все письма разнесли по адресатам. Письма не получила, почтовый ящик не вскрыт. Где письма? Мне восьмой десяток и я теперь должна ехать в налоговую инспекцию, отстаивать там огромную очередь. Когда же прекратиться бардак в этой системе?
3
2
Alex Cumulus
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2024
Помещение отремонтировано, но само по себе небольшое. Неудобства компенсируются достаточно оперативной работой сотрудниц.
1
Denis A.
Experto local nivel 13
Mayo 28, 2024
Первый этаж жилого дома. Небольшое, уютное отделение. Очередей нет. Персонал вежливый.
1
Clyde Wolfetsky
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Хорошая почта! Находится рядом с домами! Хорошее обслуживание,персонал не грубят! Время ожидания маленькое! Посылки в хорошем состоянии, не битые, не разорванные. Когда-то чисто, когда-то нет. Но не суть. Ремонт видно не свежий, и не старый, но для почты отличный! Всем рекомендую данную почту! Сам хожу и вам советую!
4
1
Кира Баранова
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Заказывала товар с озона,ждала больше месяца,оплатила сразу как заказала,но товар не выдали,так как аккаунт оформлен на другое имя.Я показала,что это мне и на мою электронную почту пришел трек-номер заказа,показала аккаунт и оплату,но все равно отказаваются выдавать.Очень не приятно и теперь не знаю,что делать с тем,что товар уже оплачен,а на почте сказали разбираться с этим самой.
4
Татьяна Трунова
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2024
Грамотные специалисты, готовы помочь в решении проблем.
1
Wlad Wolf
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2024
Отличное отделение. Добродушный персонал. Все очень хорошо. Молодцы!
2
Ольга Казакова
Experto local nivel 7
Julio 25, 2024
Функционал почты на 5, но здание, где располагается почта как послевоенное
2
Екатерина Махалина
Experto local nivel 7
Julio 14, 2024
Очень часто очереди, хоть и работает почти всегда два сотрудника. Популярное местечко
2
Анастасия Самойленко
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Приветливые, грамотные сотрудники, НО помещение просто ужас!!! Вход, через подъезд старого дома, лестница ко входу без пандуса и очень узкая, с ребёнком попасть на почту целый квест, без посторонней помощи не обойтись!
2
786008 Тарасова Елена
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Хорошее почтовое отделение. Часто направляю корреспонденцию по работе, очередей практически не бывает, а если и вынуждена подождать, то работа сотрудников слажена и оперативна!
3
Вадим Е.
Experto local nivel 2
Abril 14, 2024
Хорошее и чистое место. Сотрудники вежливые и хорошо выполняют свою работу
2
1
Олег Иванов
Experto local nivel 6
Junio 7, 2023
Маленькая уютная почта. На 1 этаже жилого дома. Тесновато конечно, но внутри уютно. Да и нет необходимости для большого помещения. Люди душевные
4
Anna Magambetova
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2022
Часто ползуюсь услугами данного отделения осле ремонта стало светлее и чище,месяц наблюдаю за новой сотрудницей данного отделения,всегда с улыбкой встречает, помогает грамотно оформить письмо или посылку .приходя в это отделение получаешь заряд положительных эмоций, думаю что наталья будет работать там и дальше и хамство которое было до нее на этой почте больше никогда не будет,жаль что находится отделение в подьезде жилого дома спасибо почте России за хороших сотрудников
5
Галина Бадаква
Experto local nivel 9
Junio 29, 2024
Почта советских времён маленькая, вечные очереди. Пропала посылка оператор срочно уволилась, а посылки так и не нашли
Алёна Бескоровайная
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Отличное частенько отделение.Все хорошо.почему то через приложение не отправлялись посылка.Девушка оператор хорошая,спокойная,вежливая.
Конечно почта есть почта.
4
1
Мария Кошеутова
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2022
Хочу поблагодарить оператора данного отделения Наталью Воложбенскую за её вежливость в разговоре.за быстрое умение оформить письма.разрешить конфликт.Это очень грамотный специалист своего дела
Компетентна во всем.отделение маленькое.посетителей бывает много..она к каждому находит подход.и умеет разрешить любую конфликтных ситуацию.
4
WWW555231
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2024
Все нормально выдача товаров так же хорошо Время ожидания соответствует все чисто Все как надо !
2
Кирилл Карпов
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2024
Почта как почта!Главное что рядом с домом!
2
Оксана попова
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2023
Мне очень понравилась работа сотрудников. Всё спокойно и вежливо объясняют. Сами опрятны, приветливы.
4
Pavel Pershin
Experto local nivel 12
Enero 23, 2024
К сотрудникам претензий нет. Работают хорошо, но сама почта слишком маленькая, что бы обслуживать такой поток людей. Находится в жилом доме
3
2
Владимир Иванов
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2024
Очень хорошее обслуживание, персонал культурный, быстро выдают и оформляют отправления!
2
1
Юрий Иванов
Experto local nivel 5
Enero 11, 2023
В сложнейших условиях, сотрудники проявляют лучшие человеческие качества и всегда радуют!! Огромное им спасибо!! Несмотря на то, что компания в целом не успевает, работники этого отделения достойно решают всё проблемы!
5
Анастасия Николаевна
Experto local nivel 8
Junio 26, 2024
Прекрасное отделение, чисто, вежливые сотрудники.
Юлия Казберович
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
Очень вежливый персонал работает быстро чётко и ответственно
3
Ирина
Experto local nivel 9
Julio 17, 2024
Хорошее почтовое отделение. Очень вежливые сотрудники.
3
Даша Кириллова
Experto local nivel 15
Octubre 20, 2023
Отделение чистое, светлое. Но, находится оно в подъезде жилого дома и это не очень удобно.