Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kirov 610021

3,4

300 valoraciones

Valora este lugar

Валерий Леонидович Санников

Experto local nivel 9

14.03.25 в 16-18 Я получил оповещение в приложении Почта России что посылка поступила в почтовое отделение 610021 по адресу Воровского 102. Уже через 15 минут был на месте в почтовом отделении так как сильно ждал посылку из Китая. Выждав очередь обслуживания , предъявил куар код, затем оператор попросил предоставить меня штрих код, тоже был предоставлен ( все это было в приложении). Посмотрев оператор в мониторе компьютера сообщила мне что моя посылка поступила с сортировки в почтовое отделение 610045, хотя было указано в приложении что посылка поступила в отделение 610021 и готова к выдаче. Спорить не стал, всякое бывает и бывают сбои в работе… Собрался и проследовал в отделение почты 610045. Взял талон и стал дожидаться очереди обследования… Все точно также предъявил оператору как и в отделение 610021 на что мне оператор сказала отделения 610045 что моя посылка находится в отделении 610021 и что Я еще успею получить до 18-00 то бишь до закрытия отделения… Быстрым шагом отправился опять в отделение почты 610021 и прибыв туда на эмоциях и громко стал показывать скриншот сделаный оператором на мой телефон и предоставила мне для подтверждения информации. Конечно это не понравилось сотрудникам почтового отделения 610021, вступили в заговор обозвали меня «дебоширом и хулиганом» и все-равно отказали в получении посылки мотивируя что она пришла по индексу, а это «не правильный адрес получения» хотя везде в приложении давно указан данный индекс почтового отделения для получения посылок. На этом обоюдно «закусились» обе стороны, со стороны работников почты не законно удержали посылку и не выдали, а Я отказался уходить из почтового отделения пока мне не выдадут моют посылку. Время подходит к закрытию почтового отделения и заведующая отделения, вызывает ЧОП . Прибыв сотрудники ЧОПа выслушали обе стороны и поняли что они не в законе и не могут повлиять на ситуацию, просто порекомендовали вызвать наряд полиции и написать заявление в полицию, что Я являюсь уже не клиентом-получателем, а перешло в статус «хулигана». Прибыв наряд полиции выслушали только одну сторону и заставили написать сотрудников полиции на меня заявление ( еще оказывали помощь под диктовку сотрудников полиции писали заявление), у самих нет на это ума. Вот так Я оказался в отделении полиции для дачи пояснительной записки… Значит сходил «удачно за посылкой» Теперь думаю посетить главного начальника почтовых отделений и рассказать как работают ее подчиненые….

Experto local nivel 2

Очереди ещё можно потерпеть... Но самое отвратительное было то, что при выдаче посылки мне сказали, что меня якобы НЕТ в их базе, попросили подойти к другому оператору, где ничего не объяснив, взяли СКАН моего паспорта, номер телефона и сфотографировали меня на их веб-камеру. На вопрос с какого перепугу меня нет, хотя я регистрировалась у них ГОД НАЗАД сказали, что это новая система выдачи посылок. Попросили назвать код из смс, пришедшего с номера ПОЧТА БАНКА. Почему почта России отправляет код с какого-то банка??? При проверке дома обнаружила, что меня действительно зарегистрировали в банке, на минуточку, БЕЗ моего письменного согласия и без осведомления!!! Почему работники оформляют людей без их личного разрешения? Техподдержка почта банка пыталась отговорить от закрытия счетов, но всё же из-за моей настойчивости порекомендовала сходить в отделение, и написать отказ от карт, счетов, хранения биометрии и написать расторжение договора. ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! 🙏 Не давайте им себя одурить!

sofia-maxima2015

Experto local nivel 7

Последние несколько раз попадаю на очень оперативно работающих сотрудников. Это радует

Александр Р.

Experto local nivel 6

Ужасное отделение! Отказались принимать 2 Авито Доставки ( инструмент) , так как это колющие - режущие предметы! Дать письменный отказ принимать посылки - получил устный отказ. Позвать заведующую - отказ. У нас нет главных. На вопросы выражают полный игнор или орут на клиента. Никому никогда не советую посещать данное отделение!!!

Екатерина Кан

Experto local nivel 2

Сократили рабочий день до 18 часов, что уже стало неудобно, т.к. приходится бежать после работы. Работает один человек, очередь по 15 человек, очень душно. Весной ещё работали два окна, но сейчас просто ужас.

Сергей

Experto local nivel 19

Хоть и маленькое отделение, но оно по моему мнению является образцом. Очень вежливые сотрудники. Очередей нет. Очень отвественно подходят к своим обязанностям сотрудники. Если есть вопросы без проблем объяснят.Особенно благодарю Марину оператора, и Марию начальника отделения. Помогли в решении проблемы, которая возникла у меня. Единственное хорошо, еслиб во всех отделениях была возможность под зарядить телефон, уже 21 век.

Ирина Белова (специалист по недвижимости )

Experto local nivel 4

Хочу поблагодарить сотрудника почтового отделения 610021 Романовскую Ирину Валерьевну. Такого сервиса я давно не получала. Все подробно объяснила, помогла оформить отправление через приложение Почты России, помогла с упаковкой. Я получила огромное удовольствие от посещения отделения. Спасибо ☺️ Являюсь постоянным клиентом данного почтового отделения, все сотрудники и заведующая очень компетентные специалисты. Рекомендую 💯 %.

александр

Experto local nivel 9

Я не знаю с чем это связано , но почему-то последнее время именно этот узел связи мне перестал нравиться , может это связано с уходом старых работников , но лишний раз мне его посещать не хочется.

Илья И.

Experto local nivel 4

Как всегда стабильно ужасно, работают как будто вообще никому не куда не нужно

Мария Передерко

Experto local nivel 4

Обслуживание долгое, очередь чуть ли не с улицы, один сотрудник, второй не пойми чем занимается 1000 раз надо подумать, прежде чем идти сюда

Полина

Experto local nivel 4

Отделение полное дно, обслуживает только один оператор, посылку по паспорту не хотела принимать, ужасное обслуживание

Katya Malova

Experto local nivel 6

Очень неуважительнее отношение и обращение к людям. 2 раза стояла в длинной очереди и приходилось возвратиться в 3-й раз, чтобы все-таки получить посылку … Если планируете прийти в это место, то обязательно нужно выделять специальное, не малое время, чтобы отстоять очереди.

Галина Сунцова

Experto local nivel 11

Вообще ничего не изменилось за 10 лет. Как и тогда, из пяти окон работает одно. Очереди по 10 человек, можно стоять здесь часами. Никаких технологий здесь нет: талончик не взять, присесть подождать негде. Худшее отделение почты из возможных.

Людмила Горелкина

Experto local nivel 7

В основном пользуюсь услугами почта-банка. Сотрудники банка вежливые, внимательные. Помогают разобраться с любым вопросом, делают запрос на выписки и терпеливо выслушивают людей старшего поколения.

Александр Полянский

Experto local nivel 3

Добрый день, в очередной раз выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 610021 г. Киров . Работают качественно, грамотно, быстро, без очередей. На все интересующие вопросы отвечают квалифицированно и понятно. Дружный, приветливый,отзывчивый коллектив. Благодарю за профессионализм всех сотрудников, а в особенности их очень грамотного и профессионального руководителя. Приятно иметь дело с профессионалами,сейчас это редкость!!!

aif a.

Experto local nivel 2

Хамство сотрудников этого отделения просто поражает. Сами сотрудники без бейджа, не знаешь кто обслуживает: сотрудник отделения, ученик или начальник отделения. Обратилась в это отделение в 12.20, отказали в услуге, сославшись на то, что у сотрудника в данный момент (с 12.00 до 13.00) обед! Информации об обеденном перерыве просто нет! При этом прозвучала фраза, что разве человек при 12 часовом рабочем дне не может пообедать? Конечно, может, но при этом обслуживание клиентов не должно идти в ущерб им.

Ната У

Experto local nivel 9

Отличное отделение. Народа не много, вежливые работники. Заказы отправляю часто., минимальное количество людей, главный критерий.

Марина Чернядьева

Experto local nivel 2

Хорошие отделение, доброжелательный коллектив. Быстро обслуживают, рексмендую

Дмитрий Г.

Experto local nivel 3

Ужасное отделение. Испортили конверт. Отношение к посетителям фамильярное. Ужасное обслуживание и гигантские очереди.

Татьяна Зыкова

Experto local nivel 5

Отделение без электронной очереди, но всё равно нравится ходить в это отделение , так как все сотрудники довольно доброжелательные.

Наталья Романовская

Experto local nivel 3

Ужас. Пришла за пенсией, сказали нет денег. Следующая пенсия в январе.

Екатерина С.

Experto local nivel 4

Обслуживание хуже только на спасской 43🤡 персонал зачем-то в разгар рабочих процессов перезагружает компьютеры, посылку отправить невозможно-будете торчать тут полдня🤡

София М.

Experto local nivel 2

Работают две самые лучшие девушки на свете💕 Очень вежливые и ответственные работницы.

Наталья И.

Experto local nivel 3

Работает одно окно, создаётся длинная очередь, можно простоять ни один час

Incognito

Experto local nivel 24

Сотрудник почты может без согласования сделать клиентов банка почты

ЕВгений Изместьев

Experto local nivel 8

Стали медленно работать т. к. стало меньше сотрудников

Виталий Киришун

Experto local nivel 4

Очереди постоянно по 10 человек.работает только одно окно.

Семен Петров

Experto local nivel 10

Почта России)) этим разве не все сказано?)) А вообще странно, что здесь почти не бывает очередей. Или мне повезло.

Наталья Андреева

Experto local nivel 7

Сколько бы не говорили плохого о "Почте России" , но мне попадался только отзывчивый персонал, который помогал разобраться, да очереди были, но где их нет, в магазине ведь тоже очереди. НО больше всего поражают сами люди, которые получают услуги и хамят не только окружающим людям, но и сотрудникам почты.

waxera

Experto local nivel 3

мне приехал папа почтой. спасибо

kennlOtzovik

Experto local nivel 16

Почта как почта, посылки вроде как приходят целые. Заказывал через эту почту один раз и она пришла в целости и сохранности.

Андрей Злобин

Experto local nivel 10

Почтовое отделения как в кино ПОСЛЕДНИЙ БОГАТЫРЬ. Посланник тьмы.

守花🦋

Experto local nivel 5

Ужасное поведение сотрудников , невоспитанно относятся к людям , орут , не хотят отдавать посылку . Говорят нету у них главного , если просишь позвать заведущую или администратора

Лолита Стародубцева

Experto local nivel 8

Очень медленное обслуживание, персонал занимается «своими делами» Маленькое старое отделение

Svlvsh0402

Experto local nivel 7

Оч медленно обслуживают

Платон Баталов

Experto local nivel 5

Очень хороший пункт выдачи, правда подбешивает, что нужен паспорт для получения заказа

Андрей Агалаков

Experto local nivel 8

Постоянные очереди...фиг знает почему, может я просто на них попадаю, короче не нравиться. Один раз заказное письмо поправили на Главпочтамт раньше окончания срока хранения. Ну короче ни то, ни сё.

Морозова Елена

Experto local nivel 7

В помещении давно пора делать ремонт. Ужас просто, как в прошлое попадаешь. Отправление можно отправить только в одном окне из-за чего собирается очередь. Уведомлений о вручении никогда нет

oksvetulya@mail.ru

Experto local nivel 8

Очень нравится это отделение,сделали ремонт,приветливые сотрудники и управляющяя

Александр Суторихин

Experto local nivel 7

Всегда очередь. Еле шевелятся(как и на всех постах)

Олег Оленев

Experto local nivel 8

Пользуюсь услугами этого отделения. Вижу, что женщины там работающие, просто молодцы: очередей, по большому счёту, нет. С каждым посетителем ТЕРПЕЛИВЫ, мне так не суметь. Быстро находят отправления, обслуживание хорошее. Уважаю.

Пётр Кокин

Experto local nivel 14

Как то раз я лихо забуксовал неподалёку. С парковками тогда было не очень. С тех пор город гребут намного лучше. И почта России изменилась в лучшую сторону просто невероятно!

Светлана Минина

Experto local nivel 8

Доброжелательные сотрудники, маленькое уютненькое отделение, обслуживают быстро, все доходит во время

Светлана Трофимова

Experto local nivel 13

Мне нравиться. Даже при большой нагрузке, персонал обслужить спокойно и без лишних вопросов. Теперь даже на почте можно приобрести продукты питания.

галина мишина

Experto local nivel 6

Мало места. Очереди нет

Дмитрий Дудов

Experto local nivel 6

Наверное одно из лучших отделений почты в городе. Отдельный подход к каждому клиенту , была практически нерешимая задача , но сама руководитель занялась моей проблемой , нашла выход и решение. Крайняя редкость в наше время. И практически отсутствие очередей в данном отделение почты.

Михаил Шутов

Experto local nivel 6

Всего 2 окна и нет отдельной очереди для быстрых получений, пришлось ждать долго пока неспешные операторы обслужат отправителей и ТД. На Московской 134 всё организовано гораздо лучше.

pystin777

Experto local nivel 2

Отзывчивый, вежливый персонал. Помогли мне, обслужили хорошо)

cheb-msk144

Experto local nivel 6

отличная почта .выглядит правда печально по меркам нынешних почт

Катерина Ислентьева

Experto local nivel 5

Хорошее обслуживание в отделении Все быстро Рекомендую там получать свои посылочки и отправлять

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kirov 610021

102 reseñas